'మెక్డొనాల్డ్స్' గురించి ఆలోచించండి మరియు మీరు ఫాస్ట్ ఫుడ్ అని అనుకుంటారు. కానీ మెక్డొనాల్డ్స్ ఆహార వ్యాపారంలో లేదు. నిజంగా కాదు.
ఆ ఆలోచనను పట్టుకోండి.
1956 లో, రే క్రోక్ మెక్డొనాల్డ్ సోదరులతో వ్యాపార ఒప్పందానికి రెండు సంవత్సరాలు. అతను ఇల్లినాయిస్లో తన మొదటి ఫ్రాంచైజీని తెరిచాడు. అతను మరికొన్నింటిని జోడించాడు. కానీ అతను సహేతుకమైన లాభం పొందడానికి తగినంత ఆదాయాన్ని తీసుకురావడానికి చాలా కష్టపడ్డాడు, మరింత విస్తరణకు నిధులను చాలా తక్కువ సంపాదించాడు. అతను తన సొంత భూమిని కొనుగోలు చేయడానికి మరియు వారి స్వంత దుకాణాలను నిర్మించడానికి తగిన మూలధనంతో ఫ్రాంఛైజీలను ఆకర్షించలేడు.
అతను క్లాసిక్ వ్యవస్థాపక గందరగోళాన్ని ఎదుర్కొన్నాడు: స్థిర వ్యయాలకు ఆదాయాన్ని పెంచడానికి మరియు చిన్న ఆపరేటింగ్ మార్జిన్‌లను అధిగమించడానికి వేగంగా వృద్ధి అవసరం. కానీ ఆ వృద్ధికి ఆజ్యం పోసేందుకు అతని దగ్గర డబ్బు లేదు.
హ్యారీ సోన్నెబోర్న్ (ఒక క్షణంలో అతనిపై ఎక్కువ) సినిమాలోని పరిస్థితిని ఎలా సంక్షిప్తీకరిస్తాడు వ్యవస్థాపకుడు :
'కాబట్టి, సంగ్రహంగా చెప్పాలంటే,' మీకు ఒక చిన్న ఆదాయ ప్రవాహం ఉంది, నగదు నిల్వలు లేవు మరియు ఒక ఒప్పందం యొక్క ఆల్బాట్రాస్ ఉన్నాయి, అవి మార్పు కోసం నెమ్మదిగా ఆమోదం ప్రక్రియ ద్వారా వెళ్లాలి, అవి ఆమోదించబడితే. అవి ఎప్పుడూ ఉండవు. నేను ఏదైనా కోల్పోతున్నానా? '
'దాని గురించి సంక్షిప్తీకరిస్తుంది,' క్రోక్ చెప్పారు.
సోన్నెబోర్న్ ఒక క్షణం ఆలోచిస్తాడు. 'భూమి గురించి చెప్పు' అని ఆయన చెప్పారు. 'భూమి, భవనాలు ... దాని మొత్తం అంశం ఎలా పనిచేస్తుంది.'
రే విలియం జాన్సన్ వివాహం చేసుకున్నాడు
మరియు ఆ ప్రశ్నతో, క్రోక్ - మరియు మెక్డొనాల్డ్స్ కోసం ప్రతిదీ మారుతుంది.
'చాలా సులభం, నిజంగా,' క్రోక్ చెప్పారు. 'ఫ్రాంచైజీ తనకు నచ్చిన భూమిని కనుగొంటాడు, లీజుకు తీసుకుంటాడు, సాధారణంగా 20 సంవత్సరాలు, నిర్మాణ రుణం తీసుకుంటాడు, భవనాన్ని విసిరివేస్తాడు మరియు అతను వెళ్తాడు.'
ఆపరేటర్ సైట్ను ఎంచుకుంటాడు. ఆపరేటర్ ఆస్తిని ఎంచుకుంటాడు. క్రోక్ శిక్షణ, వ్యవస్థ, కార్యాచరణ జ్ఞానాన్ని అందిస్తుంది. మిగిలిన వాటికి ఆపరేటర్ బాధ్యత వహిస్తాడు.
'సమస్య ఉందా?' క్రోక్ చెప్పారు.
'మీరు ఏ వ్యాపారంలో ఉన్నారో మీరు గ్రహించినట్లు లేదు' అని సోన్నెబోర్న్ చెప్పారు. 'మీరు బర్గర్ వ్యాపారంలో లేరు. మీరు రియల్ ఎస్టేట్ వ్యాపారంలో ఉన్నారు . '
సోన్నెబోర్న్ ప్రకారం, క్రోక్ 15-శాతం హాంబర్గర్ యొక్క 1.4 శాతం కోత నుండి సామ్రాజ్యాన్ని నిర్మించలేడు. ఆ బర్గర్ వండిన భూమిని సొంతం చేసుకోవడం ద్వారా మీరు దీన్ని నిర్మిస్తారు. ఫ్రాంఛైజీలకు లీజుకు ఇవ్వడానికి భూమిని కొనుగోలు చేయమని అతను క్రోక్‌తో చెబుతాడు, వారి ఫ్రాంచైజ్ ఒప్పందం ప్రకారం, క్రోక్ నుండి మాత్రమే లీజుకు ఇవ్వవచ్చు.
