ఒక తరం క్రితం, చాలా మంది ప్రజలు స్థానిక చిల్లర నుండి దాదాపు ప్రతిదీ కొన్నారని నమ్మడం కష్టం. ఏదేమైనా, ఇంటర్నెట్ మరియు ఇకామర్స్ ప్రపంచవ్యాప్తంగా ప్రజలు తమకు అవసరమైన వస్తువుల కోసం పరిశోధన మరియు షాపింగ్ చేసే విధానాన్ని తీవ్రంగా మార్చాయి. ఇటీవలి మార్కెట్లో వివిధ మార్కెట్లలోని వినియోగదారులు రోజువారీ వస్తువులకు ఇంటర్నెట్‌ను తమ ఆధునిక రిటైల్ పరిష్కారంగా ఎలా ఉపయోగిస్తారో చూపించారు.
మార్చి 2018 లో, మెకిన్సేచే పెరిస్కోప్ 2,500 మందికి పైగా వినియోగదారులను సర్వే చేసింది వినియోగదారుడు ఆన్‌లైన్‌లో వినియోగదారుల ప్యాకేజీ వస్తువుల (సిపిజి) ఉత్పత్తులను ఎలా పరిశోధించి కొనుగోలు చేస్తున్నారో చూడటానికి ప్రపంచవ్యాప్తంగా (యు.ఎస్. లో 1,000 తో సహా). ఒకప్పుడు ఆఫ్‌లైన్ అమ్మకందారుల ఆధిపత్యం వహించిన అనేక ఇతర పరిశ్రమల మాదిరిగానే, కొత్త పరిశోధనలో ఇంటర్నెట్‌లో సిపిజి లావాదేవీలు ఎక్కువగా జరుగుతున్నాయని చూపిస్తుంది.
జెన్నిఫర్ విలియమ్స్ వయస్సు ఎంత
ప్రపంచవ్యాప్తంగా విభిన్న మార్కెట్లలో, గణనీయమైన సంఖ్యలో వినియోగదారులు షాపింగ్ చేయడానికి ఇంటర్నెట్‌పై ఆధారపడుతున్నారు. పెరిస్కోప్ మెకిన్సే సర్వే చేసిన అన్ని మార్కెట్లలో, కనీసం 70 శాతం మంది ప్రతివాదులు ఆన్‌లైన్ సిపిజి షాపింగ్ కార్యకలాపాలను చేపడుతున్నారని కనుగొన్నారు. అమెరికన్ అత్యంత సాంకేతిక అవగాహన ఉన్న దేశంగా ఉన్నప్పటికీ, ఫ్రెంచ్ (40 శాతం) మరియు యుకె (39 శాతం) వినియోగదారులు మల్టీచానెల్ షాపింగ్ ప్రాధాన్యతల యొక్క గొప్ప సమతుల్యతను ప్రదర్శిస్తున్నారు, తరువాత జర్మన్ (33 శాతం) మరియు తరువాత యుఎస్ (32 శాతం) దుకాణదారులు ఉన్నారు.
ఆన్‌లైన్ షాపుల నుండి తమకు కావాల్సిన ఏదైనా కొనుగోలు చేయగలిగినప్పటికీ, వారు ఆన్‌లైన్‌లో కొనడానికి సిద్ధంగా ఉన్న సిపిజి ఉత్పత్తుల విషయానికి వస్తే వినియోగదారులకు ఖచ్చితమైన ప్రాధాన్యతలు ఉన్నాయని సర్వే కనుగొంది. ఉదాహరణకు, తయారుగా ఉన్న వస్తువులు వంటి నశించని వస్తువులు రొట్టె వంటి వాటి కంటే ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోలు చేసే అవకాశం ఉంది. చిన్న షెల్ఫ్ జీవితాలతో కూడిన వస్తువుల కోసం దుకాణదారులు తరచుగా దుకాణంలో షాపింగ్ చేయడానికి ఇష్టపడతారని అర్ధమే. లేకపోతే, రవాణా సమయంలో ఉత్పత్తి దాని తాజాదనాన్ని కోల్పోయే అవకాశం ఉంది.
నశించని వస్తువుల పట్ల ఈ ప్రాధాన్యత పరిశోధన యొక్క ఇతర భాగాలలో చూడవచ్చు. పరిశోధకుల అభిప్రాయం ప్రకారం, షాపింగ్ జాబితాలో ఫ్రాన్స్ (47 శాతం), యుకె మరియు జర్మనీ (46 శాతం), మరియు యుఎస్ (38 శాతం) వినియోగదారుల కోసం అందం మరియు వ్యక్తిగత సంరక్షణ ఉత్పత్తులు అగ్రస్థానంలో ఉన్నాయి.
ప్రతి వయస్సు ప్రజలు సిపిజి వస్తువుల కోసం షాపింగ్ చేయడానికి ఇంటర్నెట్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారు, అయితే కొన్ని జనాభా గణాంకాలు ఇతరులకన్నా ఎక్కువగా ఉంటాయి. ఒకరు అనుమానించినట్లుగా, పెరిస్కోప్ బై మెకిన్సే నివేదిక ప్రకారం, యువ ప్రేక్షకులు ఎక్కువ ఆన్‌లైన్ సిపిజి షాపింగ్ చేస్తారు. ఆన్‌లైన్‌లో సిపిజి ఉత్పత్తుల కోసం వారి షాపింగ్‌ను మాత్రమే లేదా ఎక్కువగా చేపట్టడానికి సర్వే చేసిన (యుకె మినహా) ప్రతి దేశంలో అతిపెద్ద సమూహం మిలీనియల్ దుకాణదారులు (18-29 సంవత్సరాల వయస్సు).
