కార్యాలయ ఉద్యోగిని తొలగించారు ఆమె తరువాత యజమాని ఆమె సెక్స్ బ్లాగును కనుగొన్నాడు . ఫేస్‌బుక్‌లో ఒక కస్టమర్ గురించి వెంటింగ్ చేసినందుకు వెయిట్రెస్‌ను తొలగించారు. ఒక మహిళ సిస్కోలో ఉద్యోగ ఆఫర్ కోల్పోయింది ఆమె ట్విట్టర్లో ఏదో కారణంగా. మీ ఉద్యోగుల కోసం సోషల్ మీడియా విధానాన్ని రూపొందించడం ఎందుకు తెలివైనదో ఈ సంఘటనలు వివరిస్తాయి.
'ఉద్యోగులతో ఏదైనా పరిమాణ వ్యాపారం సోషల్ మీడియా విధానాన్ని కలిగి ఉండటం చాలా కీలకమని నేను చెబుతాను' అని జనరల్ మేనేజర్ వివియన్నే స్టోరీ అన్నారు బ్లాండ్స్ లా , ఆస్ట్రేలియాలోని సిడ్నీ వెలుపల ఒక బోటిక్ న్యాయ సంస్థ, ఇది ఉపాధి చట్టంలో ప్రత్యేకత కలిగి ఉంది. స్టోరీ కూడా వ్రాస్తుంది సంస్థ యొక్క బ్లాగ్ సోషల్ మీడియా విధాన సమస్యలపై. 'మీరు లేకపోతే, సంస్థ గురించి ఏమి చెప్పబడుతుందో మరియు సోషల్ మీడియా ఎలా ఉపయోగించబడుతుందో మీరు ఎలా నిర్వహిస్తారు మరియు పర్యవేక్షిస్తారు?'
సోషల్ మీడియా విధానం ఉద్యోగుల కోసం కార్పొరేట్ మార్గదర్శకాలు లేదా ఆన్‌లైన్ ప్రపంచంలో కమ్యూనికేట్ చేసే సూత్రాలను వివరిస్తుంది. మీకు స్పష్టమైన సోషల్ మీడియా విధానం అవసరమా? మేము ఆ నిర్ణయం తీసుకోవడానికి దశలను, అలాగే ఏమి చేర్చాలో మరియు కొత్త విధానాన్ని ఎలా అమలు చేయాలో వివరిస్తాము.
సోషల్ మీడియా పాలసీని రాయడం: సోషల్ మీడియా పాలసీని ఎప్పుడు సృష్టించాలో నిర్ణయించడం
ఒక సోషల్ మీడియా విధానం యజమాని మరియు ఉద్యోగి రెండింటికీ ప్రమాదాన్ని తగ్గించడానికి సంస్థ యొక్క మొదటి రక్షణ మార్గం. మీకు ఇప్పటికే గోప్యత ఒప్పందం ఉండవచ్చు కానీ అది సరిపోకపోవచ్చు. సోషల్ మీడియా సైట్లలో ఉద్యోగుల పరస్పర చర్యలను గోప్యత ఒప్పందం వర్తిస్తుందని స్పష్టం చేయడానికి ఉద్యోగి హ్యాండ్‌బుక్‌లో కొన్ని పంక్తులను జోడించడం సరిపోతుంది. కానీ ఫైల్‌లో నిర్దిష్టమైన మరియు ఉద్యోగులకు అందుబాటులో ఉండేలా ప్రత్యేక సోషల్ మీడియా విధానాన్ని రూపొందించాలని మరియు విధానాల ఉనికి గురించి వారికి తెలుసునని సలహా ఇస్తారు.
వద్ద సోషల్ మీడియా వ్యూహకర్త జాసన్ ఫాల్స్ సోషల్ మీడియా ఎక్స్‌ప్లోరర్ LLC కెంటుకీలోని లూయిస్‌విల్లేలో, కంపెనీలకు అనేక సోషల్ మీడియా విధానాలు ఉండాలని భావిస్తున్నారు. 'సమస్యలో భాగం అది సోషల్ మీడియా విధానం ఒక తప్పుడు పేరు, 'ఫాల్స్ చెప్పారు. 'ఇది కంపెనీ కంప్యూటర్లలో ఏమి చేయగలదో మరియు చేయలేదో ఉద్యోగులకు చెప్పడం కంటే ఎక్కువ.'