ఆ విధంగా, క్రోక్ ఒక స్థిరమైన, అప్-ఫ్రంట్ రెవెన్యూ స్ట్రీమ్‌ను పొందుతాడు, ఇది ఒక ఒప్పందంపై సంతకం చేసినప్పుడు ప్రారంభమవుతుంది - నెలల తరువాత కాదు, రెస్టారెంట్ చివరకు తెరిచి దాని మొదటి బర్గర్‌ను విక్రయించినప్పుడు. అతను విస్తరణకు ఎక్కువ మూలధనాన్ని పొందుతాడు, ఇది భూసేకరణకు ఇంధనం ఇస్తుంది, ఇది విస్తరణకు ఇంధనం ఇస్తుంది ... సంక్షిప్తంగా, ఒక చిన్న-ఫ్లైవీల్.
మరియు ఇది క్రోక్‌కు ఎంతో అవసరమయ్యేదాన్ని అందిస్తుంది: ఫ్రాంచైజీలు ఎలా పనిచేస్తాయనే దానిపై నియంత్రణ. మెనులపై నియంత్రణ. సేవ మరియు నాణ్యతా ప్రమాణాలపై నియంత్రణ. ఒక ఫ్రాంఛైజీ ప్రమాణాలను ఉల్లంఘిస్తే, క్రోక్ అంతిమ సుత్తిని ప్రయోగించాడు: అతను వారి లీజును రద్దు చేయగలడు.
సోన్నెబోర్న్ చెప్పినట్లు వ్యవస్థాపకుడు , 'భూమి. అక్కడే డబ్బు ఉంది. '
మరియు నెలల్లో, మెక్డొనాల్డ్స్ రియల్ ఎస్టేట్ వ్యాపారంలో ఉంది.
రాబోయే 10 సంవత్సరాలు మెక్డొనాల్డ్స్ CFO గా గడిపిన సోన్నెబోర్న్ చెప్పినట్లు, 'మేము సాంకేతికంగా ఆహార వ్యాపారంలో లేము. మేము రియల్ ఎస్టేట్ వ్యాపారంలో ఉన్నాము. మేము 15-శాతం హాంబర్గర్‌లను విక్రయించడానికి ఏకైక కారణం ఏమిటంటే, వారు గొప్ప ఆదాయాన్ని సంపాదించేవారు, దాని నుండి మా అద్దెదారులు మా అద్దెను చెల్లించగలరు. '
ఇది పరస్పరం సహాయపడే వ్యవస్థ అని గుర్తుంచుకోండి: ఆహారం, సేవ, ధర మొదలైన వాటితో కస్టమర్లు సంతోషంగా ఉంటేనే 'అద్దెదారులు' అద్దె చెల్లించగలరు. మెక్డొనాల్డ్స్ ప్రతి ఫ్రాంచైజీ ఆరోగ్యంపై స్వార్థపూరిత ఆసక్తిని కలిగి ఉంటారు, ఎందుకంటే అమ్మకాలు లేకుండా, ఫ్రాంచైజీలు గెలిచారు ' వ్యాపారంలో ఉండండి.
చాలా తక్కువ ఫ్రాంఛైజీలను తెరవడానికి మరియు మరింత వృద్ధికి సహాయపడటానికి ప్రయత్నిస్తుంది.
మైక్ సోరెంటినో నికర విలువ 2018
మీరు ఏ వ్యాపారంలో ఉన్నారు?
ముఖ్య విషయం ఏమిటంటే మీరు అందించే వాటిపై కాకుండా కస్టమర్‌లకు లభించే వాటిపై దృష్టి పెట్టడం.
డొమినోస్ తీసుకోండి; సాంకేతికంగా పిజ్జా / ఆహార వ్యాపారం, ఇది వాస్తవానికి డెలివరీ మరియు టెక్నాలజీ వ్యాపారం. సీఈఓ ప్యాట్రిక్ డోయల్ తరచూ చెప్పినట్లు, 'మేము పిజ్జాలను విక్రయించే టెక్నాలజీ సంస్థ.' ఖచ్చితంగా, వారు పిజ్జాలు తయారు చేస్తారు ... కానీ వారు నిజంగా చేసేది ఆర్డరింగ్ మరియు డెలివరీని చాలా సౌకర్యవంతంగా మరియు సమర్థవంతంగా చేస్తుంది.
అమెజాన్ ఒక టెక్నాలజీ మరియు డెలివరీ సంస్థ అని మీరు వాదించవచ్చు. ప్రతిదీ .
