ఇంక్.కామ్ కాలమిస్ట్ అలిసన్ గ్రీన్ కార్యాలయం మరియు నిర్వహణ సమస్యల గురించి ప్రశ్నలకు సమాధానమిస్తాడు - ప్రతిదీ మైక్రో మేనేజింగ్ బాస్ తో ఎలా వ్యవహరించాలి మీ బృందంలోని వారితో ఎలా మాట్లాడాలో శరీర వాసన గురించి .
ఒక పాఠకుడు అడుగుతాడు:
నేను లాభాపేక్షలేని బ్రాంచ్ ఆఫీసులో పని చేస్తున్నాను (సుమారు 10 రాష్ట్రాలకు పైగా 150 మంది ఉద్యోగులు). ఈ రోజు, నా బ్రాంచ్ మేనేజర్ (మొత్తం సంస్థలో ఉపాధ్యక్షుడు) మా సైట్‌లోని ఉద్యోగులందరికీ అప్రియమైన మరియు జాత్యహంకార రాజకీయ పోటిను పంపారు.
నా ఫ్రంట్‌లైన్ సహోద్యోగులలో చాలామంది నేను షాక్ అయ్యాను మరియు అసహ్యించుకున్నాను. నా తక్షణ పర్యవేక్షకులు, అయితే, దాన్ని తగ్గించారు. వారు అసహ్యంగా ఉన్నారని వారు అంగీకరిస్తున్నారు, కానీ దాని గురించి ప్రిక్లీ బ్రాంచ్ మేనేజర్‌ను ఎదుర్కోవటానికి సరిపోదు.
సోనెక్వా మార్టిన్-ఆకుపచ్చ ఎంత ఎత్తు
ఈ విధమైన కమ్యూనికేషన్ (మా లాభాపేక్షలేని ఉద్దేశ్యంతో ఎటువంటి సంబంధం లేదు) మొత్తం సంస్థ యొక్క CEO చేత తీవ్రంగా కోపంగా ఉంటుందని నేను నమ్ముతున్నాను. ఈ ఇమెయిల్ పత్రికలకు లీక్ అయినట్లయితే, అది మా సంస్థపై చాలా తక్కువగా ప్రతిబింబిస్తుంది.
నేను దీని గురించి మాట్లాడటానికి బలవంతం చేస్తున్నాను - కాని ఎలా? నా బ్రాంచ్ మేనేజర్‌ను నేరుగా ఎదుర్కోవడం - నా ద్వారానే - నాకు పేలవంగా వెళ్లడం చాలా చక్కని హామీ. మరియు సహోద్యోగులను చర్యకు నిర్వహించడం ఇబ్బంది కలిగించేదిగా కనిపిస్తుంది.
మాకు మాట్లాడటానికి HR లేదు. నేను ఇ-మెయిల్‌ను నేరుగా మా CEO కి ఫార్వార్డ్ చేయడం గురించి ఆలోచించాను, కాని అది చిచ్చుపెట్టినట్లు అనిపిస్తుంది. దయచేసి సహాయం చేయండి!
గ్రీన్ స్పందిస్తుంది:
వావ్. మీ మేనేజర్ యొక్క భయంకరతను ప్రతిబింబించేలా మాకు ఒక క్షణం నిశ్శబ్దం చేద్దాం, మరియు మిగతావారు అతనితో కలిసి పనిచేయని మా కృతజ్ఞతలు.
ఇక్కడ శుభవార్త ఏమిటంటే, మీ CEO కి దీనితో సమస్య ఉంటుందని మీరు విశ్వసిస్తున్నారు.
