ఫిబ్రవరిలో, ఫిలడెల్ఫియా ఈగల్స్ వారి మొదటి సూపర్ బౌల్ గెలిచిన కొద్ది రోజుల తరువాత, సబర్బన్ కన్వీనియెన్స్ స్టోర్ జరుపుకుంది. హార్డ్.
తెల్లవారుజామున జరిగిన సంఘటన నామమాత్రంగా పునర్నిర్మించిన దుకాణం - ఒక స్క్వాట్, బిజీగా ఉన్న రహదారిపై టాన్ అవుట్‌పోస్ట్ - తిరిగి ప్రారంభించడాన్ని గుర్తించింది, కాని ఇది ఫుట్‌బాల్ ఉన్మాదం యొక్క ప్రవాహంగా రెట్టింపు అయ్యింది. ఆకుపచ్చ-తెలుపు శబ్ద తయారీదారులు సందడి చేశారు. ఈగల్స్ చీర్స్ అధికారిక వ్యాఖ్యలకు విరామం ఇచ్చాయి. మేయర్ మాట్లాడారు, బంగాళాదుంప చిప్స్ వరుసల మద్దతుతో, రద్దీగా ఉండే ప్రయాణికులు కాఫీ మరియు అల్పాహారం శాండ్‌విచ్‌ల కోసం బయలుదేరారు. ఒక పెద్ద గూస్ మస్కట్ పెద్ద ఎరుపు రిబ్బన్ను కత్తిరించడానికి సహాయపడింది.
వెనుక గదిలో, కంప్యూటర్ సర్వర్లు మరియు ప్రథమ చికిత్స వస్తు సామగ్రి, న్యూపోర్ట్ మెంతోల్ గోల్డ్ యొక్క బ్రౌన్ ప్యాకింగ్ బాక్స్, అతని పాదాల వద్ద, ఈ billion 10 బిలియన్ల కుటుంబ సామ్రాజ్యానికి ఎక్కువగా బాధ్యత వహించిన వ్యక్తి నవ్వుకున్నాడు. 'నాన్-ఎగ్జిక్యూటివ్ చైర్మన్ ఏమి చేస్తారని ప్రజలు అడుగుతారు. నేను వారికి చెప్తున్నాను: అతను కోరుకున్నది! ' జోక్ డిక్ వుడ్, 80, మృదువైన మాట్లాడే ఫ్లోరిడా రిటైర్, ఉక్కు వెన్నెముక యొక్క దయతో బాహ్యంగా ఉంది. 'నేను ఒక పురాణం అని అనుకుంటున్నాను.'
వ్యవస్థాపకులలో, దాదాపు. చాలా కుటుంబ వ్యాపారాలు మూడవ తరం నుండి బయటపడవు, అయినప్పటికీ వుడ్ తన బహుళ-తరం సంస్థ అభివృద్ధి చెందడాన్ని హాయిగా చూస్తున్నాడు. అది వావా అవుతుంది, మీకు బాగా తెలిసిన ప్రియమైన సౌకర్యాల దుకాణం మీకు సన్నిహితంగా లేదా అస్సలు తెలియదు.
ఇప్పుడు వావా యొక్క సెమీ రిటైర్డ్ ఛైర్మన్, వుడ్ నాలుగు-సిఇఒ కంపెనీకి రెండవ మరియు ఎక్కువ కాలం పనిచేసిన చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్, ఇది 54 సంవత్సరాల కుటుంబ పోరాటాలు, మాంద్యాలు మరియు అనేక విఫలమైన విస్తరణ ప్రయత్నాలను ఎదుర్కొంది. వుడ్ వావాను ప్రైవేటుగా ఉంచాడు, కానీ ఒక దశాబ్దం క్రితం & సిగ్గులేని కుటుంబ నాయకులకు ఇవ్వడం ప్రారంభించాడు, వావా యొక్క భవిష్యత్తును దాని వ్యవస్థాపక కుటుంబం నుండి వేరుచేయడం ఉత్తమ మార్గం అని బెట్టింగ్ చేశాడు. అతని పందెం చెల్లించింది. వావా ఇప్పటికీ దూకుడుగా పెరుగుతోంది: ఇది ఇప్పుడు దాదాపు 800 స్థానాలను కలిగి ఉంది & సిగ్గుపడదు - ఏదీ ఫ్రాంచైజ్ చేయబడలేదు - మరియు ఆరు రాష్ట్రాల్లో 30,000 మంది ఉద్యోగులు (ప్లస్ వాషింగ్టన్, డి.సి.).
1964 లో గ్రాహమ్ వుడ్ చేత స్థాపించబడింది - డిక్ యొక్క మొదటి బంధువు ఒకసారి తొలగించబడింది - వావా ఫిలడెల్ఫియా శివారు ప్రాంతాలలో రోడ్డు పక్కన పాల మార్కెట్‌గా ప్రారంభమైంది. తూర్పు తీరం అంతటా విస్తరించి, పనేరా, స్టార్‌బక్స్ మరియు స్వీట్‌గ్రీన్ వంటి వారితో పోటీ పడటానికి గ్యాస్-స్టేషన్ ఘెట్టో నుండి కండరాల నుండి బయటపడటానికి ధైర్యంగా ప్రయత్నిస్తున్నందున, దాని స్థాపకుడు ఈ రోజు వావాను గుర్తించలేరు.
చౌకైన గ్యాస్ మరియు సిగరెట్లు మరియు మేడ్-టు-ఆర్డర్ శాండ్‌విచ్‌లను సబర్బన్ సమూహాలకు నెట్టివేసిన దశాబ్దాల తరువాత, వావా ప్రారంభమైంది
మూడింటిలో రెండింటిని నొక్కి చెప్పండి. ప్రస్తుత సీఈఓ క్రిస్ ఘైసెన్స్ టెస్లా ఛార్జింగ్ స్టేషన్లు, కాలే సలాడ్లు మరియు చిన్న-బ్యాచ్ కాఫీలలో ఇచ్చిపుచ్చుకుంటున్నారు, వీటిలో ఎక్కువ భాగం వినియోగదారులు తమ ఫోన్లలో (లేదా వావా యొక్క సర్వవ్యాప్త టచ్‌స్క్రీన్‌లు) ఆర్డర్ చేయవచ్చు. ఘైసెన్స్ ఈ వావా యొక్క 'బార్‌బెల్' వ్యూహాన్ని పిలుస్తుంది: దీర్ఘకాల కస్టమర్లను ఆకర్షించే చౌకైన స్టేపుల్స్‌ను అందిస్తూనే ఉండండి, అదే సమయంలో నగరాల్లోకి కొత్త ఆరోగ్య-చేతన, రుచినిచ్చే, సాధారణం-భోజన ఎంపికగా విస్తరిస్తోంది.
'మేము ఈ సంవత్సరం సెంటర్ సిటీ ఫిలడెల్ఫియాలో సిగరెట్లను విక్రయించని దుకాణాన్ని తెరుస్తాము. దీనికి గ్యాస్ ఉండదు, '' అని 47 ఏళ్ల సౌత్ జెర్సీ స్థానికుడు, తన వైలెట్-అండ్-బ్లాక్-ప్లాయిడ్ బ్లేజర్ మరియు పెద్ద ఈగల్స్ పెన్నెంట్ వరకు తన ఆహ్లాదకరమైన తక్కువ-ఫ్రిల్స్ కార్యాలయంలో కనిపిస్తాడు. 'ఒక కన్వీనియెన్స్ స్టోర్ సిగరెట్లు మరియు గ్యాస్‌ను విక్రయించనప్పుడు, అది కన్వీనియెన్స్ స్టోర్ కాదు.'
