గత వారం, హాస్యనటుడు పాటన్ ఓస్వాల్ట్ సోషల్ మీడియాలో ఎగతాళి చేసిన వ్యక్తి యొక్క మెడికల్ బిల్లులను కవర్ చేయడానికి $ 2,000 విరాళం ఇచ్చారు. కథ కరుణకు రిఫ్రెష్ ఉదాహరణ అయితే, ఇది వ్యవస్థాపకులకు నేర్పించగల పాఠం శక్తివంతమైనది - టెస్లా మరియు స్పేస్‌ఎక్స్ వ్యవస్థాపకుడు ఎలోన్ మస్క్ చేసిన ట్విట్టర్ విమర్శలకు భిన్నంగా ఉన్నప్పుడు. కీ తేడా? హావభావాల తెలివి .
జనవరి 23 న, అధ్యక్షుడు ట్రంప్‌పై బహిరంగంగా విమర్శించే ఓస్వాల్ట్, అధ్యక్షుడి నుండి సరిహద్దు గోడ గురించి చేసిన ట్వీట్‌కు రంగురంగుల ప్రతిస్పందనను పోస్ట్ చేశారు. ట్రంప్ మద్దతుదారులు వెనక్కి నెట్టారు - ముఖ్యంగా మైఖేల్ బీటీ, వియత్నాం అనుభవజ్ఞుడు మరియు రిపబ్లికన్ అలబామా నివాసి ఓస్వాల్ట్ ట్వీట్‌ను సమానమైన తీవ్ర ఉద్దేశ్యంతో విమర్శించారు.
ఓస్వాల్ట్ యొక్క ప్రతిస్పందన బీటీని తన దృక్పథాన్ని బాగా అర్థం చేసుకునే ప్రయత్నంలో చూడటం. బీటీ ఆరోగ్య సంరక్షణ ఖర్చులతో ఇబ్బందులు పడుతున్నాడని మరియు గోఫండ్‌మీలో వైద్య చికిత్స కోసం నిధుల సేకరణ చేస్తున్నాడని అతను చూశాడు. ఓస్వాల్ట్ ఈ ప్రచారానికి విరాళం ఇచ్చాడు మరియు తన 4.46 మిలియన్ల మంది అనుచరులను అదే విధంగా చేయమని ప్రోత్సహించాడు. ఈ ప్రచారం ఇప్పుడు, 000 47,000 కు పైగా వసూలు చేసింది.
ఎవరు టెర్రీ క్లార్క్ కుమార్తె
అయ్యో మనిషి. ఈ వాసి ట్విట్టర్‌లో నాపై దాడి చేశాడు మరియు నేను తిరిగి చమత్కరించాను, కాని అప్పుడు నేను అతని టైమ్‌లైన్ వైపు చూశాను మరియు అతను ఆరోగ్య వారీగా చాలా ఇబ్బందుల్లో ఉన్నాడు. నేను కూడా విసిగిపోతాను. అతను కొన్ని షిట్టి కార్డులను పరిష్కరించాడు - అతనికి కొన్ని మంచి వాటిని పరిష్కరించుకుందాం. క్లిక్ చేసి దానం చేయండి - నేను చేయబోతున్నట్లే. https://t.co/6zRdZ430WG
- పాటన్ ఓస్వాల్ట్ (at పటోనోస్వాల్ట్) జనవరి 24, 2019
180-డిగ్రీ ప్రతిస్పందన
ఎలోన్ మస్క్ నటించిన ఇటీవలి ట్విట్టర్ వైరంతో ఓస్వాల్ట్ తన విమర్శకుడి ప్రతిస్పందనను పోల్చి చూద్దాం. కొన్ని నెలల క్రితం, మస్క్ మరియు అతని బృందం ప్రత్యేకంగా నిర్మించిన మినీ-జలాంతర్గామి ప్రోటోటైప్‌తో థాయ్ సాకర్ జట్టును రక్షించే ప్రయత్నం చేసింది. రక్షించడంలో పాల్గొన్న బ్రిటిష్ గుహ అన్వేషకుడు వెర్న్ అన్స్వర్త్ వ్యాఖ్యలతో మస్క్ బాధపడ్డాడు. డైవర్ మస్క్ యొక్క ప్రయత్నాలను తప్పుగా మాట్లాడాడు, వారు పిఆర్ స్టంట్ అని సూచిస్తున్నారు. మస్క్ ఒక ప్రతిస్పందనను ట్వీట్ చేసాడు, డైవర్ను కించపరిచే వ్యాఖ్యతో సహా. (మస్క్ యొక్క అప్రియమైన ట్వీట్ అప్పటి నుండి తొలగించబడింది మరియు అన్స్వర్త్ అతనిపై పరువునష్టం దావా వేశారు.)
