ప్రధాన చేతన నాయకత్వం జట్టు విజయానికి గూగుల్ యొక్క 5-దశల ఫార్ములా ఎమోషనల్ ఇంటెలిజెన్స్‌లో మాస్టర్ క్లాస్

జట్టు విజయానికి గూగుల్ యొక్క 5-దశల ఫార్ములా ఎమోషనల్ ఇంటెలిజెన్స్‌లో మాస్టర్ క్లాస్

రేపు మీ జాతకం

ఇది 2012. వ్యాపారంలో ఒక దశాబ్దం గడిచిన తరువాత, గూగుల్ దాని స్ట్రైడ్ను తాకింది. ఇది ఇప్పటివరకు దాని అతిపెద్ద సంవత్సరానికి వేగంతో ఉంది, ఆదాయం ఆకాశాన్ని తాకింది మరియు దాని మొదటి $ 50 బిలియన్ల సంవత్సరంలో.

కానీ కంపెనీ ఎగ్జిక్యూటివ్ల మనస్సుల్లో ఒక ప్రశ్న నిలిచిపోయింది.

గూగుల్ విజయానికి కీలకం జట్టుకృషి మరియు సహకారం అని వారికి తెలుసు - సంస్థను వేగంగా ఆవిష్కరించడానికి, తప్పులను త్వరగా గుర్తించడానికి మరియు సమస్యలను మరింత సమర్థవంతంగా పరిష్కరించడానికి అనుమతిస్తుంది. అయినప్పటికీ, గూగుల్‌లో కొన్ని జట్లు అభివృద్ధి చెందగా, మరికొన్ని జట్లు క్షీణించాయి.

కంపెనీ తమ జట్ల నుండి మరింతగా బయటపడటానికి ఒక మార్గాన్ని గుర్తించగలిగితే? 'పరిపూర్ణ జట్టు' కోసం సూత్రాన్ని వారు గుర్తించగలిగితే?

కాబట్టి, ఆ ప్రశ్నలకు సమాధానాలను కనుగొనడానికి రూపొందించిన మల్టీఇయర్ ప్రాజెక్టుకు కంపెనీ బయలుదేరింది.

దీని కోడ్ పేరు? ప్రాజెక్ట్ అరిస్టాటిల్.

దాని భాగాల మొత్తం కంటే ఎక్కువ మొత్తం ఉంది.

- అరిస్టాటిల్

గూగుల్ కనుగొన్నది.

సాంప్రదాయిక జ్ఞానం ఉత్తమ జట్లను సృష్టించడానికి, మీకు అత్యంత ప్రతిభావంతులైన వ్యక్తులు అవసరం అని పేర్కొంది. కానీ సాక్ష్యాలు ఎప్పుడూ అలా ఉండవు.

దాని గురించి ఆలోచించు. మీరు బాగా పని చేయని A- ప్లేయర్స్ బృందాన్ని చూసారు, ఫలితంగా సబ్‌పార్ పనితీరు కనిపిస్తుంది. (కేసులో: 2004 NBA ఫైనల్స్, L.A. లేకర్స్ మరియు వారి నాలుగు భవిష్యత్ హాల్-ఆఫ్-ఫేమర్స్ డెట్రాయిట్ పిస్టన్స్ చేతిలో ఓడిపోయినప్పుడు.)

కాబట్టి, మీ బృందం బాగా కలిసి పనిచేయడానికి మీరు ఎలా ఉంటారు?

ప్రాజెక్ట్ అరిస్టాటిల్ పరిశోధకులు టన్నుల డేటాను సేకరించారు. వారు వందలాది ఇంటర్వ్యూలు నిర్వహించారు. వారు 180 జట్లను నిశితంగా అధ్యయనం చేశారు, వీటిలో అధిక మరియు తక్కువ పనితీరుకు పలుకుబడి ఉంది.

చివరికి, అత్యంత విజయవంతమైన జట్లు ఐదు లక్షణాలను పంచుకున్నాయని వారు తేల్చారు:

1. మానసిక భద్రత

2. డిపెండబిలిటీ

3. నిర్మాణం మరియు స్పష్టత

సెర్గే ఇబాకా కేరీ హిల్సన్ విడిపోయారు

4. అర్థం

5. ప్రభావం

ఈ లక్షణాలలో ప్రతిదానికి సంబంధించినది హావభావాల తెలివి భావోద్వేగాలను గుర్తించడం, అర్థం చేసుకోవడం మరియు నిర్వహించడం.

ప్రతి మూలకాన్ని విచ్ఛిన్నం చేద్దాం మరియు మీరు వాటిని మీ స్వంత సంస్థలో ఎలా ఆచరణలో పెట్టవచ్చో చూపిద్దాం. (గమనిక: ఈ సూత్రాలను నా పుస్తకంలో వివరించడానికి మీరు మరిన్ని ప్రత్యేకతలు మరియు కేస్ స్టడీస్‌ను కనుగొంటారు, EQ అప్లైడ్: ఎమోషనల్ ఇంటెలిజెన్స్‌కు రియల్-వరల్డ్ గైడ్ .)

