ట్రూకార్ తనను తాను ఎలా సేవ్ చేసుకుంది అనే ఇన్క్రెడిబుల్ స్టోరీ

కొన్నేళ్ల క్రితం సీరియల్ వ్యవస్థాపకుడు స్కాట్ పెయింటర్స్ కంపెనీ, ట్రూకార్ , ఒక ఆసక్తికరమైన ముందుకు వచ్చింది ప్రతిపాదన.

కొత్త కార్ల కోసం తక్కువ డబ్బు చెల్లించటానికి సహాయం చేస్తామని వాగ్దానం చేయడం ద్వారా కంపెనీ కారు కొనుగోలుదారులను కస్టమర్లుగా ఆకర్షించగలిగితే, అది వేలాది మంది తీవ్రమైన కస్టమర్లకు లీడ్లను అందించడం ద్వారా డీలర్లను ఆకర్షించగలదు. అప్పుడు, వినియోగదారుల వ్యాపారం కోసం డీలర్లు ఒకరితో ఒకరు పోటీ పడుతుండటంతో, ధరలు తగ్గుతాయి, ఒప్పందాలు తియ్యగా పెరుగుతాయి మరియు కారు కొనుగోలుదారులు ఇంకా ఎక్కువ మంది ఈ సేవకు వస్తారు.

ట్రూకార్ బాగా ఆర్ధిక సహాయం చేసింది మరియు ఇది అమెరికన్ ఎక్స్‌ప్రెస్ మరియు యుఎస్‌ఎ వంటి దిగ్గజాలతో భాగస్వామ్యాన్ని ఏర్పరచుకుంది, కాని అంతరాయం కలిగించే మార్గంలో ఒక తమాషా జరిగింది. ది 6 676 బిలియన్ కార్ డీలర్ పరిశ్రమ తిరిగి కొట్టాడు. పెయింటర్ ఇటీవలి ఇంటర్వ్యూలో నాకు చెప్పినట్లుగా, '[ట్రూకార్] ఖచ్చితమైన వైఫల్యం అంచుకు వచ్చింది, ఖచ్చితంగా,' మరియు 2012 లో million 50 మిలియన్లను కోల్పోయింది.

అమేలియా జాక్సన్-బూడిద వయస్సు

ఒక సంవత్సరం తరువాత, ట్రూకార్ పుంజుకుంది. పెద్ద సమయం. U.S. డీలర్లలో మూడింట ఒకవంతు ఇప్పుడు దాని వ్యవస్థను ఉపయోగిస్తున్నారు మరియు 2013 లో ట్రూకార్ కస్టమర్లతో 400,000 ఒప్పందాలు చేసుకున్నారు, అంతకు ముందు సంవత్సరం 223,000 నుండి.

సంస్థ దీన్ని ఎలా చేసింది? స్కేల్ సాధించి, నిరంతర వ్యాపార నాయకుడిగా ఎదగాలని ఆశించే ఏ వ్యవస్థాపకుడైనా ఈ కథ స్పష్టమైన పాఠాలను ప్రదర్శిస్తుంది.

మరింత డబ్బు? మరిన్ని సమస్యలు.

పెయింటర్ గతంలో ఇతర ఇంటర్నెట్ కంపెనీలను స్థాపించాడు కార్స్డైరెక్ట్ , అందువల్ల అతను డబ్బు సంపాదించడానికి చాలా కష్టపడ్డాడు, మాట్లాడటానికి. కానీ టిrueCar కు కారు ఒప్పందాలపై మరియు ఆటోమొబైల్ డీలర్లతో పాటు డేటా అవసరం.

2011 చివరి నాటికి, మోడల్ వేరుగా పడిపోయింది. సేవా ఒప్పందాలు మరియు తయారీదారుల ప్రోత్సాహకాలపై డబ్బు సంపాదించాలనే ఆశతో కొందరు డీలర్లు ధరలను తగ్గించారు. మరికొందరు ధరలను తగ్గించి, నెట్‌వర్క్‌ను విడిచిపెట్టిన వ్యవస్థకు ఎందుకు సహకరించాలని ప్రశ్నించారు .

ప్రకారం రాయిటర్స్ , ట్రూకార్ 2011 చివరిలో 5,700 డీలర్లను కలిగి ఉంది, కాని 2,600 రెండు నెలల తరువాత మాత్రమే మిగిలి ఉన్నాయి. ది ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమిషన్ దర్యాప్తు చేస్తోంది ఎక్సోడస్ 'సరసమైన మార్కెట్ ఒత్తిడి లేదా అక్రమ కలయిక' ఫలితంగా ఉందా.

ఈలోగా, పెయింటర్ వ్యక్తిగత సవాలును ఎదుర్కొన్నాడు. ట్రూకార్ పెరిగేకొద్దీ అతను దానిని నడిపించాలని అనుకున్నా, చాలా మంది వ్యవస్థాపకులు తమ కంపెనీలను స్థాయికి చేరుకున్న తర్వాత వదిలివేస్తారని ఆయనకు తెలుసు.'ట్రూకార్ నా జీవిత పని, నా కెరీర్' అని ఆయన అన్నారు. 'నా గురువులు ఎవరు? నేను ఎవరిని చూస్తాను? వారు జెఫ్ బెజోస్, సెర్గీ [బ్రిన్] మరియు లారీ [పేజ్], మైఖేల్ డెల్ - లీపు చేసిన వ్యక్తులు. '

సరైన వ్యక్తుల కోసం సరైన విషయాలను పరిష్కరించండి.

