భయం కంటే వేగంగా కార్యాలయ సంస్కృతిని ఏమీ ట్యాంక్ చేయదు. వద్ద పరిశోధకులు హార్వర్డ్ బిజినెస్ స్కూల్ మరియు ఆధునిక కార్యాలయంలో భయం అంటువ్యాధి స్థాయికి చేరుకుందని, ఉద్యోగులను మాట్లాడకుండా మరియు వ్యాపారానికి సంబంధించిన ముఖ్యమైన సమస్యలను వినిపించడాన్ని పెన్ స్టేట్ కనుగొంది.
ఉద్యోగులు ప్రతీకారం, శిక్ష, అవమానం లేదా తొలగించబడతారని భయపడుతున్నారా, ఈ భావోద్వేగం త్వరగా అసంతృప్తికి దారితీస్తుందని మరియు ఉత్పాదకత స్థాయిలను తగ్గిస్తుందని అధ్యయనం వెల్లడించింది. ఇది జరిగిన తర్వాత, మీరు సృజనాత్మకతను టార్పెడో చేయగల మరియు సంస్థ అంతటా విడదీయడానికి దారితీసే డొమినో ప్రభావాన్ని సృష్టించడానికి దూరంగా లేరు. కార్యాలయ రాజకీయాల నుండి పేలవమైన కమ్యూనికేషన్ వరకు కంపెనీలలో మీరు చూసే చాలా చెడ్డ ప్రవర్తనకు భయం కూడా ప్రధాన కారణం. భయం యొక్క సంస్కృతి అవాంఛనీయ పరిణామాలను నివారించడానికి ప్రజలను తాత్కాలికంగా కష్టపడేలా చేస్తుంది, భయం ద్వారా ముందుకు సాగడం ఎల్లప్పుడూ మీపై ఎదురుదెబ్బ తగులుతుంది - ప్రత్యేకించి నిలుపుదల విషయానికి వస్తే. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, భయం సంస్థ యొక్క ఉత్పాదకత ఇంజిన్‌ను చంపుతుంది.
నా కంపెనీలో, భయం మా సాధారణ శత్రువు అని మేము గుర్తించాము. భయం లేని సంస్కృతిని సృష్టించడానికి మేము ప్రస్తుతం అమలు చేస్తున్న కొన్ని ఆలోచనలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
పునరాలోచన 'అర్హత.' మీరు డైరెక్టర్, విపి, లేదా సి-లెవల్ ఎగ్జిక్యూటివ్ అయితే, మీ టైటిల్ ద్వారా మాత్రమే మీ జట్లలో భయాన్ని కలిగించడానికి మీరు సన్నద్ధమవుతారు. సోపానక్రమం ఆధారంగా అసమతుల్య శక్తి డైనమిక్స్ మీకు నివేదించేవారిలో భయాన్ని ప్రేరేపిస్తుంది, గులాబీ-రంగు గ్లాసుల ద్వారా ప్రజలను సమాచారాన్ని ఎంపిక చేసుకోవటానికి దారితీస్తుంది. మీరు వినాలనుకుంటున్నారని ప్రజలు అనుకునేదాన్ని మాత్రమే మీరు విన్నప్పుడు, మీరు చాలా ముఖ్యమైన శబ్దాన్ని కోల్పోతారు. మీరు సత్యం నుండి పరీక్షించబడ్డారు, ఇది ఏదైనా వ్యాపారం నిజంగా అభివృద్ధి చెందడానికి, మెరుగుపరచడానికి మరియు దాని దృష్టిని చేరుకోవడానికి అవసరం.
దీని చుట్టూ మేము ఒక మార్గాన్ని కనుగొన్నాము: శీర్షికలను పునరాలోచించడం. మేము ప్రస్తుతం అధికార స్థానాన్ని తెలియజేయడం కంటే ప్రతి వ్యక్తి పాత్ర యొక్క సారాంశాన్ని తగ్గించడానికి రూపొందించిన సరళమైన అంతర్గత శీర్షికల సమితిని అమలు చేస్తున్నాము. మా ఉద్యోగులకు వారి వ్యాపార కార్డు కోసం బాహ్య ప్రపంచంతో భాగస్వామ్యం చేయడానికి తగిన బాహ్య శీర్షికను ఎంచుకోవడానికి మేము అధికారం ఇస్తాము. శీర్షికలను నిజంగా విలువైన సంస్థ ఒకటి, అక్కడ ఎక్కువ భయం కూడా ఉంటుంది. శీర్షికలను తక్కువ ప్రాముఖ్యతనివ్వడం ద్వారా, మీరు కొత్త నియామకాలతో కూడా, భయం కారకం యొక్క ముఖ్య అంశాన్ని బ్యాట్ నుండి విచ్ఛిన్నం చేయవచ్చు.
