ప్రధాన వ్యూహం మెక్‌డొనాల్డ్స్ బ్లాక్ ఫ్రైడే మార్కెటింగ్: ఎపిక్ ఫెయిల్ లేదా నిఫ్టీ స్ట్రాటజీ?

మెక్‌డొనాల్డ్స్ బ్లాక్ ఫ్రైడే మార్కెటింగ్: ఎపిక్ ఫెయిల్ లేదా నిఫ్టీ స్ట్రాటజీ?

రేపు మీ జాతకం

గత శుక్రవారం, మెక్‌డొనాల్డ్స్ తన @McDonaldsCorp ఖాతా నుండి ట్వీట్ చేసింది:

' బ్లాక్ ఫ్రైడే **** కాపీ మరియు లింక్ కావాలి **** '

ఆసక్తికరంగా, ట్వీట్‌లో ఏదైనా ప్రోమో కంటెంట్‌ను చేర్చడంలో ఇది విఫలమైందని, ఇది మార్కెటింగ్ విభాగంలో ఇతిహాసం విఫలమైందా లేదా బ్రాండ్ కోసం ఆసక్తిని మరియు సందడిను పెంచడానికి ఉద్దేశించిన ఉద్దేశపూర్వక చర్య అని పాఠకులను ఆశ్చర్యానికి గురిచేసింది. ప్రోమో (అది ఉనికిలో ఉంటే) ఏమిటో తెలుసుకోవడానికి మెక్డొనాల్డ్ స్టోర్ ద్వారా ఆపడానికి దీని యొక్క రహస్యం కొంతమందిని ప్రేరేపిస్తుందని నేను అనుకుంటాను.

వారాంతంలో ట్విట్టర్ ఖాతాను శీఘ్రంగా పరిశీలిస్తే, ట్వీట్ ఇంకా బాగానే ఉందని మరియు ఇది 1.4 కే కంటే ఎక్కువ వ్యాఖ్యలతో మరియు 66 కి పైగా 'ఇష్టాలతో' కొంచెం శ్రద్ధ కనబరుస్తోందని, ఇది మెక్‌డొనాల్డ్ యొక్క ఇతర ఇటీవలి కాలంలో పోలిస్తే అసాధారణమైన ప్రతిస్పందనను సూచిస్తుంది ఉత్తమంగా వందలలో స్పందనలను పొందే ట్వీట్లు.

మంచు t పుట్టిన తేదీ

ఉద్దేశపూర్వకంగా లేదా అవకాశవాదమా?

నేను నిజంగా దాని దిగువకు రావాలనుకోవడం లేదు. నా అంచనా ఏమిటంటే, మెక్‌డొనాల్డ్ యొక్క మార్కెటింగ్ విభాగం యొక్క సోషల్ మీడియా యూనిట్ యొక్క ప్రేగులలో లోతుగా పనిచేస్తున్న కొంతమంది అజాగ్రత్త ఇంటర్న్ లేదా ఇటీవలి కాలేజీ గ్రాడ్ చేసిన పొరపాటు ఇది. మరియు, లోపం కనుగొనబడినప్పుడు (టెక్స్ట్ వీధిని తాకిన వెంటనే వచ్చిన వేలాది వ్యాఖ్యల ద్వారా), మెక్‌డొనాల్డ్స్ దానిని ఉత్పత్తి చేయాలనే ఆసక్తి కారణంగా దానిని కొనసాగించడానికి ఎంచుకున్నారు - పాత సామెతను స్పష్టంగా వర్తింపజేస్తున్నారు: ' ఏదైనా ప్రచారం మంచి ప్రచారం . '

కానీ, దీనికి ఏమి అవసరం? అది పనిచేసింది. ట్వీట్ ఆసక్తిని కలిగించింది. ప్రజలు మెక్‌డొనాల్డ్‌పై స్పందించారు. వ్యాఖ్యలు సానుకూలంగా ఉన్నా లేదా ప్రతికూలంగా ఉన్నాయా (మరియు రెండూ ఉన్నాయి), ఒక సంచలనం ఉంది. కాబట్టి, ట్వీట్ ఉద్దేశపూర్వకంగా లేదా అవకాశవాద పద్ధతిలో నిర్వహించబడిన పొరపాటుతో సంబంధం లేకుండా, మెక్‌డొనాల్డ్ యొక్క బ్లాక్ ఫ్రైడే మార్కెటింగ్ విధానం నుండి సేకరించడానికి కొన్ని పాఠాలు ఉన్నాయి.

