మీ కంపెనీ కొత్త మార్కెట్‌లోకి ప్రవేశించాలనుకుంటున్నారా, బ్రాండ్ విధేయతను పెంచుకోవాలనుకుంటున్నారా లేదా ఆరోగ్యకరమైన కార్యాలయ సంస్కృతిని అభివృద్ధి చేయాలనుకుంటున్నారా, మానవ ప్రవర్తనను మార్చడం అవసరమైన అంశం. ఏదైనా మేనేజర్ లేదా విక్రయదారుడు మీకు చెప్తున్నట్లుగా, ఇది కొన్నిసార్లు అసాధ్యమైన పనిగా అనిపించవచ్చు - అలవాటు ఏర్పడటం మానవులకు సహజంగానే వస్తుంది, కానీ దీని అర్థం కొత్త అలవాట్లు మరియు ప్రవర్తనల సృష్టి తరచుగా లోతుగా పనులు చేసే మార్గాలకు వ్యతిరేకంగా జరిగే యుద్ధం.
ఇది తగినంత కష్టం కానట్లయితే, కంపెనీలు ప్రవర్తనను స్థిరమైన మార్గంలో ఎలా మార్చాలో కూడా గుర్తించాలి. మేనేజర్ చూస్తున్నప్పుడల్లా ఉద్యోగులు బాధ్యతాయుతంగా మరియు గౌరవంగా ప్రవర్తిస్తే ఫర్వాలేదు, కానీ ఒంటరిగా ఉన్నప్పుడు విధ్వంసక అలవాట్లకు తిరిగి వస్తారు - లేదా వినియోగదారులు క్రొత్త ఉత్పత్తిని లేదా సేవను కొన్ని నెలలు ప్రయత్నించాలని నిర్ణయించుకుంటే దానిని వదలివేయండి. ఒక క్షణం నోటీసు వద్ద మారడానికి బాధ్యత వహించని దీర్ఘకాలిక అలవాట్లను ఎలా ప్రోత్సహించాలో కంపెనీలు అర్థం చేసుకోవాలి.
దీన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని, స్థిరమైన ప్రవర్తనా మార్పును సులభతరం చేయడం గురించి నిపుణులు ఏమి చెబుతారో చూద్దాం, ఇది కంపెనీలు సాధ్యమైనంత ఉత్పాదకత మరియు సురక్షితంగా మారడానికి సహాయపడుతుంది.
ప్రవర్తనా మార్పు నాయకత్వంతో ప్రారంభమవుతుంది
ప్రతి స్లైడ్‌లో 'నాయకత్వం' అనే పదాన్ని చేర్చిన సుదీర్ఘమైన మరియు నిరుత్సాహపరుస్తున్న పవర్‌పాయింట్ ప్రెజెంటేషన్ ద్వారా ఎంత మంది కొత్త సీనియర్ స్థాయి అధికారులు కూర్చున్నారు? 'గొప్ప నాయకుడిగా ఉండటానికి టాప్ 10 మార్గాలు' గురించి ప్రతిరోజూ ఎన్ని వ్యాసాలు ప్రచురించబడతాయి? నాయకత్వం గురించి అన్ని పుస్తకాలు, పాడ్‌కాస్ట్‌లు మరియు సెమినార్‌ల గురించి మీరు ఆలోచించినప్పుడు, సమర్థవంతమైన నాయకులను గుర్తించడం, విద్యావంతులు మరియు మద్దతు ఇవ్వడం కంపెనీలకు ఇంకా చాలా కష్టంగా ఉంది.
గాలప్స్ ప్రకారం స్టేట్ ఆఫ్ ది అమెరికన్ మేనేజర్ రిపోర్ట్ , U.S. లో దాదాపు మూడింట రెండు వంతుల నిర్వాహకులు పనిలో నిమగ్నమై లేరు. ఇది ఉద్యోగుల నిశ్చితార్థంపై ప్రత్యక్ష ప్రభావాన్ని చూపుతుందని గాలప్ అభిప్రాయపడ్డారు (నిర్వహణకు ఆపాదించబడిన ఉద్యోగుల ఎంగేజ్‌మెంట్ స్కోర్‌లలో 70 శాతం వ్యత్యాసంతో), మరియు 50 శాతం యుఎస్ కార్మికులు చెడు నుండి బయటపడటానికి వారు ఉద్యోగాన్ని వదిలివేసినట్లు నివేదిస్తున్నారు. నిర్వాహకుడు.
