చెప్పబడినది తరచుగా అర్థం కాదు.
ముఖ్యంగా వీటికి సంబంధించిన చోట:
1. 'నేను బిగ్గరగా ఆలోచిస్తున్నాను ...'
కలవరపరిచేది ఒక విషయం. సగం కాల్చిన ప్రతిపాదనలు చేయడం మరొకటి.
అందుకే జెఫ్ బెజోస్ ప్రముఖంగా ప్రజలు పత్రాలను చదివేలా చేస్తుంది సమావేశం ప్రారంభమయ్యే ముందు. అతను పరిగణించబడిన ప్రతిస్పందనలను, పరిగణించబడిన ఆలోచనలను మరియు ప్రతిపాదనలను పరిగణించాలనుకుంటున్నాడు.
బిగ్గరగా ఆలోచించవద్దు. మొదట మీ ఆలోచన చేయండి.
ఫాక్స్ న్యూస్ ఎమిలీ కాంపాగ్నో భర్త
మీకు ఆలోచించడానికి సమయం లేకపోతే, నిశ్శబ్దంగా ఉండండి మరియు ఉన్నవారికి నేల వదిలివేయండి.
2. 'లేదు, మంచిది.'
'లేదు, ఇది మంచిది' అంటే 'లేదు, ఇది మంచిది కాదు, కానీ నేను దీని గురించి మాట్లాడటానికి ఇష్టపడను.'
3. 'మీరు దీన్ని కోల్పోయినట్లయితే ...'
గ్రహీత మీ కోల్డ్ కాల్-ఎస్క్యూ ఇమెయిల్ను కోల్పోవచ్చు. ఎక్కువగా, వారు ఆసక్తి చూపలేదు.
పంపిన వ్యక్తిగా, మీరు లక్ష్యంగా చేసుకున్న వ్యక్తిని అర్థం చేసుకోండి. మార్క్ క్యూబన్ మాదిరిగా రోజుకు డజన్ల కొద్దీ అయాచిత ఇమెయిళ్ళను పొందే వ్యక్తి అయితే, అతను స్పందించలేదు ఎందుకంటే అతను వ్యక్తిగతంగా స్పందించడానికి చాలా ఎక్కువ.
అతను ఆసక్తి కలిగి ఉంటే, అతను ప్రతిస్పందిస్తాడు.
మీరు ఫాలో-అప్ పంపాలని శోదించబడితే, మరొక ఇమెయిల్ పంపడానికి మరింత సృజనాత్మక మార్గాన్ని కనుగొనండి. 'మీరు దీన్ని కోల్పోయినట్లయితే' అతను మీ రెండవ ఇమెయిల్ను చూసినా, అతను దానిని చదవడం లేదని కూడా నిర్ధారిస్తుంది.
ఇది కూడా నిజం ...
4. 'దీన్ని మీ ఇన్బాక్స్ పైభాగానికి తిరిగి సైక్లింగ్ చేయండి ...'
కాపీ-పేస్ట్ రీసెండ్ అసలు కంటే ఆకర్షణీయంగా లేదు.
ఇది కూడా నిజం:
5. 'ఇప్పుడే ఫాలో అప్ ...'
అప్పుడప్పుడు ఫాలో-అప్ హామీ ఇవ్వబడుతుంది. ఎవరైనా ఏదైనా చేస్తారని మరియు లేరని చెబితే, అన్ని విధాలుగా అనుసరించండి. చాలా వ్యవస్థీకృత కూడా అప్పుడప్పుడు మర్చిపోతారు.
మీరు రెండవ లేదా మూడవ షాట్ తీయడానికి 'అనుసరిస్తున్నారు' అయితే, మరింత సృజనాత్మక ప్రారంభ పంక్తిని కనుగొనండి. మీరు మొదటి ఇమెయిల్లో వ్రాసినదాన్ని చూడండి. అన్ని సంభావ్యతలో, ఇది ప్రయోజనం-నడిచే : మీ కోసం.
ప్రజలు స్పందించాలనుకుంటున్నారా? వారికి ప్రయోజనం చేకూర్చే మార్గాన్ని కనుగొనండి.
6. 'ఇది డబ్బు గురించి కాదు.'
దాని గురించి 'గురించి కాదు' అనేది దాదాపు ఎల్లప్పుడూ దాని గురించి ఖచ్చితంగా ఉంటుంది. డబ్బు లాగా; డబ్బు సమస్య కాకపోతే, మీరు దానిని తీసుకురావాలని కూడా అనుకోరు. (ఒక ఉద్యోగి ఒకసారి ఇలా అన్నాడు, 'డబ్బు కారణంగా నాకు పెంపు వద్దు. అది ఇచ్చే గౌరవం వల్ల నాకు పెంపు కావాలి.')
డబ్బు ప్రాధమిక డ్రైవర్ కావడంలో తప్పు లేదని గుర్తుంచుకోండి.
ఇది డబ్బు గురించి కాకపోతే, చాలా ముఖ్యమైన వాటిపై దృష్టి పెట్టండి.
7. 'అది చాలా బాగుంది. నేను మీకు తెలియచేస్తాను!'
అరుదుగా ఎవరో నాకు చెప్పారు మరియు నాకు తిరిగి వచ్చింది.
లియో హోవార్డ్కు ఎవరైనా తోబుట్టువులు ఉన్నారా?
వారు 'అవును' తో నా దగ్గరకు తిరిగి రాలేదు.
మీ ఉద్దేశాలు మంచివి అయితే, ప్రజలను తేలికగా అనుమతించడం తరచుగా వారి ఆశలను పెంచుతుంది.
