క్రొత్త వ్యాపారాన్ని పొందడానికి ఏ పరిమాణంలోనైనా ఒక సంస్థకు వర్డ్ ఆఫ్ నోరు చాలా ముఖ్యమైన మార్గాలలో ఒకటి. కాబోయే ఖాతాదారులపై బలమైన ముద్ర వేయడానికి ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్ నుండి సానుకూల ఆమోదం వంటిది ఏదీ లేదు. అన్నింటికంటే, మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవ అందించే ప్రయోజనాలను దీర్ఘకాలిక కస్టమర్‌లకు తెలుసు.
బ్రియాన్ సెట్జర్ ఎంత ఎత్తు
సకాలంలో అనుసరణతో కలిసి, రిఫరల్స్ మీ బాటమ్ లైన్ ను పెంచుతాయి. సానుకూల అనుభవాన్ని నిర్ధారించడానికి అధిక పంపిణీపై దృష్టి పెట్టండి మరియు మీరు ప్రయోజనాలను చూస్తారు.
క్రొత్త వాటిని ఆకర్షించడంలో సహాయపడటానికి ఇప్పటికే ఉన్న ఖాతాదారుల నుండి సానుకూల స్పందనను పెంపొందించడానికి 11 చిట్కాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
1. నమ్మకాన్ని పెంచుకోండి.
చార్లెస్ ష్వాబ్ అధ్యక్షుడు మరియు CEO వాల్ట్ బెట్టింగర్ రాశారు ఒక వ్యాసం వ్యాపారాన్ని గెలవడానికి నమ్మకాన్ని పెంపొందించడం యొక్క ప్రాముఖ్యత గురించి: 'ఖ్యాతిని నిర్మించడం నాతో వ్యాపారం చేయడానికి ఏ కంపెనీనైనా ఒప్పించటానికి ముందు నేను చేయాల్సి వచ్చింది.' 'మీరు ఖ్యాతిని కొనలేరు మరియు అమ్మలేరు' అని ఆయన అన్నారు.
ఒక పని కోసం నోటి గుర్తింపు యొక్క పదం, ఒక ఉత్పత్తి లేదా సేవ, ట్రస్ట్ యొక్క ఖ్యాతిపై నిర్మించబడింది, ఇది సమయం, కృషి మరియు బెట్టింగర్ ప్రకారం, కొన్ని వైఫల్యాలు. ఓటమిని స్వీకరించాలని, దాని నుండి నేర్చుకోవాలని మరియు సర్దుబాట్లు చేయాలని ఆయన సూచిస్తున్నారు.
2. గొప్ప పని చేయండి.
ఇది నోటి మార్కెటింగ్‌కు పునాది; ఇక్కడ తక్కువగా ఉండండి మరియు మీరు రెఫరల్‌లను కోల్పోతారు, కానీ ప్రజలు మీ వ్యాపారం గురించి ఇతరులతో ప్రతికూలంగా మాట్లాడవచ్చు. చాలా అనూహ్యంగా మంచి సేవలను అందించండి, ఇది ప్రతి ఒక్కరినీ మాట్లాడుతుంది.
స్లిమ్ థగ్ వయస్సు ఎంత
మీ ఉత్పత్తి మరియు సేవ మొదటి-రేటు అని నిర్ధారించుకోండి. ప్రజలందరికీ అన్ని విషయాలు ఉండటానికి ప్రయత్నించడం ద్వారా మిమ్మల్ని మీరు చాలా సన్నగా వ్యాప్తి చేయకుండా ఉండండి. బదులుగా, మీరు ఉత్తమంగా చేసే వాటిపై దృష్టి పెట్టండి మరియు అంచనాలను మించిపోండి. మీ విలువను తెలిసిన మరియు మీ సామర్థ్యంపై నమ్మకాన్ని తెలియజేసే వ్యక్తి నుండి బలమైన, వ్యక్తిగత రిఫెరల్ వ్యాపార పత్రికలో చెల్లించిన ప్రకటన కంటే చాలా మంచిది.