టిఫనీ నిజమైన నికర విలువ
సత్యాన్వేషిగా ఉండండి. భయం ప్రజలను నిజంగా ఏమనుకుంటున్నారో చెప్పకుండా ఉంచుతుంది కాబట్టి - వారిని సమస్య పరిష్కర్తలుగా కాకుండా ప్రజలను ఆహ్లాదకరంగా మారుస్తుంది - ఇది నాయకత్వ బృందానికి వ్యాపారంలో నిజంగా ఏమి జరుగుతుందో దాని గురించి వక్రీకృత దృక్పథాన్ని కలిగిస్తుంది. బహువచనంలో ఇది జరగకూడదని మేము కోరుకుంటున్నాము, కాబట్టి మా సంస్థ యొక్క ప్రధాన విలువలలో ఒకదాన్ని 'సత్యాన్వేషణ' అని పిలుస్తారు. ఆచరణలో, ఈ సూత్రం అంటే నిజం మన ప్రధానం. నిరంతరం సత్యాన్ని వెతకడం మరియు విషయాలను మెరుగుపరచడానికి ప్రయత్నించడం సంస్థలో ప్రతి ఒక్కరి పని, దీనికి దాపరికం అభిప్రాయం మరియు ఇన్పుట్ అవసరం. దీనికి భయం లేకపోవడం అవసరం.
మెరుగుదల ఆధారంగా నిరంతర అభ్యాస సంస్కృతిని నిర్మించడం ద్వారా, ప్రతీకారాల ఆధారంగా భయం యొక్క సంస్కృతిని భర్తీ చేయడం ద్వారా మీరు అక్కడికి చేరుకుంటారు. జట్లు టాప్-డౌన్, కమాండ్-అండ్-కంట్రోల్ సోపానక్రమం ద్వారా విజయవంతం కావడానికి ఇది నాయకత్వ పని, కానీ ప్రతి ఒక్కరికీ చూపించడం ద్వారా క్రొత్త ఆలోచనలను పంచుకోవడం మరియు విచ్ఛిన్నమైన దానిపై వేలు చూపడం సరే. నాయకులు ఉన్నతాధికారుల కంటే కోచ్‌లలాగా నడిపించగలిగినప్పుడు, ఫలిత సంస్కృతి నిజం చెప్పేవారికి భయపడని ప్రజలను పెంచుతుంది.
రూల్‌బుక్‌ను పరిమితం చేయండి. చాలా నియమాలు చాలా తక్కువ నమ్మకాన్ని ప్రతిబింబిస్తాయి. మీరు మీ బృందాన్ని నిజంగా విశ్వసించినప్పుడు, మీకు చాలా నియమాలు అవసరం లేదు. ఆ స్థాయి విశ్వాసం సంస్కృతిని విస్తరించే చోటికి చేరుకోవడం చాలా ముఖ్యం, ఎందుకంటే ట్రస్ట్ అనేది భయం-బస్టర్, దీనివల్ల ఉద్యోగులు సంస్థ మరియు దాని నాయకత్వ బృందం గురించి మంచి అనుభూతి చెందుతారు.
పామ్ గల్లార్డో ఇయాన్ పూజించే భార్య
బహువచనం వద్ద, మా సంస్కృతి హ్యాండ్‌బుక్‌లో ప్రస్తుతం మాకు రెండు నియమాలు మాత్రమే ఉన్నాయి: (1) మీరు పనిచేసే వారితో దయతో, మర్యాదపూర్వకంగా, గౌరవంగా ఉండండి మరియు (2) సంస్థ యొక్క ఉత్తమ ఆసక్తిని ఎల్లప్పుడూ చేయండి. ఈ సరళమైన నియమాలు ఇతర విధానాలను కూడా పునరాలోచించడంలో మాకు సహాయపడతాయి, తద్వారా మనం భయంతో కాకుండా ప్రాథమిక సూత్రాలతో ముందుకు సాగవచ్చు.
