ప్రధాన వినియోగదారుల సేవ గొప్ప రూపకల్పన ఎలా

గొప్ప రూపకల్పన ఎలా

రేపు మీ జాతకం

ఇది చాలా ఒకటి ఒక సంస్థ యొక్క వెబ్‌సైట్‌లోని ముఖ్యమైన అంశాలు మరియు చాలా తక్కువగా అంచనా వేయబడిన వాటిలో ఒకటి: మీ సైట్‌లోని సర్వవ్యాప్త 'మా గురించి' పేజీ - వర్చువల్ డస్ట్‌ను సేకరిస్తున్న మీ విభాగం, ఎందుకంటే మీరు దీన్ని చదవడానికి ఇబ్బంది పడలేదు, మీరు మొదట దీన్ని వ్రాశారు .

మీరు ఎక్కువ శ్రద్ధ చూపకపోవచ్చు, కానీ మీ సైట్‌కు సందర్శకులు ఉన్నారు. మీ కంపెనీ గురించి మరియు మీరు అందించే సేవల గురించి ప్రపంచం క్లిక్ చేసే చోట మీ గురించి మా పేజీ అని పరిగణనలోకి తీసుకుంటే, కస్టమర్ యొక్క సంభావ్య నష్టం లేదా లాభం అని అర్ధం, ఇది కొంచెం ఎక్కువ పరిశీలన మరియు ఎక్కువ గౌరవం అవసరం.

'మా ఖాతాదారులలో చాలామంది తమ గురించి మా పేజీని ఎంత సందర్శించారో గ్రహించలేరు' అని సిఇఒ థామస్ హార్పాయింట్నర్ చెప్పారు AIS మీడియా , అట్లాంటాలోని అవార్డు గెలుచుకున్న మార్కెటింగ్ మరియు ఇంటరాక్టివ్ మీడియా ఏజెన్సీ. 'వినియోగదారులు ఒక సైట్‌ను సందర్శించినప్పుడు వెళ్ళే మొదటి మూడు పేజీలలో ఇది ఒకటి. మేము చిన్న వ్యాపారాలు మరియు ఫార్చ్యూన్ 500 కంపెనీలతో కలిసి పని చేసాము, మరియు మా గురించి పేజీలో ఖాతాదారులను సంప్రదించడానికి ఎక్కువ సమయం గడుపుతాము. కంపెనీలు తమ సైట్, వారి ఉత్పత్తుల రూపకల్పనపై దృష్టి సారించాయి మరియు వారు వాటిని ఎలా మార్కెట్ చేయబోతున్నారు అనే దానిపై వారు పట్టించుకోరు. ఇది ఒక పునరాలోచన. '

గొప్ప 'మా గురించి' పేజీని ఎలా డిజైన్ చేయాలి: మానవ సంబంధాన్ని ఏర్పరుచుకోండి

మీ సైట్ యొక్క మా గురించి పేజీ యొక్క ప్రాధమిక ఉద్దేశ్యం మీ వ్యాపారం గురించి మరియు అది ఏమి అందించగలదు అనే సమాచారాన్ని అందించడం, కాబట్టి ఇది మీ కంపెనీ ఎవరు పనిచేస్తుంది, ఎంతకాలం ఉంది మరియు దాని దీర్ఘకాలిక లక్ష్యాలు మరియు మిషన్ వంటి ప్రాథమికాలను కలిగి ఉండాలి. . మీ చిరునామాను చేర్చడం మర్చిపోవద్దు. మరియు మీ కంపెనీకి బహుళ స్థానాలు ఉంటే లేదా ప్రపంచవ్యాప్తంగా వ్యాపారం చేస్తే, ఆ సమాచారాన్ని పేర్కొనడానికి ఇది సరైన ప్రదేశం, లేదా మీ సైట్‌లోని మీ పేజీకి కనీసం మమ్మల్ని సంప్రదించండి. కానీ అక్కడ ఆగవద్దు, ఇది చాలా వ్యాపారాలు చేసే పొరపాటు. ఫలితాల గురించి పేజీ గురించి పాత, అశాస్త్రీయ మరియు సరళమైన బోరింగ్.

