ఒక ప్రముఖ లాజిస్టిక్స్ ప్రొవైడర్ యొక్క ఇటీవలి నిర్వహణ తిరోగమనంలో, CEO తన ప్రారంభ వ్యాఖ్యలను స్ఫూర్తిదాయకంగా భావించారు, ఒక స్లైడ్‌తో 'అమలు' అని పేర్కొన్నాడు - ఒక్కసారి కాదు, మూడుసార్లు. 'నా మాట నుండి మీరు దూరంగా ఉండాలని నేను కోరుకుంటున్నాను, అది కార్యాచరణ సమర్థత. ఈ మూడు పదాలను గుర్తుంచుకోండి: అమలు, అమలు, అమలు, 'అని అతను ఆశ్చర్యపోయాడు.
అతని ప్రసంగం ముగియడం ద్వారా నేను కొంచెం నిరాశకు గురయ్యాను, ద్రోహం చేశాను. బలవంతపు దృష్టిని ప్రదర్శించడానికి బదులుగా కార్యాచరణ నైపుణ్యాన్ని హైలైట్ చేయడం ప్రతి నాయకుడి ఇష్టపడే ఫాల్‌బ్యాక్ పరిష్కారంగా కనిపిస్తుంది, అరుదుగా ప్రతిఘటనను ఎదుర్కొనే అతి తక్కువ-సాధారణ హారం. నేను ప్రేక్షకులలో కొన్ని తలనొప్పిని గుర్తించినప్పుడు, నేను కూడా ఆశ్చర్యపోవలసి వచ్చింది: అతని మొద్దుబారిన మాటలు విన్నప్పుడు అతని సహచరులు నిజంగా ఏమి ఆలోచిస్తున్నారు? నిర్వాహకులు వారు అమలు చేయాలని భావిస్తున్నప్పుడు వారికి ఎలా అనిపిస్తుంది?
అమలు అంతరాన్ని తగ్గిస్తుంది
ఒక సంస్థ యొక్క రోజువారీ వ్యాపారంలో వ్యూహం మరియు అమలు మధ్య వంతెన అనేది చాలా భయంకరమైన సవాలు. బోల్డ్ దర్శనాలు మరియు ఖచ్చితమైన ప్రణాళికలు అనువాదంలో కోల్పోతాయి మరియు మార్పిడి యొక్క ప్రతి క్షణంలో నిరాశ దాగి ఉంటుంది. వంటి కార్యక్రమాలు ఉన్నాయంటే ఆశ్చర్యం లేదు బ్రైట్‌లైన్ వ్యూహ రూపకల్పన మరియు డెలివరీ మధ్య అంతరాన్ని తగ్గించడానికి కంపెనీలకు సహాయం చేయడంలో ప్రత్యేకత.
కార్యాలయంలో రోబోల పెరుగుదలతో ఇది మరింత ముఖ్యమైనది అవుతుంది. దోషపూరితంగా అమలు చేయడానికి ఉత్తమ మార్గం స్వయంచాలకంగా ఉండవచ్చని భావించినందుకు నిర్వాహకులను నిందించలేము. యంత్రాలు చాలా విషయాలపై ఆరోపణలు చేయవచ్చు, కానీ అమలు లేకపోవడం వాటిలో ఒకటి కాదు. ఆటోమేషన్ రోబోల కోసం - మరియు మానవులకు నిరంతరం బార్‌ను పెంచుతుంది.
brittanya ఓ కాంపో భర్త పేరు
తదుపరి ఐదు నిమిషాలు ఎక్సలెన్స్
చెప్పబడుతున్నదంతా, సమస్య మార్పిడి యొక్క పాయింట్ కాదు, కానీ వ్యూహం మరియు అమలును రెండు వేర్వేరు చర్యలుగా భావించడం. వాటి మధ్య వ్యత్యాసం ఎప్పుడూ కృత్రిమంగా అనిపిస్తుంది. ఒక చివర మరియు మరొకటి ఎక్కడ ప్రారంభమవుతుంది? బదులుగా, వాటిని నిరంతరాయంగా చూడటం మరింత అర్ధవంతం కావచ్చు: మీ వ్యూహం పేలవంగా ఉంటే, చాలా మచ్చలేని అమలు కూడా మీకు సహాయం చేయదు (వాస్తవానికి, ఇది విషయాలు మరింత దిగజారుస్తుంది); మరియు మీ వ్యూహం గొప్పది కాని అమలు లోపభూయిష్టంగా ఉంటే, అది మీ వ్యూహాత్మక ఉద్దేశ్యాన్ని తగ్గించడమే కాక భవిష్యత్ వ్యూహ ప్రణాళికను కూడా దెబ్బతీస్తుంది.
