ప్రధాన మార్కెటింగ్ రెడ్డిట్ చరిత్రలో అత్యంత తక్కువ వ్యాఖ్యానించబడినది కస్టమర్ ఫిర్యాదులకు ఎలా స్పందించకూడదు అనేదానికి సరైన ఉదాహరణ

రెడ్డిట్ చరిత్రలో అత్యంత తక్కువ వ్యాఖ్యానించబడినది కస్టమర్ ఫిర్యాదులకు ఎలా స్పందించకూడదు అనేదానికి సరైన ఉదాహరణ

రేపు మీ జాతకం

త్వరలో విడుదల కానున్న లక్షణాలలో ఒకటి స్టార్ వార్స్ ఆధారిత వీడియో గేమ్ బాటిల్ ఫ్రంట్ II అనేది ఆటలోని వస్తువులను అన్‌లాక్ చేయడానికి క్రెడిట్లను సంపాదించడానికి ఆటగాళ్లను అనుమతించే ఆట-ఆర్థిక వ్యవస్థ.

ఆట అనేది ఒకే వ్యక్తి ప్రచారం జెడి తిరిగి చిత్రం. ఆన్‌లైన్ మల్టీప్లేయర్ మోడ్ మీకు సామ్రాజ్యం లేదా తిరుగుబాటుదారుల కోసం సైనికుడిగా పోరాడటానికి అనుమతిస్తుంది, మంచి ఆయుధాలు లేదా ప్రోత్సాహకాలు వంటి ప్రోత్సాహకాలను సంపాదించవచ్చు ...

... ప్లస్, డార్త్ వాడర్ మరియు ల్యూక్ స్కైవాకర్ వంటి పాత్రలు.

మరియు అందులో సమస్య ఉంది. ఆట కొనడానికి మీరు కేవలం $ 60 ఖర్చు చేశారని g హించుకోండి - ఆపై మీరు అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన అక్షరాలను ఉపయోగించుకునే హక్కును సంపాదించడానికి పదివేల గంటలు నిజంగా ఆట ఆడుకోవాలని మీరు కనుగొంటారు.

లేదా మీరు ఆ రకమైన సమయాన్ని కేటాయించకూడదనుకుంటే, వాటిని అన్‌లాక్ చేయడానికి మీరు ఇంకా ఎక్కువ డబ్బు ఖర్చు చేయాలి.

చాలా మంది గేమర్‌లకు, ఇది కారు కొనడం మరియు స్టీరింగ్ వీల్ పొందడానికి మీరు అదనంగా చెల్లించాల్సిన అవసరం ఉందని తెలుసుకోవడం వంటిది. చాలామంది ఆన్‌లైన్ సంస్కరణను ప్లే చేస్తారు కాబట్టి, ఆ ఆర్థిక వ్యవస్థ పే-టు-ప్లే డైనమిక్‌ను సృష్టిస్తుంది, ఇక్కడ డబ్బు ఖర్చు చేసే ఆటగాళ్ళు మెరుగైన ఆయుధాలు మరియు ప్రోత్సాహకాలను త్వరగా పొందడం ద్వారా ఎక్కువ ప్రయోజనాన్ని పొందవచ్చు.

నల్ల యువకుడి పుట్టిన తేదీ

ప్రారంభ వినియోగదారులు చేసిన అంచనాల ప్రకారం, $ 60 ఆట కోసం ఎక్కువ డబ్బు ఖర్చు చేయడానికి ఇష్టపడని ఆటగాళ్ళు చెవ్బాక్కా మరియు పాల్పటిన్ వంటి ఆడగల పాత్రలను అన్‌లాక్ చేయడానికి 40 గంటలు గ్రౌండింగ్ చేయవలసి ఉంటుంది మరియు లూకాను అన్‌లాక్ చేయడానికి 60 గంటలు - ఒక్కొక్కటి - లేదా డార్త్ వాడర్.

మీరు చాలా నైపుణ్యం కలిగిన ఆటగాడు అయితే? పట్టింపు లేదు: ఒక వ్యక్తి నిర్ణయించారు ప్రస్తుత స్థితిలో, యుద్దభూమి II నైపుణ్యం మీద కాకుండా ఆడటానికి గడిపిన సమయాన్ని బట్టి క్రెడిట్లను ఇస్తుంది. అంటే మీరు ఎంత మంచివారైనా ... మీరు ఇంకా రుబ్బుకోవాలి. చాలా.

కాబట్టి సహజంగా గేమర్స్ ఫిర్యాదు.

17 మిలియన్లకు పైగా చందాదారులతో తొమ్మిదవ అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన సబ్‌రెడిట్ గేమింగ్ r / సబ్‌రెడిట్‌లో EA ఎలా స్పందించిందో ఇక్కడ ఉంది:

600,000 డౌన్‌వోట్‌లతో, ఆ వ్యాఖ్య ఇప్పుడు రెడ్‌డిట్ చరిత్రలో గణనీయమైన తేడాతో అత్యధికంగా తగ్గించబడిన వ్యాఖ్య.

ఎందుకు?

