బెన్ హొరోవిట్జ్ తన కొత్త పుస్తకంలో కొన్ని పదాలను తగ్గించాడు, హార్డ్ థింగ్స్ గురించి హార్డ్ థింగ్: 'సులభమైన సమాధానాలు లేనప్పుడు వ్యాపారాన్ని నిర్మించడం . 'సూచించినట్లుగా, ఇది అనుభూతి-మంచి యొక్క రౌండప్ కాదు-అభిరుచి మరియు దృష్టి గురించి కథలు. బదులుగా, విసి సంస్థ ఆండ్రీసేన్ హొరోవిట్జ్ మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ కంపెనీ లౌడ్‌క్లౌడ్ (తరువాత ఆప్స్-వేర్) సహ వ్యవస్థాపకుడైన హోరోవిట్జ్, కఠినమైన స్టఫ్ స్టార్టప్ లైఫ్ డిష్‌లను బయటపడటానికి మొద్దుబారిన సలహాలను అందిస్తాడు. ఆయన ఇటీవల ఇంక్ ఎడిటర్-ఎట్-పెద్ద లీ బుకానన్‌తో మాట్లాడారు.
ప్రారంభ జీవితం యొక్క పోరాటాన్ని మీరు ఒక CEO ని చంపుతారు లేదా అతన్ని బలోపేతం చేస్తారు. ఆ రెండవ ఫలితం యొక్క అసమానతలను మీరు ఎలా మెరుగుపరచగలరు?
విజయవంతమైన సీఈఓగా ఉండటం చాలా మంది నిష్క్రమించడం లేదు. ఇది దాదాపు కార్ని అనిపిస్తుంది. విజేతలు ఎన్నడూ వదిలిపెట్టారు మరియు వదలిపెట్టేవాడు విజేతకాలేడు. కానీ లోతుగా ఏదో ఉంది. మీరు దానిలో ఉన్నప్పుడు, మీరు సంస్థ గురించి, మార్కెట్ గురించి, కస్టమర్ గురించి మరియు ఉత్పత్తి గురించి విపరీతమైన జ్ఞానాన్ని నిర్మిస్తున్నారు. ఇక మీరు దానిని వర్తింపజేయాలి, మీ అవకాశాలు మెరుగ్గా ఉంటాయి. మీరు ఏదో ఒకవిధంగా పెట్టెలో ఉండగలిగితే, ఆశ్చర్యకరంగా, మీరు మిమ్మల్ని మంచి స్థితిలో చూడవచ్చు.
డోనాల్డ్ ఫ్రైజ్ జూనియర్ విలువైనది కాదు
మీరు చెడుగా ఉండాలని సలహా ఇస్తున్నారు. ఒక సంస్థ యొక్క పెళుసైన ప్రారంభ దశలో, 'ధైర్యాన్ని నాశనం చేయకుండా మీరు ఎలా చేస్తారు?
CEO గా, మీరు పిల్లలను చెడు వార్తల నుండి రక్షించాల్సిన నాన్నగా భావిస్తారు. ఎందుకంటే అది మిమ్మల్ని బాధపెడితే, అది వారిని నాశనం చేస్తుంది. దీనికి విరుద్ధం నిజం. ఉద్యోగులు మీలాగే కంపెనీని వివాహం చేసుకోలేదు. వారు నష్టాలను కఠినంగా తీసుకోరు. మరియు వారు అవకాశం కోరుకుంటున్నారు 'ఆ సమస్యలను పరిష్కరించే పని. సాంస్కృతికంగా, మీరు కొన్ని సార్లు చెడు వార్తలను అందించిన తర్వాత, ప్రజలు చింతిస్తున్న భాగాన్ని అధిగమిస్తారు. ఉద్యోగులు అనుకుంటారు, ప్రతి వారం, బెన్ సంస్థతో తప్పుగా ఉన్న మరొక విషయాన్ని మాకు చెబుతున్నాడు. అతను మాకు చెబుతాడు, మేము దాన్ని పరిష్కరించాము మరియు అది చాలా బాగుంది.
అన్ని రకాల అసహ్యకరమైన పరిస్థితులలో - వ్యక్తులను కాల్చడంతో సహా - వైఫల్యం తనదేనని CEO అంగీకరించాలని మీరు కోరుకుంటారు. ఎందుకు అంత ముఖ్యమైనది?