టార్చ్ ఒక నాయకత్వ అభివృద్ధి వేదిక ఈ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి రూపొందించబడింది. వ్యవస్థాపకులు, సిఇఓలు మరియు సీనియర్-స్థాయి ఎగ్జిక్యూటివ్‌లకు వ్యక్తిగతీకరించిన పరిష్కారాన్ని అందించడం ద్వారా వారికి కఠినమైన, డేటా-ఆధారిత పనితీరు కొలమానాలు, ఒకరిపై ఒకరు కోచింగ్, అనామక సహోద్యోగి అభిప్రాయం మరియు జవాబుదారీతనం మరియు పారదర్శకతను పెంచే ఇతర సాధనాలకు ప్రాప్యత ఇస్తుంది, టార్చ్ సహాయపడుతుంది కంపెనీలు నాయకత్వంపై స్థిరమైన దృష్టిని నిర్వహిస్తాయి. టార్చ్ సహ వ్యవస్థాపకుడు మరియు COO కీగన్ వాల్డెన్ వివరించినట్లుగా, 'ఉద్యోగులలో నిరంతర సానుకూల ప్రవర్తన మార్పును సృష్టించడానికి' వేదిక ఉంది.
టార్చ్ .5 13.5 మిలియన్లను సమీకరించడానికి మరియు రెడ్డిట్ సహ వ్యవస్థాపకుడు మరియు CEO స్టీవ్ హఫ్ఫ్మన్ వంటి ఉన్నత స్థాయి ఖాతాదారులతో కలిసి పనిచేయడానికి ఒక కారణం ఉంది. ప్రారంభ క్యాపిటల్ యొక్క సహ-వ్యవస్థాపకుడు గ్యారీ టాన్, అతను సంఘర్షణను తక్కువగా నివారించాల్సిన అవసరం ఉందని తెలుసుకున్నాడు మరియు అతని కోచింగ్ ఫలితంగా రాడికల్ తెలివిని (ఇతర విషయాలతోపాటు) స్వీకరించాడు. నాయకత్వాన్ని మధ్యాహ్నం లేదా రెండు రోజుల్లో బోధించగల నైపుణ్యంగా భావించే విలక్షణమైన శిక్షణా పరిష్కారాల మాదిరిగా కాకుండా, కాలక్రమేణా నాయకత్వాన్ని అభివృద్ధి చేసి, నిర్వహించాలని టార్చ్ గుర్తించాడు. వాల్డెన్ గమనించినట్లుగా, 'ప్రామాణిక శిక్షణా సెమినార్లు నిర్వాహకులను గొప్ప నాయకులుగా మార్చడానికి అవసరమైతే, మేము ఈ సమస్యను చాలా కాలం క్రితం పరిష్కరించాము.' సమర్థవంతమైన నిర్వాహకులు మరియు ఇతర నాయకులు ఉద్యోగుల ప్రవర్తనపై చూపే ప్రభావాన్ని పరిశీలిస్తే, నాయకత్వ అభివృద్ధికి మరింత సమగ్రమైన, సాక్ష్య-ఆధారిత విధానం చాలా కంపెనీలకు చాలా కాలం చెల్లిందని స్పష్టమవుతుంది.
విద్య ఉద్యోగుల ప్రవర్తనను ఎలా మార్చగలదు
సోఫియా బుష్ మరియు జెస్సీ లీ సోఫర్
నాయకత్వ శిక్షణ నిర్వాహకులకు దుర్భరమైన మరియు శ్రమతో కూడిన స్లాగ్ అయినట్లే, ఇతర రకాల ఉద్యోగుల శిక్షణ కూడా మరింత ఘోరంగా ఉంటుంది. లైంగిక వేధింపులు, నవీకరించబడిన హెచ్‌ఆర్ పాలసీలు లేదా సైబర్‌ సెక్యూరిటీపై 'శిక్షణ మాడ్యూల్స్' బ్యాటరీ ద్వారా మీరు ఎప్పుడైనా బాధపడుతుంటే, నేను ఏమి మాట్లాడుతున్నానో మీకు తెలుస్తుంది.
ఒక ప్రకారం సర్వే సొసైటీ ఆఫ్ హ్యూమన్ రిసోర్స్ మేనేజ్‌మెంట్ నిర్వహించిన, కేవలం నాలుగింట ఒకవంతు ఉద్యోగులు తమ కంపెనీలు అందించే ఉద్యోగ-నిర్దిష్ట శిక్షణతో తాము చాలా సంతృప్తిగా ఉన్నామని చెప్పారు. ఇంతలో, గార్ట్నర్ నివేదికలు 64 శాతం మంది నిర్వాహకులు 'తమ ఉద్యోగులు భవిష్యత్ నైపుణ్య అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉండగలరని అనుకోరు.' కంపెనీలు ఉన్నప్పటికీ ఖర్చు ఏటా శిక్షణ కోసం billion 70 బిలియన్ల కంటే ఎక్కువ, కంపెనీలు తమ ఉద్యోగులకు అవగాహన కల్పించడానికి మరియు వారి ప్రవర్తనను మార్చడానికి ప్రయత్నిస్తున్న విధానంలో తీవ్రమైన సమస్యలు ఉన్నాయని స్పష్టమవుతోంది.
