మార్కెట్ విభజన అనేది మొత్తం మార్కెట్‌ను కస్టమర్ ఉపసమితులు లేదా విభాగాలుగా విభజించే శాస్త్రం, దీని విభాగంలో సారూప్య లక్షణాలు మరియు అవసరాలను పంచుకుంటుంది. విభజన సాధారణంగా గణనీయమైన మార్కెట్ పరిశోధనలను కలిగి ఉంటుంది మరియు తద్వారా ఇది ఖరీదైనది. ఇది చాలా విభిన్నమైన ఉత్పత్తి శ్రేణులు కలిగిన పెద్ద కంపెనీలలో లేదా పెద్ద మార్కెట్లకు సేవలు అందిస్తోంది. చిన్న వ్యాపారం కస్టమర్‌లతో వ్యవహరించే ట్రయల్ మరియు లోపం మరియు దాని నిర్దిష్ట ఖాతాదారులకు మరింత అనుకూలంగా ఉన్న ఉత్పత్తులను నిల్వ చేయడం ద్వారా ఇది ఉత్తమంగా పనిచేసే విభాగాన్ని కనుగొంటుంది.
మాయ మూర్ ఎంత ఎత్తు
విభజన అనేది సామూహిక మార్కెటింగ్ నుండి నిరంతరాయంగా మార్కెటింగ్ వ్యూహాల మధ్యలో ఎక్కడో ఉంది-దీనిలో మార్కెట్‌లోని వినియోగదారులందరికీ ఒకే ఉత్పత్తిని అందిస్తారు-వన్-టు-వన్ మార్కెటింగ్-దీనిలో ప్రతి ఉత్పత్తి కోసం ప్రత్యేకంగా వేరే ఉత్పత్తి రూపొందించబడింది వ్యక్తిగత కస్టమర్ (ఉదా., ప్లాస్టిక్ సర్జరీ). ఇద్దరు వ్యాపారాలు సరిగ్గా ఒకేలా ఉండవు కాబట్టి, ఒకే ఉత్పత్తితో మార్కెట్‌లోని వినియోగదారులందరినీ వారు సంతోషపెట్టగలరని చాలా వ్యాపారాలు గ్రహించాయి. ప్రతి కస్టమర్ కోసం ఒక ప్రత్యేకమైన ఉత్పత్తిని సృష్టించడం చాలా అరుదుగా సాధ్యమని వారు గ్రహించారు. బదులుగా, చాలా వ్యాపారాలు మొత్తం మార్కెట్‌ను విభాగాలుగా విభజించడం ద్వారా కస్టమర్ల యొక్క ముఖ్యమైన స్థావరాన్ని ఆకర్షించే వారి అసమానతలను మెరుగుపరచడానికి ప్రయత్నిస్తాయి, ఆపై వారి ఉత్పత్తి మరియు మార్కెటింగ్ మిశ్రమాన్ని ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ విభాగాల అవసరాలకు మరింత దగ్గరగా సరిపోల్చడానికి ప్రయత్నిస్తాయి. మార్కెట్ విభాగాలను నిర్వచించడానికి సెగ్మెంటేషన్ బేస్‌లుగా పిలువబడే అనేక కస్టమర్ లక్షణాలను ఉపయోగించవచ్చు. సాధారణంగా ఉపయోగించే కొన్ని స్థావరాలు వయస్సు, లింగం, ఆదాయం, భౌగోళిక ప్రాంతం మరియు కొనుగోలు ప్రవర్తన.