కొన్ని సోషల్ మీడియా విధానాల జాబితా ఇక్కడ ఉంది, కంపెనీలు సృష్టించడాన్ని పరిగణించాలని ఫాల్స్ సూచిస్తుంది:
Online ఆన్‌లైన్ కమ్యూనికేషన్ల కోసం ఉద్యోగుల ప్రవర్తనా నియమావళి
Online ఆన్‌లైన్ కమ్యూనికేషన్స్‌లో కంపెనీ ప్రాతినిధ్యం కోసం ఉద్యోగుల ప్రవర్తనా నియమావళి
• ఉద్యోగుల బ్లాగింగ్ బహిర్గతం విధానం
• ఉద్యోగుల ఫేస్బుక్ వినియోగ విధానం
• ఉద్యోగుల వ్యక్తిగత బ్లాగ్ విధానం
• ఉద్యోగుల వ్యక్తిగత సామాజిక నెట్‌వర్క్ విధానం
• ఉద్యోగుల వ్యక్తిగత ట్విట్టర్ విధానం
• ఉద్యోగుల లింక్డ్ఇన్ విధానం
• కార్పొరేట్ బ్లాగింగ్ విధానం
• కార్పొరేట్ బ్లాగ్ వినియోగ విధానం
• కార్పొరేట్ బ్లాగ్ పోస్ట్ ఆమోదం ప్రక్రియ
• కార్పొరేట్ బ్లాగ్ వ్యాఖ్య విధానం
Facebook కార్పొరేట్ ఫేస్బుక్ బ్రాండ్ పేజీ వినియోగ విధానం
Facebook కార్పొరేట్ ఫేస్బుక్ పబ్లిక్ కామెంట్ / మెసేజింగ్ పాలసీ
Twitter కార్పొరేట్ ట్విట్టర్ ఖాతా విధానం
YouTube కార్పొరేట్ YouTube విధానం
YouTube కార్పొరేట్ యూట్యూబ్ పబ్లిక్ కామెంట్ పాలసీ
Pass కంపెనీ పాస్‌వర్డ్ విధానం
'ప్రతి సోషల్ నెట్‌వర్క్ కోసం విధానాలను చెప్పడం పనికిమాలినదిగా అనిపించినప్పటికీ, అది అంతగా అర్థం కాదు' అని ఫాల్స్ చెప్పారు. 'వేర్వేరు నెట్‌వర్క్‌లు వేర్వేరు సంస్థలకు వేర్వేరు చిక్కులను కలిగి ఉంటాయి.'
సోషల్ మీడియా విధానాన్ని రూపొందించడానికి రెండు విధానాలు ఉన్నాయి. ప్రస్తుతం అందుబాటులో ఉన్న అన్ని సామాజిక మాధ్యమాలను పరిష్కరించే ఒక పూర్తి సోషల్ మీడియా విధానాన్ని మీరు వ్రాయవచ్చు. లేదా మీకు అవసరమైన విధంగా విధానాలను వ్రాయవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీ కంపెనీకి యూట్యూబ్‌లో సోషల్ మీడియా ఉనికి లేకపోతే మీరు యూట్యూబ్ మరియు వీడియో వాడకాన్ని పరిష్కరించాల్సిన అవసరం లేదు. మీ వ్యాపారం విస్తరిస్తున్న కొద్దీ మీరు తరువాత YouTube విధానాన్ని జోడిస్తారు.