జోష్ గేట్స్ ఎంత సంపాదిస్తుంది

డీలర్లు బయలుదేరినప్పుడు, ట్రూకార్ యొక్క పరిశోధన దాని కారు-కొనుగోలు కస్టమర్లు నిజంగా ఏమి కోరుకుంటుందో దాని గురించి ఆశ్చర్యపరిచింది. వారు అతి తక్కువ ధర చెల్లించడంలో ఆందోళన చెందలేదు. వారు తీసివేయబడలేదని నిర్ధారించుకోవాలనుకున్నారు.

డీలర్ల మరియు కస్టమర్ల సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ట్రూకార్ ప్రారంభించడానికి ఆ పరిపూర్ణత సహాయపడింది. ఈ రోజు, దాని మోడల్ డీలర్లను నిజ సమయంలో ఒకరిపై ఒకరు వేలం వేయమని ప్రోత్సహించదు; బదులుగా, ఇది వేర్వేరు కార్ల కోసం సరసమైన ఒప్పందం ఎలా ఉంటుందనే దానిపై వినియోగదారుల పారామితులను అందిస్తుంది.

పెయింటర్ వివరించినట్లుగా, రిటైల్ ఆటో అమ్మకాల వ్యాపారం నుండి చివరి బిట్ మార్జిన్‌ను పిండడానికి ప్రయత్నించే బదులు, ఈ ప్రక్రియ నుండి అసమర్థత మరియు అపనమ్మకాన్ని తొలగించడానికి ప్రయత్నించడం చాలా విషయం.'మా కస్టమర్ కారు కొనుగోలు చేసే వినియోగదారు మరియు కార్లను విక్రయించే డీలర్' అని పెయింటర్ చెప్పారు. 'మేము వారికి సేవ చేసే విధానం భిన్నంగా ఉంటుంది, కానీ ఇది సాధారణ స్థలాన్ని కనుగొనడం ద్వారా.'

డబ్బు సంపాదించాలా లేక ప్రపంచాన్ని మార్చాలా?

ట్రూకార్ మార్కెటింగ్‌లో ఈ మార్పు గుర్తించదగినది. నేను చాలా కాలం లో నా మొదటి కొత్త కారు కోసం షాపింగ్ చేస్తున్నప్పుడు, 2011 వేసవిలో కంపెనీ గురించి మొదట తెలుసుకున్నాను. అప్పటికి, సంస్థ యొక్క వెబ్‌సైట్ వినియోగదారులకు వాగ్దానం చేసింది ఇది వారికి 'కొత్త కార్ల ధరలను పరిశోధించడానికి మరియు గొప్ప పొదుపులను కనుగొనడంలో' సహాయపడుతుంది.

ట్రూకార్స్‌ను సందర్శించండి వినియోగదారు-కేంద్రీకృత సైట్ అయితే, ఇప్పుడు, మరియు వాగ్దానం ఏమిటంటే 'కారు కొనుగోలు ఎప్పుడూ సులభం కాదు.దానిపై డీలర్-ఫోకస్ సైట్ , మీరు వేరే వాగ్దానాన్ని పూర్తిగా కనుగొంటారు: 'ట్రూకార్ డీలర్లకు ఎక్కువ కార్లను లాభదాయకంగా విక్రయించడంలో సహాయపడుతుంది.'

దాని స్థానాన్ని రీకాలిబ్రేట్ చేసి, పని చేస్తున్నట్లు అనిపించే ఒక ప్రక్రియను సృష్టించిన తరువాత, ట్రూకార్‌కు కొత్త రకమైన నాయకత్వం అవసరం. అత్యంత ప్రాధమిక స్థాయిలో, స్థాపించబడిన సంస్థ యొక్క నాయకుడు దీర్ఘకాలికంగా ఒక ప్రక్రియను బాగా పని చేయడంపై దృష్టి పెట్టాలి, ఒక వ్యవస్థాపకుడు ఇతర సంస్థలు ఉపయోగించే వ్యవస్థాపిత ప్రక్రియలకు అంతరాయం కలిగించడంపై దృష్టి పెడతాడు.

నా సహ రచయిత జోన్ బర్గ్‌స్టోన్ మరియు నేను పెట్టుము మా పుస్తకంలో, పురోగతి వ్యవస్థాపకత , కొత్త వెంచర్‌కు ఒక అవసరం నిశ్చయాత్మక నాయకుడు, అతని లేదా ఆమె దృష్టిని అనుసరించడానికి, అతని లేదా ఆమె పద్ధతులను ఉపయోగించటానికి మరియు అతని లేదా ఆమె లక్ష్యాలను చేరుకోవడానికి జట్టును నడిపించగల వ్యక్తి. మరింత స్థాపించబడిన సంస్థ అవసరం సాధికారిక నాయకుడు , దీర్ఘకాలిక విజయానికి పునాది వేసేటప్పుడు ఏకాభిప్రాయాన్ని నిర్మించి, జ్ఞానం, జ్ఞానం మరియు జట్టు నుండి తరిమికొట్టేవాడు.

'మాకు, వ్యాపారం యొక్క ప్రారంభ దశలు చాలా నా బృందం మరియు నా పెట్టుబడిదారుల ముందు నిలబడి, 'మేము దీన్ని చేయబోతున్నాం' అని చెప్పడం మరియు ప్రేరేపించడం గురించి 'పెయింటర్ చెప్పారు. 'మీరు ఇప్పటికే మార్కెట్‌లో ఒక ఉత్పత్తిని కలిగి ఉన్నప్పుడు, ఇకపై అది పట్టింపు లేదు.'

ఇది కొత్త సంవత్సరం మరియు నేను కొత్త నగరంలో ఉన్నాను. ఇప్పుడు ఈ కాలమ్‌కు కొత్త పేరు అవసరం. నాకు ఎంచుకోవడానికి సహాయం చేయాలనుకుంటున్నారా? ఇక్కడ ఓటు వేయండి !