ఇది చివరికి నిరుత్సాహపరుస్తుంది.
8. 'నేను ఇచ్చేవాడిని.'
ఒక బాస్ అన్ని సమయం చెప్పేవారు. కానీ అతను కాదు.
నిజంగా ప్రజలకు ఇవ్వడం ఉదారంగా, నిస్వార్థంగా మరియు తిరిగి వస్తుందని ఆశించకుండా ఇస్తుంది. వారు ఇస్తారు ఎందుకంటే వారి ఆనందంలో కొంత భాగం - మరియు వారి విజయం - ఇతర వ్యక్తులు సంతోషంగా ఉండటం మరియు ఇతర వ్యక్తులు విజయవంతం కావడం చూడటం ద్వారా వస్తుంది.
ప్రజలకు ఇవ్వడం ఎందుకంటే వారు ఎవరో.
'నేను ఒక మనిషి' లేదా 'నేను రెడ్ హెడ్' లేదా 'నేను ఒక అమెరికన్' అని చెప్పి తిరుగుతున్నారా? వాస్తవానికి మీరు చేయరు. ఆ విషయాలు మీరు ఎవరు.
మార్గరెట్ థాచర్ (నేను తరచూ చేస్తున్నట్లు నేను గ్రహించాను) ను ఉటంకిస్తూ, 'శక్తి ఒక మహిళలాంటిది; మీరు అని చెప్పాల్సి వస్తే, మీరు కాదు. '
ఇచ్చేవారికి కూడా ఇది వర్తిస్తుంది: మీరు ఎవరో ప్రజలకు ఇప్పటికే తెలుసు. మరియు మీరు లేకపోతే.
9. 'నేను నిజాయితీగా ఉండనివ్వండి.'
'నన్ను నిజాయితీగా ఉండనివ్వండి' అంటే మీరు నిజాయితీగా లేరు, లేదా బహిరంగంగా లేరు, లేదా ఈ దశ వరకు రాబోతున్నారు.
మరియు లేకపోతే, ఎందుకు కాదు?
మీరు ఏదైనా కష్టంగా చెప్పాల్సిన అవసరం ఉంటే, చెప్పండి. మీరు చెప్పకూడనిది మీరు చెబుతున్నట్లు నటించవద్దు - ఎందుకంటే మీరు నిజంగా చెప్పకపోతే, లేదు చెప్పు.
మీరు నిర్మొహమాటాన్ని ముందే సూచించాల్సిన అవసరం ఉందని మీరు భావిస్తే, 'స్పష్టముగా' లేదా 'నిజాయితీగా' వాడండి. లేదా 'స్పష్టంగా ఉండాలి.'
10. 'అన్ని గౌరవాలతో ...'
రికీ బాబీ నుండి తీసుకోండి: 'అన్ని గౌరవాలతో' అవతలి వ్యక్తి తప్పు అని మీరు భావిస్తారు. లేదా తప్పుదారి పట్టించారు. లేదా ఏదో ఒకవిధంగా గుర్తు లేదు.
సిద్ధాంతపరంగా ప్రభావం-మృదుత్వం చేసే ముందుమాటను ఉపయోగించటానికి బదులుగా, మీరు నిజంగా అర్థం ఏమిటో మర్యాదపూర్వకంగా మరియు వృత్తిపరంగా చెప్పండి.
ఎందుకంటే 'తగిన గౌరవం' చూపించడానికి ఉత్తమ మార్గం నిజాయితీగా మరియు సూటిగా ఉండాలి.
11. 'మీ సూచనలకు అనుగుణంగా ...'
'మీ సూచనలకు అనుగుణంగా, పైన పేర్కొన్న సమస్యకు సంబంధించి నేను బిఫ్కు ఇమెయిల్ పంపాను' అని మీరు వ్యక్తిగతంగా లేదా ఫోన్లో ఎవరైనా చెబుతారా?
వద్దు.
కాబట్టి, 'కోరినట్లు' అని చెప్పండి. లేదా, 'మీరు అడిగినట్లు.'
లేదా మీరు ఏమి చేశారో చెప్పండి; అన్నింటికంటే, మీరు వ్రాస్తున్న వ్యక్తికి వారు మిమ్మల్ని ఏమి చేయమని అడిగారు అనేది ఇప్పటికే తెలుసు.
మైఖేల్ వర్తన్ ఎంత ఎత్తు
మరిన్ని ఉదాహరణలు:
- 'మేము అందుకున్నాము' తో 'మేము రసీదులో ఉన్నాము'
- 'మీ ప్రారంభ సౌలభ్యం వద్ద' 'వీలైనంత త్వరగా' తో మార్చండి
- 'మీ పరిశీలనను మార్చండి మరియు మర్యాద చాలా కృతజ్ఞతలు' తో 'ధన్యవాదాలు' లేదా 'ధన్యవాదాలు'
- 'ప్రస్తుత సమయంలో' 'ఇప్పుడు' లేదా 'ప్రస్తుతం' తో భర్తీ చేయండి
మీ ఉద్దేశ్యాన్ని స్పష్టంగా మరియు సరళంగా చెప్పండి మరియు మీరు ప్రేరేపించడానికి, ఒప్పించడానికి, ఒప్పించడానికి, ప్రేరేపించడానికి, బోధించడానికి, విద్యావంతులను చేయడానికి చాలా ఎక్కువ అవకాశం ఉంది ...
ఇది నిజంగా ముఖ్యమైనది.