స్టీవ్ జాబ్స్ ఆపిల్ అధిపతిగా అపారమైన అహం కలిగి ఉండవచ్చు, కాని అతను ప్రముఖంగా చమత్కరించినప్పుడు సమాచార యుగంలో తన స్థానాన్ని అర్థం చేసుకున్నాడు,
స్మార్ట్ వ్యక్తులను నియమించడం మరియు ఏమి చేయాలో వారికి చెప్పడం అర్ధమే కాదు; మేము స్మార్ట్ వ్యక్తులను నియమించుకుంటాము, తద్వారా వారు ఏమి చేయాలో మాకు తెలియజేస్తారు.
మేధావి మరియు లోతైన. మీ ఉత్తమ చర్య ఉద్దేశపూర్వకంగా చేయడమే కాదు గదిలో తెలివైన వ్యక్తిగా ఉండండి. మరియు ఇతర ఐకానిక్ వ్యక్తులు అంగీకరిస్తారు. లీ ఐకాకా ఒకసారి చెప్పినట్లుగా, 'నేను నాకన్నా ప్రకాశవంతంగా ప్రజలను నియమించుకుంటాను మరియు వారి మార్గం నుండి బయటపడతాను.'
స్మార్ట్ వ్యక్తులు మీ సంస్థాగత చార్టులో పైకి క్రిందికి కనబడవచ్చు, ఉద్యోగాలు మరియు ఐకాకా ప్రస్తావించే వ్యక్తుల రకానికి మరింత నిర్దిష్టమైన పదం ఉంది: జ్ఞాన కార్మికులు .
జ్ఞాన కార్మికుడి వయస్సు
ఈ పదాన్ని 1959 లో మేనేజ్‌మెంట్ నిపుణుడు పీటర్ డ్రక్కర్ రూపొందించారు జ్ఞాన కార్మికులు జీవనం కోసం ఆలోచించడం ప్రధాన రాజధాని అయిన వ్యక్తులను సూచిస్తుంది. వారు తమ తలలతోనే పని చేస్తారు, ప్రణాళిక, విశ్లేషణ, నిర్వహించడం, పరీక్షించడం, ప్రోగ్రామ్ చేయడం, పంపిణీ చేయడం, శోధించడం, మార్కెట్ చేయడం లేదా సాధారణంగా సమాచార పరివర్తనకు దోహదం చేస్తుంది జ్ఞాన ఆర్థిక వ్యవస్థ .
జ్ఞాన కార్మికుల ఉత్పాదకతను పెంచడం 21 వ శతాబ్దంలో అవసరమైన ముఖ్యమైన సహకారం నిర్వాహకులు అని డ్రక్కర్ 2005 లో తన మరణానికి ముందు చాలా ప్రవచనాత్మకంగా పేర్కొన్నారు.
ఇది మిలియన్ డాలర్ల ప్రశ్నకు దారితీస్తుంది: మీరు వాటిని ఎలా నిర్వహిస్తారు? అధికంగా చెల్లించే, స్వతంత్ర ఆలోచనాపరులను వారి స్వంత పని ప్రక్రియను నియంత్రించటానికి ఇష్టపడతారు మరియు నిర్వహించడానికి ఇష్టపడరు మరియు వారి సంస్థ యొక్క ఆవిష్కరణలు, అభివృద్ధి మరియు ఉత్పత్తి మార్గాలను ఎవరు కలిగి ఉంటారు?
అందరిలాగే అదే. మీరు వారిని విలువైన మనుషులుగా భావిస్తారు.
జోడి లిన్ లేదా కీఫ్ ఎత్తు
దీనికి స్పష్టంగా బలమైన నాయకత్వం అవసరం. శుభవార్త ఏమిటంటే, భవనంలోని తెలివైన వ్యక్తులను నడిపించడానికి, మీరు వారి కంటే తెలివిగా ఉండవలసిన అవసరం లేదు.
నాలెడ్జ్ వర్కర్‌ను నడిపించడానికి 3 కీలు
అన్ని ఉన్నత ప్రదర్శనకారుల మాదిరిగానే, జ్ఞాన కార్మికులు తమ పనిలో గర్వపడతారు మరియు వారి వినియోగదారులకు బాగా సేవ చేయాలనుకుంటున్నారు. మరియు వారు తమ కెరీర్ మార్గంలో కొత్త అవకాశాలను పెంచుకోవాలని మరియు చేరుకోవాలని కోరుకుంటారు.
