మీరు చాలా మంది CEO లను వారి వ్యాపారం గురించి వారి దృష్టి గురించి అడిగినప్పుడు, వారు సాధారణంగా కస్టమర్ల సంఖ్య, మార్కెట్ వాటా లేదా లాభదాయకత వంటి కొలమానాల చుట్టూ నిర్మించిన సమాధానం ఇస్తారు.
కానీ నేను వాదించేది ఏమిటంటే, ఆ సంఖ్యలన్నీ ఏదైనా వ్యాపారం యొక్క విజయానికి కీలకం అయితే, అవి నిజంగా మీ వ్యాపారం కోసం బలమైన 'యంత్రం' మరియు 'కందకం' కలిగి ఉండటం వల్ల కలిగే ఫలితాలు.
మెలిస్సా మాగీ వయస్సు ఎంత?
ఈ నిబంధనల ద్వారా నా ఉద్దేశ్యం ఏమిటో వివరిస్తాను.
మీ వ్యాపారం మీ వ్యాపారం పునరావృతమయ్యే మరియు able హించదగిన విధంగా పనిచేసే విధానం. ఒక గొప్ప వ్యాపారం, ఉదాహరణకు, 500 నియామకాలు వస్తే, అది చివరికి 300 మంది కస్టమర్లను ల్యాండ్ చేస్తుందని గొప్ప విశ్వసనీయతతో can హించగలదని, ప్రతి ఒక్కరూ కొంత మొత్తంలో ఆదాయాన్ని మరియు లాభాలను సూచిస్తారు. అటువంటి సంస్థ యొక్క CEO గా, మీ ఉద్యోగం మీరు వ్యాపారాన్ని ఎంతగా పెంచుకోవాలనుకుంటున్నారో దాని ఆధారంగా ఆ యంత్రంలో వేర్వేరు మీటలను లాగుతుంది, కొంతవరకు తగ్గుతున్న రాబడికి మీరు కూడా లెక్కించాల్సి ఉంటుందని తెలుసుకోవడం.
ఉత్తమ వ్యాపార యంత్రాలు వారి వ్యాపార నమూనాలో పునరావృతమయ్యే ఆదాయాన్ని కూడా పెంచుతాయి, అంటే మీరు ప్రతి నెలా మీకు చెల్లించే కస్టమర్ల ఆధారంగా చందా పొందినప్పుడు లేదా వార్షిక ప్రాతిపదికన మీతో వారి ఒప్పందాన్ని పునరుద్ధరించడం వంటివి. వార్షిక ఆదాయంలో ఎక్కువ శాతం ఉన్న కంపెనీలు చాలా విలువైనవి మరియు ప్రైవేట్ ఈక్విటీ కంపెనీలకు ఆకర్షణీయంగా ఉంటాయి, ఎందుకంటే అవి ఏ కొత్త సంవత్సరంలోకి వెళుతున్నాయో మీకు తెలిసిన యంత్రంలా పనిచేస్తాయి ఎందుకంటే మీరు ఆదాయాలు మరియు లాభాలు ఏవి - చివరికి కనిష్టంగా . మీ ఉద్యోగం మీరు గ్యాస్ పెడల్ను ఎంత ఎక్కువ కొట్టాలనుకుంటున్నారు.
కొన్ని సందర్భాల్లో, CEO గా మీ లక్ష్యం మెరుగైన యంత్రాన్ని నిర్మించడం. నేను ఒక సంస్థతో కలిసి పని చేస్తున్నాను, ఉదాహరణకు, కస్టమర్లను సంపాదించడంలో ఇది చాలా మంచిది. కానీ వారి వ్యాపార నమూనా లావాదేవీ ప్రాతిపదికన నిర్మించబడింది, కాబట్టి వారు కొత్త కస్టమర్లను సంపాదించడానికి నిరంతరం కృషి చేస్తున్నారు. నిజమే, వారు ఆ ఉద్యోగంలో నిజంగా మంచివారు. కానీ వారు తమ మెషీన్లో పునరావృతమయ్యే ఆదాయ అంశాలను రూపొందించడానికి ఒక మార్గాన్ని కనుగొనగలిగితే, అక్కడ వారు ఇప్పటికే ఉన్న చాలా మంది కస్టమర్లను ఉంచడానికి ఒక మార్గాన్ని కనుగొన్నారు, వారు తమ వ్యాపారం యొక్క విలువను చాలా ఎక్కువ ద్వారా పెంచవచ్చు.
ఇది మీ వ్యాపారంలో మీరు శ్రద్ధ వహించాల్సిన ఇతర అంశాలకు దారి తీస్తుంది: మీ పోటీదారుల దాడుల నుండి మీ వ్యాపారాన్ని రక్షించే కందకాలు. గొప్ప యంత్రాలు అనుకరణను ప్రేరేపిస్తాయి మరియు మీరు మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోవాలి.