'ప్రతి సంస్థకు సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలను కలిగి ఉండటానికి రెండు విస్తృత కారణాలు ఉన్నాయని నేను చెప్తున్నాను: సంక్షోభ నిర్వహణ లేదా బ్రాండ్ అవకాశం' అని లింక్డ్ఇన్ కమ్యూనిటీ సువార్తికుడు మారియో సుందర్ చెప్పారు. 'మీ కంపెనీ బ్రాండ్‌ను నిర్మించడంలో మీ ఉద్యోగులకు సోషల్ మీడియా ఒక పెద్ద అవకాశంగా ఉండవచ్చు, కాని వ్యక్తిగత ఉద్యోగులు కంపెనీ బ్రాండ్‌ను అనుకోకుండా దెబ్బతీసేందుకు విపరీతమైన ప్రమాదం కూడా ఉందని మర్చిపోవద్దు మరియు మార్గదర్శకాలను నిర్వచించడం ద్వారా మీరు ఆ ప్రమాదాన్ని తగ్గించడానికి సహాయపడతారు . '
లోతుగా తవ్వండి: మీకు సోషల్ మీడియా విధానం అవసరమా?
సోషల్ మీడియా పాలసీని రాయడం: మీరు ఏమి చేర్చాలి
సోషల్ మీడియా భాగస్వామ్యం మరియు సహకారం గురించి. ఈ కారణంగా, సుందర్ ఒక విధానాన్ని రూపొందించడానికి ఉత్తమ మార్గం మీ కంపెనీలోని 'సోషల్ మీడియా సువార్తికులు' అని పిలవడాన్ని కనుగొనడమే. 'మీ సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలను రూపొందించడానికి సహకరించడానికి మరియు సహాయపడటానికి మీ అత్యంత చురుకైన సోషల్ మీడియా ఉద్యోగులను తీసుకురండి.' ఈ ప్రక్రియలో ఉద్యోగులను చేర్చడం విధానం కోసం అంతర్గత న్యాయవాదులను సృష్టిస్తుంది. విధానం ఉద్యోగుల గురించి ఎక్కువగా ఉండాలి చెయ్యవచ్చు ఉద్యోగులు మరియు సోషల్ మీడియా ఉపయోగం కోసం ఉత్తమ పద్ధతులు కాదు లేదా చేయకూడదు సోషల్ మీడియాలో చేయండి.
జో స్మిత్ మరియు కిషా చావిస్ వివాహం
విధానాన్ని రూపొందించేటప్పుడు, తప్పకుండా చేయండి:
1. ఉద్యోగుల హ్యాండ్‌బుక్‌లో చేర్చబడిన ఉపాధి ఒప్పందం మరియు విధానాలతో తమను తాము పరిచయం చేసుకోవాలని ఉద్యోగులకు గుర్తు చేయండి.
2. ప్రొఫెషనల్ మరియు వ్యక్తిగత ఉపయోగం కోసం బహుళ మీడియా, సోషల్ నెట్‌వర్కింగ్ వెబ్‌సైట్లు, బ్లాగులు మరియు వికీలకు ఈ విధానం వర్తిస్తుందని పేర్కొనండి.
3. ఇంటర్నెట్ పోస్టింగ్‌లు కంపెనీకి లేదా కంపెనీకి సమాచారాన్ని బహిర్గతం చేసిన మూడవ పక్షానికి రహస్యంగా లేదా యాజమాన్యంగా ఉన్న ఏ సమాచారాన్ని బహిర్గతం చేయకూడదు.
4. కంపెనీ వ్యాపారం యొక్క ఏదైనా అంశంపై ఒక ఉద్యోగి వ్యాఖ్యానించినట్లయితే వారు తమను తాము ఉద్యోగిగా స్పష్టంగా గుర్తించాలి మరియు నిరాకరణను కలిగి ఉండాలి.
5. నిరాకరణ 'వ్యక్తీకరించిన అభిప్రాయాలు నాది మాత్రమే మరియు తప్పనిసరిగా (మీ కంపెనీల పేరు) యొక్క అభిప్రాయాలను ప్రతిబింబించవద్దు.'
6. ఇంటర్నెట్ పోస్టింగ్స్‌లో కంపెనీ లోగోలు లేదా ట్రేడ్‌మార్క్‌లు ఉండకూడదు.
