రాబిన్ రాబర్ట్స్ అమెరికాకు అత్యంత ప్రియమైన టెలివిజన్ వార్తా వ్యక్తులలో ఒకరు ఎందుకు అని చూడటం చాలా సులభం. ఒక లో కొత్త ప్రోగ్రామ్ కోసం మాస్టర్ క్లాస్ , రాబర్ట్స్ చిరునవ్వుతో, వాలుతూ, ప్రేక్షకులకు ఆశావాదం, ఆశ మరియు కృతజ్ఞతను తెలియజేస్తాడు.
ప్రామాణికమైన మరియు సమర్థవంతమైన సంభాషణకర్తగా ఎలా ఉండాలనే దానిపై రాబర్ట్స్ గంటల విలువైన చిట్కాలను కూడా అందిస్తుంది. ఆమె తరగతిలోని మొత్తం 11 ఎపిసోడ్‌లను చూసిన తరువాత, ఏ రంగంలోనైనా ఎవరికైనా ప్రయోజనం చేకూర్చే అనేక కమ్యూనికేషన్ వ్యూహాలను నేను కనుగొన్నాను. ఇక్కడ మీరు ఇప్పుడు అమలు చేయగల నాలుగు ఉన్నాయి.
1. దుర్బలత్వాన్ని బలంగా మార్చండి.
'మీ సందేశాన్ని మీ సందేశంగా మార్చండి' అని రాబర్ట్స్ కమ్యూనికేషన్లకు సలహా ఇస్తాడు.
ఆమె కేవలం గజిబిజి జీవిత సంఘటనలను తీసుకొని ఇతరులకు సహాయపడటానికి వాటిని కథగా మార్చడం.
రాబర్ట్స్ యొక్క మలుపు 2005 లో కత్రినా హరికేన్ సమయంలో సంభవించింది. మిస్సిస్సిప్పిలోని ఆమె కుటుంబ సభ్యులు క్షేమంగా ఉన్నారని తెలుసుకున్న తరువాత, రాబర్ట్స్ విరిగిపోయి గాలిలో కేకలు వేయడం ప్రారంభించాడు. రాబర్ట్స్ ఆమెను తొలగించాలని అనుకున్నాడు.
'దీనికి విరుద్ధంగా జరిగింది' అని రాబర్ట్స్ గుర్తు చేసుకున్నారు. 'నేను ప్రామాణికంగా ఉన్నాను. నేను క్షణంలో ఉన్నాను. నేను గుండె నుండి మాట్లాడుతున్నాను. ప్రజలు దానిని గ్రహించి నా చుట్టూ ర్యాలీ చేశారు. '
తరువాతి సంవత్సరాల్లో, హరికేన్ క్షణం రాబర్ట్స్‌కు రొమ్ము క్యాన్సర్‌తో పోరాడటానికి ధైర్యం మరియు విశ్వాసాన్ని ఇచ్చింది మరియు ఎముక మజ్జ మార్పిడి అవసరమయ్యే అరుదైన రక్త రుగ్మతకు చికిత్స. ఆమె ప్రామాణికమైన కథలు లెక్కలేనన్ని ప్రాణాలను కాపాడటానికి సహాయపడ్డాయి.
'మీ గజిబిజిని మీ సందేశంగా మార్చండి' అనే పంక్తితో నేను రావాలని కోరుకుంటున్నాను, ఎందుకంటే వారి పోరాట కథలలో వారి ప్రామాణికమైన విషయాలను వెల్లడించమని నేను ఎగ్జిక్యూటివ్‌లకు సలహా ఇస్తున్నాను.
కొంతమంది హృదయం నుండి మాట్లాడటానికి ఇష్టపడరు - మరియు అది సరే. మీరు ప్రతికూల పరిస్థితులపై విజయవంతమైన కథను కలిగి ఉంటే, దాన్ని భాగస్వామ్యం చేయడానికి బయపడకండి. మీ కథ ఇతరులతో చేసే శక్తివంతమైన కనెక్షన్ గురించి మీరు ఆశ్చర్యపోవచ్చు.
2. ఇతర వ్యక్తుల పట్ల నిజమైన ఆసక్తి చూపండి.
'మానవ కనెక్షన్‌ను ఏదీ భర్తీ చేయదు' అని రాబర్ట్స్ చెప్పారు. 'కమ్యూనికేట్ చేయగలగడం మరియు వ్యక్తులతో కనెక్ట్ అవ్వడం కంటే మీ దూరం ఏదీ పొందదు. మరియు మీరు దాని గురించి వెళ్ళే మార్గం, ఆ వ్యక్తిపై నిజమైన ఆసక్తి కలిగి ఉండటం. '
షాన్ వేయన్స్ వయస్సు ఎంత
నిజమైన ఆసక్తి అంటే ఖచ్చితంగా అర్థం - ఇతర వ్యక్తులు చెప్పేదానిపై నిజంగా ఆసక్తి చూపడం.