వావా యొక్క సామ్రాజ్యం అంతటా ఇది స్పష్టంగా కనబడుతోంది, వావా యొక్క ప్రధాన కార్యాలయంలోని కుటుంబం యొక్క శతాబ్దాల పురాతన ఎస్టేట్ అయిన రెడ్ రూఫ్ పై మెరుస్తున్న కొత్త కాంప్లెక్స్ వద్ద. వావా దుకాణాలలో అదే విభజన కనిపిస్తుంది: డిక్ వుడ్ తిరిగి అధ్యక్షత వహించే సబర్బన్ పిట్ స్టాప్ హంసకు అగ్లీ డక్లింగ్ - లేదా గూస్; తరువాత మరింత - వాషింగ్టన్ యొక్క డుపోంట్ సర్కిల్ సమీపంలో, బార్ సీటింగ్, ఇటుక గోడలు మరియు పారిశ్రామిక-చిక్ బహిర్గత పైకప్పులతో గ్యాస్ట్రోపబ్ ఉంటుంది. ( ఫేస్ ది నేషన్ ఆదివారం ఆర్డర్‌ను కలిగి ఉంది.) గొలుసు యొక్క తదుపరి ప్రణాళికాబద్ధమైన ఫ్లాగ్‌షిప్, డౌన్టౌన్ ఫిలడెల్ఫియాలో, మంచాలు, కేఫ్ టేబుల్స్, 'ఇండస్ట్రియల్ అండ్ ఆర్ట్ డెకో ఎలిమెంట్స్,' వాల్డ్ పైకప్పులు మరియు కుడ్యచిత్రం వాగ్దానం చేస్తుంది.
ఇది వావా యొక్క మొదటి సమగ్రత కాదు. 'మేము చాలా సంవత్సరాలుగా మారిపోయాము' అని వుడ్ ప్రతిబింబిస్తాడు, అతను ఆ మార్పును చాలా జాగ్రత్తగా నిర్వహించాడు. కానీ అతని ప్రయత్నాలు చాలా అంతర్గత, పెరుగుతున్నవి; ఘెసెన్స్ వావా యొక్క దీర్ఘకాల - మరియు తీవ్రంగా ప్రియమైన - గుర్తింపు యొక్క అత్యంత కనిపించే అంశాలను లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాడు.
నేను వావాతో పెరిగాను, కాని నేను అందులో పుట్టలేదు. నా మిడ్ వెస్ట్రన్ తల్లిదండ్రులు నేను 6 ఏళ్ళ వయసులో పెన్సిల్వేనియాలోని డెలావేర్ కౌంటీకి, వావా యొక్క ప్రధాన కార్యాలయానికి మరియు దాని దుకాణాలకు వెళ్ళారు. ప్రారంభంలో, మతపరమైన స్థాయి స్థానిక ఉత్సాహాన్ని సృష్టించే ఈ 'వాహ్-వా'తో మేము గందరగోళం చెందాము. (కెనడియన్ గూస్ కోసం ఓజిబ్వే పదం నుండి ఈ పేరు తీసుకోబడింది. అందువల్ల గూస్ లోగో మరియు చిహ్నాలు.)
త్వరలోనే, మేము అకోలైట్‌లుగా మారాము, చివరి నిమిషంలో కిరాణా మరియు సగటు కాఫీ కంటే మెరుగైనది; నా సోదరులు, ఇప్పుడు వావా అవుట్‌పోస్టులకు దూరంగా నివసిస్తున్నారు, ఇప్పటికీ దాని హొగీస్ మరియు అల్పాహారం శాండ్‌విచ్‌ల ద్వారా ప్రమాణం చేస్తున్నారు. కానీ వావా స్థానిక ప్రముఖులను మించిపోయింది. 'వారి ఉత్తమ రోజున, చాలా ఉప గొలుసులు అగ్రస్థానంలో ఉండలేవు, ఉదాహరణకు, మొత్తం గోధుమలపై వావా యొక్క ట్యూనా హొగీ,' ఆహారం & వైన్ ఇటీవల ప్రకటించారు . 'హెవెన్, కొన్ని బక్స్ కోసం.' ఈ సంవత్సరం, వావా పాప్-కల్చర్ కీర్తి యొక్క మరొక స్థాయిని సాధించింది: ప్రీ-సూపర్ బౌల్ సమయంలో చెత్త పై శనివారం రాత్రి ప్రత్యక్ష ప్రసారము , టీనా ఫే తన ఫిల్లీ అహంకారాన్ని ప్రకటించడానికి వావా హొగీస్ బుట్టను ఎగురవేసింది. మరియు, ఏ ఆల్-నైట్ రెస్టారెంట్ మాదిరిగానే, ముగింపు సమయ ప్రేక్షకులకు తాజా శాండ్‌విచ్‌లు తయారు చేయడానికి గొలుసు ఎల్లప్పుడూ ఉంటుంది. 'నేను తెల్లవారుజామున 1 గంటలకు వావాస్‌లో మూసివేసేంత వయస్సులో ఉండాలని భావిస్తున్నాను' అని ఒక స్నేహితుడు, ముప్పై ఏళ్ళ వార్టన్ ఎంబీఏ విద్యార్థి ఇటీవల నిట్టూర్చాడు.
ఇది నోటీసును గెలుచుకునే శాండ్‌విచ్‌లు మాత్రమే కాదు. 2005 లో, హార్వర్డ్ బిజినెస్ రివ్యూ ఒంటరిగా వావా యొక్క కఠినమైన ఉద్యోగుల శిక్షణ మరియు ఫలితంగా బలమైన కస్టమర్ సేవా సంస్కృతి. ఆ శిక్షణ అభివృద్ధి చేయబడింది ఫిలడెల్ఫియా సెయింట్ జోసెఫ్ విశ్వవిద్యాలయంతో యాజమాన్య కార్యక్రమం ద్వారా; సంస్థ ఇప్పుడు స్వయంగా శిక్షణను నిర్వహిస్తుంది. 'నా దైనందిన జీవితంలో మరెక్కడా వావాలో తప్ప మరెవరూ నాకు తలుపులు తెరవరు' అని సెయింట్ జోసెఫ్స్‌లో మేనేజ్‌మెంట్ ప్రొఫెసర్ రోనాల్డ్ డుఫ్రెస్నే చెప్పారు. 'వావా దుకాణంలో, ప్రజలు ఒకరికొకరు బాగున్నారు.'