మార్కెటింగ్ వ్యూహాలు
మాస్ మార్కెటింగ్ (మార్కెట్ అగ్రిగేషన్ లేదా విభిన్న మార్కెటింగ్ అని కూడా పిలుస్తారు) మార్కెట్‌లోని ప్రతి కస్టమర్‌ను పూర్తిగా సంతృప్తిపరచలేనప్పటికీ, చాలా కంపెనీలు ఇప్పటికీ ఈ వ్యూహాన్ని ఉపయోగిస్తున్నాయి. చక్కెర, గ్యాసోలిన్, రబ్బరు బ్యాండ్లు లేదా డ్రై క్లీనింగ్ సేవలతో సహా ప్రామాణికమైన వస్తువులు మరియు సేవల మార్కెటింగ్‌లో ఇది సాధారణంగా ఉపయోగించబడుతుంది-పెద్ద సంఖ్యలో ప్రజలు ఇలాంటి అవసరాలను కలిగి ఉన్నప్పుడు మరియు వారు ఉత్పత్తిని లేదా సేవను ప్రొవైడర్‌తో సంబంధం లేకుండా ఎక్కువగా భావిస్తారు. మాస్ మార్కెటింగ్ వ్యాపారాలకు తగ్గిన ఉత్పత్తి మరియు మార్కెటింగ్ ఖర్చులు వంటి కొన్ని ప్రయోజనాలను అందిస్తుంది. పెద్ద ఉత్పత్తి పరుగుల సామర్థ్యం మరియు ఒకే మార్కెటింగ్ ప్రోగ్రామ్ కారణంగా, వారి వస్తువులు లేదా సేవలను భారీగా మార్కెట్ చేసే వ్యాపారాలు వినియోగదారులకు వారి డబ్బుకు ఎక్కువ విలువను అందించగలవు.
సామూహిక మార్కెట్ వస్తువుల యొక్క కొంతమంది నిర్మాతలు ఉత్పత్తులు ఎక్కువగా ఉన్నప్పటికీ, వారి సమర్పణ పోటీదారుల నుండి భిన్నంగా కనిపించేలా ఉత్పత్తి భేదం అని పిలువబడే మార్కెటింగ్ వ్యూహాన్ని ఉపయోగిస్తుంది. ఉదాహరణకు, స్నానపు తువ్వాళ్ల నిర్మాత దాని బ్రాండ్ పేరును దాని తువ్వాళ్లపై ఎంబ్రాయిడర్‌ చేయవచ్చు మరియు వాటిని ఉత్పత్తి భేదం యొక్క రూపంగా ఉన్నత స్థాయి డిపార్ట్‌మెంట్ స్టోర్స్‌ ద్వారా మాత్రమే అమ్మవచ్చు. వినియోగదారులు ఈ తువ్వాళ్లను ఇతర బ్రాండ్లకన్నా మంచిదని గ్రహించి, ప్రీమియం ధరకు అర్హులు. కానీ ఈ విధంగా వినియోగదారు అవగాహనలను మార్చడం ప్రమోషన్ మరియు ప్యాకేజింగ్ పరంగా చాలా ఖరీదైనది. వినియోగదారులు ఉత్పత్తి గురించి శ్రద్ధ వహించినప్పుడు మరియు బ్రాండ్ల మధ్య గుర్తించదగిన తేడాలు ఉన్నప్పుడు ఉత్పత్తి భేద వ్యూహం చాలా ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది.
వ్యాపారాలకు సామూహిక మార్కెటింగ్ అందించే ఖర్చు ప్రయోజనాలు ఉన్నప్పటికీ, ఈ వ్యూహానికి లోపాలు ఉన్నాయి. ఒకే ఉత్పత్తి సమర్పణ మార్కెట్‌లోని వినియోగదారులందరి విభిన్న అవసరాలను పూర్తిగా తీర్చదు, మరియు సంతృప్తి చెందని అవసరాలతో ఉన్న వినియోగదారులు వినియోగదారుల అవసరాలను మరింత ఖచ్చితంగా గుర్తించి, నెరవేర్చగల పోటీదారులచే వ్యాపారాలను సవాళ్లకు గురిచేస్తారు. వాస్తవానికి, క్రొత్త ఉత్పత్తుల యొక్క మార్కెట్లు సాధారణంగా ఒక పోటీదారుడు ఒకే ఉత్పత్తిని అందించడంతో మొదలవుతాయి, తరువాత క్రమంగా విభాగాలుగా విడిపోతాయి, ఎందుకంటే పోటీదారులు ఉత్పత్తులు మరియు మార్కెటింగ్ సందేశాలతో మార్కెట్లోకి ప్రవేశిస్తారు. ఈ కొత్త పోటీదారులు స్థిరపడిన పోటీదారుచే నియంత్రించబడే మార్కెట్లోకి ప్రవేశించగలుగుతారు ఎందుకంటే వారు సంతృప్తి చెందని కస్టమర్ విభాగాల అవసరాలను గుర్తించి తీర్చగలరు. ఇటీవలి కాలంలో, కంప్యూటరైజ్డ్ కస్టమర్ డేటాబేస్ల విస్తరణ మార్కెటింగ్‌ను మరింత-ఇరుకైన దృష్టి కేంద్రీకృత మార్కెట్ విభాగాల వైపు నడిపించడానికి పనిచేసింది.
