ఈ పదాలు నన్ను హరికేన్ లాగా కొట్టాయి: 'మీకు ఎలా అనిపిస్తుందో నాకు తెలుసు.'
వారు నా సహోద్యోగి జస్టిన్ బారిసో యొక్క 80 మరియు 81 పేజీలలో ఉన్నారు భావోద్వేగ మేధస్సు గురించి కొత్త పుస్తకం . అవి సరళమైన పదాలు మరియు వాస్తవమైనవి - ఇంకా జస్టిన్ వ్రాసినట్లుగా, అవి కూడా ఖచ్చితంగా ఉన్నాయి చెప్పడం తప్పు విషయం వారి సమస్యలు లేదా భయాలతో మీతో నమ్మకం ఉంచే వారికి.
ఈ పరిస్థితులు కొన్నిసార్లు కఠినమైనవి. మీరు విశ్వసించబడ్డారు. మీరు సంబంధాన్ని పెంచుకోవాలనుకుంటున్నారు. నిజమైన ఎమోషనల్ ఇంటెలిజెన్స్ ఉన్న ఎవరైనా వ్యవహరించే విధంగా మీరు వ్యవహరించాలనుకుంటున్నారు.
మీరు సహాయం చేయాలనుకుంటున్నారు.
అయినప్పటికీ, కనెక్షన్ని సృష్టించడం కంటే, 'మీకు ఎలా అనిపిస్తుందో నాకు తెలుసు' మరియు ఇతర పదబంధాలు మీకు మరియు ఇతర వ్యక్తికి మధ్య గోడను నిర్మిస్తాయి.
పదబంధం మీరు చేయకూడదని సూచిస్తుంది నిజంగా అవతలి వ్యక్తి ఏమనుకుంటున్నారో అర్థం చేసుకోండి. (నిజంగా, మీరు ఎలా చేయగలిగారు?) సంభాషణను మీ అనుభవానికి, అతని లేదా ఆమె వైపుకు తిప్పాల్సిన అవసరం ఉందని మీరు భావిస్తున్నారని మరియు చివరికి మీరు ఆ వ్యక్తి యొక్క ఆందోళనల గురించి నిజంగా పట్టించుకోరని ఇది సూచిస్తుంది.
మరో మాటలో చెప్పాలంటే, ఈ ఐదు పదాల పదబంధం మీరు ఉద్దేశించిన దానికి 100 శాతం వ్యతిరేక సందేశాన్ని పంపుతుంది.
కాబట్టి, 'మీకు ఎలా అనిపిస్తుందో నాకు తెలుసు' అని చెప్పకండి. బదులుగా ఏమి చేయాలో ఇక్కడ ఉంది.
irv గొట్టి నికర విలువ 2016
షిఫ్ట్ వర్సెస్ మద్దతు
మీరు ఇంత దూరం చదివితే, మీరు నిజంగా ప్రజలను పట్టించుకుంటారని నేను అనుమానిస్తున్నాను. కానీ నా లాంటి, మీ మాటల యొక్క నిజమైన ప్రభావాలను మీరు ఎల్లప్పుడూ గ్రహించలేరు.
పరిష్కారం, సామాజిక శాస్త్రవేత్తగా చార్లెస్ డెర్బర్ సూచిస్తుంది, మరియు సెలెస్ట్ హెడ్లీ సంగ్రహంగా , మీ ప్రతిస్పందనలను నిజ సమయంలో అంచనా వేయడం మరియు మీరు 'షిఫ్ట్ స్పందన' లేదా 'మద్దతు ప్రతిస్పందన' ఇస్తున్నారా అని మీరే ప్రశ్నించుకోండి.
తేడా ఏమిటి?
షిఫ్ట్ ప్రతిస్పందనలో మీ జీవిత అనుభవాల వైపు సంభాషణను మార్గనిర్దేశం చేసే ప్రయత్నం ఉంటుంది మరియు మీరు వింటున్న వ్యక్తి యొక్క అనుభవాలకు దూరంగా ఉంటుంది మరియు బహుశా సహాయం చేయడానికి కూడా ప్రయత్నిస్తుంది.
జింజర్ దుగ్గర్ ఎంత ఎత్తుగా ఉంది
మద్దతు ప్రతిస్పందన మీ అహాన్ని పక్కన పెట్టి, బదులుగా ఎదుటి వ్యక్తి యొక్క భావాలు మరియు అనుభవంపై దృష్టి పెడుతుంది.