కొలత వ్యవస్థలు, ప్రజలు కాదు. డబ్ల్యూ. ఎడ్వర్డ్స్ డెమింగ్ సంస్థల నుండి భయాన్ని తొలగించడంలో సహాయపడటానికి వ్యవస్థల పనితీరును కొలవడానికి ఒక సిద్ధాంతాన్ని ప్రతిపాదించాడు. డెమింగ్‌లో ఒకటిగా మొత్తం నాణ్యత నిర్వహణపై 14 పాయింట్లు , శ్రామికశక్తికి సంఖ్యా కోటాలను తొలగించాలని, అలాగే నిర్వహణ కోసం సంఖ్యా లక్ష్యాలను తొలగించాలని ఆయన సలహా ఇచ్చారు. అమ్మకపు కమీషన్లను తొలగించడం ద్వారా మేము ఈ తత్వాన్ని మా అమ్మకాల బృందంతో హృదయపూర్వకంగా తీసుకున్నాము - మరియు స్వల్పకాలిక, 'ఉంటే-అప్పుడు', వారి వెనుక బాహ్యంగా ప్రేరేపించబడిన మనస్తత్వం ఆవిష్కరణకు కారణమవుతుంది. వారి వ్యక్తిగత పనితీరు ఫలితంగా ప్రజలు తీవ్రమైన ఆర్థిక పరిణామాలను అనుభవిస్తారని భయపడితే మీరు నిరంతర అభివృద్ధి సంస్కృతిని కలిగి ఉండలేరు.
బదులుగా, మన లక్ష్యం ఏమిటంటే, మనమందరం కలిసి ఉన్నామని, ఒక బృందంగా పనిచేయడం మరియు మొత్తం వ్యవస్థ యొక్క ఉత్పత్తిని కొలవడం. ఈ అంతర్గతంగా ప్రేరేపించబడిన మనస్తత్వం అమ్మకాల బృందంలో వ్యక్తిగత ఆవిష్కరణలను ప్రోత్సహిస్తుంది. ఇది మంచి ప్రవర్తన, మెరుగైన పనితీరు మరియు మెరుగుదలలకు దారితీస్తుంది, ఇది కాలక్రమేణా సంస్థకు పురోగతిగా మారుతుంది. కంపెనీ వ్యాప్తంగా వార్షిక పనితీరు సమీక్షలను తొలగించడం ద్వారా మేము డెమింగ్ యొక్క ప్లేబుక్ నుండి మరొక పేజీని తీసుకున్నాము. వారి స్థానంలో, నాయకత్వం మరియు వారి బృందాల మధ్య తరచూ అనధికారిక సంభాషణలను మేము ప్రోత్సహిస్తాము, పనితీరు మాత్రమే కాదు, నిరంతర అభివృద్ధిపై దృష్టి పెడతాము.
చూడు ఛానెల్‌ని కనుగొనండి. మీరు వినాలని ప్రజలు అనుకుంటున్నదానికంటే మీరు వినవలసినది వింటున్నారని మీరు ఖచ్చితంగా అనుకుంటున్నారా? బ్రెయిన్ ట్రస్ట్ నిర్మించండి. యానిమేషన్ దిగ్గజం స్కోరు బాక్సాఫీస్ విజయాలకు సహాయపడటానికి 'ది పిక్సర్ బ్రెయిన్‌ట్రస్ట్' ను సృష్టించిన ఎడ్ క్యాట్‌ముల్ నుండి ముందడుగు వేస్తూ - ప్రతి నెలా నాయకత్వ బృందానికి దాపరికం ఫీడ్‌బ్యాక్ ఇవ్వడానికి మేము ఇటీవల సంస్థ యొక్క క్రాస్ సెక్షన్‌ను ఏర్పాటు చేసాము. ఈ బ్రెయిన్ ట్రస్ట్ ద్వారా, మేము ఒంటరిగా గుర్తించడానికి దాదాపు అసాధ్యమైన నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్న నిర్ణయాలపై అంతర్గత మార్గదర్శకత్వం, దిశ మరియు వ్యూహాత్మక అంతర్దృష్టులను అందుకుంటాము.
ఇది పునరుద్దరించబడిన శీర్షికలు, తక్కువ నియమాలు లేదా క్రొత్త ఫీడ్‌బ్యాక్ లూప్‌ను పొందడం ద్వారా, లక్ష్యాలు ఒకే విధంగా ఉంటాయి: భయాన్ని సాధికారతతో భర్తీ చేయడం. భయం లేని సంస్కృతిని సృష్టించడంలో విజయవంతమయ్యే నాయకులకు 'CYA' ప్రవర్తనపై తక్కువ సమయాన్ని వెచ్చించే జట్లతో రివార్డ్ చేయబడుతుంది మరియు అభివృద్ధి చెందుతున్న వ్యాపారాన్ని నిర్మించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