మొత్తం మార్కెట్లో అనేక చిన్న విభాగాలు ఉన్నప్పుడు మార్కెట్ విభజన వ్యూహాన్ని వర్తింపజేయడం చాలా ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది, దీని సభ్యులకు కొన్ని లక్షణాలు లేదా అవసరాలు ఉమ్మడిగా ఉంటాయి. విభజన ద్వారా, వ్యాపారాలు అటువంటి మార్కెట్‌ను అనేక సజాతీయ సమూహాలుగా విభజించగలవు మరియు ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ విభాగాల అవసరాలకు సరిగ్గా సరిపోయేలా ప్రత్యేక ఉత్పత్తి మరియు మార్కెటింగ్ ప్రోగ్రామ్‌ను అభివృద్ధి చేయవచ్చు. ఈ విధానం వినియోగదారులకు గణనీయమైన ప్రయోజనాలను మరియు వ్యాపారాలకు లాభదాయకమైన అమ్మకాల పరిమాణాన్ని (గరిష్ట అమ్మకపు వాల్యూమ్ కాకుండా) అందించగలిగినప్పటికీ, ఇది అమలు చేయడానికి ఖరీదైనది. ఉదాహరణకు, సజాతీయ మార్కెట్ విభాగాలను గుర్తించడానికి మార్కెట్ పరిశోధన యొక్క గణనీయమైన మొత్తంలో అవసరం, ఇది ఖరీదైనది. అలాగే, వ్యాపారాలు మార్కెట్ వ్యయం యొక్క అవసరాలను తీర్చగల చిన్న ఉత్పత్తి పరుగులకు అనుకూలంగా భారీ ఉత్పత్తి సామర్థ్యాన్ని కోల్పోతున్నందున ఉత్పత్తి వ్యయాల పెరుగుదలను అనుభవించవచ్చు. చివరగా, ఒక సెగ్మెంట్ కోసం అభివృద్ధి చేయబడిన ఉత్పత్తి యొక్క అమ్మకాలు మరొక సెగ్మెంట్ కోసం ఉద్దేశించిన మరొక ఉత్పత్తి యొక్క అమ్మకాలను ఆక్రమిస్తాయని ఒక సంస్థ కనుగొనవచ్చు. ఏదేమైనా, వినియోగదారులకు గృహనిర్మాణం, ఫర్నిచర్ అప్హోల్స్టరీ మరియు టైలరింగ్ వంటి విభిన్న మరియు నిర్దిష్ట అవసరాలను కలిగి ఉన్న అనేక పరిశ్రమలలో విజయానికి మార్కెట్ విభజన చాలా ముఖ్యమైనది.
సెగ్మెంటేషన్ బేసెస్
మార్కెట్ విభజన వ్యూహాన్ని విజయవంతంగా అమలు చేయడానికి, ఒక మార్కెట్ మార్కెట్లో కస్టమర్ ప్రాధాన్యతలలో సారూప్యత యొక్క నమూనాలను కనుగొనడానికి మార్కెట్ పరిశోధన పద్ధతులను ఉపయోగించాలి. ఆదర్శవంతంగా, కస్టమర్ ప్రాధాన్యతలు గుర్తించదగిన జనాభా లక్షణాల ఆధారంగా విభిన్న సమూహాలలోకి వస్తాయి. దీని అర్థం, కస్టమర్ అవసరాలు కొన్ని లక్షణాలను లేదా విభజన స్థావరాలను ఉపయోగించి గొడ్డలితో పాటు గ్రాఫ్‌లో పన్నాగం చేస్తే, పాయింట్లు సమూహాలను ఏర్పరుస్తాయి.
