ప్రధాన లీడ్ నిరాశ చెందిన అమెజాన్ కస్టమర్ ఆమె ప్యాకేజీని నేరుగా జెఫ్ బెజోస్‌కు తిరిగి ఇవ్వడానికి ప్రయత్నించాడు. అతని ప్రతిచర్య కన్ను తెరిచింది

నిరాశ చెందిన అమెజాన్ కస్టమర్ ఆమె ప్యాకేజీని నేరుగా జెఫ్ బెజోస్‌కు తిరిగి ఇవ్వడానికి ప్రయత్నించాడు. అతని ప్రతిచర్య కన్ను తెరిచింది

రేపు మీ జాతకం

అసంబద్ధంగా నడపబడుతుంది వ్యాపార ప్రపంచాన్ని సందేహాస్పదమైన కన్నుతో మరియు చెంపలో గట్టిగా పాతుకుపోయిన నాలుకతో చూస్తుంది.

చాలా మంది CEO లు ఆశ్చర్యాల నుండి రక్షించబడ్డారు.

వారి మధ్య బఫర్ ఉందని వారు నిర్ధారించుకుంటారు మరియు వారు తమ దృష్టికి అర్హులని నిర్ణయించుకుంటారు.

గత వారం వాటాదారుల సమావేశంలో, అమెజాన్ సీఈఓ జెఫ్ బెజోస్ తన దృష్టిని కోరుతూ ఒకటి కంటే ఎక్కువ unexpected హించని వ్యక్తి ఉన్నారు.

అతను ఆ వ్యక్తులతో ఎలా వ్యవహరించాడో చాలా మనోహరంగా ఉంది.

మొదట కస్టమర్ మరియు వాటాదారుడు అమెజాన్‌కు అవాంఛిత ప్యాకేజీని తిరిగి ఇవ్వడానికి ప్రయత్నించడంతో విసుగు చెందారు, దానిని వ్యక్తిగతంగా బెజోస్‌కు అందజేయడానికి ఆమె దానిని సమావేశానికి తీసుకువచ్చింది.

joel de lafuente జాతి

ఆమె విజయం లేకుండా నాలుగుసార్లు తిరిగి ఇవ్వడానికి ప్రయత్నించానని ఆమె చెప్పింది.

పెద్ద భద్రతా రకాలు స్త్రీని దూరం చేయడానికి ప్రయత్నించాయని మీరు అనుకోవచ్చు.

బదులుగా, ప్రకారం గీక్వైర్ టాడ్ బిషప్ , బెజోస్ సానుభూతిని ఇచ్చాడు,

'మీరు మామూలు పనిగా ఉండటానికి ఈ అసాధారణ వేదికను ఉపయోగించాల్సి వచ్చిందని నా క్షమాపణలు.'

అప్పుడు అతను కొంచెం ఇబ్బందికరమైన పరిస్థితిని తేలికగా చేయడానికి ప్రయత్నించాడు:

'మరెవరైనా వారు తిరిగి రావడానికి ఏదైనా ఉందా?'

చాలా మంది దీనిని తెలివిగల, హాస్యభరితమైన స్పర్శగా భావిస్తారు.

అదే సమావేశంలో అమెజాన్ యొక్క CEO తన సొంత ఉద్యోగులపై ఎలా స్పందించాడనేదానికి ఇది చాలా విరుద్ధంగా ఉంది.

అమెజాన్ యుఎక్స్ డిజైనర్ ఎమిలీ కన్నిన్గ్హమ్ నిర్వాహకులలో ఒకరు వాతావరణ మార్పు ప్రతిపాదన , కంపెనీ ఉద్యోగులలో దాదాపు 8,000 మంది సంతకం చేశారు.

ఆమె వివరించబడింది బెజోస్ మరియు మిగిలిన వాటాదారులను దృష్టి పెట్టడానికి ప్రయత్నించిన ఆమె అనుభవం:

'అమెజాన్ వాటాదారుల సమావేశంలో. నేను మా వాతావరణ తీర్మానం గురించి ప్రదర్శన ఇచ్చాను. ఇంకా వణుకుతోంది. ఇది భావోద్వేగంగా ఉంది. కానీ ఉత్సాహంగా, ఉల్లాసంగా అనిపిస్తుంది. '

విసుగు చెందిన కస్టమర్ మాదిరిగా, ఆమె నేరుగా బెజోస్‌తో మాట్లాడమని కోరింది. అతను ఆ సమయంలో వేదికపై లేడు.

అయినప్పటికీ అతను తన ఉద్యోగులను వినడానికి వేదికపైకి రావడం లేదు.

టామ్ మోరెల్లో వయస్సు ఎంత

బిజినెస్ ఇన్‌సైడర్ నివేదించినట్లు , కన్నిన్గ్హమ్ బెజోస్ కనీసం వింటారా అని అడిగారు మరియు ఒక మోడరేటర్, 'నేను అలా అనుకుంటున్నాను.'