వెగ్మన్స్ లేదా ఇన్-ఎన్-అవుట్ మాదిరిగా, వావాను సాధారణంగా a కల్ట్ బ్రాండ్ , ప్రాంతీయ ఆటగాడు - మిడ్-అట్లాంటిక్ నిపుణుడు ఇరుకైన సముచితానికి పరిమితం. ఆ సముచితం చాలా పెద్దది. వార్షిక ఆదాయంలో billion 10 బిలియన్లను కంపెనీ పేర్కొంది. (వావా కూడా ఇది లాభదాయకమని చెబుతుంది, అయినప్పటికీ ఇది ప్రత్యేకతలు లేదా గ్యాస్ అమ్మకాల ద్వారా ఎంత ఆదాయం వస్తుందో చర్చించదు.) అగ్ర కుక్క 50 550 బిలియన్ యుఎస్ కన్వీనియెన్స్ స్టోర్ పరిశ్రమ 7-ఎలెవెన్, ఇది 2017 లో US ఆదాయంలో billion 29 బిలియన్లు తీసుకుంది. కాని వావా ఇప్పుడు కొత్త పోటీదారులపై దృష్టి సారించింది: డంకిన్ డోనట్స్ లేదా చిపోటిల్ వంటి శీఘ్ర-సేవ మరియు వేగవంతమైన సాధారణ గొలుసులు, ఇది దాదాపు 4.5 బిలియన్ డాలర్లు అమ్ముతుంది ఏటా బురిటో బౌల్స్ మరియు గ్వాకామోల్.
హిల్లరీ స్కాట్ ఎంత ఎత్తు
వావా అంచుల మార్కెట్లో, అధికారులు మరియు అభిమానులు ఒక ముఖ్య ప్రయోజనాన్ని ఉదహరిస్తున్నారు: వావా ఇప్పుడు 41 శాతం ఉద్యోగుల యాజమాన్యంలో ఉన్నందున, దాని కార్మికులు, ఆ సంస్థ సంస్కృతిలో వారి పాత్ర - మరియు వారి ఆర్థిక వాటా. (క్రింద చూడండి.) వావా ఉద్యోగులను 'జీవితాలను, ప్రతిరోజూ నెరవేర్చాలని' మరియు ప్రోత్సహించమని అడుగుతుంది ఆరు ప్రధాన విలువలు - వాటిలో ఒకటి 'మార్పును స్వీకరించండి.'
'వారు గొప్ప పని చేస్తారు' అని NPD గ్రూప్ యొక్క రెస్టారెంట్ విశ్లేషకుడు బోనీ రిగ్స్ చెప్పారు, వావాను అనేక 'ఫుడ్-ఫార్వర్డ్' కన్వినియెన్స్ స్టోర్లలో ఒకటిగా పిలుస్తారు; ఇతరులు వావా యొక్క రాష్ట్ర ప్రత్యర్థి షీట్జ్, బాల్టిమోర్ యొక్క రాయల్ ఫార్మ్స్ మరియు తుల్సా యొక్క క్విక్ట్రిప్. రెస్టారెంట్ పరిశ్రమలో వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతున్న మరియు అత్యంత పోటీగా ఉండే విభాగాలలో ఒకటైన 'శీఘ్ర-సేవ రెస్టారెంట్'లతో పోటీ పడటానికి అందరూ ప్రయత్నిస్తారు. హై-ఎండ్ చెఫ్ స్పిన్నింగ్ ఆఫ్ ఫాస్ట్-క్యాజువల్ కాన్సెప్ట్స్; స్టార్టప్‌లు సలాడ్ మరియు బర్గర్‌లపై దృష్టి సారించాయి మరియు తదుపరి షేక్ షాక్‌గా ఉండటానికి అన్నింటినీ చూస్తాయి; మెక్‌డొనాల్డ్స్ మరియు డంకిన్ డోనట్స్ వంటి ఫాస్ట్ ఫుడ్ బెహెమోత్‌లు అప్‌గ్రేడ్ చేస్తోంది పదార్థాలు; సిద్ధం-ఆహార విభాగాలతో కిరాణా దుకాణాలు మారుతున్నాయి ' కిరాణా . ' (తీవ్రంగా.)
ఇది సమం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, వావా వ్యాపారం ఇప్పటికీ వాల్యూమ్ మరియు వేగం మీద ఆధారపడుతుంది. సంస్థ 'ప్రతి కస్టమర్‌కు చాలా తక్కువ పాక్షిక పెన్నీలు చేస్తుంది' అని ఘైసెన్స్ చెప్పారు, 'కానీ చాలా మంది కస్టమర్ల కోసం' - వాటిలో సంవత్సరానికి 800 మిలియన్లు. ఒక కప్పు కాఫీ లేదా గ్యాస్ ట్యాంక్ కోసం లేదా స్టోర్ ఫీజు లేని ఎటిఎంల వద్ద నగదు పొందడానికి ప్రజలను తీసుకురండి, మరియు వారు వేరేదాన్ని కొనుగోలు చేస్తారు: చిప్స్ బ్యాగ్, టేస్టీకేక్, అత్యంత అనుకూలీకరించిన హొగీ - లేదా, ధరలు చాలా తక్కువగా ఉన్నందున, పైవన్నీ. (సగటు సౌలభ్యం-స్టోర్ కస్టమర్ NPD ప్రకారం 12 4.12 ఖర్చు చేస్తాడు; వావా వారిది 42 7.42 ఖర్చు చేస్తుందని వావా చెప్పారు.)
ఇంత త్వరగా విక్రయించే వావా సామర్థ్యం సాంకేతికత, పటిష్టంగా నియంత్రించబడిన సరఫరా-గొలుసు కార్యకలాపాలు మరియు ఇతర వావాస్ దగ్గర చాలా కొత్త దుకాణాలను ఏర్పాటు చేసే 'క్లస్టర్' విస్తరణ వ్యూహంపై ఆధారపడుతుంది. సంస్థ ప్రవేశపెట్టింది టచ్‌స్క్రీన్ ఆర్డరింగ్ 2002 లో, చాలా ఫాస్ట్-క్యాజువల్ రెస్టారెంట్లు ఇప్పుడు ఉపయోగించే ఐప్యాడ్ మెనుల్లో ఒక దశాబ్దం పాటు దూసుకెళ్లడం (కార్మిక వ్యయాలను తగ్గించడం మరియు అనుకూలీకరించిన ఆర్డర్‌లు - మరియు అధిక అమ్మకం - చాలా సులభం). దాని పంపిణీ భాగస్వామి, మెక్లేన్, న్యూజెర్సీలోని యు.ఎస్. లో సరఫరాదారు యొక్క ఏకైక అంకితమైన గిడ్డంగిని వావా అని పిలుస్తుంది. గతేడాది మెక్సికో గల్ఫ్ నుండి ఫ్లోరిడా దుకాణాలకు నెలకు మూడుసార్లు 7.8 మిలియన్ గ్యాలన్ల గ్యాస్‌ను తీసుకురావడానికి ఆయిల్ బార్జ్ మరియు టగ్ ప్రారంభించడాన్ని గైసెన్స్ పర్యవేక్షించారు. బార్జ్ ఖర్చు million 80 మిలియన్ల వరకు.