'విభిన్న హీరోలను అన్‌లాక్ చేయడానికి ఆటగాళ్లకు గర్వం మరియు సాఫల్యాన్ని అందించడం దీని ఉద్దేశ్యం 'అనే వాక్యంతో సమస్య మొదలవుతుంది.

అహంకారం మరియు సాఫల్యం ఖచ్చితంగా గేమింగ్ యొక్క ప్రాథమిక అంశం. పూర్తి ధర గల ఆటలో ప్రగతిశీల రివార్డ్ సిస్టమ్ ద్వారా ఎక్కువ కంటెంట్‌ను అన్‌లాక్ చేయడానికి ఆటగాళ్లను అనుమతించడం అసాధారణం కాదు.

కానీ ఆ కంటెంట్‌ను అన్‌లాక్ చేయడానికి ఇతర ఆటగాళ్లను చెల్లించడానికి అనుమతించడం ఇతరుల సాధన యొక్క భావాన్ని తిరస్కరిస్తుంది.

నేను డార్త్ వాడర్‌ను అన్‌లాక్ చేయగలిగేలా గాడిదను తన్నడానికి గంటలు గడిపాను ... లేదా నేను 95 9.95 ఖర్చు చేశాను.

ఈ నిర్మాణం సహజంగా ఆటగాళ్లకు ఆట కోసం అదనపు డబ్బు ఖర్చు చేయడానికి ప్రోత్సాహాన్ని సృష్టిస్తుంది. ఒక వ్యాఖ్యాత చెప్పినట్లుగా, 'ఓహ్, అందరికీ మరియు వారి తల్లికి తెలుసు, ఇది దోపిడీ పెట్టెలను కొనడానికి వారు ఆటను కొనుగోలు చేసినప్పుడు వారు ఇప్పటికే సంపాదించిన ఉత్పత్తి యొక్క భాగాన్ని గ్రైండ్ చేయమని ఆటగాళ్లను బలవంతం చేయడమే. దీనికి 5 సంవత్సరాల వయస్సు కూడా పడదు. '

ఫ్రెడ్ కపుల్స్ నికర విలువ ఏమిటి

స్పష్టంగా, అది ఉద్దేశం, మరియు EA దానిని కలిగి ఉండాలి. లేదా EA ఆట ప్రారంభించడానికి ఎక్కువ ధర కలిగి ఉండాలి. కార్పొరేట్-మాట్లాడేటప్పుడు ప్రతిస్పందించడం సమస్యను మరింత తీవ్రతరం చేసింది.

ఎదురుదెబ్బ తరువాత, ఆటలోని ముఖ్య కంటెంట్‌ను అన్‌లాక్ చేయడానికి ఆటగాళ్లను ఎలా ప్రోత్సహిస్తుందో మార్పులను EA ప్రకటించింది. ఒక ప్రకటనలో EA యొక్క వెబ్‌సైట్‌లో పోస్ట్ చేయబడింది , క్లాసిక్ సాగా హీరోలను అన్‌లాక్ చేయడానికి అవసరమైన క్రెడిట్ల సంఖ్యను 75 శాతం కంపెనీ తగ్గిస్తుందని జాన్ వాసిల్‌జిక్ చెప్పారు.

అన్సన్ మౌంట్ సింగిల్ లేదా వివాహితుడు

ల్యూక్ స్కైవాకర్ మరియు డార్త్ వాడర్ ఇప్పుడు 15,000 క్రెడిట్లను ఖర్చు చేస్తారు. చక్రవర్తి పాల్పటిన్, చెవ్బాక్కా మరియు లియా ఓర్గానా ఇప్పుడు 10,000 ఖర్చు అవుతుంది.

'స్టార్ వార్స్ బాటిల్ ఫ్రంట్ II తో వినడం మరియు మీరు ఎలా ఆడుకోవాలో ఎంపికలు అందించడం ఎల్లప్పుడూ మా సూత్రంగా ఉంటుంది' అని వాసిల్జిక్ చెప్పారు. 'ఈ రోజు మరియు భవిష్యత్తులో ఆట సమతుల్యంగా మరియు సరదాగా ఉండేలా చూడాలని మేము కోరుకుంటున్నాము.'

అది - మరియు ఆట నిర్మాణంలో మార్పులు - కస్టమర్ ఫిర్యాదులకు సహేతుకమైన ప్రతిస్పందన.

చాలా చెడ్డ వారు రెండు రోజులు చాలా ఆలస్యంగా వచ్చారు.

EA ఏమి చేయాలి?

ఇది స్వంతం. స్పష్టంగా, వారు అసలు ఫ్రీమియం ఎకానమీ మరియు దోపిడి పెట్టె నిర్మాణంతో చాలా దూరం వెళ్ళారు. ప్రతి గేమర్‌కు అది తెలుసు. లేకపోతే ఎందుకు నటిస్తారు?

మీరు పొరపాటు చేసినప్పుడు, అలా చెప్పండి. అప్పుడు దాన్ని పరిష్కరించడానికి చర్యలు తీసుకోండి.

అది సమస్యను దూరం చేయదు ... కానీ ఇది కస్టమర్లు మీరు వినడం మాత్రమే కాదు ... మీరు కూడా శ్రద్ధ వహిస్తారు.

ఆసక్తికరమైన కథనాలు