3. అభిప్రాయాన్ని అడగండి.
క్లయింట్లు వారి ఆలోచనలను మీతో పంచుకునే అవకాశాన్ని అభినందిస్తున్నారు. ఇది సాధారణం సంభాషణ ద్వారా లేదా మరింత అధికారికంగా ఖాతాదారులకు వారి అనుభవం గురించి ఒక సర్వేను పూర్తి చేయమని కోరడం ద్వారా జరుగుతుంది. వారు నిర్మాణాత్మక విమర్శలను అందిస్తే, దాన్ని హృదయపూర్వకంగా తీసుకోండి మరియు దాని నుండి నేర్చుకోండి, తద్వారా మీరు చిట్కా # 2 వెనుక మరింత కండరాలను ఉంచవచ్చు.
4. టెస్టిమోనియల్స్ అభ్యర్థించండి.
క్లయింట్ మీకు గొప్ప అభిప్రాయాన్ని ఇస్తే, వారి అనుభవాన్ని ఇతరులకు తెలియజేయడానికి మీరు వారి ఆమోదాన్ని ఉపయోగించవచ్చా అని వారిని అడగండి. వారి ఆలోచనల యొక్క ఒకటి లేదా రెండు వాక్యాల ప్రకటన మీ వెబ్‌సైట్, బ్రోచర్, సోషల్ మీడియా ఛానెల్స్ లేదా ఇతర మార్కెటింగ్ ముక్కలలో సహాయపడుతుంది.
5. సోషల్ మీడియాపై ఎక్కువగా ఆధారపడవద్దు.
సోషల్ మీడియా ముఖ్యం, కానీ మీ గురించి వారి స్నేహితులకు అనుకూలంగా మాట్లాడే కస్టమర్ నుండి తీవ్రమైన సమీక్ష యొక్క శక్తిని తక్కువ అంచనా వేయవద్దు. మీ ప్రామాణికమైన, నిజమైన స్వీయతను వ్యక్తిగతంగా చూసినప్పుడు ఇంధన బహిర్గతం మరియు మంచి భావాలకు సహాయపడే వాస్తవ-ప్రపంచ పరస్పర చర్య పుష్కలంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి. భవిష్యత్తులో మీ సేవలు అవసరమైనప్పుడు మీ ప్రయోజనం కోసం సానుకూల ముద్ర పనిచేస్తుంది.
6. అధిక ప్రొఫైల్ సంతృప్తి చెందిన కస్టమర్‌ను కనుగొనండి.
మీ సేవలతో ఒక వ్యక్తి సంతోషంగా ఉంటే, వారు దానిని చంద్రునికి అరవడానికి తరచుగా భయపడరు. మీ సంఘంలో లేదా ప్రపంచంలో ఆ వ్యక్తికి ఎంతో గౌరవం ఉంటే g హించుకోండి. ప్రజలు ఆరాధించే ఒకరి నుండి ఆమోదం పొందడం అనేది మీ వ్యాపారాన్ని ఇతరులు విశ్వసించే మరియు అనుకరించాలనుకునే నాయకుడు లేదా ప్రముఖులచే ప్రొఫైల్ చేయటానికి ఒక మంచి అవకాశం.
7. రెఫరల్‌లను రూపొందించండి.
మీ పనితో సంతోషంగా ఉన్న కస్టమర్‌లు మీకు ఉంటే, మీ సేవల నుండి ప్రయోజనం పొందగల వారికి తెలిసిన ఇతరులు ఉన్నారా అని వారిని అడగండి. మీ సమర్పణలకు తగిన వారి పరిచయాలను పంచుకోవడానికి వారు సిద్ధంగా ఉండవచ్చు. రిఫెరల్‌ను అభ్యర్థించడం ఇబ్బందికరంగా అనిపించవచ్చు, కాని వారు మీ తరపున మీ సేవలకు ప్రవేశం వలె ఒక లేఖ రాయవచ్చు.