7. ఇంటర్నెట్ పోస్టింగ్‌లు కాపీరైట్, గోప్యత, న్యాయమైన ఉపయోగం, ఆర్థిక బహిర్గతం మరియు వర్తించే ఇతర చట్టాలను గౌరవించాలి.
8. ఉద్యోగులు కంపెనీ తరపున మాట్లాడుతున్నారని క్లెయిమ్ చేయకూడదు లేదా సూచించకూడదు.
9. కార్పొరేట్ బ్లాగులు, ఫేస్బుక్ పేజీలు, ట్విట్టర్ ఖాతాలు మొదలైనవి కంపెనీ మరియు పరిశ్రమ గురించి ఉద్యోగి పోస్ట్ చేస్తున్నప్పుడు అనుమతి అవసరం.
10. కొన్ని విషయాలను నివారించమని, కొన్ని పోస్టులను ఉపసంహరించుకోవాలని మరియు అనుచిత వ్యాఖ్యలను తొలగించే హక్కు కంపెనీకి ఉంది.
సోషల్ మీడియా విధానాన్ని సృష్టించేటప్పుడు మీరు చక్రం ఆవిష్కరించాల్సిన అవసరం లేదు. సహా అనేక కంపెనీలు సిస్కో , ఐబిఎం , ఇంటెల్ , మైక్రోసాఫ్ట్ , మరియు రేజర్ చేపలు స్పష్టమైన-ఇంకా సమగ్రమైన సోషల్ మీడియా విధానాలను అభివృద్ధి చేశారు. మీరు వివిధ సంస్థల నుండి సోషల్ మీడియా మార్గదర్శకాలకు కొన్ని మంచి ఉదాహరణల కోసం చూస్తున్నట్లయితే సోషల్ మీడియా గవర్నెన్స్ వెబ్‌సైట్ 100 కి పైగా సోషల్ మీడియా విధానాల ఆన్‌లైన్ డేటాబేస్ ఉంది.
జలపాతం సిఫార్సు చేస్తుంది సోషల్ మీడియా విధానాలు టూల్కిట్ అందిస్తోంది టూల్కిట్ కేఫ్ 9 149 కోసం. టూల్కిట్ వివిధ రకాల సోషల్ మీడియా విధానాల కోసం టెంప్లేట్లను కలిగి ఉంటుంది. స్టోరీ ఇలా అంటాడు: 'మీరు సోషల్ మీడియా పాలసీలను కాపీ చేయగల అనేక వెబ్‌సైట్లు ఉన్నాయి, కాని నేను కూడా ఒక న్యాయవాదిని చేర్చుకుంటాను మరియు మీ పాలసీ మీ కంపెనీకి అనుకూలీకరించబడిందని నిర్ధారించుకుంటాను.
(గమనిక: ఈ గైడ్ మేము ఇంటర్వ్యూ చేసిన నిపుణులను చేర్చడం సురక్షితం అని చెప్పినప్పటికీ, దీనిని న్యాయ సలహాగా భావించకూడదు.)
లోతుగా తవ్వండి: వ్యాపార యజమాని యొక్క సోషల్ మీడియా టూల్ కిట్
సోషల్ మీడియా పాలసీని రాయడం: ప్రొఫెషనల్ వాడకం మరియు సోషల్ మీడియా యొక్క వ్యక్తిగత వినియోగాన్ని ప్రోత్సహించడం
కార్పొరేట్ సోషల్ మీడియా విధానం ఉద్యోగులకు కంపెనీ సందేశాన్ని సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి వారు ఏమి తెలుసుకోవాలో మరియు వారు ఏమి చేయాలి మరియు చేయకూడదో తెలుసుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది.
'మీ సిబ్బంది, క్లయింట్లు మరియు కార్పొరేషన్లు ఇప్పటికే సోషల్ మీడియాలో ఉన్నారు మరియు మీ కంపెనీ గురించి ఎక్కువగా మాట్లాడతారు' అని వ్యవస్థాపకుడు మరియు డైరెక్టర్ కత్రినా కొల్లియర్ చెప్పారు విన్నింగ్ ఇంప్రెషన్ LTD , సామాజిక నియామకాలతో సంస్థలకు సహాయపడే లండన్ ఆధారిత సంస్థ. 'స్పష్టమైన మార్గదర్శకాలు మీ కంపెనీ బ్రాండ్ మెరుగుపరచబడిందని మరియు మీ ప్రతిష్టను తప్పుగా వ్యాఖ్యానించడం ద్వారా నిర్ధారిస్తుంది.'