మార్కెటింగ్ పరిభాషలో, కస్టమర్ విభాగాలు స్పష్టమైన లక్షణాల ద్వారా కొలవబడాలి; అవి మార్కెట్‌ను కలిగి ఉండటానికి తగినంత పెద్దవిగా ఉండాలి; వాటిని చేరుకోవడం చాలా సులభం (వారు అందరూ చూస్తారు అమెరికన్ ఐడల్ , ఉదాహరణకు, లేదా నాలుగు పత్రికలలో ఒకదానికి సభ్యత్వాన్ని పొందండి); వారు మార్కెటింగ్‌కు response హించదగిన విధంగా ప్రతిస్పందించాలి; సెగ్మెంట్ కాలక్రమేణా స్థిరంగా ఉండాలి మరియు ఒక-సమయం అగ్రిగేషన్ కాదు.
మార్కెట్‌ను ఎలా విభజించాలో నిర్ణయించడం అనేది విక్రయదారుడు ఎదుర్కోవాల్సిన ముఖ్యమైన ప్రశ్నలలో ఒకటి. సృజనాత్మక మరియు సమర్థవంతమైన మార్కెట్ విభజన ప్రజాదరణ పొందిన కొత్త ఉత్పత్తుల అభివృద్ధికి దారితీస్తుంది; విజయవంతం కాని విభజన చాలా డాలర్లను వినియోగించగలదు మరియు ఏమీ ఇవ్వదు. వ్యాపారాలు పరిగణించవలసిన మూడు ప్రధాన రకాల విభజన స్థావరాలు-వివరణాత్మక, ప్రవర్తనా మరియు ప్రయోజన స్థావరాలు-వీటిలో ప్రతి ఒక్కటి అనేక సంభావ్య కస్టమర్ లక్షణాలలోకి విచ్ఛిన్నమవుతాయి.
మార్కెట్ విభజన కోసం వివరణాత్మక స్థావరాలు మార్కెట్‌లోని వినియోగదారుల జనాభా మరియు భౌగోళిక పరిస్థితులను వివరించే వివిధ అంశాలను కలిగి ఉంటాయి. అవి సాధారణంగా ఉపయోగించే విభజన స్థావరాలు ఎందుకంటే అవి కొలవడం సులభం, మరియు అవి తరచుగా వినియోగదారుల అవసరాలు మరియు ప్రాధాన్యతలకు బలమైన సూచికలుగా పనిచేస్తాయి. మార్కెట్ విభజనలో వివరణాత్మక స్థావరాలుగా ఉపయోగించబడే కొన్ని జనాభా వేరియబుల్స్ వయస్సు, లింగం, మతం, ఆదాయం మరియు కుటుంబ పరిమాణం కలిగి ఉండవచ్చు, అయితే కొన్ని భౌగోళిక చరరాశులు దేశ ప్రాంతం, వాతావరణం మరియు చుట్టుపక్కల ప్రాంత జనాభాను కలిగి ఉండవచ్చు.
మార్కెట్ విభజన కోసం ప్రవర్తనా స్థావరాలు సాధారణంగా వివరణాత్మక స్థావరాల కంటే కొలవడం చాలా కష్టం, కానీ అవి తరచుగా వినియోగదారుల కొనుగోళ్ల యొక్క శక్తివంతమైన నిర్ణయాధికారులుగా పరిగణించబడతాయి. వ్యక్తిత్వం, జీవనశైలి మరియు సామాజిక తరగతి వంటి కొన్ని కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి వినియోగదారులను ప్రేరేపించడంలో సహాయపడే అంతర్లీన కారకాలు వాటిలో ఉన్నాయి. బిహేవియరల్ బేస్‌లలో కొన్ని వస్తువుల వినియోగదారుల కొనుగోళ్లకు నేరుగా సంబంధం ఉన్న అంశాలు ఉన్నాయి, వాటి బ్రాండ్ లాయల్టీ స్థాయి, వారు ఉత్పత్తిని ఉపయోగించే రేటు మరియు దానిని భర్తీ చేయాల్సిన అవసరం మరియు ఒక నిర్దిష్ట సమయంలో కొనుగోలు చేయడానికి వారి సంసిద్ధత.