నాయకులు తమ జ్ఞాన కార్మికులను నిమగ్నం చేయగల మరియు ప్రేరేపించగల మూడు మార్గాలు:
1. నిర్ణయం తీసుకోవడం పున ist పంపిణీ.
నాలెడ్జ్ ఎకానమీలో, ఇన్పుట్ లేకుండా ట్రాఫిక్ వన్-వేను నడిపించే టాప్-డౌన్ క్రమానుగత నిర్వహణ శైలులు కూలిపోతాయి, ఎందుకంటే ఉద్యోగులు తమ ప్రత్యేకత గురించి తమ స్వంత ప్రాంతాల గురించి ఉన్నతాధికారుల కంటే ఎక్కువగా తెలుసు.
మరియు భూమికి దగ్గరగా ఉండటం వల్ల, కస్టమర్ యొక్క అవసరాలు, కోరికలు మరియు సమస్యల పరిష్కారం, ఆనందం మరియు ధనిక కస్టమర్ అనుభవాన్ని అందించే అంచనాల గురించి వారు మరింత తెలుసుకోవచ్చు. అందుకే డ్రక్కర్ నిర్వాహకులకు సలహా ఇచ్చాడు, 'నాలెడ్జ్ వర్కర్స్ తమను తాము నిర్వహించాలి. వారికి స్వయంప్రతిపత్తి ఉండాలి. '
దీనికి విరుద్ధంగా, వారి జ్ఞాన కార్మికులను శక్తివంతం చేసే అధిక-పనితీరు గల సంస్థలు సాధారణంగా పొగిడేవి. తక్కువ రిపోర్టింగ్ స్థాయిలలో సమాచారం బహిరంగంగా భాగస్వామ్యం చేయబడుతుంది మరియు సరైన నిర్ణయాలు త్వరగా తీసుకోవడానికి ప్రజలు దీన్ని ఉపయోగించగలరు.
ట్రిస్టిన్ మేస్ ఎంత ఎత్తు
సీటెల్‌లో ప్రధాన కార్యాలయం కలిగిన లగ్జరీ రిటైల్ గొలుసు నార్డ్‌స్ట్రోమ్ నుండి క్యూ తీసుకోండి. ఫ్రంట్‌లైన్స్‌పై నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి దాని ఉద్యోగులను శక్తివంతం చేసే బలమైన సంస్కృతి ఉంది. లో అతి చురుకైన, కేంద్రీకృత, ఉద్రేకపూరితమైనది , ఫార్చ్యూన్ 500 కంపెనీలకు ఎగ్జిక్యూటివ్ కన్సల్టెంట్ రచయిత సారా రాబర్ట్స్ నార్డ్ స్ట్రోమ్ మార్గాన్ని వివరిస్తున్నారు:
నార్డ్‌స్ట్రోమ్ నిర్మాణాలు, తద్వారా ఉద్యోగులు తమను తాము చికిత్స చేయాలనుకుంటున్నట్లుగా వినియోగదారులకు చికిత్స చేయడానికి అధికారం ఇస్తారు. కస్టమర్‌ను సంతృప్తి పరచడానికి అవసరమైన ఏమైనా చేయడానికి మంచి తీర్పునివ్వమని ఉద్యోగులను ప్రోత్సహిస్తారు. ఇంతలో, సంస్థ యొక్క సోపానక్రమం ఆ పనిలో ముందు వరుస ఉద్యోగులకు మద్దతుగా నిర్మించబడింది. ఎందుకు? కస్టమర్ మరియు ఉద్యోగి మధ్య సంబంధాలు ఆ కస్టమర్‌ను దీర్ఘకాలికంగా బంధించడంలో కీలకమని నార్డ్‌స్ట్రోమ్ అభిప్రాయపడ్డారు.