జాక్ షులర్ a యొక్క స్థాపకుడు మరియు CEO సైబర్‌ సెక్యూరిటీ అవగాహన శిక్షణ సంస్థ నిన్జియో, మరియు అతను ఉద్యోగుల విద్య విషయానికి వస్తే దుర్భరమైన స్థితిని మార్చడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాడు. చాలా ముఖ్యమైన విషయాల మాదిరిగానే, సైబర్‌ సెక్యూరిటీ తరచుగా బోరింగ్ మరియు పనికిరాని రీతిలో పరిష్కరించబడుతుంది - మాస్ ఇమెయిల్స్ నుండి ఐటి బృందంతో నిండిన సమావేశాల వరకు అవి ముగిసిన వెంటనే మరచిపోతాయి. శాశ్వత ప్రవర్తనా మార్పును సృష్టించడానికి ఎటువంటి సంబంధం లేని 'చెక్-ది-బాక్స్' సైబర్‌ సెక్యూరిటీ వ్యాయామాలు అని షులర్ వివరిస్తాడు - అవి తమను తాము మరింత సురక్షితంగా ఉంచడానికి ఏదో చేసినట్లు కంపెనీలకు అనిపించే మార్గం.
ఈ విధానాన్ని నిన్జియో గట్టిగా తిరస్కరిస్తుంది. మూడు నుండి నాలుగు నిమిషాల హాలీవుడ్ తరహా శిక్షణ ఎపిసోడ్లను అందించడం ద్వారా (ఇవి నిజ జీవిత హక్స్ మరియు ఉల్లంఘనలపై ఆధారపడి ఉంటాయి), నిన్జియో ఉద్యోగుల నిశ్చితార్థానికి దాని ప్రధాన ప్రాధాన్యతనిస్తుంది. ఉద్యోగుల ప్రవర్తనను మార్చడానికి మొదటి అడుగు వారి దృష్టిని సంగ్రహించడం మరియు పట్టుకోవడం - వారు నేర్చుకున్న సమాచారాన్ని వారు ఎలా నిలుపుకుంటారు మరియు దానిని ఆచరణలో ఉంచుతారు? అందువల్లనే నిన్జియో కథనం-ఆధారిత కంటెంట్‌పై ఆధారపడుతుంది, ఇది పదేపదే ఉంటుంది నిరూపించబడింది సాంప్రదాయ అధ్యయన రూపాల కంటే మరింత ప్రభావవంతమైన అభ్యాస సాధనంగా ఉండాలి. నిన్జియో క్విజ్‌లు మరియు లీడర్‌బోర్డుల వంటి గేమిఫికేషన్ పద్ధతులను కూడా ఉపయోగిస్తుంది, ఇవి ఉద్యోగులు నేర్చుకునే వాటిని స్థిరంగా బలోపేతం చేయడానికి రూపొందించబడ్డాయి.
ప్రవర్తన మార్పు నిశ్చితార్థం మరియు విద్యతో మొదలవుతుంది, కానీ ఇది చాలా కంపెనీలు ఇంకా నేర్చుకోని పాఠం. లెక్కలేనన్ని మంది ఉద్యోగులు ఇప్పటికీ 'పవర్‌పాయింట్ డెత్' శిక్షణా కార్యక్రమాలుగా షులర్ వివరించే విషయాలకు లోబడి ఉన్నప్పటికీ, ప్రజలను విద్యావంతులను చేయడానికి మంచి మార్గం ఉందని కంపెనీలు గ్రహించక ముందే ఇది కొంత సమయం మాత్రమే.
మన అలవాట్లు మనం ఎవరో నిర్వచించాయి
ఉద్యోగులు తాము నేర్చుకున్న వాటిని నిలుపుకోవడం మరియు గుర్తుచేసుకోవడం చాలా కీలకం అయితే, అంతిమ లక్ష్యం ఏమిటంటే వారు అవసరం లేని చోటికి చేరుకోవడం. ఇంకా చెప్పాలంటే, వారు సరైన అలవాట్లను పెంపొందించుకోవాలి. జ అధ్యయనం మనస్తత్వశాస్త్రంలో, ఆరోగ్యం & ine షధం అలవాటు ఏర్పడటం 'ప్రవర్తన మార్పు జోక్యాలకు ఒక ముఖ్యమైన లక్ష్యం, ఎందుకంటే అలవాటు ప్రవర్తనలు స్వయంచాలకంగా బయటపడతాయి మరియు అందువల్ల అవి నిర్వహించబడే అవకాశం ఉంది.'