ప్రయోజనాల ఆధారంగా మార్కెట్‌ను విభజించే వ్యాపారాలు ఒక నిర్దిష్ట ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడంలో వినియోగదారులు కోరుకునే ప్రాధమిక ప్రయోజనాన్ని గుర్తించి, ఆ ప్రయోజనాన్ని అందించే ఉత్పత్తిని సరఫరా చేస్తాయని ఆశిస్తున్నాము. ఈ విభజన విధానం మార్కెట్ విభాగాలు ప్రధానంగా ఉన్నాయనే ఆలోచనపై ఆధారపడింది, ఎందుకంటే వినియోగదారులు వినియోగదారుల మధ్య అనేక ఇతర తేడాల కారణంగా కాకుండా ఉత్పత్తుల నుండి భిన్నమైన ప్రయోజనాలను కోరుకుంటారు. ఈ విధానానికి ఒక సంభావ్య ప్రమాదం ఏమిటంటే, వినియోగదారులకు ఎల్లప్పుడూ తెలియదు లేదా కొనుగోలు నిర్ణయం తీసుకోవటానికి వారిని ప్రభావితం చేసే ఒకే ప్రయోజనాన్ని ఎల్లప్పుడూ గుర్తించలేరు. చాలా మంది విక్రయదారులు మార్కెట్‌ను విభజించేటప్పుడు చాలా సముచితంగా అనిపించే స్థావరాల కలయికను ఉపయోగిస్తారు. ఒకే వేరియబుల్ ఉపయోగించడం నిస్సందేహంగా సులభం, కానీ ఇది తరచుగా తక్కువ ఖచ్చితమైనదిగా మారుతుంది.
సెగ్మెంటేషన్ ప్రాసెస్
ఈ ప్రక్రియ ప్రారంభమవుతుంది, ఇప్పుడు సంస్థ అందిస్తున్న ఒక నిర్దిష్ట మార్కెట్లోకి అధ్యయనం చేయటానికి విశ్వాన్ని తగ్గించడం మరియు ఇప్పుడు ఆఫర్‌లో ఉన్న పోటీ ఉత్పత్తులు లేదా సేవలపై ప్రాథమిక సమాచారాన్ని పొందడం. ఈ దశ పూర్తయిన తర్వాత, ఉపయోగించాల్సిన వేరియబుల్స్ గుర్తించబడతాయి, సమీక్షించబడతాయి మరియు పరీక్షించబడతాయి. చాలా ప్రాథమిక స్థాయిలో ఇటువంటి వేరియబుల్స్, ఉదాహరణకు, వినియోగదారుల ఆదాయం మరియు జనాభా లక్షణాలను కలిగి ఉండవచ్చు.
క్రిస్ జెన్నర్ జాతీయత ఏమిటి?
ఈ సన్నాహాలు పూర్తయిన తరువాత, వినియోగదారుల యొక్క విస్తృత సంస్థపై డేటాను సేకరించడానికి మరియు విశ్లేషించడానికి వాస్తవ మార్కెట్ పరిశోధన నిర్వహించబడుతుంది. డేటా యొక్క విశ్లేషణ వినియోగదారులను వేరియబుల్స్ ఆధారంగా విభిన్న సమూహాలుగా క్లస్టర్ చేయడానికి ప్రారంభమవుతుంది. ఇప్పటికే గుర్తించిన ప్రతి విభాగం యొక్క వివరణాత్మక ప్రొఫైల్‌లను అభివృద్ధి చేయడానికి అదనపు విశ్లేషణ, మరింత పరిశోధనలను కలిగి ఉంటుంది.
