నేను ఎన్‌బిసికి పెద్ద అభిమానిని ఇది మేము , నా నెమ్మదిగా కుక్కర్ మరియు మంచి PR. మరియు, వావ్, గత మంగళవారం రాత్రి నుండి వీరంతా ఎలా కలిసిపోయారు, కుటుంబ నాటకం ప్రియమైన భర్త మరియు తండ్రి జాక్ పియర్సన్ (మీలో వెంటిమిగ్లియా) ఎలా మరణిస్తుందో వెల్లడించింది.
హిట్ షో మొదటిసారి పతనం 2016 లో ప్రసారం అయినప్పటి నుండి, జాక్ తన ముగ్గురు పిల్లలు హైస్కూల్ గ్రాడ్యుయేట్ చేయడానికి ముందే మరణిస్తారని అభిమానులకు తెలుసు. చివరి ఎపిసోడ్ వరకు వారు సరిగ్గా ఎలా కనుగొన్నారు. సూపర్ బౌల్ రాత్రి, నెమ్మదిగా కుక్కర్ - నా తల్లి 1970 ల క్రోక్-పాట్ ను పోలి ఉంటుంది - ఇది కుటుంబం యొక్క పిట్స్బర్గ్ ఇంటిని తగలబెట్టి, జాక్ ను చంపింది. షో యొక్క వేలాది మంది అభిమానులు వెంటనే తమ దు orrow ఖాన్ని మరియు వారి క్రోక్-పాట్స్ ను విసిరేయడానికి వారి ఉద్దేశాలను తెలియజేయడానికి ట్విట్టర్‌లోకి వెళ్లారు. క్రోక్-పాట్ ఎలా స్పందించాడో పిఆర్ ప్లేబుక్‌కు ఒకటి. విషాద టీవీ రివీల్‌కు క్రోక్-పాట్ స్పందన నుండి దూరంగా ఉండటానికి నాలుగు పిఆర్ పాఠాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
1. పిఆర్ సంక్షోభంలో వేగం కీలకం.
క్రోక్-పాట్ వేగంగా పనిచేశాడు, సోషల్ మీడియాను తీసుకొని దాని మొట్టమొదటి ట్విట్టర్ ఖాతాను సృష్టించాడు - rock క్రోక్‌పాట్‌కేర్స్. న్యూవెల్ బ్రాండ్స్ యాజమాన్యంలోని సంస్థ ఈ సందేశాన్ని ఫేస్‌బుక్‌లో పోస్ట్ చేసింది, ఇది విరిగిన హార్ట్ ఎమోజీలతో మరియు పిట్స్బర్గ్ స్టీలర్స్-బ్రాండెడ్ క్రోక్-పాట్ యొక్క ఫోటో:
ఇది మేము స్పాయిలర్ హెచ్చరిక. మేము చూసిన తర్వాత కూడా మన హృదయాన్ని చక్కదిద్దడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాము ఇది మేము మంగళవారం రాత్రి. మీ వినాశనంలో అమెరికాకు ఇష్టమైన తండ్రి మరియు భర్త మంచి నిష్క్రమణకు అర్హులు మరియు క్రోక్-పాట్ వాటాలు. మీ క్రోక్-పాట్ స్లో కుక్కర్‌ను విసిరివేయడం ద్వారా ఈ విషాదానికి మరింత జోడించవద్దు. మీరు దాన్ని విసిరివేస్తే తరం నుండి తరానికి ఏదో ఒకదానిని దాటడం కష్టం (బామ్మ చాలా సంతోషంగా ఉండదు). తన క్రోక్-పాట్ నుండి కంఫర్ట్ ఫుడ్ ఆనందించేటప్పుడు తన కుటుంబంతో గడపడం అతనికి ఇష్టమైన పని. అందరం మన వంతు కృషి చేద్దాం మరియు క్రోక్-పాట్ తో వంటగదిలో అతని వారసత్వాన్ని గౌరవిద్దాం.
2. తాదాత్మ్యంతో ముందుకు సాగండి.