మానసిక భద్రత.

గూగుల్ యొక్క నిర్వచనం: మానసిక భద్రత అంటే జట్టు సభ్యులు రిస్క్ తీసుకోవటానికి మరియు ఒకరి ముందు ఒకరు హాని కలిగి ఉండటానికి సురక్షితంగా భావిస్తారు.

మీరు దీన్ని ఎలా చేస్తారు:

టీమ్ లీడ్స్ క్రమం తప్పకుండా తప్పులను అంగీకరించాలి మరియు వారి నుండి నేర్చుకున్న వాటిని పంచుకోవాలి. జట్టు సభ్యులు అనుసరిస్తారు.

జట్టు భోజనం లేదా కాఫీ విరామం కోసం ఏర్పాట్లు చేయండి. పని వెలుపల మీ జీవితాల గురించి మాట్లాడండి. (అవసరమైతే ఇది కూడా వాస్తవంగా చేయవచ్చు.)

ఉదారంగా ప్రశంసించండి. గౌరవప్రదమైన ఇంకా దాపరికం లేని అభిప్రాయాల కోసం గ్రౌండ్ రూల్స్ కూడా సెట్ చేయండి. (క్రింద మరింత చూడండి.)

విభేదించడం మరియు కట్టుబడి ఉండటం నేర్చుకోండి.

డిపెండబిలిటీ.

గూగుల్ యొక్క నిర్వచనం: జట్టు సభ్యులు సమయానికి పనులు పూర్తి చేసుకుంటారు మరియు శ్రేష్ఠత కోసం గూగుల్ యొక్క అధిక పట్టీని కలుస్తారు.

మీరు దీన్ని ఎలా చేస్తారు:

జట్టు నాయకులు ఉదాహరణగా ఉండాలి. మిగతా వాటిలాగే, గడువు విషయానికి వస్తే, ప్రజలు నాయకుడిని అనుసరిస్తారు.

ఎవరైనా గడువుకు చేరుకోలేకపోతే, వారు దానిని కమ్యూనికేట్ చేసి సహాయం పొందాలని స్పష్టం చేయండి. (ఈ ప్రవర్తనకు రివార్డ్ చేయండి మరియు సాధ్యమైనంత / ఆచరణాత్మకంగా సహాయం ఇవ్వండి.)

మంచి నాణ్యతను సాధించడానికి మరియు గడువులను తీర్చడానికి అవసరమైనంత తరచుగా కలుసుకోండి. సమస్యలు ఉంటే, మీరు ఎంత తరచుగా కలుసుకుంటారో పెంచాల్సిన అవసరం ఉంది. (ప్రాజెక్ట్ సమావేశాల కోసం, ఉదాహరణకు, వారానికి రెండుసార్లు లేదా రోజువారీ హడిల్స్ తక్కువ సమయం కోసం వారపు సమావేశం కంటే ఎక్కువ ప్రభావవంతంగా ఉండవచ్చు.)

ప్రతి ఒక్కరినీ వ్యక్తిగతంగా చూసుకోండి. ఒక వ్యక్తికి ఏది పని చేస్తుందో మరొకరికి పని చేయదు; అందువల్ల, వ్యక్తికి మీ విధానాన్ని అనుసరించండి. అదే సమయంలో, ప్రతి ఒక్కరినీ (అధిక-ప్రదర్శనకారులతో సహా) ఒకే ప్రమాణానికి పట్టుకోండి.

నిర్మాణం మరియు స్పష్టత.

గూగుల్ యొక్క నిర్వచనం: జట్టు సభ్యులకు స్పష్టమైన పాత్రలు, ప్రణాళికలు మరియు లక్ష్యాలు ఉన్నాయి.

మీరు దీన్ని ఎలా చేస్తారు:

సాంస్కృతిక నిబంధనలను స్పష్టంగా తెలియజేయండి. జట్టు సభ్యులు ఎప్పుడు అందుబాటులో ఉండాలి? ఇమెయిల్‌లు మరియు తక్షణ సందేశాలకు వారు ఎంత త్వరగా స్పందించాలి? ఈ నిబంధనల యొక్క జట్టు సభ్యులను అమర్చడం మరియు గుర్తుచేయడం సహకారం, 'లోతైన పని' (ప్రత్యేక ఏకాగ్రత లేదా దృష్టి అవసరమయ్యే పని) మరియు జీవితంలోని ఇతర రంగాల మధ్య సమతుల్యతను సాధించడానికి వారికి సహాయపడుతుంది.

రాబిన్ మీడ్ ఎక్కడ జన్మించాడు

పరిధిని స్పష్టంగా కమ్యూనికేట్ చేయండి. నిర్దిష్ట పనులు మరియు పనుల పరిధికి సంబంధించి జట్టు లీడ్‌లు మరియు జట్టు సభ్యులు ఒకే పేజీలో ఉండాలి, ఇందులో ఎంత పని ఉంది మరియు పూర్తి చేయడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది.