ఓస్వాల్ట్ యొక్క ప్రతిస్పందన మంచి ఫలితాలకు దారితీస్తుంది: అతని విమర్శకుడు బీటీ ఇప్పుడు అభిమాని, పౌర సంభాషణలను పెంచాలని పిలుపునిచ్చారు. మస్క్ యొక్క ప్రతిస్పందన ఒక దావాకు దారితీస్తుంది. కాబట్టి నేను దీన్ని ఎలా అర్థం చేసుకోగలను?
ఓస్వాల్ట్ యొక్క ప్రతిస్పందన గొప్ప భావోద్వేగ మేధస్సును చూపించింది, ఇది వ్యవస్థాపకులందరికీ కీలకం. ఓస్వాల్ట్ తన విమర్శకుడి పట్ల సానుభూతితో మరియు నిజాయితీగా వ్యవహరించాడు, కాకపోతే విమర్శ కూడా. మరోవైపు, మస్క్ యొక్క ప్రతిస్పందన విసెరల్, అతని మెదడులోని సరీసృపాల భాగం నుండి ఉద్భవించింది - అదే భాగం మన పోరాటం-లేదా-విమాన ప్రతిస్పందనలో భాగంగా, దాడి చేసినప్పుడు మోకాలి-కుదుపు ప్రతిచర్యలు కలిగిస్తాయి.
ఓస్వాల్ట్ మరియు మస్క్ యొక్క సరీసృపాల మెదళ్ళు ప్రతికూల వ్యాఖ్యలను చూశాయి మరియు వెంటనే స్పందించడానికి తరలించబడతాయి. కానీ ఓస్వాల్ట్ తన ప్రవృత్తిని అధిగమించగలిగాడు, మస్క్ లేడు. రచయిత డేనియల్ గోల్డ్మన్ ఈ దృగ్విషయాన్ని అమిగ్డాలా హైజాక్ అని పిలుస్తారు. అతను తన 1996 బెస్ట్ సెల్లర్: ఎమోషనల్ ఇంటెలిజెన్స్: ఐక్యూ కంటే ఇది ఎందుకు ముఖ్యమైనది . గోల్డ్మన్ ప్రకారం, అమిగ్డాలా హైజాక్ భావోద్వేగ ప్రతిస్పందనలను తక్షణం మరియు అధికంగా మరియు వాస్తవ ఉద్దీపనతో కొలవలేదు. అమిగ్డాలా హైజాక్స్ అనేది మోకాలి కుదుపు తక్షణ ప్రతిచర్యలు, మనం మానవులుగా భావోద్వేగ బెదిరింపులకు గురవుతాము. మేము ఆలోచించకుండా వ్యవహరిస్తాము.
నేను అమిగ్డాలా హైజాక్‌ను వ్యక్తిగతంగా అనుభవించాను, మరియు మీరు కూడా ఉన్నారని నేను ఖచ్చితంగా అనుకుంటున్నాను - ఎవరైనా మిమ్మల్ని ట్రాఫిక్‌లో నరికివేసినప్పుడు, అనుకోకుండా ఒక బార్‌లో మీపై పానీయం చిందించినప్పుడు లేదా సమావేశంలో మిమ్మల్ని అణగదొక్కారు. ఈ పరిస్థితులన్నీ అమిగ్డాలా హైజాక్‌ను ప్రేరేపిస్తాయి మరియు మోకాలి-కుదుపు చర్యకు దారితీస్తాయి, మీరు తరువాత చింతిస్తున్నాము. మీరు ప్రతిస్పందించడంలో సమర్థించబడ్డారని భావిస్తున్నప్పటికీ, వాస్తవం అలాగే ఉంది: పేలుడు ప్రతిచర్య మీకు కావలసినదాన్ని పొందదు, పేరు-కాలింగ్ విమర్శించబడుతున్నప్పుడు మస్క్ భావించిన స్వల్పంగా పరిష్కరించలేదు.
మస్తిష్క ప్రతిచర్య సహజంగా రాదు, కానీ దానిని కొనసాగించడం విలువ. నేను దీనిని 180-డిగ్రీల ప్రతిస్పందనగా పిలుస్తాను: మీ ప్రవృత్తులు మీరు ఏమి చేయాలనుకుంటున్నారో దానికి పూర్తి విరుద్ధంగా మీరు ప్రతిస్పందించినప్పుడు.