ఇది ఒక వారం అయ్యింది, మరియు జాక్ అభిమానులు ఇంకా ఉడకబెట్టారు. మరియు క్రోక్-పాట్ వినడం మరియు ప్రతిస్పందించడం. క్రోక్-పాట్ తన సందేశాలను తాదాత్మ్యం మరియు ఆందోళన వ్యక్తం చేయడం ద్వారా మరియు చిటికెడు లెవిటీని (#CrockPotIsInnocent) చేర్చడం ద్వారా దాని భద్రతా సందేశాన్ని సులభతరం చేస్తుంది - ఆశాజనక - అభిమానులు మింగడానికి. దాని ట్విట్టర్ ప్రతిస్పందనలలో కొన్ని ఇక్కడ ఉన్నాయి:
హన్నా, మేము పూర్తిగా పొందాము! చివరి రాత్రి ఎపిసోడ్ [హృదయ విదారక ఎమోజి], మరియు మేము ఇంకా దానిపై లేము! మేము భద్రతకు కట్టుబడి ఉన్నామని మేము మీకు భరోసా ఇవ్వాలనుకుంటున్నాము మరియు మీరు మా ఉత్పత్తులను విశ్వాసంతో ఉపయోగించడం కొనసాగించవచ్చు. మా #CROCKPOT వారు అల్మారాలు కొట్టే ముందు కఠినంగా పరీక్షిస్తారు. Pls DM మాకు ఒక ??
మీ రాబోయే వివాహాలకు అభినందనలు! మీ ప్రత్యేక క్షణంలో మాకు ఒక భాగం చేద్దాం. ఆశ్చర్యకరమైన ట్రీట్ కోసం మీ DM ని తనిఖీ చేయండి. [గుండె ఎమోజి, డైమండ్ రింగ్ ఎమోజి] #CrockPotIsInnocent #CrockPot
3. వాస్తవాలతో త్వరగా అనుసరించండి.
క్రోక్-పాట్ యొక్క కమ్యూనికేషన్ ప్రోస్ సంస్థ యొక్క పాత-పాఠశాల వంటగది ఉపకరణం సంక్షోభాన్ని ఎదుర్కొంటుందని ఎప్పుడూ అనుకోలేదు. కానీ బృందం వాస్తవాలతో సాయుధమైంది మరియు వాటిని వేగంగా బయటకు తీసుకువచ్చింది. ఇది మీడియాకు పంపిన ప్రకటన ఇక్కడ ఉంది:
దాదాపు 50 సంవత్సరాలుగా, 100 మిలియన్లకు పైగా క్రోక్-పాట్స్ అమ్ముడయ్యాయి, గత రాత్రి ఎపిసోడ్లో చిత్రీకరించిన కల్పిత సంఘటనల మాదిరిగానే వినియోగదారుల ఫిర్యాదులను మేము ఎప్పుడూ స్వీకరించలేదు. వాస్తవానికి, మా ఉత్పత్తి యొక్క భద్రత మరియు రూపకల్పన ఈ రకమైన సంఘటనను దాదాపు అసాధ్యం చేస్తుంది.
అదనంగా, మరియు ఇటీవల చూసిన తర్వాత వినియోగదారులు ఎదుర్కొంటున్న ఆందోళనలకు చాలా సందర్భోచితం ఇది మేము ఎపిసోడ్, మా క్రోక్-పాట్ స్లో కుక్కర్లు తక్కువ కరెంట్, తక్కువ వాటేజ్ (సాధారణంగా 200 లేదా 300 వాట్ల కంటే ఎక్కువ కాదు) స్వీయ-నియంత్రణ, తాపన అంశాలతో కూడిన ఉపకరణాలు.
క్రిస్ పెరెజ్ మరియు వెనెస్సా విల్లానువా వివాహం
నేను నార్త్ కరోలినాలోని షార్లెట్‌లో నా ఇద్దరు పిఆర్ సహోద్యోగులతో తనిఖీ చేసాను. వాణిజ్య రియల్ ఎస్టేట్ మేనేజ్‌మెంట్ సంస్థ నార్త్‌వుడ్ ఆఫీస్‌లో మార్కెటింగ్ అండ్ కమ్యూనికేషన్స్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ క్రిస్టినా తిగ్పెన్ అన్నారు.