నేను నా పుస్తకంలో వివరించినట్లు, గొప్ప CEO లు లేజీ , మీరు మీ వ్యాపారంలో లాభదాయకమైన యంత్రాన్ని నిర్మిస్తే, మీ పోటీదారులు చివరికి ఆ నమూనాను కాపీ చేసి మీ కస్టమర్లను దొంగిలించడానికి ప్రయత్నిస్తారు. వ్యాపార కందకం, కాబట్టి, మీ కస్టమర్లను మీ పోటీదారుల నుండి దూరంగా ఉంచడానికి సహాయపడుతుంది. ఈ ఆలోచనను వారెన్ బఫ్ఫెట్ ప్రాచుర్యం పొందారు.
కార్లీ రీస్ వయస్సు ఎంత
బెర్క్‌షైర్ హాత్వే యొక్క 2000 వార్షిక సమావేశంలో, బఫ్ఫెట్ ఇలా వ్యాఖ్యానించాడు:
కాబట్టి మేము ఆ కందకం మరియు దాని వెడల్పును ఉంచే సామర్థ్యం మరియు గొప్ప వ్యాపారం యొక్క ప్రాధమిక ప్రమాణంగా దాటడం అసాధ్యం. మరియు మేము మా నిర్వాహకులకు ప్రతి సంవత్సరం కందకం విస్తరించాలని కోరుకుంటున్నాము. గత సంవత్సరం కంటే ఈ సంవత్సరం లాభం ఎక్కువగా ఉంటుందని దీని అర్థం కాదు ఎందుకంటే ఇది కొన్నిసార్లు ఉండదు. ఏదేమైనా, ప్రతి సంవత్సరం కందకాన్ని వెడల్పు చేస్తే, వ్యాపారం చాలా బాగా జరుగుతుంది. మేము ఏ విధంగానైనా బలహీనమైన కందకాన్ని చూసినప్పుడు - ఇది చాలా ప్రమాదకరం. దాన్ని ఎలా అంచనా వేయాలో మాకు తెలియదు. మరియు, కాబట్టి, మేము దానిని ఒంటరిగా వదిలివేస్తాము. మా వ్యాపారాలన్నీ - లేదా వాస్తవంగా మా వ్యాపారాలన్నీ మంచి కందకాలను కలిగి ఉన్నాయని మేము భావిస్తున్నాము.
సెల్‌ఫోన్ పరిశ్రమ ప్రయోజనాన్ని పొందడం మనం చూసినట్లుగా ఖర్చులు మారడం దీనికి గొప్ప ఉదాహరణ. కాంట్రాక్టును మార్చడానికి లేదా రద్దు చేయడానికి వినియోగదారులకు రుసుము చెల్లించేలా చేయడం ద్వారా, ఈ కంపెనీలు తమ కస్టమర్లు బయలుదేరడానికి అడ్డంకులను ఏర్పరుస్తాయి. ఆ ఖర్చు మీ పోటీదారులకు మిమ్మల్ని తగ్గించడం కష్టతరం చేస్తుంది.
మరొక ఉదాహరణ సమాచార కందకం. ఇది మీ సిస్టమ్‌లో మీకు చాలా కస్టమర్ డేటా ఉన్న పరిస్థితి, పోటీదారుడు తక్కువ ధరను అందిస్తున్నప్పటికీ మీ కస్టమర్లు మీ సేవ నుండి మారడం చాలా బాధాకరంగా ఉంటుంది. స్థిరమైన పరిచయం వంటి సంస్థను పరిగణించండి, ఇది కంపెనీ మొత్తం కస్టమర్ డేటాబేస్ మరియు వారి కోసం ఇమెయిల్ వార్తాలేఖలను నిర్వహిస్తుంది. ఎవరైనా ఆ డేటా మరియు కంటెంట్‌ను పోర్ట్ చేయవలసి ఉంటుంది కాబట్టి, కస్టమర్లు ఎప్పుడైనా మారడాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకోవడం చాలా కష్టంగా ఉంటుంది.
కాబట్టి మీ వ్యాపారం కోసం దీర్ఘకాలిక దృష్టి గురించి ఆలోచించేటప్పుడు, మీరు అడవి వైపు చూస్తున్నప్పుడు చెట్లను చూడటం పట్టుకోకండి. మీరు మీ యంత్రాన్ని మరియు మీ కందకాలను నిర్మించటానికి ఎక్కువ సమయాన్ని వెచ్చిస్తే, మీకు కావలసిన మిగిలిన ఫలితాలు తమను తాము చూసుకుంటాయి.
జిమ్ అత్యధికంగా అమ్ముడైన పుస్తక రచయిత, 'గ్రేట్ సీఈఓలు లేజీ' - అమెజాన్‌లో ఈ రోజు మీ కాపీని పట్టుకోండి!