సంభాషణ నార్సిసిజం
కొన్ని ఉదాహరణలు దీన్ని చాలా స్పష్టంగా తెలుపుతాయి. దిగువ ప్రతి సందర్భంలో, ఒక స్నేహితుడు లేదా సహోద్యోగి హైలైట్ చేసిన స్టేట్మెంట్తో సంభాషణను తెరుస్తారని imagine హించుకోండి. ప్రతి స్పందన అతనికి లేదా ఆమెకు ఎలా అనిపిస్తుందో ఆలోచించండి.
1. 'నా బాస్ నన్ను గౌరవించడు.'
- షిఫ్ట్ స్పందన: 'నేను గత సంవత్సరం అదే విషయం ద్వారా వెళ్ళాను. నేను వదిలి మంచి ఉద్యోగం దొరుకుతున్నాను. '
- మద్దతు ప్రతిస్పందన: 'అది విన్నందుకు క్షమించండి. మీకు అలా అనిపించేది ఏమిటి? '
2. 'నేను వ్యవస్థీకృతమైతే, నేను ప్రపంచాన్ని స్ట్రింగ్లో ఉంచుతాను.'
- షిఫ్ట్ ప్రతిస్పందన: 'నాకు తెలుసు - నాకు అదే సమస్య ఉంది.'
- మద్దతు ప్రతిస్పందన: 'మీరు వ్యవస్థీకృతం కాకుండా మిమ్మల్ని ఆపుతున్నారా?'
3. 'నా విడిపోయినప్పటి నుండి నేను చాలా బాధపడ్డాను.'
- షిఫ్ట్ స్పందన: 'మీరు అక్కడకు తిరిగి వెళ్లి మళ్ళీ డేటింగ్ ప్రారంభించాలి.'
- మద్దతు ప్రతిస్పందన: 'మీరు ముందుకు సాగకుండా ఉండటాన్ని మీరు ఏమనుకుంటున్నారు?'
డెర్బెర్ మొత్తం దృగ్విషయాన్ని పిలుస్తాడు, కనీసం మంచి వ్యక్తులు చర్చను వారి స్వంత అనుభవమైన 'సంభాషణ నార్సిసిజం' కు మార్చారు.
$ 1 సమస్యను వివరించడానికి ఇది $ 20 పదబంధమా? బహుశా. కానీ అది స్పష్టం చేస్తుంది.
'నేను ఊహించుకోగలను...'
జస్టిన్ తన పుస్తకంలో ఉంచినట్లుగా, సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మరియు భావోద్వేగ మేధస్సును ప్రభావితం చేయడానికి విజయవంతమైన వ్యూహానికి ఇలాంటి పదబంధాలను తప్పించడం అవసరం:
- 'మీకు ఎలా అనిపిస్తుందో నాకు తెలుసు.'
- 'నేను ఇంతకు ముందు ఉన్నాను.'
- 'నేను పూర్తిగా అర్థం చేసుకున్నాను; లేదా, నేను దాన్ని పొందాను. '
మరియు వాటిని కింది వాటితో భర్తీ చేయడం:
సమ్మి కెర్షా ఎంత ఎత్తు
- 'క్షమించండి, అది జరిగింది.'
- 'మీకు ఎలా అనిపిస్తుందో నేను can హించగలను.'
- 'దీన్ని పంచుకున్నందుకు ధన్యవాదాలు. మరి కొంత చెప్పు.'
అసలైన, 'మీకు ఎలా అనిపిస్తుందో నేను can హించగలను.' కానీ మేము దానిని వదిలివేస్తాము.
గుర్తుంచుకోండిమొత్తంపాయింట్ఇక్కడమిమ్మల్ని మీరు వేరొకరి బూట్లు వేసుకోవడం ఎంత కష్టమో గుర్తించడం మరియు బదులుగా మీకు తాదాత్మ్యం ఉందని స్పష్టం చేయడం.
మీరు ప్రయత్నించడం అర్థం చేసుకోవడానికి - మీరు కూడాగుర్తించండిఆ పూర్తి విజయం ఎప్పుడూ సాధ్యం కాకపోవచ్చు. Trమీరు ఇద్దరూ వెతుకుతున్న కనెక్షన్ బాగా కమ్యూనికేట్ చేసిన ప్రయత్నంతో వస్తుంది.