ఎందుకంటే ఇది నిజం. ఒక సంస్థలో ఎగ్జిక్యూటివ్‌గా 'జాబ్' పొందడానికి, ఎవరైనా అద్భుతమైన ఆధారాలను కలిగి ఉండాలి. నేను ఎగ్జిక్యూటివ్‌లను ఎప్పుడూ తొలగించలేదు ఎందుకంటే వారు కష్టపడి పని చేయలేదు లేదా వారు తెలివైనవారు కాదు. సమస్య ఏమిటంటే, వారు ఆ సమయంలో కంపెనీకి తప్పు నేపథ్యం మరియు తప్పు నైపుణ్యం కలిగి ఉన్నారు. అది ఎవరి తప్పు? మీ కంపెనీ గురించి మీకు తెలుసు. అభ్యర్థిని అంచనా వేయడానికి మీకు అవకాశం లభించింది. ను వ్వు తప్పు గా అర్థం చేసుకున్నావు. లేదంటే మీరు వ్యక్తిని ఏకీకృతం చేయడంలో విఫలమయ్యారు. [వైఫల్యాన్ని అంగీకరించడం 'మీ స్వంతం] మిమ్మల్ని తొలగించిన వ్యక్తికి మీరు అందించే సందేశం పరంగా మరింత సరసమైన స్థితిలో ఉంచుతుంది. నా స్నేహితుడు [ఇంట్యూట్ చైర్మన్] బిల్ కాంప్‌బెల్ చెప్పినట్లు, మీరు ప్రజలను కాల్చినప్పుడు, మీరు వారి పనిని తీసుకోవాలి 'అయితే మీరు వారి గౌరవాన్ని తీసుకోవలసిన అవసరం లేదు.
'సృష్టించడానికి మీ సామర్థ్యానికి వ్యతిరేకంగా స్టార్టప్ క్రూసిబుల్ పని'లో ఏ శక్తులు ఎదురయ్యాయి? మీరు వాటిని ఎలా ఎదుర్కోవచ్చు?
స్టార్టప్ మంచిగా ఉండటానికి వ్యతిరేకంగా పనిచేయగల అతిపెద్ద విషయం వృద్ధి. ఒక సంస్థను మంచిగా చేసేది సాధారణ జ్ఞానం. ఒక సంస్థలో ప్రతిఒక్కరికీ ప్రతిదీ తెలిస్తే, సాధారణంగా ఇది పని చేయడానికి చాలా మంచి ప్రదేశం అవుతుంది. కమ్యూనికేషన్ సూపర్ హై ఫిడిలిటీ. అందరూ ఒకే పేజీలో ఉన్నారు, మరియు ప్రజలు చేసే 99 శాతం పని వాస్తవానికి సంస్థను ప్రభావితం చేస్తుంది. మీరు పెద్దదిగా పొందుతారు, ఎక్కువ సమాచారం పొందుతారు, మీకు తక్కువ సాధారణ జ్ఞానం ఉంటుంది మరియు చివరికి కంపెనీ ఏమీ పట్టించుకోని దానిపై ప్రజలు ఎక్కువగా పని చేస్తున్నారు. రాజకీయాలు మరియు వెనుకబాటుతనం మరియు అర్ధంలేనివి ఉన్నాయి. సిఇఓకు ఉన్న సవాలు ఏమిటంటే, సంస్థ పెద్దది కావడంతో మంచి కమ్యూనికేషన్ ఆర్కిటెక్చర్ ఉండేలా చూసుకోవాలి. ఇది నిజంగా కష్టమైన విషయం.
చాలా కంపెనీలకు, సంస్కృతి కాలక్రమేణా అభివృద్ధి చెందుతుంది. కానీ మీరు ప్రజల ప్రవర్తనలను బలంగా ప్రభావితం చేసే సాంస్కృతిక రూపకల్పన పాయింట్లను సృష్టించాలని సూచించారు. మీరు అది ఎలా చేశారు?
మీరు విషయాల గురించి ఆలోచించాలి 'అంటే' వ్యాపారానికి మరియు అవి వేరుచేసే 'రెండూ ముఖ్యమైనవి. మేము ఆండ్రీసేన్ హొరోవిట్జ్‌ను ప్రారంభించినప్పుడు, వ్యవస్థాపకులకు చాలా నిరాశ కలిగించే విషయం ఏమిటంటే, వీసీలు వారి సమయాన్ని గౌరవించరు. వ్యవస్థాపకులుగా, మేము VC ని సందర్శించిన ప్రతిసారీ, మేము 30 నుండి 45 నిమిషాల పాటు లాబీలో వేచి ఉంటాము. కాబట్టి సంస్థ యొక్క ప్రధాన భాగంలో, వ్యవస్థాపకుడు మరియు వ్యవస్థాపక ప్రక్రియ పట్ల గౌరవం ఉండాలని మేము ఒక సాంస్కృతిక సిద్ధాంతాన్ని కోరుకున్నాము.