నిర్ణయాధికారాన్ని పంపిణీ చేసే ఇతర సంస్థలు తమ అధికారాన్ని వినియోగదారు, పరిశోధన, ఉత్పత్తి లేదా మార్కెట్‌కి దగ్గరగా ఉంచుతాయి ఎందుకంటే ఇక్కడే ఉత్తమ పరిష్కారాలు గుర్తించబడతాయి మరియు చాలా త్వరగా స్పందించవచ్చు.
2. జట్టుకృషికి మద్దతు మరియు నాయకత్వం.
జ్ఞాన ఆర్థిక వ్యవస్థలో, నాయకులు బలమైన సంబంధాలను పెంచుకోవడం ద్వారా సమాజాన్ని నిర్మిస్తారు. మీ అత్యంత విలువైన కార్మికులతో వారు నిజంగా ఎవరో తెలుసుకోవడానికి సమయం పెట్టుబడి పెట్టడం దీని అర్థం.
నేను మీతో ఒక ప్రశ్న అడుగుతాను: నాయకుడిగా, మీకు దగ్గరగా పనిచేసే వ్యక్తులను మీకు ఎంత బాగా తెలుసు? ఈ రోజు వారు ఎవరో వారి జీవిత సంఘటనలు మీకు తెలుసా? వారి కలలు మరియు భవిష్యత్తు కోసం ప్రణాళికలు మీకు తెలుసా? గొప్ప సహకారాన్ని పెంపొందించడానికి నాయకులు సంబంధాలు మరియు బలమైన బంధాలను ఉపయోగిస్తారు.
జట్టు వాతావరణానికి మద్దతు ఇవ్వడంలో, నాయకులు తమ కార్మికుల వ్యక్తిగత లక్ష్యాలు మరియు సంస్థ యొక్క వ్యాపార లక్ష్యాల మధ్య అమరిక ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి సంబంధాలను పెంచుతారు. తప్పుగా అమర్చబడిందని స్పష్టమైనప్పుడు, నాయకులు సంతోషకరమైన రాజీని కనుగొనాలి (ఇది వ్యాపారానికి హాని కలిగించనంత కాలం).
జట్టుకృషికి మద్దతు ఇవ్వడం మరియు నాయకత్వం వహించడం, నియామకం మరియు ప్రమోషన్ నిర్ణయాలు వంటి విషయాలపై కార్మికుల ఇన్‌పుట్‌ను అంచనా వేయడానికి విస్తరిస్తుంది. నాయకులు తమ తీర్పుపై నమ్మకాన్ని చూపించడానికి కొత్త జట్టు సభ్యుల పనితీరుతో జట్టును వసూలు చేయవచ్చు.
చివరికి, బలమైన జట్టు విధానాన్ని భరోసా చేయడం నాయకులు తలుపు వద్ద వారి అహంకారాలను తనిఖీ చేయడం మరియు జట్టు యొక్క సామూహిక జ్ఞానం మీద ఆధారపడటం.
డేవిడ్ బీడోర్ వయస్సు ఎంత
కరెన్ డిల్లాన్, మాజీ సంపాదకుడు హార్వర్డ్ బిజినెస్ రివ్యూ మరియు సహ రచయిత అదృష్టానికి వ్యతిరేకంగా పోటీ: ఇన్నోవేషన్ మరియు కస్టమర్ ఛాయిస్ కథ , లో వ్రాస్తుంది హెచ్‌బిఆర్ :
చివరకు నేను నిజమైన నాయకుడిగా దృష్టి సారించినప్పుడు, నాడీ కొత్త మేనేజర్‌కు బదులుగా, నా సహోద్యోగులను నేను స్వయంగా గుర్తించడం కంటే పనిని ఎలా ఉత్తమంగా చేయగలమని అడగడం ప్రారంభించాను. నేను వారి అభిప్రాయం మరియు నైపుణ్యం గురించి పట్టించుకున్నాను మరియు నేను వన్ మ్యాన్ బ్యాండ్ అని not హించలేదని వారికి సంకేతం అని నేను అనుకుంటున్నాను.
మరుసటి సంవత్సరం తన జట్టు అగ్రశ్రేణి పరిశ్రమ అవార్డును గెలుచుకుందని డిల్లాన్ చెప్పారు - ఈ ఘనత ఆమె బలమైన జట్టుకు ఆపాదించింది, కానీ ఆమె పగ్గాలను పట్టుకున్న తర్వాత మాత్రమే.
