సీనియర్ నాయకులను అన్ని సమయాలలో ప్రశ్నలు అడుగుతారు: సహచరులు, ప్రత్యక్ష నివేదికలు, పాత్రికేయులు, భాగస్వాములు మరియు కస్టమర్ల నుండి. ప్రశ్నలకు చక్కగా సమాధానం ఇవ్వగల మీ సామర్థ్యం ఏమిటంటే పాయింట్ మీద ఉండటం మరియు గుర్తును కోల్పోవడం మధ్య వ్యత్యాసం.
ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడం ఎందుకు పోటీ ప్రయోజనం? ప్రతిరోజూ మీరు ఎన్నిసార్లు ప్రశ్నలు అడిగినా, ఇది మీ విశ్వసనీయతను ప్రదర్శించడానికి అధిక పౌన frequency పున్య మార్గం. మీరు ఎలా సమాధానం చెప్పాలనే దాని గురించి చింతిస్తూ తక్కువ సమయాన్ని వెచ్చిస్తారు మరియు మీ ప్రశ్నకు వచ్చే ప్రతి ప్రశ్నకు ఎక్కువ సమయం గడుపుతారు.
అడుగులలో పాట్రిక్ వార్బర్టన్ ఎత్తు
అంతర్లీన ప్రశ్న ఎందుకు ముఖ్యమైనది
మీ సహోద్యోగి మిమ్మల్ని ఒక ప్రశ్న అడుగుతాడు. మీ సమాధానం 100 శాతం ఖచ్చితమైనది, కానీ అవి సంతృప్తి చెందలేదు. వారు నెట్టివేస్తూనే ఉంటారు, కాని వారు నమ్మకంగా భావించే బలవంతపు ప్రతిస్పందనను ఎలా రూపొందించాలో మీకు తెలియదు.
తదుపరిసారి ప్రేక్షకులు మీ సమాధానానికి అసంతృప్తిగా అనిపించినప్పుడు, మీరే ఇలా ప్రశ్నించుకోండి, 'ప్రశ్న వెనుక ప్రశ్న ఏమిటి? వారు నిజంగా ఏమి తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నారు? '
మొదట, ప్రశ్న వెనుక ప్రశ్న ఏమిటి?
ఒక వ్యక్తి మిమ్మల్ని ఏదైనా అడిగినప్పుడు, ఉపరితల ప్రశ్న ఉంది - అప్పుడు లోతైన పొర ఉంటుంది. ఇది సాధారణంగా అవతలి వ్యక్తి వెలికి తీయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న విషయం. ఇది లోతైన ఆందోళన, ఆందోళన లేదా ఉత్సుకత కావచ్చు.
ఎక్కువ సమయం, ఇది ఉపచేతన. మేము సానుకూల ఉద్దేశంతో If హిస్తే, మీ ప్రేక్షకులు మిమ్మల్ని మోసం చేయడానికి చురుకుగా ప్రయత్నించరు. రహస్యంగా వేరే విషయం తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నప్పుడు వారు ఒక విషయం అడగడం లేదు. మీ సమాధానం ఎందుకు సరిపోదని వారికి తెలియదు.
మీరు ప్రశ్న వెనుక ఉన్న ప్రశ్నను పరిష్కరించే వరకు, మీ ప్రేక్షకులకు మీరు వారి ప్రశ్నకు పూర్తిగా సమాధానం ఇచ్చినట్లు అనిపించదు.
అంతర్లీన ప్రశ్నను ఎలా పరిష్కరించాలి
ఉదాహరణకు, మీ సహోద్యోగి సాధారణంగా 10,000 అడుగుల ఎత్తులో ఉంటారని చెప్పండి, కాని చిన్న వివరాలతో ఏమి జరుగుతుందో అడగడానికి జూమ్ చేయండి. ప్రశ్న వెనుక ఉన్న ప్రశ్న ఏమిటంటే, 'ప్రతిదీ అదుపులో ఉందా? నేను ఆందోళన చెందాలా? నేను రోజూ ఎక్కువగా పాల్గొనాలా? '
చాలా మంది ప్రజలు నిర్దిష్ట ప్రశ్నకు ముఖ విలువతో సమాధానం ఇస్తారు, కాని అది తప్పిన అవకాశం. బదులుగా, మీరు ప్రశ్న-వెనుక-ప్రశ్నను దృష్టిలో పెట్టుకుని సమాధానం ఇవ్వాలి.