కానీ మీరు దాన్ని ప్రజల మనస్సుల్లోకి ఎలా తీసుకుంటారు? నేను ముందుకు వచ్చిన విధానం ఏమిటంటే, మీరు ఒక వ్యవస్థాపకుడితో సమావేశానికి ఆలస్యం అయితే, జరిమానా నిమిషానికి $ 10 అని VC లకు చెప్పడం. అది చాలా పెద్ద జరిమానా. ఇది చెల్లించాల్సిన వ్యక్తులకు ఇది షాకింగ్. మరియు అది పాయింట్. ఎందుకంటే ప్రతిసారీ ఎవరైనా జరిమానా చెల్లించేటప్పుడు, 'ఆ వ్యక్తి ఎందుకు అంత డబ్బు చెల్లిస్తున్నాడో కథ చెప్పాలి. 'ఇది నిజంగా దాన్ని లాక్ చేస్తుంది.
విభిన్న నిర్ణయాల గురించి మీకు ఏమి ఇష్టం?
మంచి ఆలోచన అని మీరు భావించే నిర్ణయాలు ఉన్నాయి మరియు మిగతా అందరూ అంగీకరిస్తారు. అవి సులభం. అప్పుడు మంచి ఆలోచన అని మీరు భావించే నిర్ణయాలు ఉన్నాయి మరియు చాలా మంది చెడ్డ ఆలోచనగా భావిస్తారు. మీరు జనంతో వెళ్లి తప్పుగా భావిస్తే, ప్రతి ఒక్కరూ మిమ్మల్ని క్షమించుకుంటారు ఎందుకంటే అది ఎవరూ రావడం చూడలేదు. మీరు సరైనది మరియు మీరు తప్పు అని అనుకున్నది చేస్తే, మీరు ఒక ఇడియట్ అని అందరూ తెలుసుకుంటారు. కాబట్టి మరెవరూ ఇష్టపడని నిర్ణయాలు తీసుకోవడం చాలా కష్టం. లారీ పేజ్ ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్‌పై దృష్టి పెట్టాలని నిర్ణయించుకున్నప్పుడు, ఇది ప్రపంచంలోనే అత్యంత క్రేజీ విషయం అని ప్రజలు భావించారు, కాని ఇది billion 8 బిలియన్ల వ్యాపారం కోసం సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని సృష్టించడం ముగించింది. ఇది ఉద్యోగం యొక్క కఠినమైన వాస్తవికత. మీరు సరైనది అని అనుకున్నది చేయాలి. మీరు లేకపోతే, మీరు నాయకుడు కాదు.
VC లు లేదా అనుభవజ్ఞులైన పారిశ్రామికవేత్తల నుండి చెడు సలహా 'కఠినమైన విషయాలను మరింత కష్టతరం చేస్తుంది. బెన్ హొరోవిట్జ్ సాంప్రదాయిక జ్ఞానం యొక్క మూడు ఉదాహరణలను అందిస్తుంది, అది అంత తెలివైనది కాదు:
సలహా: పెద్ద కంపెనీ ఎగ్జిక్యూటివ్‌లను ముందుగా తీసుకురండి.
సమస్య: 'బిగ్-కంపెనీ' యొక్క ఉద్యోగం-వరుసగా 'చాలా చిన్న-కంపెనీ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఉద్యోగం నుండి భిన్నంగా ఉంటుంది. ఇది సంభావ్య అసమతుల్యతను సృష్టిస్తుంది, ఇది కిరాయిని వెంటనే అందించకుండా నిరోధిస్తుంది.
సలహా: ఎగ్జిక్యూటివ్ నియామక నిర్ణయాలపై ఏకాభిప్రాయం కోసం ప్రయత్నిస్తారు.
జెస్ కాంటే ఎంత ఎత్తు
సమస్య: ప్రపంచ స్థాయి కిరాయిని గుర్తించడానికి 'పార్టికల్ ఉద్యోగం' చేయని వ్యక్తుల అభిప్రాయాలు సంబంధితంగా ఉండకపోవచ్చు.
సలహా: ముఖ్య ఉద్యోగుల కోసం పోటీ ఆఫర్‌లను సరిపోల్చండి.
సమస్య: పదం '¨out అవుతుంది, మరియు త్వరలోనే' -ఒకరు పెంచడానికి ఉత్తమమైన మార్గం నిష్క్రమించమని బెదిరించడం.