కంపెనీల సోషల్ మీడియాలో ఉద్యోగులు తమ ఇన్పుట్ కలిగి ఉండటం ప్రయోజనకరం. కస్టమర్‌లు మరియు క్లయింట్‌లతో భాగస్వామ్యం చేయడానికి వారికి గొప్ప అంతర్దృష్టి మరియు అభిప్రాయాలు ఉండవచ్చు. ఉద్యోగులు అద్భుతమైన వనరు మరియు సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లలో మీ వ్యాపారాన్ని ప్రోత్సహించడంలో మీకు సహాయపడగలరు.
లోతుగా తవ్వండి: మీ సోషల్ మీడియా ఉనికిని పెంచడానికి 12 చిట్కాలు
సోషల్ మీడియా పాలసీని రాయడం: పాలసీని ఎలా అమలు చేయాలి
ఉద్యోగుల తొలగింపుల ఉదాహరణల నుండి నేర్చుకోవలసిన పాఠం మరియు కొన్ని కంపెనీలు సోషల్ మీడియాను పరిష్కరించడానికి ఎలా ఎంచుకున్నాయో ఆ విధానాన్ని వీలైనంత స్పష్టంగా చెప్పడం.
ఈ పాలసీకి ఉత్తమమైన ఫార్మాట్‌లు మొదట పాలసీని పేర్కొనడం మరియు ముఖ్య విషయాల యొక్క బుల్లెట్ బ్రేక్‌అవుట్‌తో అనుసరించడం. మైక్రోసాఫ్ట్ పాలసీలో తరచుగా అడిగే ప్రశ్నల విభాగం ఉంటుంది, ఇది ఉద్యోగుల కోసం పాలసీని మరింత స్పష్టం చేస్తుంది. వద్ద వైస్ ప్రెసిడెంట్ కేథరీన్ అలెన్ షిఫ్ట్ కమ్యూనికేషన్ బోస్టన్, శాన్ఫ్రాన్సిస్కో మరియు న్యూయార్క్‌లోని కార్యాలయాలతో ఒక ప్రజా సంబంధాల ఏజెన్సీ, మార్గదర్శకాలు లేదా ఉత్తమ పద్ధతులను అందించాలని సూచించింది. అలెన్ సంస్థ యొక్క ముసాయిదాను సృష్టించింది సోషల్ మీడియా సిఫార్సులు కంపెనీలు వారి అవసరాలకు తగినట్లుగా సర్దుబాటు చేయవచ్చు. 'మా ఖాతాదారుల కోసం ప్రక్రియను క్రమబద్ధీకరించడంలో సహాయపడటానికి, ఇతర సంస్థల మార్గదర్శకాలపై గంటల పరిశోధనల ఆధారంగా మా సంస్థ దీనిని సృష్టించింది.'
సోషల్ మీడియా విధానం ఖరారైన తర్వాత, ప్రతి ఉద్యోగిని నియమించినప్పుడు సంతకం చేసిన ఉద్యోగుల ఒప్పందంలో మార్పు జరిగిందని మీ ఉద్యోగులకు తెలియజేయడం ముఖ్యం. కొత్త పాలసీ యొక్క కాపీ లేదా పాలసీని వారు సూచించగల లింక్‌తో సహా అన్ని ఉద్యోగులకు ఇ-మెయిల్ లేదా మెమో పంపాలి. సోషల్ మీడియా విధానంపై మీ ఉద్యోగులకు అవగాహన కల్పించడం ప్రమాదాలను అరికట్టడానికి సహాయపడుతుంది.
లోతుగా తవ్వండి: మానవ వనరుల గురించి మరింత
సోషల్ మీడియా పాలసీని రాయడం: అదనపు వనరులు