అలాంటి స్పర్జెస్ ఇచ్చినట్లయితే - మరియు వావా దుకాణానికి సగటున million 6 మిలియన్లు వందలాది ఫ్లోరిడా స్థానాలను తెరిచి, దానిలో స్థిరపడటానికి ఖర్చు చేస్తున్నారు ప్రైసియర్ ఆవరణలు వాషింగ్టన్ - వావా ఎంత చౌకగా ఉందో కొంచెం ఆశ్చర్యపరుస్తుంది. నేను ఇటీవల $ 10 వావా విందు గురించి ప్రస్తావించినప్పుడు ఘైసెన్స్ నవ్వుతాడు, కొంచెం బాధపడ్డాడు - అల్పాహారం, పానీయం సహా మరియు డెజర్ట్ - చౌకగా తినడానికి తెలియని డి.సి. 'మాకు ఎక్కువగా వేరే పట్టణ ధరల వ్యూహం లేదు' అని గైసెన్స్ చెప్పారు, అతను తన 21 సంవత్సరాలలో ఎక్కువ భాగం వావాలో అకౌంటింగ్ మరియు ఫైనాన్స్‌లో గడిపాడు. 'మా వినియోగదారులకు స్థిరత్వం నిజంగా ముఖ్యం.'
'ఒక వావాలో, ప్రజలు ఒకరికొకరు మంచివారు' అని సంస్థ తెలిసిన ప్రొఫెసర్ చెప్పారు.2013 లో సిఇఒగా మారిన ఒక సారి డెలాయిట్ విశ్లేషకుడు, ఫ్లోరిడాలోకి కంపెనీ నెట్టడం మధ్య ఘీసెన్స్ బాధ్యతలు స్వీకరించారు. తన చూపులను పెద్ద నగరాలకు మార్చేటప్పుడు అతను ఆ బ్లిట్జ్‌ను కొనసాగించాడు: డౌన్టౌన్ ఫిలడెల్ఫియా, ఈ గొలుసు ఒకప్పుడు శివారు మరియు వారి చుట్టూ ఉన్న రహదారులకు అనుకూలంగా నిర్లక్ష్యం చేసింది; D.C., వావాస్ చేత చుట్టుముట్టబడిన నగరం, దాని ప్రధాన భాగంలో ఏదీ లేదు; ఫిలడెల్ఫియా మరియు మధ్య కొత్త నగరాలు వావా యొక్క ఫ్లోరిడా బీచ్ హెడ్స్; కూడా, ఏదో ఒక రోజు, న్యూయార్క్ యొక్క ఆహారం మరియు రిటైల్ గాంట్లెట్.
'చాలా మార్చడానికి మేము భయపడుతున్నాము,' అని ఘైసెన్స్ చెప్పారు, అలా చేయాలనే ప్రతిష్టాత్మక ప్రణాళికలను వేస్తున్నారు. కానీ వావా ఎప్పుడూ నిశ్శబ్దంగా తనను తాను తిరిగి ఆవిష్కరిస్తూనే ఉన్నాడు.
'నాన్న గడిపారు అతని కెరీర్‌లో ఎక్కువ భాగం కుటుంబాన్ని వ్యాపారానికి దూరంగా ఉంచుతుంది. ' రిచ్ వుడ్, డిక్ కుమారుడు మరియు వావా ప్రభుత్వ సంబంధాలు మరియు సుస్థిరత అధిపతి. 'నేను అతనితో వ్యాపారంలో ఎప్పటికీ ఉండనని నాకు ఎప్పుడూ చెప్పబడింది. నిరంతరం, 'కోకాకోలా వద్ద ఒక పాత్రను విడిచిపెట్టి, తన తండ్రి ప్రధాన కార్యాలయంలోకి అనుమతించకముందే 24 గంటల వావా దుకాణాల్లో షిఫ్టులు లాగడానికి రెండు సంవత్సరాలు గడిపాడు.
డిక్ వుడ్ కుటుంబం మరియు వ్యాపారం గురించి నిర్లక్ష్యంగా ఉంది. అతను మరియు అతని సోదరుడు జార్జ్ - బోర్డులో కూడా ఉన్నారు - 'కుటుంబానికి ముఖ్యమైనది ఏమిటంటే చాలా కాలం క్రితం నిర్ణయించుకున్నారు:' స్టాక్ వాటా విలువ ఏమిటి, నా డివిడెండ్ ఏమిటి? ' 'డిక్ చెప్పారు. 'వ్యాపారాన్ని పెంచుకోవాలనుకునే ఎవరైనా వ్యాపారాన్ని నడుపుతున్నందుకు కుటుంబం చాలా సంతోషంగా ఉంది.'
మొదటి 300 సంవత్సరాలు లేదా ఉంది ఎ వుడ్. వావా నామమాత్రంగా 1964 లో స్థాపించబడింది, గ్రాహమ్ వుడ్ తన మొదటి మార్కెట్‌ను గ్రామీణ శివారులో ప్రారంభించినప్పుడు. కానీ ఇది నిజంగా 1902 నాటిది, గ్రాహమ్ యొక్క తాత జార్జ్ వుడ్ వావా డెయిరీ ఫామ్‌ను తెరిచినప్పుడు, చివరికి ఆ దుకాణాన్ని సరఫరా చేస్తుంది. మరియు 1803 వరకు, జార్జ్ మామ డేవిడ్ సి. వుడ్ న్యూజెర్సీ ఇనుప కర్మాగారాలలో మొదటిదాన్ని తెరిచినప్పుడు, అది చివరికి పాడిని కొనడానికి రాజధానిని అందిస్తుంది. మరియు 1682 వరకు, మొదటి రిచర్డ్ వుడ్ ఇంగ్లాండ్ నుండి వలస ఫిలడెల్ఫియాకు (తోటి క్వేకర్ విలియం పెన్ అదే సమయంలో) వచ్చి ఒక రాజవంశాన్ని నిర్మించడం ప్రారంభించాడు. ఇది వస్త్ర కంపెనీలు, పిల్లల ఆస్పత్రులు, పెన్సిల్వేనియా రైల్‌రోడ్, ఫిలడెల్ఫియా బ్యాంక్ మరియు పొడి వస్తువుల వ్యాపారాన్ని కలిగి ఉంది, 1830 ల చివరలో, ఇల్లినాయిస్లో కొంత రుణ సేకరణ పనులను అబ్రహం లింకన్ అనే యువ న్యాయవాదికి అవుట్సోర్స్ చేసింది.
(వుడ్స్ ఇతర స్థానిక, రాజకీయంగా అనుసంధానించబడిన రాజవంశాలతో కూడా కలుస్తుంది; రసాయన కీర్తి యొక్క డు పాంట్స్ మరియు టైలెనాల్ అదృష్టం యొక్క మెక్‌నీల్స్, రెండూ వావా కథలో సహాయక పాత్రలను కలిగి ఉన్నాయి.)
1960 ల ప్రారంభంలో, సూపర్ & షై; మార్కెట్లు తన డెయిరీ హోమ్-డెలివరీ వ్యాపారంలో తినడం ప్రారంభించడంతో, గ్రాహమ్ వుడ్ ఓహియోలో కొంతమంది యాజమాన్యంలోని స్నేహితుడిని సందర్శించి, సౌకర్యవంతమైన దుకాణాలపై పరిశోధన ప్రారంభించారు. వావా పాలు మరియు ఇతర పాడైపోయే వస్తువులను విక్రయించే మూడు దుకాణాలను తెరిచే ప్రణాళికతో అతను తిరిగి వచ్చాడు.