తగిన మైలురాళ్లను, అలాగే దీర్ఘకాలిక వ్యూహం మరియు లక్ష్యాలను స్పష్టంగా కమ్యూనికేట్ చేయండి.

అర్థం

గూగుల్ యొక్క నిర్వచనం: జట్టు సభ్యులకు వ్యక్తిగతంగా పని ముఖ్యం.

మీరు దీన్ని ఎలా చేస్తారు:

జట్టు సభ్యుల బలాలు మరియు బలహీనతలకు టీమ్ లీడ్స్ అప్రమత్తంగా ఉండాలి. అలాగే, జట్టు నాయకులు మరియు జట్టు సభ్యులు వారు ఏ రకమైన పని మరియు పనులను ఆనందిస్తారనే దాని గురించి బహిరంగంగా కమ్యూనికేట్ చేయాలి. ఇది అర్ధవంతమైన పనిని కేటాయించే అవకాశాల కోసం జట్టు నాయకులను చూడటానికి అనుమతిస్తుంది, మరియు ప్రతి ఒక్కరూ కష్టమైన లేదా అవాంఛిత (కానీ అవసరమైన) పనులకు సహాయపడతారు.

ప్రశంసలను మానసికంగా తెలివిగా చేయండి. ప్రశంసలతో ఉదారంగా ఉండండి, కానీ దానిని హృదయపూర్వకంగా మరియు నిర్దిష్టంగా చేయండి.

మానసికంగా తెలివైన అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వండి. కొంతమంది వ్యక్తులు ఇతరులకన్నా ఎక్కువ సున్నితంగా ఉంటారు; కాబట్టి, మళ్ళీ, వ్యక్తికి మీ విధానాన్ని అనుసరించండి. కొంతమందికి, మీరు విమర్శలను లేదా మెరుగుదల ప్రాంతాలను మరింత నేరుగా అందించగలుగుతారు. ఇతరుల కోసం, మీరు మీ పదాలను మృదువుగా చేయాలి.

అయినప్పటికీ, మంచి సాధారణ నియమం అన్ని క్లిష్టమైన అభిప్రాయాలను నిర్మాణాత్మక అభిప్రాయంగా పరిగణించడం. ఎదుగుదలకు సహాయపడతాయని మీరు అనుకునేదాన్ని పంచుకోవడానికి అనుమతి కోసం ఇతర వ్యక్తిని అడగండి. మనందరికీ గుడ్డి మచ్చలు ఉన్నాయని మరియు తిరిగి సర్దుబాటు చేయడానికి సహాయం అవసరమని చూపించడానికి, మీరు తప్పులు చేసినప్పుడు మరియు సర్దుబాటు చేయడం ద్వారా ప్రయోజనం పొందినప్పుడు అనుభవాలను పంచుకోండి.

ప్రభావం

గూగుల్ యొక్క నిర్వచనం: జట్టు సభ్యులు తమ పని విషయాలను ఆలోచిస్తారు మరియు మార్పును సృష్టిస్తారు.

మీరు దీన్ని ఎలా చేస్తారు:

ప్రతి సంస్థ మరియు విభాగం పనికిరానివి, కానీ పని యొక్క తుది ఫలితాన్ని చూపించే అవకాశాల కోసం చూడండి.

అమ్మకాలు సంస్థ యొక్క దిగువ శ్రేణిని ఎలా ప్రభావితం చేశాయి? మార్కెటింగ్ అమ్మకాల విభాగం ఉద్యోగాన్ని ఎలా సులభతరం చేసింది? హెచ్ ఆర్ యొక్క కార్యక్రమాలకు ఉద్యోగుల (సానుకూల) ప్రతిచర్యలు ఏమిటి?

సంస్థ లేదా విభాగంతో సంబంధం లేకుండా, సంఖ్యలు, పటాలు మరియు గణాంకాలను భాగస్వామ్యం చేయవద్దు. ఉద్యోగులు మరియు కస్టమర్ల నుండి నిజ జీవిత కథలను భాగస్వామ్యం చేయండి.

స్టెప్ బై స్టెప్

ఈ సలహాలన్నీ అధికంగా అనిపిస్తే, చింతించకండి. ఈ పనులన్నిటిలో ప్రతి సంస్థ సమానంగా గొప్పగా ఉండదు.

కీ: ఒకటి లేదా రెండు వర్గాలు మరియు నిర్దిష్ట చర్యలను ఎంచుకోండి, ఆపై వాటిని కొన్ని వారాలు లేదా నెలల్లో అమలు చేయడానికి పని చేయండి. ఫలితాలతో మీరు సంతోషంగా ఉన్న తర్వాత, మరొకటి లేదా రెండు ఎంచుకోండి.

నెమ్మదిగా కానీ ఖచ్చితంగా, గొప్ప వ్యక్తులను కలిగి ఉండటం సమీకరణంలో సగం మాత్రమే అని మీరు చూస్తారు. మిగతా సగం వారు బాగా కలిసి పనిచేస్తున్నారు.