ఇటీవల, మేము ఖగోళ శాస్త్రంలో ఒక ముఖ్యమైన మైలురాయిని చేరుకున్నాము: కాల రంధ్రం యొక్క మొదటి చిత్రం రికార్డ్ చేయబడింది. ఈ సంఘటనను MIT లో 29 ఏళ్ల తోటి డాక్టర్ కేథరీన్ బౌమన్ రాసిన అల్గోరిథం ద్వారా సంగ్రహించబడింది, ప్రపంచవ్యాప్తంగా ప్రజలు దీనిని టెక్నాలజీలో మహిళలకు మరో గొప్ప అడుగుగా జరుపుకుంటారు.
కొంతమంది, అంటే.
ఇతరులకు, డాక్టర్ బౌమన్ యొక్క పనిని తక్కువ అంచనా వేయడం, తక్కువ చేయడం లేదా తిరస్కరించడం వంటివి చేయడం చాలా ముఖ్యం. ఫలితంగా ఆమెకు లభించిన ఆన్‌లైన్ వేధింపులు మహిళలను నాయకత్వ పాత్రల్లో అంగీకరించని వారు చాలా మంది ఉన్నారని దురదృష్టకర రిమైండర్. శాస్త్రీయ సమాజంలో, ఇది ఎక్కువగా నిధుల కోసం మంజూరుపై ఆధారపడి ఉంటుంది నిధులు పొందిన మహిళలు నిధులతో ఉంటారు , మరిన్ని ప్రాజెక్టులు ఇప్పటికీ పురుష పరిశోధకుల నేతృత్వంలో ఉన్నాయి.
టెక్ పరిశ్రమలో నా కెరీర్ మొత్తంలో, నేను ఇలాంటిదే ఎదుర్కొన్నాను: నా మగ సహోద్యోగులకు నా ఆడ సహోద్యోగుల కంటే ఇతరులను వారి ఆలోచనలను కొనుగోలు చేయమని ఒప్పించటం చాలా సులభం అని నేను గమనించాను. ప్రకారం ఆక్స్ఫర్డ్ విశ్వవిద్యాలయంలో పరిశోధన, ఇది స్పీకర్‌పై సహజమైన ఆత్మవిశ్వాసం నుండి పుడుతుంది, ఇది ఉన్నత స్థాయి ఒప్పందానికి దారితీస్తుంది. ఎంత? 2012 హార్వర్డ్ అధ్యయనం ప్రకారం, పురుషులు మహిళల కంటే ఐదు రెట్లు వేగంగా ఉంటారు.
నేను ఈ ప్రభావాన్ని చూశాను, ముఖాముఖి మాట్లాడటంలోనే కాదు, ఇమెయిల్‌లను వ్రాయడంలో. ఎవర్నోట్ కోసం సాంకేతిక మద్దతు ప్రశ్నలకు సమాధానమిచ్చేటప్పుడు, నేను మరియు ఇతర ఏజెంట్లు ఎన్ని వెనుకకు మరియు వెనుకకు ప్రత్యుత్తరాలను పంపుతున్నారో కొలిచాను. మా సమస్యల్లో ఎక్కువ భాగం ఒకే విధంగా ఉన్నందున మరియు స్క్రిప్ట్ ప్రత్యుత్తరాలు ఉన్నందున, అవి ఒకే నిష్పత్తిని కలిగి ఉండాలి.
ఫ్రాన్సిస్కా బాటిస్టెల్లి వయస్సు ఎంత
అయినప్పటికీ, భయంకరమైన గణాంకం ఉంది: మన వద్ద ఉన్న ప్రతి మగ ఏజెంట్ కోసం, వారి టచ్-టు-క్లోజ్ నిష్పత్తి ప్రతి మహిళా ఏజెంట్ కంటే మూడు రెట్లు తక్కువగా ఉంటుంది - బోర్డు అంతటా. ప్రతి ఒక్కరూ ఒకే సమస్యలకు, పదానికి పదానికి ఒకే సమాధానాలను పంపారు. కొన్ని కారణాల వలన, ఆడ-పేరు గల ఏజెంట్ ఇమెయిళ్ళలో, కస్టమర్లు తిరిగి వచ్చి స్పష్టత కోసం అడుగుతున్నారు, మరొక పరిష్కారం కోసం అడుగుతున్నారు లేదా తరచూ మేనేజర్‌కు పెంచమని అడుగుతున్నారు.
అది చూసిన నేను కొంతమంది ఏజెంట్లను వారి ఆన్‌లైన్ పేరును 'సామ్' లేదా 'క్రిస్' వంటి అస్పష్టమైన పేరుకు మారుస్తారా అని అడిగాను. అలా చేసిన తరువాత, వారి టచ్-టు-క్లోజ్ నిష్పత్తి వెంటనే తగ్గిపోయింది - రాత్రిపూట.