'అతను తన స్లీవ్స్‌ను చుట్టే వ్యక్తి' అని గ్రాహమ్ మేనల్లుడిని వివాహం చేసుకున్న వావా యొక్క కార్పొరేట్ చరిత్రకారుడిగా పనిచేసిన నిర్మాణ చరిత్రకారుడు మరియా థాంప్సన్ గుర్తుచేసుకున్నాడు. రెండవ ప్రపంచ యుద్ధంలో సంస్థ యొక్క నిర్వహణ సంస్కృతిని 'అంకుల్ గ్రేడి యొక్క' పారాట్రూపర్ సేవకు ఆమె ఘనత ఇచ్చింది: 'ఒక బృందాన్ని నిర్మించాలనే ఈ భావం ఉంది, ఇక్కడ నేను నా జీవితం కోసం మీపై ఆధారపడుతున్నాను' అని ఆమె చెప్పింది. 'ఇది ఎప్పుడూ బాధ్యత వహించే వ్యక్తి కాదు.'
1970 లో, గ్రాహమ్ తన కజిన్ కొడుకు రిచర్డ్ డి. వుడ్ జూనియర్ ను నియమించుకున్నాడు .-- డిక్ - విలీనాలు మరియు సముపార్జనలు మరియు ఐపిఓలపై కంపెనీలకు సలహా ఇచ్చే యువ న్యాయవాది.
ఇది ఖచ్చితమైన శిక్షణ. 'నేను బహిరంగంగా ఉండటానికి నిజంగా ప్రతికూల ప్రతిచర్యను ఏర్పరచుకున్నాను' అని డిక్ చెప్పారు. 'మేము ఒక ప్రైవేట్ సంస్థగా లేకుండా, సంస్థను దాని పరిమాణంతో నడిపించగలమని నేను అనుకోను. మీరు స్వల్పకాలిక నిర్ణయాలు తీసుకుంటున్నారు మరియు మేము దీర్ఘకాలిక నిర్ణయాలపై దృష్టి సారించాము. ' (ఐపీఓపై ఆసక్తి లేదని 'బహిరంగంగా, రికార్డులో' ఉన్నానని ఘీసెన్స్ అంగీకరిస్తాడు.)
గ్రాహమ్ 1977 లో అతని తరువాత డిక్ అని పేరు పెట్టాడు మరియు 1982 లో మరణించాడు. తన 2014 కంపెనీ బైబిల్లో, వావా వే , మాజీ CEO హోవార్డ్ స్టోయెకెల్ డిక్ పునరావృతం చేసిన ఒక కథను వివరించాడు: ఆసుపత్రి నుండి ఇంటికి వెళ్ళినప్పుడు, గ్రాహమ్ తన అంబులెన్స్ డ్రైవర్‌ను వావా నిర్మాణ స్థలంలో ఆపమని కోరాడు. అతను పురోగతిని తనిఖీ చేయాలనుకున్నాడు.
డిక్ వుడ్ 1980 మరియు 1990 లలో పాడి మరియు డెలి మాంసాలకు మించి వావా యొక్క ఉత్పత్తి శ్రేణిని విస్తరించి, క్రమంగా వావాను పాక్షిక-కిరాణా నుండి శాండ్‌విచ్ దుకాణానికి మార్చాడు. గ్యాస్ అమ్మకంలో అతని ప్రారంభ ప్రయత్నం విఫలమైంది; రెండవది, 1993 లో, విజయవంతమైంది, ఘైసెన్స్ 'పెద్ద వాయువు' మరియు సబర్బన్-కేంద్రీకృత విస్తరణ యొక్క యుగాన్ని పిలుస్తుంది. 'మంచి వ్యాపారాన్ని కలిగి ఉన్నందుకు మీరు వారికి క్రెడిట్ ఇవ్వాలి, కాని నిలబడటం లేదు, మరియు కస్టమర్లు ఎలా మారుతున్నారనే దానితో అనుగుణంగా మారడం పెరుగుతుంది' అని వావా కోసం సంప్రదించిన సెయింట్ జోసెఫ్స్‌లోని ఫుడ్ మార్కెటింగ్ ప్రొఫెసర్ జాన్ స్టాంటన్ చెప్పారు.
టాకో బెల్ మరియు పిజ్జా హట్ నుండి ఉత్పత్తులను విక్రయించడానికి స్వల్పకాలిక ప్రయత్నం వంటి 1990 లలో వావా వైఫల్యం నుండి నేర్చుకున్నాడు. వావా వే ఉదారంగా, అనాలోచితంగా ఉంటే, 'జాతి ఆహారం' గా భావిస్తారు. (నేడు, వావా యొక్క ఉత్తమ ఆహారం గర్వంగా ప్రాథమికంగా ఉంది: టర్కీ హొగీస్, సాఫ్ట్ జంతికలు, క్రోసెంట్-ఎగ్-చీజ్ అల్పాహారం శాండ్‌విచ్‌లు.)
డిక్ వుడ్ తన కుటుంబాన్ని ఎలా నిర్వహించాలో 1990 లలో గడిపాడు. వావా యాజమాన్యం ఎక్కువగా రెండు వేర్వేరు కుటుంబ ట్రస్టుల మధ్య విభజించబడింది, మరియు ఒక ధర్మకర్త అమ్మకం లేదా ఐపిఓను బలవంతం చేయడానికి ప్రయత్నించడం ప్రారంభించాడు. 1998 లో, సంస్థ ఒక వాటాను అమ్మారు మెక్‌నీల్ కుటుంబం - టైలెనాల్ వారసులు - నియంత్రణలో ఉన్న పెట్టుబడి సమూహానికి, ఐదేళ్ళలో, వావాను ప్రజల్లోకి వెళ్ళమని బలవంతం చేయడానికి ప్రయత్నించారు.
అదృష్టవశాత్తూ, డిక్ ఒక బ్యాకప్ ప్రణాళికను కలిగి ఉన్నాడు, అతను 1992 లో దీర్ఘకాలిక ఉద్యోగులకు బహుమతులు ఇవ్వడానికి మరియు అతని కుటుంబాన్ని నగదును ప్రారంభించడానికి ప్రారంభించాడు: ఉద్యోగి స్టాక్-యాజమాన్య కార్యక్రమం లేదా ESOP. వావా మెక్‌నీల్స్ వాటాను 2 142 మిలియన్లకు తిరిగి కొనుగోలు చేశాడు మరియు వావా యొక్క 401 (కె) ప్రణాళిక నుండి ESOP కి వారి పదవీ విరమణ నిధులను మార్చడం ప్రారంభించమని ఉద్యోగులను కోరారు. కార్మికులు చేశారు. పదిహేనేళ్ల తరువాత చాలామంది కోటీశ్వరులుగా పదవీ విరమణ చేస్తున్నారు.
నిగనిగలాడే, ఏడు పేజీల కుటుంబ వృక్షాన్ని పంచుకునేందుకు తన బ్రీఫ్‌కేస్‌ను జాగ్రత్తగా విప్పిన డిక్ - వెచ్చగా, ఫన్నీగా, కొంచెం పెళుసుగా ఉన్న సీనియర్ సిటిజన్‌గా వస్తాడు - ఇది కూడా పదునైన మరియు క్రూరంగా స్మార్ట్ స్ట్రాటజిస్ట్. వావా యొక్క ఆరు ప్రధాన విలువలు అసమర్థమైన 'గెలుపు కోసం అభిరుచి'. 'ఎప్పుడూ సంతృప్తి చెందవద్దు' అని డిక్ వాదించాడు. అతను తన పదవీ విరమణను కూడా కొంత ఆలస్యం చేశాడు, ఎందుకంటే 'మా ఉపాధ్యక్షులలో ఒకరు పదవీ విరమణ పొందారని నేను కోరుకున్నాను' అని డిక్ గుర్తుచేసుకున్నాడు. 'అతను చేశాడు!'
