మూలధనాన్ని పెంచడానికి, స్టార్టప్‌లు పెట్టుబడిదారుల భయాన్ని కోల్పోతాయని (ఫోమో) ప్రేరేపించాలి. అటువంటి ఫోమోను నడిపించే ఒక విషయం ఏమిటంటే, కస్టమర్లను గెలుచుకోవటానికి మరియు ఆదాయాన్ని రెట్టింపు లేదా ట్రిపుల్-డిజిట్ రేట్లకు పెంచే సంస్థ యొక్క సామర్థ్యం.
స్టార్టప్ సీఈఓలు పెద్ద కంపెనీలు పెట్టుబడిదారులు అదే అనుభూతి చెందాలని కోరుకుంటున్నారని తెలిస్తే ఆశ్చర్యపోవచ్చు. కానీ నెమ్మదిగా పెరుగుతున్న చాలా పెద్ద కంపెనీలు పెట్టుబడిదారుల కోల్డ్ భుజాలను పొందుతాయి.
హార్వర్డ్, ఎంఐటి మరియు వార్టన్ ప్రొఫెసర్లతో నా ఇటీవలి ఇంటర్వ్యూలు ఆ పెద్ద కంపెనీ సిఇఓలు మీ వ్యాపారం చేస్తున్నదానిపై నిద్రపోతున్నాయని సూచిస్తున్నాయి: కొత్త సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగించి వారి వినియోగదారులకు తక్కువ ధరకు మరింత విలువైన అనుభవాన్ని అందించడానికి.
మీ కంపెనీ వృద్ధిని పెంచడానికి వారు ఇచ్చిన నాలుగు సలహాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి మరియు వాటిని ఎలా ఉపయోగించాలో నా ఆలోచన.
1. విభిన్న జట్లను ఏర్పాటు చేయండి.
విభిన్న జట్ల నుండి మంచి పరిష్కారాలు వస్తాయి. ఒక బృందానికి నాయకత్వం వహించే ఎగ్జిక్యూటివ్‌లు మరియు వారి వినియోగదారుల దృక్పథం మరియు అనుభవం మధ్య పెద్ద అనుభవ అంతరం ఉంటే ఇది ప్రత్యేకంగా వర్తిస్తుంది.
హార్వర్డ్ బిజినెస్ స్కూల్ ప్రొఫెసర్ లిండా హిల్ మార్చి 11 ఇంటర్వ్యూలో నాకు చెప్పారు, ఆవిష్కరణలో రాణించే పెద్ద సంస్థలు సరైన సంస్కృతి మరియు సామర్థ్యాలను కలిగి ఉన్నాయి. పిక్సర్ వంటి చురుకైన సంస్థల విజయంలో భాగంగా 25 ఏళ్లలోపు వారితో సహకరిస్తోంది.
విభిన్న బృందాలను ఏర్పాటు చేయడానికి, సంస్థ నాయకుల నుండి విభిన్న దృక్పథాలు మరియు జీవిత అనుభవాలను కలిగి ఉన్న వ్యక్తులను చేర్చడం సహాయపడుతుంది. కస్టమర్ యొక్క మనస్తత్వం మరియు క్రొత్త ఉత్పత్తిని తయారు చేయడానికి, పంపిణీ చేయడానికి, విక్రయించడానికి మరియు సేవ చేయడానికి సహాయపడే వారి అనుభవాన్ని కలిగి ఉన్న వ్యక్తులను చేర్చండి.
ఈ బృందాలు కస్టమర్ల భవిష్యత్ అవసరాలపై అంతర్దృష్టిని పొందుతున్నప్పుడు, ప్రతి జట్టు సభ్యుడు అందించే ప్రశ్నలు, దృక్పథాలు మరియు పరిష్కారాలను జాగ్రత్తగా వినడం మరియు వారి అభిప్రాయాలను కస్టమర్లు బలవంతం చేసే ఉత్పత్తిగా మరియు సంస్థ రూపకల్పన చేయగల, నిర్మించగల, బట్వాడా చేయండి మరియు సమర్థవంతంగా సేవ చేయండి.
కేట్ జీవితాన్ని సున్నా కంటే ఎందుకు వదిలిపెట్టింది
2. ఎగ్జిక్యూటివ్‌లు మరియు ఇన్నోవేషన్ జట్ల మధ్య సకాలంలో కమ్యూనికేషన్‌ను ప్రోత్సహించండి.
పెద్ద కంపెనీలలో ఆవిష్కరణలను మందగించే విషయాలలో ఒకటి, కొన్ని పెద్ద కంపెనీలు కొత్త ఉత్పత్తి అభివృద్ధి బృందాలపై విధించే నిర్వహణ యొక్క అన్ని పొరలు.
అటువంటి బృందం స్టార్టప్‌తో పోటీ పడుతున్నప్పుడు, ఇది గణనీయమైన ప్రతికూలతతో ఉంటుంది, ఎందుకంటే ఇది తదుపరి ఉత్పత్తి అభివృద్ధి దశకు వెళ్లేముందు సీనియర్ ఎగ్జిక్యూటివ్‌ల నుండి ముందుకు సాగడానికి - కొన్నిసార్లు నెలలు - వేచి ఉండాలి.