మా అందరికీ కొన్ని టేకావేలు

వీటన్నిటి నుండి మనం ఏమి తీసుకోవచ్చు? ఇక్కడ కొన్ని ఆలోచనలు ఉన్నాయి:

  1. నిమ్మకాయల నుండి నిమ్మరసం తయారు చేయడానికి చూడండి - నా హంచ్ సరైనదని మరియు ఈ ట్వీట్‌తో మెక్‌డొనాల్డ్ తప్పు చేశాడని అనుకుందాం, వారు భయపడలేదు. బదులుగా, వారు తరంగాన్ని నడిపించారు మరియు దానిలో ఉత్తమమైనవి చేశారు. పర్యవసానంగా, నా లాంటి కుర్రాళ్ళు ఇప్పటికీ దాని గురించి వ్రాస్తున్నారు.
  2. స్పష్టమైన తప్పుకు అతిగా స్పందించడం పొరపాటు కావచ్చు - కంపెనీ ట్వీట్‌ను తొలగించి ఉంటే లేదా, అంతకన్నా ఘోరంగా, క్షమాపణలు జారీ చేసి, ట్వీట్‌తో గందరగోళానికి గురైనవారికి మరియు నిరాశకు గురైనవారికి పరిహారం ఇచ్చే మార్గంగా ఒక ఆఫర్‌ను పొడిగించినట్లయితే (నేను ఉద్దేశపూర్వకంగా ఇక్కడ శ్రావ్యంగా ఉన్నాను), అది బహుశా బజ్‌ను అక్కడికక్కడే ముగించేది , మరియు మేము అన్ని రోజుల తరువాత దాని రహస్యాన్ని చర్చించలేము.
  3. లెక్కించిన నష్టాలను తీసుకుంటే డివిడెండ్ చెల్లించవచ్చు - అనుకుందాం, నేను నా అంచనాతో దూసుకుపోతున్నాను మరియు మెక్‌డొనాల్డ్స్ ఉద్దేశపూర్వకంగా ప్రోమో కంటెంట్ లేని ట్వీట్‌ను ట్వీట్ చేసాడు, దీని అర్థం వారు రిస్క్ తీసుకోవడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారని (ఉదా., తప్పుడు ట్వీట్ కారణంగా కొంతమంది కస్టమర్లను కోల్పోవడం) బ్రాండ్‌పై కొంత అదనపు ఆసక్తిని కలిగించేది. రిస్క్ చెల్లించింది, ట్వీట్ ఇప్పటికీ దృష్టిని ఆకర్షిస్తోంది.
  4. దుర్బలత్వాన్ని సాధనంగా ఉపయోగించవచ్చు - మెక్‌డొనాల్డ్స్ ఉద్దేశ్యంతో ట్వీట్ చేస్తే, వారు కొంచెం హాని కలిగి ఉండటాన్ని చూపించారు (అనగా, పెద్ద కంపెనీలు ట్విట్టర్ పొరపాటు చేయగలవు) దృష్టిని పెంచడానికి ఒక సాధనంగా ఉపయోగించవచ్చు. కాబట్టి, మీ బ్రాండ్‌కు కొంత హాని చూపించడం సరే.
  5. మీ బ్రాండ్‌కు మీ ప్రతిస్పందనను సరిపోల్చండి - మెక్‌డొనాల్డ్ యొక్క బ్రాండ్ మెసేజింగ్ ఆహ్లాదకరమైన మరియు తక్కువ-కీ భోజన అనుభవాన్ని సూచిస్తుంది. ఈ ట్వీట్ మిస్టరీకి ఇది ప్రతిస్పందన (ఈ వ్యాసం రాసిన సమయంలో కంపెనీ నుండి ఎటువంటి స్పందన లేదు) తక్కువ కీ మరియు ప్రతిస్పందన లేకపోవడం మొత్తం విషయాన్ని మరింత సరదాగా చేస్తుంది. నేను చెప్పగలను, మెక్డొనాల్డ్స్ కేవలం మెక్డొనాల్డ్స్ కావడం, ఇది మంచి విషయం.

మూసివేయడానికి, మెక్‌డొనాల్డ్స్ ఒక దృ company మైన సంస్థ మరియు గొప్ప బ్రాండ్. వారి ట్వీట్లు ఎల్లప్పుడూ స్పాట్ ఆన్‌లో ఉన్నాయా లేదా రీసైకిల్ చేయబడినవి, నిజంగా పట్టింపు లేదు. మీరు వారి దుకాణాలలో ఒకదాన్ని సందర్శించిన ప్రతిసారీ అవి స్థిరమైన అనుభవాన్ని అందిస్తాయి. ఫాస్ట్ ఫుడ్ పరిశ్రమలో ఆన్‌లైన్ ఉనికిని కలిగి ఉండటం టేబుల్ స్టాక్స్. మీకు ఉత్తమమైనది ఒకటి. మీరు ఆన్‌లైన్ సాధనాలు మరియు అనువర్తనాల వాడకం ద్వారా షాపింగ్ / ఆర్డరింగ్ అనుభవాన్ని మరింత సులభతరం చేయగలిగితే, ఇంకా మంచిది. దీని ప్రకారం, రోజు చివరిలో, ఒక ట్వీట్ (చాలా శ్రద్ధను పండించేది కూడా) సంస్థను తయారు చేయడం లేదా విచ్ఛిన్నం చేయడం లేదు - ఇది మంచి మార్కెటింగ్ మాత్రమే. నీ అభిప్రాయం తెలుపు , మీరు మీ మార్కెటింగ్ వ్యూహాలతో కొంత సహాయం కావాలనుకుంటే.

జోర్డాన్ బెక్హాం ఎక్కడ నివసిస్తున్నారు

ఆసక్తికరమైన కథనాలు