ల్యాండ్రీ జోన్స్ ఎంత ఎత్తు
180-డిగ్రీ ప్రతిస్పందన విధానాన్ని ఎలా ఉపయోగించాలి
- మీ ప్రేరణలను గుర్తుంచుకోండి . మీ సరీసృపాల మెదడు ప్రతిస్పందిస్తున్నప్పుడు మీరు గమనించండి మరియు దానిని గుర్తించండి.
- పాజ్ చేయండి . అరుదుగా ఒక చిన్న విరామం అధ్వాన్నమైన ఫలితాలకు దారితీస్తుంది. మీరు ఇమెయిల్ లేదా ట్వీట్ వ్రాస్తుంటే, ఉదాహరణకు, పంపే ముందు పాజ్ చేయండి. మరుసటి రోజు, ఇది ఇంకా అవసరమని మీకు అనిపిస్తే, పంపండి నొక్కండి. కానీ చాలా తరచుగా, ఆడ్రినలిన్ తగ్గినప్పుడు, మీ మంచి స్వభావం (అనగా, మీ మెదడు యొక్క మిగిలిన భాగం) పట్టుకొని మంచి మార్గాన్ని ఎంచుకుంటుంది.
- మీ లక్ష్యాలను సమీక్షించండి . మీరు నిజంగా సాధించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న దాన్ని మీరే గుర్తు చేసుకోండి. ఓస్వాల్ట్ లక్ష్యం బీటీకి బాధ కలిగించడం కాదు; అందుకే అతను ట్విట్టర్‌లో ఉన్నాడు. బదులుగా, అతని లక్ష్యం తన మనస్సును ప్రామాణికమైన రీతిలో మాట్లాడటం ద్వారా ఈ క్రింది వాటిని నిర్మించే అవకాశం ఉంది. ఏ స్పందన ఆ లక్ష్యాన్ని మరింత పెంచుతుంది?
- సరీసృపానికి విజ్ఞప్తి . మా సరీసృపాల మెదడు బైనరీ సందేశాలను బాగా అర్థం చేసుకుంటుంది: మంచి లేదా చెడు, పోరాటం లేదా విమాన, నొప్పి లేదా ఆనందం. కాబట్టి మీరు సరీసృపాల మెదడుకు విజ్ఞప్తి చేయాలనుకుంటే, నలుపు-తెలుపు సందేశాన్ని ఉపయోగించండి. ఎలా స్పందించాలో నిర్ణయించే ముందు పెద్ద చిత్రాన్ని మీరే గుర్తు చేసుకోవడానికి దశ 3 ఫలితాలను ఉపయోగించండి. కోపంతో కోపంతో స్పందించడం కంటే సంభావ్య శత్రువులను మిత్రులుగా మార్చడం అధిక పిలుపు (మరియు ముందుకు సాగడం మరింత విలువైనది) అని మీరే గుర్తు చేసుకోండి.
- వ్యతిరేక ఎంపికలను రూపొందించండి . మీ సరీసృపాల మెదడు మిమ్మల్ని పోరాడటానికి (లేదా పారిపోవడానికి) విజ్ఞప్తి చేస్తున్నప్పుడు, మీరే ఇలా ప్రశ్నించుకోండి: ఖచ్చితమైన వ్యతిరేక ప్రతిచర్య ఏమిటి? నా భార్య నన్ను కోపం తెప్పించినప్పుడు, నా కోపాన్ని వ్యక్తం చేయకుండా, నేను ఆమె పువ్వులు కొంటాను. తన విరోధుడిని విమర్శించే బదులు, ఓస్వాల్ట్ అతనికి మద్దతు ఇచ్చాడు.
మీరు ఓస్వాల్ట్ వంటి ప్రియమైన హాస్యనటుడు లేదా మస్క్ వంటి బిలియనీర్ వ్యవస్థాపకుడు కాకపోవచ్చు, కాని మనమందరం విమర్శలు మరియు విరోధి అభిప్రాయాలను ఎదుర్కొంటున్నాము. తదుపరిసారి మీ సరీసృపాల ప్రతిస్పందన అనుభూతి చెందుతున్నప్పుడు, 180-డిగ్రీల ప్రతిస్పందనను సృష్టించడానికి ప్రయత్నించండి మరియు దీనికి విరుద్ధంగా చేయండి. ఫలితాలు మీకు ఆశ్చర్యం కలిగించవచ్చు.