ఆన్‌లైన్‌లో విజయవంతంగా కొనుగోలు చేయగల విభిన్న శ్రేణి వస్తువుల గురించి ఎక్కువ మంది తెలుసుకున్నప్పుడు, ఇతర జనాభా ఎక్కువ ఆన్‌లైన్ సిపిజి షాపింగ్ చేస్తుంది. ఈ నివేదికలో కూడా, మిలీనియల్స్ యొక్క డిజిటల్ ఛానల్ ప్రిడిలేషన్ 30-39 మరియు 40-49 సంవత్సరాల వయస్సు గలవారు చాలా మార్కెట్లలో సరిపోలింది. U.S. లో, ఆన్‌లైన్‌లో మాత్రమే CPG వస్తువులను షాపింగ్ చేసే తొమ్మిది (22 శాతం) ప్రతివాదులు 50-59 సంవత్సరాల వయస్సు గలవారు. అదేవిధంగా, 40-49 సంవత్సరాల వయస్సు గల వారి ఆన్‌లైన్ కొనుగోలు ప్రవర్తనలు జర్మనీ మరియు ఫ్రాన్స్‌లలో 30-39 వయస్సు గలవారిని అధిగమించాయి. ఇంతలో, UK లో, 30-39 సంవత్సరాల వయస్సు గల దుకాణదారులు డిజిటల్ మాత్రమే స్థానాన్ని స్వీకరించే అవకాశం ఉంది.
పెరుగుతున్న ఆన్‌లైన్ వినియోగదారుల డిమాండ్‌ను సంగ్రహించడానికి సిపిజిలు తమ డిజిటల్ సామర్థ్యాలను బలమైన ఓమ్నిచానెల్ వ్యూహాల కోసం నిర్మించాల్సిన అవసరం ఉందని సర్వే చూపిస్తుంది. ఆన్‌లైన్ ఛానెల్ పనితీరును అంచనా వేయడం, వినియోగదారులు ఆన్‌లైన్‌లో ఒక వర్గాన్ని ఎలా షాపింగ్ చేస్తారో అర్థం చేసుకోవడం మరియు ఆన్‌లైన్ పోకడల నుండి ఆవిష్కరణ అవకాశాలను గుర్తించడం వంటి వాటితో సహా డిజిటల్ స్టోర్లు మరియు డిజిటల్ కోసం కీ ఖాతా సంబంధాలు రెండింటినీ నిర్వహించడంపై సిపిజిలు దృష్టి పెట్టాలి. కొన్నేళ్లుగా భౌతిక దుకాణాలకు వర్తించే అదే కఠినత దీనికి అవసరం, ' పెరిస్కోప్ బై మెకిన్సేలో మేనేజింగ్ భాగస్వామి బ్రియాన్ ఇలియట్ అన్నారు. సిపిజి ఉత్పత్తుల కోసం ఆన్‌లైన్‌లో షాపింగ్ చేసేటప్పుడు ప్రతివాదులు ధర మరియు సౌలభ్యం ద్వారా చాలా ప్రేరేపించబడుతున్నందున, కలగలుపును సముచితంగా తీర్చడానికి, దృశ్య జాబితా యొక్క డిజిటల్ వాటాను మెరుగుపరచడానికి, వ్యక్తిగతీకరించడానికి వినియోగదారుల అంతర్దృష్టులను మెరుగుపర్చడానికి కంపెనీలకు ప్రొఫెషనల్ ఆన్‌లైన్ కేటగిరీ మేనేజ్‌మెంట్ సామర్థ్యాలు ఉండటం చాలా ముఖ్యం. సంభాషణలు మరియు ఛానెల్‌లలో రాబడిని పెంచే ప్రమోషన్లను అమలు చేయండి. రోజు చివరిలో, ప్రముఖ సిపిజి సంస్థలు వారి విస్తృత ఛానల్ వ్యూహాన్ని అంచనా వేస్తాయి మరియు వారి ఓమ్ని ఛానల్ బ్రాండ్ అనుభవంలో అవసరమైన పెట్టుబడులు పెడతాయి. '
ఈ భారీ నివేదికలో ఆన్‌లైన్ రిటైలర్లు తమ మార్కెట్ స్థలాలను మరింత ప్రభావవంతం చేయడానికి ఉపయోగించగల ఆసక్తికరమైన మరియు చర్య తీసుకునే వాస్తవాలు చాలా ఉన్నాయి. సర్వే ఫలితాలపై పూర్తి వివరాల కోసం, 28 పేజీల నివేదికను డౌన్‌లోడ్ చేయండి, 'సిపిజి గోస్ ఓమ్నిచానెల్: దుకాణదారులు డిజిటల్ అవకాశాన్ని గ్రహించారు .
మరియు విక్రయదారులకు సహాయపడే ఇటీవలి పరిశోధనల కోసం, ఆకర్షణీయమైన సామాజిక ప్రకటనలను సృష్టించడం గురించి అధ్యయనంపై ఈ కథనాన్ని చదవండి.