దీన్ని అతనికి నివేదించడం చిత్తశుద్ధి కాదు. టాట్లింగ్ ఒక సహోద్యోగి భోజనానికి ఐదు అదనపు నిమిషాలు తీసుకుంటున్నట్లు లేదా పార్కింగ్ స్థలంలో పలకరించడం ద్వారా మిమ్మల్ని బాధపెడుతున్నాడని నివేదిస్తాడు. ఇది మీ సంస్థ యొక్క నాయకత్వానికి గంభీరమైన విషయం గురించి తెలియజేయడం గురించి: చాలా మంది వ్యక్తుల కోసం ఇష్టపడని వాతావరణాన్ని సృష్టించే జాత్యహంకార చర్య మరియు - పంపినవారు మీ కార్యాలయానికి అధిపతి అయినందున - సంస్థ తన అభిప్రాయాలను క్షమించవచ్చని తెలుస్తుంది. అనేక విధాలుగా మీ సంస్థకు భయంకరమైన విషయం గురించి అతనికి తెలియజేయడం చింతించటం లేదు.
నేను ఆ ఇమెయిల్‌ను - ఇప్పుడే, ఈ రోజు - మీ CEO కి ఒక గమనికతో ఫార్వార్డ్ చేస్తాను: 'మీరు ఈ క్రింది ఇమెయిల్‌ను పరిశీలిస్తారా? బాబ్ ఈ రోజు మా సైట్‌లోని ఉద్యోగులందరికీ పంపించాడు. జాత్యహంకారం గురించి వ్యక్తిగతంగా భయపడటమే కాకుండా, ఇక్కడ మనం కోరుకునే వాతావరణానికి ఇది ప్రాతినిధ్యం వహించదని అనుకోవడంతో పాటు, సంస్థ వెలుపల చూస్తే అది మనపై ఎలా ప్రతిబింబిస్తుందనే దానిపై కూడా నేను ఆందోళన చెందుతున్నాను. ' ప్రతీకారం నుండి మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోవడం గురించి మీరు ఆందోళన చెందుతుంటే, మీరు ఇలా జోడించవచ్చు, 'అయితే, బాబ్‌తో నా సంబంధంలో ఉద్రిక్తత ఏర్పడటం గురించి నేను ఆందోళన చెందుతున్నాను, నేను స్పష్టంగా బలంగా ఉండాల్సిన అవసరం ఉంది. దీనిని పరిష్కరించాల్సిన అవసరం ఉందని మీరు అంగీకరిస్తే, నేను దానిని మీకు ఫార్వార్డ్ చేసేవాడిని అని మీరు గమనించకుండా మీరు అలా చేస్తే నేను కృతజ్ఞుడను. '
ఇప్పుడు, మీరు దీన్ని చేశారని మీ మేనేజర్ కనుగొనే ప్రమాదం ఉందా? ఉంది. మీ CEO సగం మంచి మేనేజర్ అయితే, అది జరగకుండా చూస్తాడు. అది జరిగితే - అలాగే, ఇది ఇంకా చాలా సరైన పని.
దాన్ని తగ్గించని వ్యక్తిగా ఉండండి.
నావెల్ బ్లాక్‌స్టాక్ వయస్సు ఎంత
నవీకరణ: ఈ లేఖ మొదట ప్రచురించబడిన తరువాత, లేఖ రచయిత తన సిఇఒతో ఈమెయిల్ గురించి నిజంగా మాట్లాడినట్లు నాకు తిరిగి రాశారని నేను సంతోషంగా ఉన్నాను: 'ఇది తన దృష్టికి తీసుకువచ్చినందుకు అతను నాకు పదేపదే కృతజ్ఞతలు తెలిపాడు. అతను తెలివిగా వ్యవహరిస్తానని అతను నాకు హామీ ఇచ్చాడు, నేను అతనికి తెలియజేసే వ్యక్తిని అని చెప్పకుండా. ...నేను మాట్లాడినందుకు చాలా సంతోషంగా ఉంది - నా మనస్సాక్షి స్పష్టంగా ఉంది. నా భుజాల నుండి ఎంత బరువు! '
మీ స్వంత ప్రశ్నను సమర్పించాలనుకుంటున్నారా? పంపించండి alison@askamanager.org .