2000 ల ప్రారంభంలో, డిక్ ఇంటర్వ్యూలు కూడా ఇచ్చాడు వ్యాసాలు అది అతని మేనల్లుడు, వావా యొక్క అప్పటి అధ్యక్షుడు మరియు CFO, థెరే డు పాంట్ - అవును, వారిలో డు పాంట్స్ - అతని వారసుడు. అతను 2005 లో పదవీ విరమణ చేసినప్పుడు, వుడ్ బదులుగా మొదటి బయటి సిఇఒను నియమించాడు: లిమిటెడ్‌లో మాజీ మానవ వనరుల ఎగ్జిక్యూటివ్ హోవార్డ్ స్టోకెల్, 1987 లో వావాలో చేరి, ఉత్సాహంగా ఫొల్కీ మార్కెటర్ ఇన్ చీఫ్ అయ్యాడు. డు పాంట్ 'స్మార్ట్, కానీ విలువలు మరియు సంస్కృతి ఈ సంస్థలో స్మార్ట్ గా ఉండటం కంటే ఎక్కువ అని అర్ధం' అని డిక్ చెప్పారు. (థెరే డు పాంట్ వ్యాఖ్య కోసం చేసిన అభ్యర్థనలకు స్పందించలేదు.)
కుటుంబ సభ్యుడు కానప్పటికీ, వాయ ఉద్యోగులకు స్టోయెకెల్ బాగా తెలిసిన పరిమాణం. వావా సంస్కృతిపై ఆరోగ్యకరమైన ప్రశంసలతో, మరియు ఘైసెన్స్‌కు పునాది వేస్తూనే ఉన్న తత్వశాస్త్రంతో అతను ఉద్యోగాన్ని సంప్రదించాడు. 'నేను విషయాలు ప్రయత్నించడానికి సిద్ధంగా ఉండాలని నేను గ్రహించాను' అని స్టోయెకెల్ చెప్పారు. 'ప్రతిదీ పనిచేయదు, కానీ మేము ఇక్కడ వైఫల్యాన్ని శిక్షించము. మీరు వైఫల్యం నుండి నేర్చుకుంటే, మీకు బహుమతి లభిస్తుంది. '
వావా యొక్క మొట్టమొదటి ప్రధాన భౌగోళిక జంప్‌ను ఫ్లోరిడాకు పర్యవేక్షించడం స్టోయెకెల్ యొక్క అతిపెద్ద ఆచరణాత్మక లక్ష్యం, అక్కడ వావాస్ 2012 లో ప్రారంభమైంది. వావా యొక్క సరఫరా గొలుసు మరియు స్టోర్ క్లస్టర్‌లకు దూరంగా ఉండగా, సన్‌షైన్ స్టేట్ లేకపోతే స్వాగతించింది: ఒక పెద్ద భూభాగం, సరసమైన రియల్ ఎస్టేట్, స్థిర సౌలభ్యం -స్టోర్ సంస్కృతి, మరియు వావా ఇంటి మట్టిగడ్డ నుండి అనేక మార్పిడి - ఒక డిక్ వుడ్‌తో సహా.
59 ఏళ్ళ వయసులో, అతను CEO అయినప్పుడు, స్టోకెల్ త్వరలోనే వారసుడి కోసం వెతకడం ప్రారంభించాడు. తన తండ్రి కార్ వాష్‌లో పని చేస్తూ పెరిగిన ఘైసెన్స్‌పై బోర్డు స్థిరపడింది. విల్లనోవా నుండి పట్టా పొందిన తరువాత, ఘైసెన్స్ డెలాయిట్కు వెళ్ళాడు, అక్కడ వావా క్లయింట్ అయ్యాడు. అతను 1997 లో చిల్లర వద్దకు దూకి, CFO వరకు పనిచేశాడు.
అధికారికంగా బాధ్యతలు స్వీకరించిన ఐదు సంవత్సరాల తరువాత, ఘైసెన్స్ తన ఇద్దరు మునుపటి వారితో క్రమం తప్పకుండా సంప్రదిస్తాడు - అతను వారి దీర్ఘకాల సబర్బన్ వ్యూహం నుండి బయలుదేరినప్పుడు కూడా. 'మేము ఒక పెద్ద పరీక్ష మరియు నేర్చుకునే సంస్థ' అని ఆయన చెప్పారు.
సెంటర్ సిటీ ఫిలడెల్ఫియాలోని ఒక పెద్ద కొత్త దుకాణంలో సంతకం చేయమని వావా బోర్డును ఒప్పించినప్పుడు అతని పట్టణ పైవట్ యొక్క మొదటి పరీక్ష వచ్చింది - మరియు పోప్ యొక్క 2015 నగర సందర్శనకు తరలివచ్చిన జనసమూహానికి ముందు 85 రోజుల్లో దీనిని నిర్మించారు. పందెం, మరియు హస్టిల్, చెల్లించింది. 'అమ్మకాలు మరియు వాల్యూమ్‌ల పరంగా మనం అనుకున్న దానికంటే 50 శాతం ఎక్కువ' అని ఘైసెన్స్ చెప్పారు. 'ఇంకా ఎక్కువ ఉండవచ్చు - మేము గరిష్టంగా ఉన్నాము.' అకస్మాత్తుగా, వావాకు కొత్త దృష్టి ఉంది: నగరాలు మరియు వారి ఆహార-అవగాహన నివాసితులు.
అర మైలు పునర్నిర్మించిన వావా వేడుకల నుండి, పెద్ద, కొత్త వావా వద్ద గ్యాస్ పంపులు మరియు వెనుక టేబుల్స్ ఉన్నాయి, శిక్షణ జనరల్ మేనేజర్ డెనిస్ హేలీ కార్యకలాపాలను పర్యవేక్షిస్తున్నారు. జాగ్రత్తగా లాగిన కనుబొమ్మలు మరియు పొడవాటి గోధుమ జుట్టుతో హృదయపూర్వకంగా సమర్థవంతమైన ఉనికి, హేలీ పారిశ్రామిక వంటశాలల ద్వారా నన్ను నడిపిస్తాడు, గత శీతల కేసులు ఎనర్జీ డ్రింక్స్ మరియు హాలో టాప్ మరియు వావా ఐస్ క్రీంలను కలిగి ఉన్న ఫ్రీజర్. ఆమె సహోద్యోగులను మరియు కస్టమర్లను పలకరించకుండా పలకరిస్తుంది, ఆపై సందర్శించే సిగరెట్ అమ్మకాల ప్రతినిధులకు చిరునవ్వు విసురుతుంది. 'వారు మాకు చెల్లిస్తారు చాలా డబ్బు, 'ఆమె ధృవీకరిస్తుంది.