సిసిలీ టైనాన్ తన భర్తను మోసం చేసింది
కస్టమర్ సేవా సంస్థ వర్డ్‌స్ట్రీమ్ చేసిన పరిశోధన ఇలాంటి ఫలితాలను చూసింది. మహిళలు అని వారు తెలుసుకున్నారు 21 శాతం తక్కువగా అంచనా వేసింది వారి కస్టమర్ల ద్వారా. ఇప్లేస్‌హోల్డర్mployer వైవిధ్యం, లింగం మరియు వేతన వ్యత్యాసం చుట్టూ ఉన్న సమస్యలను అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు, మీరు దీన్ని ఎలా పరిష్కరించగలరు? ఈ మూడు వ్యూహాలతో ప్రారంభించండి:
1. పరిశోధన చేయండి.
ఏదో తప్పు జరిగిందని నా స్వంత సంస్థలో నాకు వృత్తాంత సాక్ష్యాలు ఉన్నప్పటికీ, ఆ పరికల్పనకు మద్దతు ఇవ్వడానికి నాకు వాస్తవ డేటా అవసరం. ఒకే సంఖ్యలో ఉన్న టెక్నికల్ సపోర్ట్ ఏజెంట్ టిక్కెట్లపై నివేదికను అమలు చేయడం ద్వారా మరియు మగ మరియు ఆడవారిచే విభజించబడిన ప్రశ్నల రకాలు, నేను తేడాను స్పష్టంగా చూడగలిగాను.
మీకు సమానమైన ఫలితాలను ఇచ్చే మీరు పరీక్షించగల బేస్‌లైన్‌ను మీరు నిర్ణయించాలి.
2. పైకి పరిగణించండి.
మీరు మీ ప్రయోగాన్ని అమలు చేసిన తర్వాత, మీ ఖర్చుతో మీరు సమర్థవంతంగా లేని స్థలం ఉందా అని చూడండి. ఎవర్‌నోట్‌లో, నా ఏజెంట్లకు వారి సంతకాన్ని మార్చే అవకాశాన్ని అందించడం ద్వారా వారి సామర్థ్యంలో 60 శాతం పెరుగుదల సామర్థ్యాన్ని నేను సృష్టించాను.
బేబీ ఏరియల్ చివరి పేరు ఏమిటి
ఇది ధైర్యాన్ని పెంచే దుష్ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంది, ఎందుకంటే దీనిని మార్చిన మహిళా ఏజెంట్లు చివరకు మొత్తం టికెట్ లీడర్‌బోర్డ్‌లో తమ మగవారిని పట్టుకున్నారు - ఇది వారి స్థానాలను వదలకుండా ఉంచింది.
3. కఠినమైన చర్మం కలిగి ఉండండి.
మీరు ఏమి చేసినా, మీతో విభేదించే వ్యక్తులు ఉంటారు. మీరు ఉమెన్ ఇన్ టెక్నాలజీకి మద్దతుదారుగా లేదా టెక్నాలజీలో ఉమెన్‌గా ముందుకు వస్తే, మీరు వేధింపులకు గురవుతారు. మీరు బహుశా మీ ఉద్దేశ్యాలు, మీ సామర్థ్యాలు మరియు మీ అర్హతలు ప్రశ్నించబడతారు.
తెలుసుకోవలసిన ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే, అన్ని పరిశోధనలతో పురుషులు మరింత ఒప్పించగలరని, మరొకటి హార్వర్డ్ అధ్యయనం స్త్రీలు పురుషులకన్నా మంచి నాయకులుగా ప్రజలు భావిస్తారని చూపిస్తుంది. మరియు నా స్వంత డేటా కూడా దానిని బ్యాకప్ చేస్తుంది - ఎవర్నోట్ వద్ద గుర్తుంచుకోండి, ఆ సమయాల్లో ప్రజలు మేనేజర్‌గా పెంచమని అడిగారు? 'హీథర్' వారికి సమాధానం ఇచ్చింది, మరియు దాదాపు ఎల్లప్పుడూ ఒక ఇమెయిల్ తరువాత, వారు సంతృప్తి చెందారు.
డాక్టర్ బౌమన్ మరియు అక్కడ ఉన్న ఇతర మహిళా పారిశ్రామికవేత్తలందరికీ నా సలహా? అద్భుతంగా ఉండండి.
మరింత మహిళా వ్యవస్థాపకులు కంపెనీలను అన్వేషించండిదీర్ఘ చతురస్రం