3. వారి నైపుణ్యాన్ని మీరు విలువైనదిగా చూపించడానికి చర్చ కంటే ఎక్కువ వినండి.
ఇది నిజంగా చివరి పాయింట్ యొక్క పొడిగింపు ఎందుకంటే ఇది విజయానికి చాలా ముఖ్యమైనది. మీ ఉద్యోగులు విన్నట్లు అనిపించేలా వ్యక్తిగత సంబంధాలను నిర్మించడం ఉత్తమ మార్గం. దీని అర్థం చాలా స్వీకరించే నాయకులు వారి అవసరాలను వింటారు, వారికి ఏది ముఖ్యమో అడుగుతారు మరియు వారు వెళ్లాలనుకునే దిశలో వాటిని అభివృద్ధి చేయడానికి ఒక మార్గాన్ని నిజాయితీగా కనుగొంటారు.
రిటైర్డ్ యు.ఎస్. ఎయిర్ ఫోర్స్ కల్నల్, నాయకత్వ సలహాదారు మరియు రచయిత లీ ఎల్లిస్ ఇటీవలే క్రాఫోర్డ్ కార్పొరేట్ కోచింగ్ యొక్క టామ్ క్రాఫోర్డ్‌ను ఇంటర్వ్యూ చేశారు, అతను జ్ఞాన కార్మికులను ఇంత క్లుప్తంగా రూపొందించాడు:
- జ్ఞానం శక్తివంతమైనది.
- పంచుకున్న జ్ఞానం మరింత శక్తివంతమైనది.
- ప్రతిరోజూ దాన్ని తాకిన సంస్థలోని వ్యక్తుల నుండి వచ్చే జ్ఞానం అన్నింటికన్నా శక్తివంతమైనది.
అతనిలో ఈ అంశాలను విస్తరిస్తోంది లింక్డ్ఇన్ పోస్ట్ , ఎల్లిస్ 'నాయకులు దిగువ స్థాయి ప్రజల నుండి ఆలోచనలు మరియు అంతర్దృష్టులను వినడం అవసరం' అని చెప్పారు. ఇది అస్సలు ఆలోచించనట్లు అనిపించినప్పటికీ, ఎల్లిస్ దీనికి విరుద్ధంగా చెబుతున్నాడు: 'మీరు సంస్థలో ఎంత ఎక్కువ వెళుతున్నారో,' కిందకు వంగి 'వినడం కష్టం.'
'బిజీగా ఉన్న సీనియర్ నాయకులలో వ్యూహాత్మక శ్రవణ అనేది సహజమైన, సాధారణ పద్ధతి కాదు, ఎందుకంటే దీనికి సమయం మరియు సహనం మరియు ఇతరుల శక్తి మరియు సామర్థ్యంపై సానుకూల నమ్మకం అవసరం' అని ఎల్లిస్ పేర్కొన్నాడు.
ఆయన ఇలా అన్నారు, 'మరియు అన్ని ఇతర గొప్ప నాయకత్వ లక్షణాల మాదిరిగానే, వ్యూహాత్మక శ్రవణకు మనలో కొంతమందికి సహజంగా ఉండే విశ్వాసం మరియు వినయం యొక్క అరుదైన నాయకత్వ కలయిక అవసరం.'
మూసివేసే ఆలోచనలు
గదిలో తెలివైన వ్యక్తులను మీరు నిర్వహిస్తున్నట్లు మీరు కనుగొంటే, దీన్ని గుర్తుంచుకోండి: ప్రతి జ్ఞాన కార్మికుడి యొక్క సార్వత్రిక మానవ అవసరం మనలో మిగిలినవారికి భిన్నంగా లేదు. ఇది అర్ధవంతమైన పనిని చేయడం, గౌరవించబడటం, శ్రేష్ఠత మరియు భాగస్వామ్య విలువలతో కూడిన సమాజంలో సహకరించడం మరియు చివరికి ప్రపంచంలో మంచి కోసం ప్రభావం చూపడం. మరియు వారి నాయకుల యొక్క అతిపెద్ద ఆకాంక్ష హృదయ విషయం: వారి ప్రజలను మంచి కార్మికులుగా మరియు మంచి మానవులుగా మార్చడం.
