దాదాపు ప్రతి బాస్ చెప్పారు. మరియు ప్రతి ఉద్యోగి గురించి విన్నారు. ఇంకా ఇది కార్యాలయంలో మాట్లాడే అత్యంత అర్థరహిత పంక్తులలో ఒకటి:
'నా తలుపు ఎప్పుడూ తెరిచి ఉంటుంది.'
టిఫనీ కోయిన్ ఎంత చేస్తుంది
ఈ ప్రకటన సాధారణంగా 'మీకు ఎప్పుడైనా ఏదైనా సమస్య ఉంటే, దయచేసి నాతో మాట్లాడండి' అనే కొన్ని సంస్కరణలతో అనుసరిస్తారు.
ఇందులో తప్పేంటి? మీ ఉద్యోగులు వారి సలహాలు, ఆందోళనలు మరియు విమర్శలను వినడానికి మీరు సిద్ధంగా ఉన్నారని తెలుసుకోవడం ముఖ్యం కాదా? వాస్తవానికి అది.
అయితే ఇక్కడ వాస్తవంగా ఉండండి: చాలా సందర్భాలలో, 'నా తలుపు ఎప్పుడూ తెరిచి ఉంటుంది' నిజంగా మాట్లాడటానికి ఆహ్వానం కాదు. ఇది కాప్-అవుట్. ఇది బాస్ మంచి అనుభూతిని కలిగిస్తుంది కాని పూర్తిగా ఉద్యోగులపై బాధ్యత వహిస్తుంది. 'మీరు సమస్యలను కనుగొని, నా రోజుకు అంతరాయం కలిగించే మరియు వాటి గురించి నన్ను ఎదుర్కొనే ప్రమాదం ఉంది' అని మీరు కూడా అనవచ్చు. ఆ ఆఫర్‌పై ఎంత మంది మిమ్మల్ని తీసుకున్నారు?
మీ ఉద్యోగులకు ప్రతిదీ గురించి చాలా అభిప్రాయాలు ఉన్నాయి - మీ వ్యూహం మరియు దృష్టి; పోటీ యొక్క స్థితి; మీ ఉత్పత్తుల నాణ్యత; కార్యాలయంలోని ప్రకంపనలు. మీరు వారి నుండి నేర్చుకోగల విషయాలు చాలా ఉన్నాయి.
అయితే ఈ ఆలోచనలు మరియు అభిప్రాయాలు మీరు నిజంగా ఎన్ని విన్నారు? ఒక చిన్న భిన్నం, నేను పందెం చేస్తాను. వాస్తవమేమిటంటే, కంపెనీలు చెప్పని విషయాలతో నిండి ఉన్నాయి. మరియు వారు బహిరంగంగా ఉన్నప్పుడు కూడా, CEO ఎల్లప్పుడూ తెలుసుకోవలసిన చివరిది.
నేను ఎప్పుడూ తలుపు తెరిచిన నాయకుడిగా ఆలోచించాలనుకుంటున్నాను. కానీ ఓపెన్ డోర్ సరిపోదని నేను ఇటీవల తెలుసుకున్నాను.
ఈ కాలమ్ యొక్క పాఠకులకు తెలిసినట్లుగా, 37 సిగ్నల్స్ ఇటీవల ఒక ఉత్పత్తిని ప్రారంభించండి, నో యువర్ కంపెనీ, ఇది ఉద్యోగుల నుండి చాలా నిర్దిష్టమైన అభిప్రాయాన్ని క్రమం తప్పకుండా, అనామక ప్రాతిపదికన కోరడానికి రూపొందించబడింది. ప్రజలు స్వచ్ఛందంగా సమాచారాన్ని ఇవ్వరు - వారు దానిని విడుదల చేస్తారు. మరియు వారు దాని గురించి అడిగినప్పుడు మాత్రమే దాన్ని విడుదల చేస్తారు. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, మీకు సమాధానాలు కావాలంటే, మీరు ప్రశ్నలు అడగాలి. కాబట్టి, గత కొన్ని నెలలుగా, నేను మా ఉద్యోగులందరినీ సంస్థ యొక్క వ్యూహం, నిర్ణయాలు, పోటీ, నాణ్యత, నాయకత్వం మరియు వంటి వాటిని గ్రహించే విధానం గురించి అడుగుతున్నాను.
ఇది నాకు తెలియదు చాలా ఉంది. ఉదాహరణకు, గత సంవత్సరంలో మనం అధ్వాన్నంగా ఉన్న ఏదైనా ప్రజలు గమనించారా అని నేను అడిగాను. సమాధానాలు స్పష్టంగా ఉన్నాయి: మేము తక్కువ ఆవిష్కరణ సంస్థ అవుతాము. చాలా మంది వ్యక్తులు పూర్తి చేయాల్సిన విషయాలతో ఖననం చేయడంతో, చాలా మంది నాకు చెప్పారు, ప్రయోగం చేయడానికి తగినంత సమయం లేదు. నేను దాన్ని పరిష్కరించాలి.
జైల్ డి పార్డో మరియు బెన్ హాన్సెన్
మరొక ప్రశ్న - 'మీరు ఇటీవల పని చేయాలనుకుంటున్నారా?' - కొంతమందికి, విజయవంతమైన ప్రాజెక్టులు విజయాలుగా భావించబడలేదని వెల్లడించారు. ఎందుకు? ఎందుకంటే వారి పని వాస్తవానికి ఎంత ముఖ్యమో వాటిని లూప్‌లో ఉంచలేదు. కొంతకాలం నేను అందుకున్న అత్యంత తీవ్రమైన మేల్కొలుపు కాల్ ఇది.
బాటమ్ లైన్: మీ తలుపు అజార్ అని గర్వంగా ప్రకటించే బదులు, మీ కార్యాలయం నుండి బయటపడి, బదులుగా మీ ఉద్యోగుల తలుపులు తట్టండి. మాట్లాడటానికి ఇష్టపడటం పూర్తిగా సహేతుకమైనదని అర్థం చేసుకోండి. ఎవరికీ తెలుసు? మీరు అడగకుండానే మాట్లాడినందుకు మునుపటి ఉద్యోగం వద్ద మందలించిన లేదా తొలగించబడిన సిబ్బంది ఉండవచ్చు.
మీరు మాట్లాడటం సురక్షితంగా ఉండాలి. మీరు విన్నదానికి మీరు ఆశ్చర్యపోతారు. మీరు జ్ఞానోదయం అవుతారు. కొన్ని సందర్భాల్లో, మీరు ఇబ్బందిపడవచ్చు లేదా సిగ్గుపడవచ్చు. మీ ఉద్యోగులు మీకు తెలియకపోతే - నిజంగా తెలుసు - తప్ప మీ కంపెనీ గురించి మీకు తెలియదు.