'వారికి వైభవము. పబ్లిక్ రిలేషన్స్ సొసైటీ ఆఫ్ అమెరికా (పిఆర్ఎస్ఎ) నుండి పబ్లిక్ రిలేషన్స్లో నా అక్రిడిటేషన్ కోసం నేను పనిచేస్తున్నప్పుడు నా గురువుగా పనిచేసిన తిగ్పెన్ అన్నారు. 'వారు త్వరగా మరియు తాదాత్మ్యంతో స్పందించారు, ఇది చాలా ముఖ్యమైనది. మరియు వారు చురుకుగా వినడం కొనసాగిస్తున్నారు, ఇది సంక్షోభ నిర్వహణలో పెద్దది. మీరు చురుకైన మరియు ప్రస్తుత వాస్తవాలు మరియు సరైన తప్పుడు సమాచారం ఉండాలి, అవి కూడా చేశాయి. '
4. ప్రతి సంస్థకు సంక్షోభం PR ప్రణాళిక అవసరం.
క్రోక్-పాట్ వలె క్రియాత్మకంగా ఇంకా సాధారణమైనవి వేడి నీటిలో దిగగలిగితే, ఎవరైనా లేదా ఏదైనా చేయగలరు. మీరు సంక్షోభం PR ప్రణాళికతో సిద్ధంగా ఉండాలి.
'మీరు దేనికైనా సిద్ధంగా ఉండాలి' అని పిఆర్ఎస్ఎ యొక్క షార్లెట్ అధ్యాయం అధ్యక్షుడు పీటర్ స్మోలోవిట్జ్ అన్నారు. 'మీరు చేయవలసిన మార్గం ఏమిటంటే, సంభావ్య సంక్షోభం ఏ సమయంలోనైనా ఉద్భవించగలదని మరియు జట్లను నియమించగలదని తెలుసు, అందువల్ల వారు ఇప్పటికే దాని కోసం సిద్ధంగా ఉన్నారు.'
మీ పిఆర్ బృందం, ఉత్పత్తి, భద్రత, కార్యకలాపాలు, అమ్మకాలు మొదలైనవాటిని పర్యవేక్షించే డివిజన్ చీఫ్‌లతో పాటు, చెత్త దృశ్యాలను imagine హించుకోవాలి మరియు మీ కంపెనీ ఎలా స్పందిస్తుందనే దాని కోసం ఒక ప్రణాళికను రూపొందించాలి. మీ ముఖ్య సందేశాలు ఏమిటి? మీరు కమ్యూనికేట్ చేయాల్సిన విభిన్న ప్రేక్షకులు ఏమిటి మరియు మీరు వారిని ఎలా చేరుతారు? పత్రికలతో మాట్లాడటానికి లేదా ఇంటర్వ్యూలు ఇవ్వడానికి ఎవరికి అధికారం ఉంది? మీ భద్రతా రికార్డు ఏమిటి?
మరియు మీ PR ప్రణాళికలో అంతర్గత సమాచార మార్పిడిని చేర్చడం మర్చిపోవద్దు. మీరు ఉద్యోగులను - విలేకరులతో లేదా వినియోగదారులతో నేరుగా మాట్లాడని వారు కూడా - పరిస్థితిని విస్తరించడానికి మరియు మీ బ్రాండ్ కోసం నిలబడటానికి సహాయపడే సమాచారంతో.
'లేకపోతే, ఉద్యోగులు దానిని రెక్కలు పెడుతున్నారు' అని స్మోలోవిట్జ్ అన్నారు.
ఆదివారం సూపర్ బౌల్ పార్టీలలో నాచోస్ చుట్టూ నిలబడి ఉన్న క్రోక్-పాట్ ఉద్యోగులందరి గురించి ఆలోచించండి మరియు వారి పనిలో పడిపోవడం గురించి స్నేహితులు అడిగారు. పెద్ద ఆట తరువాత, ఇది మేము ఎపిసోడ్ ప్రసారం అవుతోంది, దీనిలో ప్రేక్షకులు జాక్ చనిపోతారు. కంపెనీ తన పిఆర్ పనిని అలాగే చేసినట్లు కనిపిస్తే, ఆ వ్యక్తులు ఏమి చెప్పాలో ఖచ్చితంగా తెలుసుకోబోతున్నారు. హెక్, వారు చీజ్ డిప్ యొక్క క్రోక్-పాట్ కలిగి ఉన్న పార్టీకి కూడా రావచ్చు.