మీరు ఏమి ఆలోచిస్తున్నారో నాకు తెలుసు: 'అవును, కానీ అవి భారీ కంపెనీలు. 'మీరు నిజంగా ఏ వ్యాపారంలో ఉన్నారు?' ఆవరణ నాకు వర్తించదు. '
ఖచ్చితంగా అది చేస్తుంది. నేను కలిగి ఉన్న వివాహ ఫోటోగ్రఫీ వ్యాపారం కోసం ఒక కీలకమైన క్షణం సంభవించింది, నా భార్య నన్ను ఒక క్లిష్టమైన లైటింగ్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి కష్టపడుతుండగా, అది ఒక్కసారిగా బయటపడింది.
ఆమె కొన్ని నిమిషాలు చూస్తూ, 'మీరు ఏమి పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారో చూద్దాం' అని చెప్పింది.
నేను చేసాను, మరియు ఆమె ఇలా చెప్పింది, 'మీరు చూసే ఏకైక వ్యక్తి మీరేనని మీరు గ్రహించారు. మీరు తప్ప ఎవరూ గమనించరు. '
ఆమె విరామం ఇచ్చి, 'మీరు నిజంగా ఏమి చేశారో మీరు మర్చిపోయారని నేను అనుకుంటున్నాను. మీరు 'పరిపూర్ణ ఛాయాచిత్రం' వ్యాపారంలో లేరు. మీరు ఎమోషన్స్ బిజినెస్‌లో ఉన్నారు.
'మీ పని జంటలు మరియు వారి కుటుంబాలు మంచి చేతుల్లో ఉన్నాయని భావించడం, మీరు వృత్తిపరంగా మరియు మర్యాదపూర్వకంగా మరియు దయతో మరియు అవగాహనతో ఉండాలని వారు విశ్వసించే ఒక విక్రేత అవుతారు ... తరువాత వాటిని ఎల్లప్పుడూ గుర్తుచేసే ఫోటోలను బట్వాడా చేయండి వారి ప్రత్యేక రోజు.
'మీరు మీ సమయాన్ని వెచ్చించాలి. ఒక్కో షూట్‌కు ఒకటి లేదా రెండు ఛాయాచిత్రాల నుండి అదనపు సగం శాతం నాణ్యతను తీసుకురావడానికి ప్రయత్నించడం లేదు. '
ఆమె చెప్పింది నిజమే. ఫోటోగ్రఫీతో సంబంధం లేని సమస్యలు - మరియు ప్రజలను అందంగా మరియు అందంగా మరియు శ్రద్ధగా మరియు నిజంగా ప్రత్యేకమైన అనుభూతిని కలిగించేలా చేయడానికి నేను ఎక్కువ ప్రయత్నం చేసినప్పుడు, వ్యక్తిగత అవసరాలను అర్థం చేసుకోవడం, రోజు ప్రవాహాన్ని ఎలా చేయాలో నేర్చుకోవడం మరియు సమస్యలను పరిష్కరించడానికి అడుగు పెట్టడం. నా వ్యాపారం వృద్ధి చెందింది.
మమ్మల్ని స్నేహితులకు సూచించిన వ్యక్తులు ఫోటోగ్రఫీని ప్రశంసించారు. వారు అందుకున్న ఫోటోలను ఇష్టపడ్డారు. కానీ వారు నిజంగా ప్రేమించినది, వారు నిజంగా ఏమి కోరుకున్నారు, మేము వారికి ఎలా అనిపించాము.
నేను ఇంకా మంచి ఫోటోగ్రాఫర్ కావడానికి పనిచేశాను.
కానీ మా ఖాతాదారులకు నిజంగా ఏమి కావాలో అందించడానికి నేను చాలా కష్టపడ్డాను: వాటిని జాగ్రత్తగా చూసుకున్న వ్యక్తులు.
ఫోటోగ్రఫి ఉత్పత్తి. ఫోటోగ్రఫి అనేది హాంబర్గర్లు, లేదా పిజ్జాలు లేదా ప్రతిదీ.
ఫోటోగ్రఫి అనేది వాహనం మరియు మా ఖాతాదారులకు అనుభవించదలిచిన భావోద్వేగాలను అందించే వేదిక.
ఉత్పత్తుల పరంగా వినియోగదారులు ఆలోచించరు. వారు ప్రయోజనాలు మరియు పరిష్కారాల పరంగా ఆలోచిస్తారు.
మీకు ఏ సమస్యలు ఉన్నాయి నిజంగా పరిష్కరించాలా? మీకు ఏ ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి నిజంగా బట్వాడా?
మీ కస్టమర్లు పొందే వాటిపై దృష్టి పెట్టండి - మీరు ఏమి అనుకుంటున్నారో (లేదా కోరుకుంటున్నారో) కాదు.
మీరు ఏ వ్యాపారం చేస్తున్నారో మీకు తెలుసా అని నిర్ధారించుకోండి నిజంగా లేదా లోపలికి ఉండాలనుకుంటున్నాను.
ఎందుకంటే అది మీరు చేసే అన్నిటికీ వేదిక అవుతుంది.