హేలీ 1994 లో వావాలో ప్రారంభమైంది మరియు అన్ని విధాలుగా కంపెనీ లైఫ్. నేను ఎక్కడ పెరిగాను అని అడిగిన తరువాత, ఆమె దగ్గరి వావాను త్వరగా గుర్తిస్తుంది. 'ఓహ్, స్టోర్ 54!' ఆమె గిలక్కాయలు కొడుతుంది. అప్పుడు: 'అది పాల్ స్టోర్. నా సోదరుడు తన సోదరిని వివాహం చేసుకున్నాడు. '
ఆమె కూడా కొన్ని ప్రదర్శనలలో కనిపిస్తుంది వావా వే , వావా యొక్క కస్టమర్ సేవ యొక్క పారాగాన్గా. ఒక వృత్తాంతంలో, హేలీ ఒక రెగ్యులర్, 89 ఏళ్ల మహిళకు ఇంటి కాల్ చేసాడు, ఆమె పడిపోయి సహాయం కోసం వావాను సంప్రదించి, ఆమెను ER కి నడిపించింది.
అప్పుడప్పుడు పుస్తక అతిధికి మించి, లేదా అగ్ర నిర్వాహకుల కోసం వార్షిక రిసార్ట్ ట్రిప్, హేలీ మరియు ఇతర దీర్ఘకాల ఉద్యోగులు వావాలో వారి పదవీకాలానికి మంచి బహుమతులు పొందారు, సంస్థ యొక్క ESOP కి కృతజ్ఞతలు, కొన్ని ఖాతాల ప్రకారం, ఇది US లో రెండవ అతిపెద్దది ఈ సెటప్ ఉద్రిక్తతలు లేకుండా కాదు; వావా యొక్క వృద్ధి వేగవంతం అయినందున, చెల్లింపులు కూడా ఉన్నాయి. వావా ఇటీవల చెల్లించడానికి అంగీకరించింది మాజీ ఉద్యోగుల నుండి దావాను పరిష్కరించడానికి million 25 మిలియన్లు, వారు వెళ్లిన తరువాత, సంస్థ వారిని ముందుగానే ESOP నుండి తొలగించిందని పేర్కొంది. (వావా వ్యాఖ్యానించడానికి నిరాకరించారు.) ఆ వ్యాజ్యం మరియు మరికొందరు పాల్గొన్నారు ఓవర్ టైం మరియు జాతి వివక్ష వ్యక్తిగత దుకాణాలలో వాదనలు, మరొక సవాలును సూచిస్తాయి: ఇటీవలి సంవత్సరాలలో వావా యొక్క శ్రమశక్తి గణనీయంగా పెరిగింది. 2013 లో ఘైసెన్స్ బాధ్యతలు స్వీకరించినప్పుడు వావాకు 20,000 మంది ఉద్యోగులు ఉన్నారు; ఇది ఇప్పుడు 30,000 మందికి పైగా ఉద్యోగులను కలిగి ఉంది - మరియు వేసవిలో 5,000 మంది ఎక్కువ.
రిటైల్ కోసం దాని టర్నోవర్ రేటు సగటు కంటే తక్కువగా ఉందని వావా చెప్పారు, ఇది అపఖ్యాతి పాలైన రంగం. సంస్థ విస్తరిస్తూనే ఉంది మరియు ఫ్రాంఛైజింగ్ లేకుండా అలా చేస్తున్నప్పుడు, వావా తన ఉద్యోగుల శిక్షణను మరియు దాని కస్టమర్ సేవా ప్రతిష్టను భారీ స్థాయిలో ఎలా నిర్వహించాలో గుర్తించాలి.
'బహుశా వావాను కష్టతరం చేసే విషయం మీకు సరైన వ్యక్తులు ఉన్నారని నిర్ధారించుకోవడం' అని ఘీసెన్స్ అంగీకరించాడు. 'వావా పని చేయడం కష్టం.'
మరో పెద్ద సమస్య: టెక్నాలజీ, ముఖ్యంగా అమెజాన్, దాని చెక్అవుట్ దుకాణాలు మరియు హోల్ ఫుడ్స్ స్వాధీనం చేసుకోవడంతో, ఇటుక మరియు మోర్టార్ రిటైల్ పర్యావరణ వ్యవస్థను కప్పివేసేందుకు ప్రయత్నిస్తుంది. టచ్‌స్క్రీన్ ఆర్డరింగ్‌పై వావా చాలా కాలం క్రితం పందెం వేసిన తరువాత, గ్రుబ్‌తో భాగస్వామ్యం ద్వారా ఘైసెన్స్ మొబైల్ ఆర్డరింగ్ మరియు డెలివరీని ప్రవేశపెట్టింది.
కానీ గైసెన్స్ బార్‌బెల్ కోసం సరైన సమతుల్యతను కనుగొనడం చాలా తక్షణ సవాలు. ఒక ముగింపు స్పష్టంగా ఉంది: గత సంవత్సరంలో, కెన్యా మరియు టాంజానియా నుండి చిన్న-బ్యాచ్ బీన్స్ నుండి సేకరించిన 'రిజర్వ్' కాఫీని వావా ప్రవేశపెట్టింది. కొన్ని దుకాణాలలో సలాడ్ కౌంటర్లు ఉన్నాయి, ఇవి చాప్ట్ లేదా స్వీట్‌గ్రీన్‌తో పోటీ పడతాయి. మరియు సంస్థ 'ఆర్టిసాన్ శాండ్‌విచ్‌లు' ను అభివృద్ధి చేస్తోంది, వీటిని గీసెన్స్ 'నిజంగా హై-ఎండ్' మాంసాలు - మరియు అధిక ధరలు అని పిలుస్తారు.
ఇంకా వావా దీర్ఘకాల కస్టమర్లను విస్మరించలేరు. వారి విధేయత వావాకు గత సంవత్సరం 80 మిలియన్ హొగీలు మరియు 200 మిలియన్ కప్పుల కాఫీని విక్రయించడానికి సహాయపడింది - మరియు వంటి ప్రతిచర్యలను సృష్టించగలదు ఫిలడెల్ఫియా పత్రిక చిరాకు క్షీణించిన హోగీ నాణ్యతపై, లేదా 2009 యొక్క గొప్ప హాజెల్ నట్ డెకాఫ్ ఎదురుదెబ్బ, వావా తక్కువ-అమ్మకపు మిశ్రమాన్ని నిలిపివేసినప్పుడు మరియు వెంటనే 'పేలింది' అని ఘీసెన్స్ గుర్తుచేసుకున్నాడు. అతను పునరావృతం కాకుండా ఉండటానికి ప్రయత్నిస్తున్నాడు.
హెవీ లిఫ్టింగ్‌లో ఎక్కువ భాగం వావా యొక్క మెరుస్తున్న కొత్త ప్రధాన కార్యాలయంలో, చెఫ్‌లు, పోషకాహార నిపుణులు, ఆహార శాస్త్రవేత్తలు మరియు పానీయాల నిపుణులు నిండిన 10,000 చదరపు అడుగుల పరీక్ష వంటగదిలో జరుగుతుంది. ఇటీవలి రోజు, ఒక ఉద్యోగి ఆమె కఠినంగా పోల్చిన నువ్వుల-విత్తన హొగీ రోల్స్ యొక్క రుచిని అందిస్తుంది, వావా యొక్క పానీయం నిపుణుడు ఒక చిన్న-బ్యాచ్ 'కప్పింగ్' ద్వారా నన్ను నడిపించే ముందు, కాఫీ స్నోబ్ యొక్క స్నిఫ్-స్లర్ప్-స్పిట్ వైన్ రుచికి సమానం. ఇంతలో, ఇద్దరు చెఫ్‌లు చిక్‌పీస్, స్కాల్లియన్స్ మరియు నిమ్మకాయల శ్రేణిని అధ్యయనం చేస్తారు, 'గ్రీన్ టెహినా' సాస్‌తో ప్రయోగాలు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు, ఒకరు అంగీకరిస్తున్నారు, 'మా వినియోగదారులకు కొంచెం దూరంగా ఉంది.'