ప్రారంభంలో సరైన వేరియబుల్స్ ఎన్నుకోబడి, మార్కెట్ పరిశోధన సమర్థవంతంగా జరిగితే, ఫలిత సమూహాలు తగినంత లక్షణాలను కలిగి ఉంటాయి మరియు తగినంతగా డాక్యుమెంట్ చేయబడతాయి, ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ విభాగాలను ఎన్నుకోవటానికి కంపెనీని అనుమతించడానికి, ఇది సేవ చేయడానికి సులభమైన లేదా ఎక్కువ లాభదాయకంగా ఉంటుంది . సంస్థ యొక్క సొంత వ్యూహం ఒక పాత్ర పోషిస్తుంది. ఉదాహరణకు, దీని లక్ష్యం దాని సామర్థ్యాన్ని మరింత పూర్తిగా ఉపయోగించుకోవచ్చు మరియు అందువల్ల కంపెనీ అతిపెద్ద వాల్యూమ్‌ను కొనుగోలు చేసే ఒక విభాగాన్ని ఎన్నుకుంటుంది; ప్రత్యామ్నాయం సంస్థ యొక్క లక్ష్యం అధిక లాభాలతో తక్కువ ఉత్పత్తి స్థాయిలు కావచ్చు, ఇది మరొక విభాగంలో దృష్టి పెట్టడానికి దారితీస్తుంది.
విభజన ప్రక్రియ యొక్క చివరి దశ సంస్థ యొక్క 'ఆదర్శ' పరిస్థితికి చాలా దగ్గరగా సరిపోయే సెగ్మెంట్ (ల) ఆధారంగా ఉత్పత్తి మరియు మార్కెటింగ్ ప్రణాళికల అభివృద్ధి.
సాధారణంగా, కస్టమర్లు పోటీ చేసే ఉత్పత్తి కంటే వారి అవసరాలను తీర్చగల ఉత్పత్తికి ప్రీమియం చెల్లించడానికి సిద్ధంగా ఉంటారు. మొత్తం మార్కెట్‌ను విజయవంతంగా విభజించి, ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ చిన్న విభాగాల అవసరాలకు అనుగుణంగా తమ ఉత్పత్తులను మార్చుకునే విక్రయదారులు పెరిగిన లాభాల పరంగా మరియు తగ్గిన పోటీ ఒత్తిళ్ల పరంగా లాభం పొందుతారు. చిన్న వ్యాపారాలు, ప్రత్యేకించి, పెద్ద సంస్థలతో పోటీ పడటానికి మార్కెట్ విభజనను ఒక కీలకంగా గుర్తించవచ్చు. అనేక మేనేజ్‌మెంట్ కన్సల్టింగ్ సంస్థలు చిన్న వ్యాపారాలకు మార్కెట్ విభజనతో సహాయం అందిస్తున్నాయి. మార్కెట్ సెగ్మెంటేషన్ అందించే సంభావ్య లాభాలను ఖర్చులకు వ్యతిరేకంగా కొలవాలి, ఇది మార్కెట్‌ను సెగ్మెంట్ చేయడానికి అవసరమైన మార్కెట్ పరిశోధనతో పాటు పెరిగిన ఉత్పత్తి మరియు మార్కెటింగ్ ఖర్చులను కలిగి ఉండవచ్చు.
జస్టిన్ హర్విట్జ్ వయస్సు ఎంత
బైబిలియోగ్రఫీ
ఎలియా, సుసాన్ ఎ. 'నో చెమట: విభజన వృద్ధికి అవకాశాలను సృష్టిస్తూనే ఉంది.' గృహ & వ్యక్తిగత ఉత్పత్తులు . మార్చి 2006
'హిడెన్ ఐడెంటిటీ: చిల్లర వ్యాపారులు తమ కస్టమర్లను తెలుసుకోవడానికి ఇంకా కష్టపడుతున్నారు.' చైన్ స్టోర్ వయసు . జనవరి 2006.
'మెక్సికోలో బిగ్ వేలో మార్కెట్ సెగ్మెంటేషన్ చెల్లిస్తుంది.' ఎంఎంఆర్ . 12 డిసెంబర్ 2005.
మిల్లియర్, పాల్. 'పారిశ్రామిక మార్కెట్లను విభజించడంలో అంతర్ దృష్టి సహాయపడుతుంది.' పారిశ్రామిక మార్కెటింగ్ నిర్వహణ . మార్చి 2000.
సైమన్, కరెన్. 'మీ కస్టమర్ల ముందు ఉండండి.' వర్తించు . 1 ఫిబ్రవరి 2006.