మండి ఎంత ఎత్తు ఉందో నాకు తెలియదు
అయినప్పటికీ, అత్యంత విజయవంతమైన మార్పు ఏజెంట్లు అక్కడ ఆగరు, అందువల్ల ఇటీవలి నిన్జియో వైట్‌పేపర్ యొక్క థీమ్ అలవాటు ఏర్పడటం మరియు గుర్తింపు మధ్య ఖండన. ఉదాహరణకు, వైట్‌పేపర్ a 2019 అధ్యయనం సైంటియాలజీలోని ఫ్రాంటియర్స్ లో, 'గుర్తింపు భావాలకు అలవాట్లు బలంగా సంబంధం ఉన్న వ్యక్తులు బలమైన అభిజ్ఞా స్వీయ-సమైక్యత, అధిక ఆత్మగౌరవం మరియు ఆదర్శవంతమైన స్వీయ దిశగా బలమైన ప్రయత్నం చేస్తారు' అని నివేదిస్తుంది.
అందువల్ల మంచి సైబర్‌ సెక్యూరిటీ అలవాట్లు 'గుర్తింపు, సానుకూలత, బాధ్యత, జవాబుదారీతనం, వివేకం, అవగాహన మరియు మొదలైనవి' ప్రతిబింబిస్తాయని నిన్జియో అభిప్రాయపడింది. సమర్థవంతమైన నాయకుడి లక్షణాలకు కూడా ఇది వర్తిస్తుంది. జ 2018 డెలాయిట్ సర్వే యు.ఎస్. ఉద్యోగులు సంభాషణాత్మక, సౌకర్యవంతమైన మరియు రోగి ఉన్న నాయకులను విలువైనవని కనుగొన్నారు - టార్చ్ నిర్వాహకులు తమను తాము అంచనా వేయడానికి, ప్రతికూల ప్రవర్తనలను మార్చడానికి ఒక ప్రణాళికను రూపొందించడానికి మరియు ఆ ప్రణాళికను అమలు చేయడానికి వారికి సాధనాలను ఇవ్వడం ద్వారా అభివృద్ధి చెందడానికి సహాయపడుతుంది.
గుర్తింపు మరియు ప్రవర్తన మధ్య ఉన్న సంబంధం ఉద్యోగులకు మాత్రమే వర్తించదు - వినియోగదారులు వారి కొనుగోలు నిర్ణయాలు వారు ఎవరు మరియు వారు విలువైన వాటి గురించి ఏమి చెబుతారనే దానిపై కూడా ఎక్కువ ఆందోళన చెందుతున్నారు. అందువల్ల మేము సంఖ్య గణనీయంగా పెరిగింది నమ్మకంతో నడిచే కొనుగోలుదారులు - సామాజిక మరియు రాజకీయ సమస్యలపై వారి వైఖరిని ప్రతిబింబించే బ్రాండ్‌లతో వ్యాపారం చేయడానికి ఎంచుకునే వినియోగదారులు. ఇది ప్రామాణికత కోసం పెరుగుతున్న డిమాండ్ యొక్క పొడిగింపు, ఇది చక్కగా లిఖితం చేయబడింది సానుకూల ప్రభావం బ్రాండ్ ట్రస్ట్‌పై. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, బ్రాండ్లు వారు సమర్థించే సూత్రాలను నిజాయితీగా విశ్వసిస్తే మరియు ఆ సూత్రాలపై చర్య తీసుకోవడానికి చర్యలు తీసుకుంటే, వినియోగదారులు వారి ప్రవర్తనను తదనుగుణంగా మారుస్తారు.
మొత్తం కంపెనీని ప్రమాదంలో పడే నిర్లక్ష్య ఉద్యోగి, పని చేయని ఉద్యోగులు పనికిరాని మేనేజర్ లేదా అనైతిక సంస్థలకు మద్దతు ఇచ్చే వినియోగదారుగా ఉండటానికి ఎవరూ ఇష్టపడరు. అందువల్లనే ప్రజలు తమలో తాము ఉత్తమమైన సంస్కరణగా మారడానికి సహాయపడటం, ఉద్యోగులను వారి ఉద్యోగాల్లో మెరుగ్గా చేయని వ్యూహం, కంపెనీలు పని చేయడానికి మంచి ప్రదేశాలు మరియు వినియోగదారులతో సంబంధాలు గతంలో కంటే బలంగా ఉన్నాయి.