వావా దానిని విక్రయించడానికి ప్రయత్నించకుండా ఇది తప్పనిసరిగా ఆపదు - ఈ పరివర్తన యొక్క అంతిమ లక్ష్యం అని ఘీసెన్స్ ప్రకటించిన దానికి సరిపోయేంతవరకు. 'మేము గర్వంగా ఒక సౌకర్యవంతమైన దుకాణం' అని ఆయన చెప్పారు. 'మేము ఉత్తమంగా ఉండాలనుకుంటున్నాము.'
వావా ఎలా ప్రైవేటుగా ఉండిపోయాడు - మరియు దాని కార్మికులు ఎలా గెలిచారు.
2015 నాటికి సుమారు 14.4 మిలియన్ అమెరి & షై; ఉద్యోగులు ఉద్యోగుల స్టాక్ యాజమాన్య కార్యక్రమాలలో (ESOP లు) పాల్గొనగలరా, ఇది 2002 లో 10.2 మిలియన్ల నుండి పెరిగింది ఉద్యోగుల యాజమాన్యం కోసం జాతీయ కేంద్రం . మొత్తం ప్రణాళికల సంఖ్య క్షీణించింది, ఇది 1990 ల చివరలో నమోదు చేసుకున్న కొన్ని కంపెనీలు, అప్పటినుండి తక్కువ సృష్టి రేట్లు వంటి నిష్క్రియాత్మక ప్రణాళికలకు NCEO కారణమని పేర్కొంది.
'ESOP తో కార్పొరేట్ సంస్కృతిలో మీకు కావలసినది అన్ని కార్మికులు మరియు నిర్వాహకుల మధ్య' ఒకే పడవలో 'గుర్తించడం చాలా ఉంది' అని రట్జర్స్ విశ్వవిద్యాలయ ఇన్స్టిట్యూట్ ఫర్ ది స్టడీ ఆఫ్ ఎంప్లాయీ యాజమాన్యం మరియు లాభాల భాగస్వామ్యం డైరెక్టర్ జోసెఫ్ ఆర్. బ్లాసి చెప్పారు. . 'కంపెనీ కార్మికులను వినియోగదారు బ్రాండ్‌గా ఉపయోగించాలని మీరు కోరుకుంటారు, ఇది వావా చేస్తుంది - ఇది వారి దుకాణాలలో ఉంది.'
ESOP లు ఇలా పనిచేస్తాయి: ఒక ఉద్యోగి ఒక నిర్దిష్ట సమయం మరియు / లేదా గంటలు పనిచేసిన తర్వాత, ఒక సంస్థ ఆ ఉద్యోగి కోసం వాటాలను కొనడం ప్రారంభిస్తుంది, తరచుగా క్రెడిట్‌ను ఉపయోగిస్తుంది. (వావాలో, సంవత్సరానికి పైగా పనిచేసిన, కనీసం 1,000 గంటలు లాగిన్ అయిన, మరియు కనీసం 18 ఏళ్లు ఉన్న వారైనా నమోదు చేయబడతారు.)
కంపెనీ అదృష్టంతో షేర్లు పెరుగుతాయి లేదా పడిపోతాయి; వాటి ధరలు తప్పక నివేదించబడాలి. ఒక కార్మికుడు పదవీ విరమణ చేసినప్పుడు, లేదా బయలుదేరిన ఆరు సంవత్సరాలలోపు, కంపెనీ వాటాల ప్రస్తుత విలువను చెల్లించడం ప్రారంభించాలి. 2003 లో ESOP విస్తరించినప్పుడు వావా వాటా సుమారు $ 900. దీని విలువ ఇప్పుడు దాదాపు $ 10,000.
1982 లో వావాలో పార్ట్‌టైమ్ ప్రారంభించిన చెరిల్ ఫర్లే వంటి దీర్ఘకాల ఉద్యోగులకు ఇది చాలా చక్కగా చెల్లించింది. ఏప్రిల్‌లో, ఆమె 58 సంవత్సరాల వయస్సులో ఐటి విభాగం నుండి పదవీ విరమణ చేసింది - మరియు వెంటనే ఉత్తర అమెరికా చుట్టూ బర్డింగ్ ట్రిప్స్ యొక్క బిజీ షెడ్యూల్‌ను ప్రారంభించింది; అలస్కా మరియు కరేబియన్ క్రూజింగ్; మరియు తోటి వావా పదవీ విరమణ చేసిన వారి సందర్శనలు, వీరిలో కొందరు ESOP ఆదాయంతో బీచ్ హౌస్‌లను నిర్మించారు. 'ESOP కారణంగా, ఇటీవల చాలా మంది పదవీ విరమణ చేసినవారు చాలా మంది కలలుగని పనులు చేస్తున్నారు' అని ఫర్లే చెప్పారు. 'నేను ఆరోగ్యంగా ఉన్నాను, నేను చిన్నవాడిని మరియు నేను విశ్రాంతి తీసుకుంటాను.'
వావా ప్లేయింగ్ ఫీల్డ్
కంపెనీ: వావా annual 10 బిలియన్ల వార్షిక ఆదాయాన్ని పేర్కొంది, ఇది ట్రాక్ చేసిన టాప్ 20 యు.ఎస్ సౌకర్యవంతమైన స్టోర్ వార్తలు .
జెన్నిఫర్ కాథరిన్ గేట్స్ పుట్టిన తేదీ
పోటీదారులు: కన్వినియెన్స్ స్టోర్ వ్యాపారం - 50 550 బిలియన్ల పరిశ్రమ - జపనీస్ యాజమాన్యంలోని 7-ఎలెవెన్ వంటి దిగ్గజాలు ఆధిపత్యం చెలాయిస్తున్నాయి, ఇది గత సంవత్సరం 8,700 ఉత్తర అమెరికా అవుట్‌పోస్టుల నుండి billion 29 బిలియన్లను తీసుకుంది మరియు సర్కిల్ K యొక్క క్యూబెకోయిస్ యజమాని అలిమెంటేషన్ కౌచే-టార్డ్ మరియు డైరీ మార్ట్.
కొత్త ప్రత్యర్థులు: ఫాస్ట్ ఫుడ్, పాతది మరియు క్రొత్తది: పనేరా (2016 లో 2.8 బిలియన్ డాలర్ల ఆదాయం, ఇది జర్మన్ సమ్మేళనం JAB కి 7.5 బిలియన్ డాలర్లకు విక్రయించే ముందు), డంకిన్ డోనట్స్ (ఆదాయంలో 60 860 మిలియన్లు), చిపోటిల్ (4.5 బిలియన్ డాలర్ల ఆదాయం) - స్వీట్‌గ్రీన్ యొక్క వేగంగా పెరుగుతున్న ఇష్టాలు.
మరింత ఉత్తమ కార్యాలయాల కంపెనీలను అన్వేషించండిదీర్ఘ చతురస్రం