వారికి భరోసా ఇవ్వండి. మీకు పరిస్థితి అదుపులో ఉందని చూపించు. ఈ నిర్దిష్ట ప్రశ్నతో పరిధి నుండి బయటపడటం దీని అర్థం అయినప్పటికీ, ముందుకు సాగండి మరియు మీరు ఇతర ప్రమాదకర ప్రాంతాలను కవర్ చేసినట్లు చూపించండి. ప్రాజెక్ట్ ఎలా జరుగుతుందో వారి గురించి సురక్షితంగా భావించండి.
మీ సమాధానం ఇప్పటికీ చిన్నది మరియు తీపిగా ఉంటుంది. ఉదాహరణకి:
'గొప్ప ప్రశ్న. నేను కొన్ని రోజుల క్రితం నా వృద్ధి అధిపతితో సమావేశం చేసాను. ఆమె ఒక నివేదికను పంచుకుంది మరియు మా వృద్ధి గణాంకాలు .హించిన విధంగానే ట్రాక్ చేస్తున్నాయి. ఈ అంచనా ఆధారంగా, మా కెపిఐలను కొట్టడానికి 1-2 నెలలు పట్టాలి. వారపు జట్టు పురోగతిని పర్యవేక్షించడానికి ఇది నా రాడార్‌లో ఉంది. నేను పైకి లాగగలిగేది ఏదైనా ఉంటే, నాకు తెలియజేయండి మరియు నేను దానిని త్రవ్వటానికి సంతోషంగా ఉన్నాను. '
డేవ్ మాథ్యూస్ ఇప్పటికీ వివాహం చేసుకున్నాడు
ఈ జవాబుతో, మీరు సానుకూల వైఖరిని చూపుతారు. మీరు ప్రాజెక్ట్ నియంత్రణలో ఉన్నారు. ఇది మీరు చెప్పేది మాత్రమే కాదు, మీరు ఎలా చెబుతారు. సానుకూలంగా మరియు నమ్మకంగా ఉండటం మీరు పంచుకునే వాస్తవ నవీకరణకు అంతే ముఖ్యం.
మీ ప్రేక్షకులు చూసినట్లు మరియు విన్నట్లు అనిపిస్తుందా?
ఒక ప్రశ్నకు సమాధానమిచ్చేటప్పుడు మీరు మీరే పునరావృతం చేస్తూ ఉంటే, రక్షణ మరియు నిరాశ అనుభూతి చెందడం సహజం. అన్నింటికంటే, మీరు ఇప్పటికే మీ ప్రేక్షకులకు - ఇది మీ క్లయింట్, సహోద్యోగి లేదా సమావేశ హాజరైన వారు - వారు తెలుసుకోవాలనుకున్నది. వారు ఎందుకు సంతృప్తి చెందలేదు? వారు ఇంకా ఏమి వెతుకుతారు?
రక్షణగా ఉండకండి. ప్రశ్న అడిగినందుకు వారిని సిగ్గుపడకండి. మీరు ప్రశ్నలను స్వాగతిస్తే మరియు వారి అంతర్లీన ప్రశ్న ఏమిటో పరిష్కరించడంలో ఓపికతో ఉంటే మీరు మరింత నమ్మకంగా కనిపిస్తారు. మీరు ఇతర ప్రశ్నలకు కూడా సమాధానాలు సిద్ధంగా ఉన్నారని umption హ.
ప్రశ్న వెనుక ప్రశ్నతో మీరు సమాధానం ఇచ్చినప్పుడు, రెండు పార్టీలు మరింత సంతృప్తి చెందుతాయి. మీరు కఠినమైన ప్రశ్నను వ్రేలాడుదీసినట్లు మీకు తెలుసు. ప్రశ్న అడిగే వ్యక్తి చూసినట్లు మరియు విన్నట్లు అనిపిస్తుంది. అంతిమంగా మనం ఎవరితోనైనా నిమగ్నమైనప్పుడు మనకు కావాలి.
మీరు తదుపరిసారి ప్రశ్న అడిగినప్పుడు, మీరే ప్రశ్నించుకోవడం గుర్తుంచుకోండి: ప్రశ్న వెనుక ప్రశ్న ఏమిటి? ఉపరితల ప్రశ్న మరియు అంతర్లీన ప్రశ్న రెండింటినీ నేను ఎలా పరిష్కరించగలను?