విసుగు చెందిన కస్టమర్‌పై బెజోస్ స్పందన సంపూర్ణంగా ఉందని మీరు అనుకుంటే, అతని ఉద్యోగులు అతను వారితో ఎలా స్పందించాడనే దానిపై అంతగా ఆసక్తి చూపలేదు :

'వాతావరణ సంక్షోభాన్ని పరిష్కరించాల్సిన నాయకత్వం ఇది కాదు. మాకు ఒక ప్రణాళిక అవసరం, సున్నా కార్బన్ ఉద్గారాలకు నిబద్ధత. ఉద్యోగులు ఇకపై మేము తగినంతగా చేస్తున్నామని అనుకోము. మేము దారి తీయాలనుకుంటున్నాము. '

బహుశా బెజోస్ ఈ ఉద్యోగులతో వ్యవహరించడానికి ఇష్టపడలేదు. బహుశా అతను వాటిని గొప్పగా భావించాడు.

అయినప్పటికీ, అతను తన సొంత సిబ్బంది పట్ల గౌరవం చూపించలేకపోయాడు.

వారు అన్ని విషయాలపై ఆసక్తి కలిగి ఉన్నారు, చాలా టెక్ కంపెనీలు కనీసం చాలా తీవ్రంగా తీసుకుంటాయి.

అప్పీల్‌కు బెజోస్‌కు కనీసం మరింత ప్రైవేట్ స్పందన ఉందా అని అడగడానికి నేను అమెజాన్‌ను సంప్రదించాను.

కంపెనీ ప్రతినిధి నిర్దిష్ట ప్రతిపాదనను పరిష్కరించరు. బదులుగా, అతను నాకు ఇలా చెప్పాడు:

'ఈ సంవత్సరం ప్రారంభంలో, మేము మా కంపెనీ వ్యాప్తంగా కార్బన్ పాదముద్రతో పాటు సంబంధిత లక్ష్యాలు మరియు కార్యక్రమాలను పంచుకుంటామని ప్రకటించాము. 2030 నాటికి అన్ని సరుకుల్లో 50 శాతం నికర సున్నాతో అన్ని అమెజాన్ సరుకులను నికర సున్నా కార్బన్‌గా చేయాలనే మా దృష్టి షిప్‌మెంట్ జీరోను కూడా ప్రకటించాము. అమెజాన్ యొక్క సుస్థిరత బృందం డేటా మరియు వ్యూహాలను అభివృద్ధి చేయడానికి సైన్స్ ఆధారిత విధానాన్ని ఉపయోగిస్తోంది. స్థిరత్వం పని. '

సమావేశంలో, బెజోస్ సమాధానం ఇచ్చింది ఇలా చెప్పడం ద్వారా వాతావరణ మార్పు గురించి ఒక ఉద్యోగి ప్రశ్న:

'ఇది చాలా ముఖ్యమైన విషయం. వాతావరణ మార్పులకన్నా ముఖ్యమైన సమస్యను కనుగొనడం చాలా కష్టం .... ఇది అందరికీ తెలిసినట్లుగా, చాలా కష్టమైన సమస్య. '

అయితే, ఉద్యోగులను ఎందుకు సంబోధించకూడదు?

ఇ-కామర్స్ మరియు క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్‌లో పాల్గొనడం ద్వారా, సంస్థ మరింత సమర్థవంతంగా పనిచేస్తుందని బెజోస్ పేర్కొన్నారు. హెచ్ఇ జోడించబడిందిసంస్థ దాని స్వంత కార్యక్రమాలను కలిగి ఉంది.

జియోని లావల్లే పుట్టిన తేదీ

నాయకత్వం కొన్నిసార్లు మీరు అసౌకర్యంతో వ్యవహరించడానికి సౌకర్యంగా ఉన్నట్లు చూపించడం, ప్రత్యేకించి మీ సిబ్బంది యొక్క గణనీయమైన స్థాయిని పరిష్కరించేటప్పుడు.

ఉద్యోగి సృష్టించిన వాతావరణ మార్పు ప్రతిపాదనతో పాటు మరో 10 మంది ఓటు వేసినప్పటికీ, ఈ సంబంధిత ఉద్యోగులతో కలిసి పనిచేయడం బెజోస్‌కు ఇంత కష్టమేనా?

మీ ఆసక్తులు సమం చేస్తే, మీ వైపు ఉద్వేగభరితమైన ఉద్యోగులు ఉండటం మంచిది కాదా?

వారితో పనిచేయడానికి ఎంచుకోవడం ఒక సాధారణ నిర్ణయం లాగా అనిపించలేదా?

ఆసక్తికరమైన కథనాలు