కంటికి పరిచయం చేయడం, సంభాషణకు - వాచ్యంగా - మొగ్గు చూపడం, ప్రశ్నలు అడగడం మరియు అవును, వాస్తవానికి సమాధానాలు వినడం ద్వారా నిజమైన ఆసక్తిని చూపండి.
3. మీ ప్రేక్షకులను తెలుసుకోండి.
ఇది చాలా సులభం అనిపించవచ్చు, కాని నిజంగా ప్రేక్షకులను తెలుసుకోవడం పని చేస్తుంది.
రాబర్ట్స్ ప్రకారం, సంభాషణకర్త ఏదైనా ప్రసంగం, ప్రదర్శన లేదా ఉద్యోగ ఇంటర్వ్యూ కంటే ముందు సరైన ప్రశ్నలను అడగాలి. మీరే ప్రశ్నించుకోండి: నా ప్రేక్షకులు ఏమి వినాలనుకుంటున్నారు? వారు ఏమి నేర్చుకోవాలని ఆశిస్తున్నారు? నేను వాటిని గెలవడానికి ఎలా సహాయం చేయగలను?
ఉదాహరణకు, మీరు ఉద్యోగం కోసం ఇంటర్వ్యూ చేస్తుంటే, ఇంటర్వ్యూ నిర్వహిస్తున్న వ్యక్తిని తెలుసుకోండి. 'గూగుల్ ఆ వ్యక్తి లేదా సంస్థ నుండి బయటపడతాడు' అని రాబర్ట్స్ సూచిస్తున్నారు. 'మీరు నేర్చుకున్నదాని ఆధారంగా ఆలోచనలతో రండి.'
4. స్క్రిప్ట్ కోల్పో.
నోట్స్ నుండి చదవకుండా ఉండాలని రాబర్ట్స్ కమ్యూనికేషన్లకు సలహా ఇస్తాడు. మీరు సమర్థులైన, నమ్మకంగా మరియు ప్రామాణికమైనదిగా రావాలనుకుంటే గమనికలను కోల్పోవడం ఒక ప్రాథమిక అలవాటు.
కమ్యూనికేషన్ నిపుణుడిగా, బుల్లెట్ పాయింట్లతో చిన్న నోట్ కార్డులు బాగానే ఉన్నాయని నేను రాబర్ట్స్ తో అంగీకరిస్తున్నాను. స్క్రిప్ట్ - లేదా సుదీర్ఘమైన పవర్ పాయింట్ స్లైడ్ - పదానికి పదం చదవకుండా ఉండటమే పాయింట్.
మీరు చదువుతుంటే, మీరు కంటికి పరిచయం చేయలేరు. మీ ప్రేక్షకులు మీ ముఖ కవళికలను తయారు చేయలేరు లేదా ప్రామాణికమైన కమ్యూనికేషన్ యొక్క అన్ని భాగాలను మీరు చిరునవ్వుతో చూడలేరు.
ప్రజలతో నిండిన స్టేడియంను విద్యుదీకరించగల ప్రసిద్ధ పాస్టర్ నాకు తెలుసు. ఉపన్యాసం వెనుక ప్రేక్షకులు చిన్న గమనికలను - బుల్లెట్ పాయింట్లను చూడలేరు. వక్త తన ప్రసంగంలో కొంత భాగాన్ని అందిస్తాడు, వేదిక యొక్క మరొక వైపుకు నడుస్తాడు, అతని గమనికలను శీఘ్రంగా చూస్తాడు మరియు తన సందేశాన్ని అందిస్తూనే ఉంటాడు. అతుకులు మరియు ప్రభావవంతమైనవి.
ఈ వ్యూహాలు రాబర్ట్స్ ను మంచి జర్నలిస్టుగా మార్చాయి, ఆమెను వృత్తిలో అగ్రస్థానంలో నిలిపాయి. ఆమె నాయకత్వాన్ని అనుసరించండి మరియు మీరు ఎంచుకున్న ఫీల్డ్‌లో మీరు నిలబడతారు.
'సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడం ద్వారా మీరు ప్రయోజనం పొందలేని ఏ విధమైన పని నాకు తెలియదు' అని రాబర్ట్స్ చెప్పారు.