అదృష్టవశాత్తూ, మీరు ఆలోచించడం కంటే దాన్ని సుగమం చేయడం సులభం. కొన్ని వ్యూహాత్మక భాగాలను చేర్చడం ద్వారా, మీరు ఆవలింత ప్రేరేపించే పరిభాషకు మించి వెళ్ళవచ్చు. సరళమైన వ్యూహాలు మీ గురించి మా పేజీని మరింత ఉత్తేజకరమైన రీడ్‌గా మార్చగలవు మరియు మీ కంపెనీకి మరింత ప్రాప్యత ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది, లోరీ థామస్, అకా మార్కెటింగ్ థెరపిస్ట్ , మార్కెటింగ్ వ్యూహకర్త, విద్యావేత్త, రచయిత, వెబ్ మార్కెటింగ్ నిపుణుడు మరియు స్పీకర్, మరియు ఇది చివరికి వ్యాపారాన్ని నడిపిస్తుంది మరియు అమ్మకాలను పెంచుతుంది. స్వభావాన్ని వ్రాయడం మానుకోండి (చాలా టెక్స్ట్ ఒక టర్నోఫ్) మరియు మీ సైట్ సందర్శకులతో కనెక్ట్ అవ్వడంపై దృష్టి పెట్టండి.

ఉదాహరణకు, మెరుగైన వెబ్ మార్కెటింగ్‌పై 10 రోజుల మాట్లాడే పర్యటన నుండి తిరిగి వచ్చిన థామస్, తన కంపెనీ గురించి మా పేజీ కోసం తమ డజను లేదా అంతకంటే ఎక్కువ మంది ఉద్యోగులకు తమ సొంత బయోస్‌ను రాయమని చెప్పారు. ఆమె వృత్తిపరమైన చరిత్ర యొక్క స్నాప్‌షాట్‌ను అందించడంతో పాటు, వారు అభిరుచులు లేదా వారికి ఇష్టమైన కార్యకలాపాలు వంటి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటారు. కొందరు తమ బ్లాగులు మరియు వ్యక్తిగత వెబ్‌సైట్‌లకు లింక్‌లను ఏర్పాటు చేస్తారు. మీ సిబ్బందికి ఇ-మెయిల్ చిరునామాలను చేర్చడానికి ఇది మంచి ప్రదేశం కూడా కావచ్చు. సులభంగా అందుబాటులో ఉన్న సంప్రదింపు సమాచారం కస్టమర్ల నుండి మీరు వినాలనుకుంటున్నారని మరియు మీకు దాచడానికి ఏమీ లేదని చూపిస్తుంది.

కాలిఫోర్నియాకు చెందిన వెబ్‌లోని శాంటా బార్బరా సీఈఓ థామస్ మాట్లాడుతూ 'మా గురించి పేజీ సంస్థను ప్రతిబింబించాల్సిన అవసరం ఉంది మార్కెటింగ్ థెరపీ . 'ఇది ఒక సంస్థ ఎలా ప్రారంభమైంది అనే కథ, కానీ దాని వెనుక ఎవరున్నారనేది కూడా కథగా ఉండాలి. సీఈఓ ఆసక్తిగల స్కీయర్‌నా? లేక యోగా గురువునా? మేము ఇకపై B నుండి B ప్రపంచంలో లేదా వ్యాపారం నుండి వ్యాపారం వరకు లేము; నేను పి నుండి పి అని పిలవబడే ప్రపంచంలో ఉన్నాము, ప్రజలకు. సంబంధాలు ఆట పేరు. మీ క్లయింట్లు మీలాగే మిమ్మల్ని తెలుసుకోవాలని మరియు మిమ్మల్ని విశ్వసించాలని కోరుకుంటారు. '

లోతుగా తవ్వండి: సేల్స్ లీడ్‌ను కనుగొనడానికి విచిత్రమైన ప్రదేశం


గొప్ప 'మా గురించి' పేజీని ఎలా డిజైన్ చేయాలి: చూపించు, చెప్పండి మరియు గొప్పగా చెప్పండి (కొద్దిగా)

ఇదంతా నమ్మకం మరియు సంబంధాల గురించి అయితే, టెస్టిమోనియల్‌లను పోస్ట్ చేయడం ద్వారా లేదా మీరు భాగస్వామ్యం చేసిన పెద్ద-పేరు క్లయింట్‌లను జాబితా చేయడం కంటే రెండింటినీ నిర్మించడానికి మంచి మార్గం లేదు. అది మీ వ్యాపారానికి మంచి విశ్వసనీయతను ఇస్తుంది. మీ ఖాతాదారుల లోగోలను మీ పేజీలో ఎక్కడో అదనపు దృశ్యమాన అంశంగా చేర్చడాన్ని మీరు పరిగణించవచ్చు. మీ కంపెనీ అందుకున్న పురస్కారాలు మరియు గుర్తింపులతో పాటు సమాజ సేవా పని, హరిత కార్యక్రమాలు మరియు ఆసక్తికరమైన విషయాలను పేర్కొనడం కూడా మీ వ్యాపారాన్ని మరింత ఆకర్షణీయంగా చేస్తుంది. మరియు కాలక్రమాలు, కంపెనీ చరిత్ర మరియు ప్రధాన మైలురాళ్ళు దృష్టిని ఆకర్షించేవి.

తాను ఒకసారి ఫిలడెల్ఫియాకు చెందిన ఒక వ్యాపారంతో కలిసి మీడియా మేక్ఓవర్ కోసం పనిచేస్తున్నానని హార్ పాయింట్నర్ చెప్పాడు. అతను కంపెనీ కార్యాలయాలకు వెళ్లి యజమానులతో మాట్లాడినప్పుడు, మహా మాంద్యం నుండి ఈ స్థాపన జరిగిందని అతను కనుగొన్నాడు, ఈ వాస్తవం దాని శక్తిని మరియు నమ్మకమైన కస్టమర్ స్థావరాన్ని ప్రదర్శించిందని ఆయన చెప్పారు. సంస్థ యొక్క సుదీర్ఘ చరిత్రను దాని గురించి మా పేజీలోనే కాకుండా దాని యొక్క అన్ని ప్రచార సామగ్రిపై కూడా ప్రచారం చేయడంలో తాను మొండిగా ఉన్నానని హార్ పాయింట్నర్ చెప్పారు.

'దశాబ్దాల వ్యాపార చరిత్ర కలిగిన చాలా బాగా స్థిరపడిన సంస్థలను నేను చూస్తున్నాను, కానీ ఏ కారణం చేతనైనా వారు దానిని పంచుకోవడం లేదు' అని సిఎన్‌బిసి మరియు సిఎన్‌ఎన్ రేడియోలను ఇంటరాక్టివ్ మార్కెటింగ్ మరియు ఇ-కామర్స్ నిపుణుడిగా కనిపించిన హార్‌పాయింట్నర్ చెప్పారు. 'వారు తమ సొంత కొమ్మును టూట్ చేయడంలో సిగ్గుపడతారు. తమ గురించి గొప్పగా చెప్పుకోవడం మనోహరమైనది కాదని వారు భావిస్తారు, కానీ మీ గురించి మా గురించి మీరు మీ స్వంత కొమ్మును టూట్ చేయాల్సిన ప్రదేశం. చిన్న లేదా క్రొత్త కంపెనీల కోసం, ఇది చాలా ముఖ్యం, ఎందుకంటే వినియోగదారులు తమ వ్యాపారంతో సుపరిచితులు అవుతున్నారు. గురించి పేజీ చిన్నదిగా వస్తే, కంపెనీ తన గురించి పెద్దగా చెప్పనవసరం లేదు. ఇది నిజంగా తప్పిన అవకాశం. '

లోతుగా తవ్వండి: కస్టమర్ రెఫరల్స్ ఎలా పొందాలి


గొప్ప 'మా గురించి' పేజీని ఎలా డిజైన్ చేయాలి: సోషల్ మీడియాను చేర్చండి

డిజిటల్ యుగం మాకు ఒక విషయం నేర్పించినట్లయితే, బహుళ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో మిమ్మల్ని ప్రోత్సహించే శక్తిని తక్కువ అంచనా వేయడం కాదు. మీ మరియు మీ కంపెనీ యొక్క వీడియోలను పోస్ట్ చేయడానికి, మీ బ్లాగుకు లింక్ చేయడానికి మరియు మీ ట్విట్టర్ ఫీడ్ లేదా ఫేస్బుక్ పేజీకి షేర్ బటన్లను ఉంచడానికి మీ గురించి పేజీని ఉపయోగించడం మంచి వ్యాపార సాధన మాత్రమే కాదు, ఇది చాలా తెలివైనది.

సోషల్ నెట్‌వర్కింగ్ సైట్‌లు ప్రాథమికంగా ఉచిత ప్రకటనలను అందిస్తాయి మరియు అవి మీకు ప్రాప్యత లేని కస్టమర్లను ఆకర్షించడంలో సహాయపడతాయి. ఎలిజబెత్ హన్నన్, అధ్యక్షుడు మరియు వ్యవస్థాపకుడు బ్లూ బ్లేజింగ్ మీడియా న్యూయార్క్ నగరం, స్కాట్స్ డేల్, అరిజోనా మరియు శాన్ఫ్రాన్సిస్కోలోని కార్యాలయాలతో, మీ కంపెనీని లింక్డ్ఇన్ లేదా ఫోర్స్క్వేర్ ద్వారా మార్కెటింగ్ చేయడం ద్వారా మీ వ్యాపారం యొక్క 'సాఫ్ట్ సేల్' అని పిలుస్తుంది. మీరు చాలా మంది ఫలితాలను వెంటనే చూడలేరు, కానీ కాలక్రమేణా, నెట్‌వర్కింగ్ సైట్‌లు మీ వ్యాపారం కోసం అమూల్యమైన సాధనంగా మారుతాయి.

'మీరు లేదా మీ ఉద్యోగుల్లో ఒకరు సోషల్ నెట్‌వర్కింగ్ అంబాసిడర్‌గా పనిచేయడం చాలా ముఖ్యం' అని ఆమె గురించి బ్లాగు మరియు ట్విట్టర్ ఫీడ్‌లకు లింక్‌లను కలిగి ఉన్న హన్నన్ ఆమె గురించి పేజీలో చెప్పారు. 'సంభావ్య వినియోగదారులు మీ ఉత్పత్తిని వీక్షించడానికి మీ సైట్‌కు రావచ్చు, కానీ మొదటిసారి కొనుగోలు చేయలేరు, కాని వారు మీ గురించి మా గురించి చూస్తారు మరియు మీరు చర్చించే అంశాలను చూడటానికి ట్విట్టర్ వంటి ఇతర సైట్‌లలో మీతో కనెక్ట్ అవుతారు. ఇది మీతో మరియు మీ కంపెనీతో కనెక్ట్ అవ్వవలసిన అవసరాన్ని నెరవేరుస్తుంది. మనమందరం కొనడానికి ముందు ఆ వెచ్చని, గజిబిజి అనుభూతిని కోరుకుంటున్నాము. '

లోతుగా తవ్వండి: సోషల్ మీడియా స్ట్రాటజీని ఎలా సృష్టించాలి


గొప్ప 'మా గురించి' పేజీని ఎలా డిజైన్ చేయాలి: ఒక ప్రొఫెషనల్ నియామకం పరిగణించండి

అన్ని టెక్ గంటలు మరియు ఈలలను ఏకీకృతం చేయడం చాలా కీలకం అయినప్పటికీ, మీ గురించి మా పేజీలో వింపీ కంటెంట్ ఉంటే, అది మీ సైట్ సందర్శకులకు తప్పుడు సందేశాన్ని పంపుతుంది. సహాయం కోసం స్నేహితులు మరియు ఖాతాదారుల వైపు తిరగడానికి బయపడకండి. మీ పేజీని పరిశీలించమని వారిని అడగండి మరియు ఏది పని చేస్తుంది మరియు ఏమి చేయదు అనే దాని గురించి నిజాయితీగా ఉండండి. మీరు ఫీడ్‌బ్యాక్ సంపాదించిన తర్వాత, మీరు చేయగలిగే ఉత్తమమైన పని ఏమిటంటే, కొంతకాలం నిక్స్ టెక్నాలజీని నిక్ చేసి, పెన్ను మరియు కాగితంతో కూర్చోవడం థామస్ చెప్పారు. 'మీ కంప్యూటర్ నుండి దూరంగా ఉండటం వల్ల మీ తల క్లియర్ అవుతుంది. మా క్రొత్త గురించి పేజీ ఎలా ఉంటుందో దాని కంటే మీరు చేతిలో ఉన్న పనిపై దృష్టి పెడతారు 'అని ఆమె చెప్పింది.

మీకు వృత్తిపరమైన సహాయం అవసరమైతే, నిపుణుడిని నియమించడం గురించి ఆలోచించండి. మంచి రచయిత చమత్కారమైన కాపీ, ఆకర్షణీయమైన ముఖ్యాంశాలు మరియు SEO కీలకపదాలతో మీ గురించి మా పేజీ పాప్ చేయవచ్చు. ఇది బాగా ఖర్చు చేసిన డబ్బు అవుతుంది అని హార్ పాయింట్నర్ చెప్పారు. 'ఒక సంస్థ డైరెక్ట్-మెయిల్ ప్రకటనలు, బిల్‌బోర్డ్ ప్రకటనలు మరియు రేడియో ప్రకటనల కోసం డబ్బు ఖర్చు చేస్తే, అప్పుడు మా గురించి పేజీలో పెట్టుబడి పెట్టడం వల్ల అది కనీసం డబ్బును బయటకు తీస్తుంది. ఇది రోజుకు 24 గంటలు పెరిగింది, కాబట్టి పెద్ద చిత్రంలో, ఇది నిజంగా విలువైనది. '

లోతుగా తవ్వండి: మీ ప్రజా సంబంధాలను ఎలా ఉపయోగించుకోవాలి

ఆసక్తికరమైన కథనాలు