అమలు ఒక స్థిరాంకం: ఇది ప్రణాళిక తర్వాత జరగదు; ప్రణాళిక చేస్తున్నప్పుడు ఇది సంభవిస్తుంది. మీ స్ట్రాటజీ ప్లానింగ్ సెషన్‌లో కాఫీ మోస్తరుగా ఉంటే మరియు సమావేశంలో సరిగా తయారు చేయకపోతే, మీ వ్యూహం దానిని ప్రతిబింబిస్తుంది. అమలు ప్రతిదీ, ప్రతిదీ అమలు.
కోసం టామ్ పీటర్స్ , నిర్వహణ గురువు మరియు 1982 బెస్ట్ సెల్లర్ రచయిత, సెర్చ్ ఆఫ్ ఎక్సలెన్స్ లో , శ్రేష్ఠత అంటే ఈ అంతర్దృష్టిని గౌరవించడం. తన కొత్త పుస్తకంలో, ది ఎక్సలెన్స్ డివిడెండ్ , అతను ఇలా వ్రాశాడు: 'శ్రేష్ఠత ఒక ఆకాంక్ష కాదు. తదుపరి ఐదు నిమిషాలు ఎక్సలెన్స్. శ్రేష్ఠత ఒక లక్ష్యం కాదు. ఇది ఒక జీవన విధానం. '
ఇంకా: 'శ్రేష్ఠత మీ తదుపరి సంభాషణ. శ్రేష్ఠత మీ తదుపరి సమావేశం. శ్రేష్ఠత మూసివేయడం మరియు వినడం - నిజంగా వినడం. శ్రేష్ఠత మీ తదుపరి కస్టమర్ పరిచయం. ఎక్సలెన్స్ 'అల్పమైన' పనులను మోడల్స్ ... ఎక్సలెన్స్ గా మారుస్తోంది.
ఒక భాగం సున్నా అయితే, మొత్తం కూడా సున్నా
గ్లోబల్ రిటైలర్ యొక్క జపనీస్ విభాగానికి నాయకత్వం వహిస్తున్న బిజినెస్ టర్న్-రౌండ్ స్పెషలిస్ట్, నాకు చెప్పారు, మొత్తం మొత్తం భాగాల మొత్తం కంటే ఎక్కువగా ఉంటుంది, కంపెనీల కోసం, మొత్తం వాస్తవానికి బహుళ, అర్థం ఒక భాగం సున్నా అయితే, మొత్తం కూడా సున్నా. అందువల్ల, ఒకే ఒక్క ఉద్యోగి పని చేయకపోతే, అది కంపెనీ వ్యాప్త సంక్షోభంగా పరిగణించాలి.
ఏదైనా మానవ సంస్థలో, ఎల్లప్పుడూ కొన్ని సున్నాలు ఉంటాయి, తద్వారా కార్యాచరణ సమర్థత ఇతరులు వాటిని సమకూర్చుకోవటానికి అధిక పనితీరును కనబరచడంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఇటీవలి కాన్ఫరెన్స్ కాల్‌లో, ఇద్దరు బిజీ ఎగ్జిక్యూటివ్‌లు ఒక విక్రేతకు అనువాద పనిని ఆఫ్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నట్లు నేను చూశాను, ఎవరి బడ్జెట్‌ను ఇది కవర్ చేస్తుందనే దానిపై వాదించాను. ఒక యువ మేనేజర్ చిమ్ చేసి, దాన్ని అవుట్సోర్స్ చేయవలసిన అవసరం లేదని చెప్పాడు - వారి పిలుపు వచ్చిన వెంటనే అతను వచనాన్ని అనువదిస్తాడు. 'ఇది పూర్తయిందని పరిగణించండి' అని ఆయన అన్నారు.
ఏ సంస్థలోనైనా ఏమి చేయాలో గురించి మరియు కొనసాగించే వారు ఉన్నారు, మరియు దీన్ని చేసే వారు కూడా ఉన్నారు; 80 శాతం ఇవ్వడం ద్వారా గందరగోళానికి గురిచేసేవారు ఉన్నారు, మరియు 120 ఇచ్చేవారు ఉన్నారు; శ్రద్ధగా నటిస్తున్న వ్యక్తులు మరియు నిజంగా చేసేవారు ఉన్నారు. నాయకుడిగా మీ పని ఈ రెండు రకాల మధ్య గుర్తించడం.
నేను ఒక డిజైన్ సంస్థ యొక్క మార్కెటింగ్ సంస్థను పర్యవేక్షిస్తున్నప్పుడు, అక్షర దోషాన్ని పరిష్కరించడం ప్రపంచాన్ని రక్షించగలదని నేను ఒకసారి నా బృందానికి చెప్పాను మరియు నేను దీనిని చాలా అక్షరాలా అర్థం చేసుకున్నాను. ఎందుకంటే ఇది 'పవర్‌పాయింట్ స్లైడ్‌లో అక్షర దోషం యొక్క రకమైనది, ఇది గొప్ప స్కీమ్ ఆఫ్ థింగ్స్' యొక్క వైఖరి, ఇది స్థానిక అలసత్వానికి దారితీస్తుంది. మనం త్వరగా మరియు సులభంగా సరిదిద్దగలిగే చాలా తప్పులు కాకపోతే ఫిక్సింగ్ విలువ ఏమిటి? అన్నింటినీ కలిపి ఉంచే చిన్న వివరాలలో అది కనిపించకపోతే మీ శ్రేష్ఠత కోసం మీ దృష్టి ఎంత నమ్మదగినది?