8. తిరిగి ఇవ్వండి.
మీ వ్యాపారాన్ని సంఘంతో పాలుపంచుకోండి. ఇది స్థానిక ఆహార బ్యాంకు కోసం డ్రైవ్‌ను హోస్ట్ చేస్తున్నా లేదా ఇంటిని నిర్మించడంలో సహాయపడుతున్నా, మీరు మీ కంపెనీకి దృశ్యమానతను సృష్టిస్తారు, అది మీ సంఘాన్ని మంచి ప్రదేశంగా మార్చడానికి మీరు పని చేస్తున్నారని ఇతరులకు తెలియజేస్తుంది. పోటీదారుల నుండి మిమ్మల్ని వేరు చేయడానికి ఇది ఒక ముఖ్యమైన మార్గం.
సమంతా చేప వయస్సు ఎంత?
9. సంబంధాలకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వండి.
ఉద్యోగం ముగిసిన తర్వాత కస్టమర్‌ను మర్చిపోవద్దు. వారితో సంబంధాన్ని కొనసాగించండి, తద్వారా మీరు అందించేది వారికి అవసరమైనప్పుడు, వారు మీ గురించి ఆలోచిస్తారు. ఇ-న్యూస్‌లెటర్ లేదా ప్రత్యేకమైన సంప్రదాయ పద్ధతుల ద్వారా ఆన్‌లైన్‌లో సన్నిహితంగా ఉండడం ఇందులో ఉంటుంది, ప్రత్యేకతలతో సమాచారంతో ప్రత్యక్ష మెయిల్ ముక్క.
10. సోషల్ మీడియాలో ప్రతిస్పందించండి.
మీ వ్యాపారం కోసం ఫేస్‌బుక్ పేజీని ఉంచడం సరిపోదు మరియు దానితో పూర్తి చేయండి. మీరు అక్కడ ఉన్నారని ఖాతాదారులకు తెలియజేయడానికి తరచుగా వార్తలు మరియు నవీకరణలను పోస్ట్ చేయండి - మీ చివరి పరస్పర చర్య ఆరు నెలల క్రితం జరిగిందని మీరు చూడాలనుకోవడం లేదు. మీ అనుచరుల నుండి అభిప్రాయాన్ని పర్యవేక్షించండి మరియు ప్రశ్నలకు వెంటనే సమాధానం ఇవ్వండి. మీరు మీ ఖాతాదారులతో దృష్టి కేంద్రీకరించారని మరియు నిమగ్నమై ఉన్నారని చూపించడానికి ఇది మరొక మార్గం.
11. ధన్యవాదాలు చెప్పండి.
మీరు క్రొత్త కస్టమర్‌ను పొందినప్పుడు, వారు మీ గురించి ఎలా విన్నారో అడగండి. ఇది ఇప్పటికే ఉన్న క్లయింట్ నుండి రిఫెరల్ అయితే, మిమ్మల్ని సిఫారసు చేసినందుకు ఆ వ్యక్తికి కృతజ్ఞతలు చెప్పండి. మీ ప్రముఖ ఉత్పత్తులలో ఒకదాన్ని వారికి ధన్యవాదాలుగా పంపండి లేదా ఒక గమనికను మెయిల్‌లోకి వదలండి. మీ వ్యాపారానికి వారి రిఫరల్స్ ఎంత ముఖ్యమో వారికి తెలియజేయండి మరియు వారు మీ కంపెనీతో మంచి అనుభవాన్ని పొందినందుకు మీరు సంతోషంగా ఉన్నారు. వారు మీకు గణనీయమైన వ్యాపారాన్ని పంపితే ఫోన్ కాల్, చేతితో రాసిన నోట్ లేదా బహుమతి ద్వారా కూడా చేయవచ్చు.
