గత 25 సంవత్సరాలుగా ఫార్చ్యూన్ 1000 లో రన్ స్ట్రాటజీ మరియు నాయకత్వ అభివృద్ధి కార్యక్రమాలను కలిగి ఉన్నాను, నేను చాలా వ్యాపార నమూనాలను చూశాను. ది ