మన కాలపు గొప్ప పారిశ్రామికవేత్తలలో ఒకరు, మార్క్ బెనియోఫ్ , సేల్స్ఫోర్స్.కామ్ యొక్క బిలియనీర్ వ్యవస్థాపకుడు మరియు CEO, గొప్ప వ్యక్తులను కనుగొని ప్రోత్సహించకుండా అతను చేసిన పనిని సాధించలేడు.
మరియు గొప్ప వాటిలో ఒకటి, టియన్ ట్జువో, దిగువ నుండి ఎలా ప్రారంభించాలో మరియు పైకి ఎదగడం గురించి విలువైన అంతర్దృష్టులను అందిస్తుంది. స్టాన్ఫోర్డ్ MBA తెలుసుకోవాలి - అన్ని తరువాత, టియెన్ సేల్స్ఫోర్స్.కామ్ యొక్క పదకొండవ ఉద్యోగి మరియు బెనియోఫ్ టియెన్ ను దాని చీఫ్ మార్కెటింగ్ ఆఫీసర్ (CMO) గా ఎన్నుకున్నారు.
సేల్స్ఫోర్స్.కామ్లో తన తొమ్మిదేళ్ళలో, టియన్ సేల్స్ఫోర్స్.కామ్ యొక్క అసలు బిల్లింగ్ వ్యవస్థను నిర్మించాడు మరియు టెక్నాలజీ, మార్కెటింగ్ మరియు వ్యూహాత్మక సంస్థలలో కార్యనిర్వాహక పాత్రలను పోషించాడు. అతను సేల్స్ఫోర్స్.కామ్ యొక్క ఉత్పత్తి నిర్వహణ మరియు మార్కెటింగ్ సంస్థను నిర్మించాడు, రెండు సంవత్సరాలు CMO గా పనిచేశాడు మరియు ఇటీవల చీఫ్ స్ట్రాటజీ ఆఫీసర్‌గా పనిచేశాడు.
2007 లో టియెన్ సాస్ బిల్లింగ్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌ను స్థాపించారు, జువోరా .
జూన్ 22 ఇంటర్వ్యూలో, టియన్ తాను పైకి ఎదగడానికి మరియు కొనసాగించడానికి ఉపయోగించిన ఐదు సూత్రాలను వివరించాడు.
1. సంస్థాగత నిర్మాణాలు కృత్రిమమైనవి. వాటిలో ఎక్కువగా చిక్కుకోకండి.
సంస్థలో తమకు పైన ఉన్నవారిని ఆకట్టుకోవడం గురించి ప్రజలు ఆలోచించడం మానేసి, వారిని సంతృప్తి పరచగల అవసరాలతో వ్యవహరించాలని టియన్ అభిప్రాయపడ్డారు.
ఫ్రాంకీ మోరెనో వయస్సు ఎంత
అతను చెప్పినట్లుగా, మేనేజింగ్ అప్ 'డౌన్ మేనేజింగ్ నుండి నిజంగా భిన్నంగా లేదు. వాస్తవానికి, సంస్థ పటాల గురించి మీ తలలోని అన్ని కృత్రిమ నిర్మాణాలను విచ్ఛిన్నం చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి. వారు మీ పైన లేదా మీ క్రింద ఉన్నవారిని ప్రజలుగా చూసుకోండి. వారికి ఏమి అవసరమో అర్థం చేసుకోండి మరియు మీరు వారికి ఎలా సహాయపడతారో గుర్తించండి. '
టియెన్ ఒక సమయంలో నిచ్చెన పైకి ఎక్కడంపై దృష్టి పెట్టడం మానుకున్నాడు. 'నేను ఎప్పుడూ లీనియర్ ప్రమోషన్లపై దృష్టి పెట్టలేదు. మార్కెటింగ్ మేనేజర్, మార్కెటింగ్ డైరెక్టర్, మార్కెటింగ్ VP - మరియు సొరంగం దృష్టిని అభివృద్ధి చేయడం - నిచ్చెన యొక్క తదుపరి దశ గురించి చాలా మంది ఆందోళన చెందుతున్నారని నేను భావిస్తున్నాను.
బదులుగా, సాధారణ నిర్వహణ నైపుణ్యాలను పెంపొందించడానికి పార్శ్వంగా కదలడానికి అతను ఎక్కువ అవకాశాలను చూస్తాడు. అతను వివరించినట్లుగా, 'ప్రజలు సంస్థలో ఎక్కడైనా వేచి ఉండగల పెద్ద అవకాశాలపై దృష్టి పెట్టాలని మరియు పార్శ్వ కదలికలు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉండాలని నేను సిఫార్సు చేస్తున్నాను.'
అతను కొన్ని ఉదాహరణలు ఇచ్చాడు: 'ప్రతి రెండు సంవత్సరాలకు పార్శ్వ కదలికలు చేయడం నాకు చాలా ఇష్టం. ఉదాహరణకు, నేను ఒరాకిల్ వద్ద రెండు సంవత్సరాలు కన్సల్టెంట్‌గా ప్రారంభించాను, రెండేళ్లపాటు సాంకేతిక అమ్మకాల స్థానానికి మారాను, తరువాత రెండేళ్లపాటు సేల్స్ ప్రతినిధి అయ్యాను. ముఖ్యంగా నేటి ప్రపంచంలో, అనుకూలత మరియు విభిన్న అనుభవాలను కలిగి ఉన్న వ్యక్తులను కంపెనీలు కోరుకుంటాయి. '
2. ప్రజలను మనుషులుగా చూసుకోండి. మీ యజమాని మీ బృందంలోని వ్యక్తుల మాదిరిగానే అవసరాలున్న మరొక వ్యక్తి. అవి ఏమిటో మరియు మీరు ఎలా సహాయపడతారో తెలుసుకోండి.
ఈ సలహాను అనుసరించి, టియెన్‌ను సేల్స్ఫోర్స్.కామ్ యొక్క మొట్టమొదటి CMO గా ఉండాలని బెనియోఫ్ కోరినప్పుడు టియెన్ తన 'వింతైన కానీ చాలా బోధనాత్మక ప్రమోషన్' అని పిలిచాడు. టియెన్ వివరించాడు, 'అతను అనుభవజ్ఞుడైన విక్రయదారుడి కోసం సంస్థ వెలుపల చూడగలిగాడు, కానీ బదులుగా అతను నన్ను మార్కెటింగ్ అనుభవం లేని ఉత్పత్తి వ్యక్తిగా ఎంచుకున్నాడు.'
సేల్స్ఫోర్స్.కామ్ యొక్క సవాళ్లను అర్థం చేసుకుని, ఉద్యోగం నేర్చుకోగల వ్యక్తిని బెనియోఫ్ కోరుకుంటున్నందున టియెన్‌కు ప్రమోషన్ లభించింది. 'మార్క్ ఆ సమయంలో సంస్థకు ఏది ఉత్తమమో దానిపై తన నిర్ణయాన్ని ఆధారంగా చేసుకున్నాడు. అతను ప్రజలను నైపుణ్యం ఉన్న ప్రాంతానికి పరిమితం చేయలేదు. సంస్థ ఎదుర్కొంటున్న సమస్యలను తెలిసిన వ్యక్తి, అనువర్తన యోగ్యమైన మరియు అభ్యాసకుడు మరియు అతను పనిని పూర్తి చేయగలడని నిరూపించిన వ్యక్తిపై అతను ఎక్కువ ఆసక్తి కలిగి ఉన్నాడు. నేను అతని తల లోపలికి ప్రవేశించగలనని, అవసరాన్ని అర్థం చేసుకోగలనని మరియు అది జరిగేలా చేయగలనని అతనికి తెలుసు. చివరికి, విజయవంతమైన సంస్థ విలువైనది 'అని టియన్ పేర్కొన్నాడు.
3. అవకాశాలు ఎక్కడ ఉన్నాయో చూడటానికి ఎల్లప్పుడూ పెద్ద చిత్రాన్ని చూడండి.
వృద్ధి సంస్థలో, అసాధారణమైన ప్రదేశాలలో వారి కోసం వెతకడానికి సిద్ధంగా ఉన్నవారికి అవకాశాలు లభిస్తాయని టియన్ సూచిస్తున్నారు.
అతను చెప్పినట్లుగా, 'చాలా మంది ప్రజలు చాలా తక్కువగా ఉన్నారు. వారు తమను తాము ఒక పెట్టెలో ఉంచుతారు. మీరు వృద్ధి సంస్థలో ఉంటే, నాయకత్వ అవకాశాలు పుష్కలంగా ఉన్నాయి. కంపెనీ ప్రాధాన్యతలు మరియు అతిపెద్ద సవాళ్లు ఏమిటి? మీరు ముందుకు సాగడానికి సహాయపడే వ్యూహాత్మక కార్యక్రమాలు ఏమిటి? మీరు చేసే పనుల గురించి మరింత విస్తృతంగా ఆలోచించండి. '
అతను తన ఐటి డైరెక్టర్ యొక్క ఉదాహరణను ఇచ్చాడు, ఆమె ఉద్యోగాన్ని కేవలం అంతర్గత విధిగా చూడలేదు. ఆమె చేసినది మా కస్టమర్లకు ఎలా విలువైనదో ఆమె కనుగొంది. ఫలితంగా, మేము ఆమెను CIO చేసాము. '
అతను పెట్టె వెలుపల ఆలోచించడం ద్వారా, మీరు సంస్థకు ఎలా సహాయం చేయవచ్చో ఒక దృష్టిని అభివృద్ధి చేసుకోవచ్చు. ఇంకా బాగా చేయడం ద్వారా మరియు ఇంకా ఏమి జరుగుతుందో ఎల్లప్పుడూ శ్రద్ధ వహించడం ద్వారా, అవకాశాలు మిమ్మల్ని కనుగొంటాయి. '
4. ఇది ప్రమోషన్లు కోరడం గురించి కాదు. ఇది ఎలా విజయవంతం కావాలో దాని ద్వారా ప్రమోషన్ మిమ్మల్ని కోరుకుంటుంది.
తన మొదటి పెంపు తరువాత, 'నేను ఎక్కువ చేస్తే, నేను మరింత పొందుతాను, మరియు అప్పటినుండి నేను ప్రతి స్థానానికి చేరుకున్నాను' అని టియన్ గ్రహించాడు.
ఇక్కడ ఉన్న ముఖ్య ఆలోచన ఏమిటంటే, మీరు పెరిగేకొద్దీ, మీరు కొత్త నైపుణ్యాలను పెంపొందించుకోవాలి మరియు మునుపటి పాత్రలో విజయం సాధించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించిన వాటిలో కొన్నింటిని వీడాలి.
'సహకారి పనులు పూర్తి చేయాలి. మేనేజర్ ఒక చిన్న బృందానికి నాయకత్వం వహిస్తాడు, కాని ఇది ఇప్పటికీ పనులను అమలు చేయడం గురించి. మీరు ఇతరుల కోసం కొంత ఆలోచన మరియు ప్రణాళిక చేస్తున్నారు. నాయకుడిగా ఉండటం అనేది దిశలను అమర్చడం మరియు వ్యవస్థలు మరియు కొలమానాలను నిర్మించడం గురించి ఎక్కువ కాబట్టి సంస్థ విజయవంతం అవుతుంది. నాయకుల నాయకుడిగా ఉండటం ఇతరులకు నాయకత్వం వహించడం, క్రాస్-ఫంక్షనల్ సినర్జీలను మరియు పనిచేయకపోవడాన్ని కనుగొనడం మరియు విస్తృత దృష్టి మరియు వ్యూహం గురించి 'అని ఆయన అన్నారు.
5. మీ స్వంత బలాలు మరియు బలహీనతలను అర్థం చేసుకోండి మరియు సంస్థ యొక్క అవసరాలకు అనుగుణంగా మీ బలాన్ని సమం చేయండి.
అంతిమంగా, పదోన్నతి పొందడానికి సంస్థలోని వ్యక్తులను కలవడానికి, వారితో సంబంధాలను పెంచుకోవడానికి, వారి అవసరాలను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు వారి అవసరాలను తీర్చగల వ్యక్తిగా మిమ్మల్ని చూడటానికి వారికి సహాయపడాలని టియన్ అభిప్రాయపడ్డారు.
అతను చెప్పినట్లుగా, 'సంస్థ నుండి మీరు కలిసే వ్యక్తులతో నిజంగా కనెక్ట్ అయ్యే అలవాటు మొదటి రోజు నుండి మీ దినచర్యలో నేయండి. మీ నుండి వారికి ఏమి అవసరమో మీకు అర్థమైందా? మీరు ఆ అవసరాలను తీర్చారా? మీరు వారికి ఎలా సహాయం చేయవచ్చు? మీరు ఈ సంబంధాలను పెంచుకున్నప్పుడు, అవకాశాలు తెరిచినప్పుడు, ప్రజలు మిమ్మల్ని సంభావ్య అభ్యర్థిగా భావిస్తారు. '
మీరు టియెన్ విజయంతో సరిపోలలేకపోవచ్చు, ఈ ఐదు సూత్రాలు మీకు ఉన్నత స్థాయికి ఎదగడానికి సహాయపడతాయి.