MIT లీడర్‌షిప్ సెంటర్ ఫ్యాకల్టీ డైరెక్టర్ నెల్సన్ రెపెనింగ్ మార్చి 2 ఇంటర్వ్యూలో నాతో ఇలా అన్నారు, 'వేగవంతమైన చక్రాలు చేయడానికి, మీరు ఎంత పని చేస్తారు అనే దానిపై మీరు శ్రద్ధ వహించాలి. ప్రాజెక్టులలో పనిచేస్తున్న వ్యక్తులు బాస్ వద్దకు వెళ్లడానికి / వెళ్ళడానికి నిర్ణయాలు ఇవ్వడానికి మూడు నెలలు వేచి ఉండాలి. '
అతను కొనసాగించాడు, 'కంపెనీలు ఆ నిర్ణయాలు వేగంగా పొందడానికి ప్రాజెక్ట్ ప్రారంభంలో మరింత తరచుగా టచ్ పాయింట్లలో నిర్మించాలి. ప్రతిరోజూ ఏమి చేయాలో సమన్వయం చేయడానికి కంపెనీలు ప్రతిరోజూ 15 నిమిషాల సమావేశాలు నిర్వహించాలి. '
3. కస్టమర్ యొక్క సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఇన్నోవేట్ చేయండి, మీ ప్రస్తుత ఉత్పత్తులను ఎక్కువగా అమ్మకూడదు.
పెద్ద సంస్థల విజయం వాటిని నెమ్మదిస్తుంది. ఎందుకంటే వారు తమ ప్రారంభ ఉత్పత్తుల విజయాన్ని కొనసాగించడానికి అధికారిక సంస్థలను ఏర్పాటు చేశారు - ఎగ్జిక్యూటివ్‌లు మరియు అమ్మకందారులకు గణనీయమైన ఆర్థిక బహుమతులను అందిస్తూ వినియోగదారులను వారి ఉత్పత్తులను ఎక్కువగా కొనుగోలు చేయమని ఒప్పించగలరు.
ఒక సంస్థ యొక్క పాత ఉత్పత్తులు ఇకపై వినియోగదారులకు డబ్బు కోసం బలవంతపు ప్రయోజనాలను ఇవ్వనప్పుడు, దాని ఆదాయం మందగిస్తుంది. వృద్ధి సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఏకైక మార్గం ఆ పాత ఉత్పత్తులను విక్రయించడానికి మరింత కష్టపడటానికి సంస్థ యొక్క సహజ వంపుతో పోరాడటం.
ఈ వంపును అధిగమించడానికి, కంపెనీ అధికారులు కస్టమర్ యొక్క సమస్యను పరిష్కరించడానికి మరియు దాని కాలం చెల్లిన ఉత్పత్తులను నెట్టడం ఆపడానికి వారి ఆవిష్కరణ బృందాలు అవసరం.
హిల్ వారి సరఫరా గొలుసులలో డిజిటల్ పరివర్తన చేస్తున్న సంస్థలను అధ్యయనం చేసింది - ఇక్కడ విజయం కనుగొనడం సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని సద్వినియోగం చేసుకోవడానికి అవసరమైన కొత్త మనస్తత్వం మరియు ప్రవర్తనను ప్రజలకు ఇవ్వడంపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
4. గొప్ప కస్టమర్ అనుభవాలను సృష్టించడానికి సాంకేతికతను ఉపయోగించండి.
మార్చి 15 పోడ్‌కాస్ట్‌లో, వినియోగదారులకు గొప్ప అనుభవాలను ఇవ్వడానికి సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఎలా ఉపయోగించాలో - గొప్ప వస్తువులకే కాకుండా, సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఎలా ఉపయోగించాలో గర్భం ధరించడానికి శిక్షణ పొందిన ఎంత మంది రిటైల్ నాయకులను నేను చర్చించాను.
చాలా పెద్ద కంపెనీ అధికారులు దీన్ని చేయటానికి కష్టపడుతున్నారు వార్టన్ మేనేజ్‌మెంట్ ప్రొఫెసర్ నికోలాజ్ సిగ్గెల్కో మార్చి 2 ఇంటర్వ్యూలో నాకు చెప్పినట్లుగా, 'కొత్త సాంకేతికత కస్టమర్ జీవితాన్ని మెరుగుపర్చడానికి మరియు చేసే ఖర్చును తగ్గించడానికి మార్గాలను అనుమతిస్తుంది. ఒక బ్యాంకు ఇతర బ్యాంకులతో పోటీ పడుతున్నట్లు చూడవచ్చు. కానీ టెక్నాలజీ కిక్‌స్టార్టర్ వ్యాపారాలకు కొత్త [నాన్-లోన్] నిధుల వనరులను అందించడానికి వీలు కల్పించింది. '
పెద్ద కంపెనీలు ఆవిష్కరణ మూలాల గురించి మనసు తెరవాలి. 'వినియోగదారులకు మెరుగైన అనుభవాన్ని అందించే మార్గాల కోసం వారు ఇతర పరిశ్రమలను చూడవచ్చు - ఉదాహరణకు, మీరు వావా వద్ద మీ శాండ్‌విచ్‌ను ఆర్డర్ చేస్తారు మరియు మీరు దుకాణానికి దగ్గరగా, మీ శాండ్‌విచ్ సిద్ధంగా ఉంది' అని సిగెల్‌కో చెప్పారు.
మీరు పోటీదారుల కంటే కస్టమర్లకు మంచి అనుభవాన్ని అందించాల్సిన అవసరం ఉంటే, అటువంటి వ్యూహాన్ని అమలు చేయడానికి మీరు కొత్త సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగించాలి మరియు విభిన్న బృందాన్ని నిర్వహించాలి.
డగ్ క్రిస్టీ పుట్టిన తేదీ
ఈ నాలుగు సలహాలను అనుసరించండి మరియు మీ కంపెనీ వేగంగా వృద్ధిని పొందుతుంది - మీకు మూలధనానికి సులభంగా ప్రాప్యత ఇస్తుంది.