శ్రేష్ఠత అంటే వారి కోసమే పనులు చేయడం
మీరు అమలు యొక్క అపారమైన ప్రాముఖ్యత గురించి అవగాహన పెంచుకున్నప్పటికీ, దానికి హాజరు కావడానికి మీరు ప్రజలను ఎలా ప్రేరేపిస్తారు? ఒక అడ్డంకి వింత కారకం. మానవులు నియోఫిల్స్: మేము క్రొత్తగా ఉన్నప్పుడు పనులను అమలు చేసేటప్పుడు మరియు మనల్ని నిరూపించుకోవడానికి ప్రేరేపించినప్పుడు మేము మరింత ప్రేరేపించబడతాము. లేదా వ్యాపార భాషలో: మేము ఆవిష్కరణను ఇష్టపడతాము. మేము ఎక్కువ శ్రద్ధ వహిస్తాము, మేము ఎక్కువ దృష్టి కేంద్రీకరించాము మరియు మా ఉత్తమ పనిని అందించడానికి మేము ఆసక్తిగా ఉన్నాము. సాధారణంగా, అలసత్వము మనం ఒక పనిని నేర్చుకున్న తర్వాత దాన్ని పదేపదే చేయాలి.
పాండిత్యం అంటే మీరు వందసార్లు చేసిన పనిని చేయడం మరియు అది మొదటిసారిగా చేయండి. ఇది నటీనటులు మరియు ఇతర రంగస్థల ప్రదర్శనకారుల రోజువారీ రొట్టె. ప్రత్యక్ష ప్రేక్షకుల ముందు ప్రదర్శించడం వల్ల వారికి ప్రయోజనం ఉంటుంది. వారు అర్ధహృదయంతో పని చేస్తే, అది మొత్తం ప్రాజెక్టును బెదిరిస్తుంది మరియు దానిని ఒక పెద్ద సున్నాగా మారుస్తుంది.
కంపెనీలు తమ సంస్థలో పారదర్శకత స్థాయిని పెంచడం ద్వారా ఈ రకమైన ప్రేక్షకుల ఒత్తిడిని అనుకరించగలవు. సేల్స్ఫోర్స్.కామ్లో, ఉదాహరణకు, నిర్వాహకులు మరియు సీనియర్ ఎగ్జిక్యూటివ్లతో సహా ప్రతి ఉద్యోగి తన లక్ష్యాలను మరియు వారానికి వారపు పురోగతిని మొత్తం సంస్థతో పంచుకోవాలి. ప్రతి ఒక్కరి పనితీరు వెలుగులోకి వచ్చింది, ఎవరూ దాచలేరు. సంస్థ యొక్క విజయం అందరికీ తెలుసు, మరియు సేల్స్ఫోర్స్ కూడా స్థిరంగా ఉంది పని చేయడానికి చాలా కావాల్సిన ప్రదేశాలలో ఒకటి . సంస్థ యొక్క ప్రత్యేకమైన సంస్కృతి తమ ఉత్తమమైన పనిని అందించడానికి తమను నెట్టివేస్తుందని ఉద్యోగులు భావిస్తున్నారు. కార్యాచరణ సమర్థత ఉద్యోగుల సంతృప్తి మరియు ఆనందానికి ఒక వరం.
అంతిమంగా, అంతర్గత ప్రేరణను ఏదీ భర్తీ చేయదు, నాణ్యతను నైతిక బాధ్యతగా అర్థం చేసుకోవచ్చు. తత్వవేత్త బెర్ట్రాండ్ రస్సెల్ ఒకసారి ఇలా వ్రాశాడు: 'ఆధునిక మనిషి ప్రతిదీ వేరే దేనికోసం జరగాలి అని అనుకుంటాడు, మరియు ఎప్పుడూ దాని కోసమే కాదు.'
ఇది మన కాలపు, ముఖ్యంగా వ్యాపారంలో, మరియు దానిని అధిగమించడం శ్రేష్ఠత యొక్క సారాంశం. లక్ష్యాన్ని చేరుకోవడమే కాదు, వారి కోసమే పనులు చేయడం దీని అర్థం. ఇది చేతిలో ఉన్న పనిని గౌరవించడం మరియు ప్రపంచం మొత్తం దానిపై ఆధారపడినట్లుగా మా ఉత్తమమైనదాన్ని ఇవ్వడం.
ఎందుకంటే అది చేస్తుంది.
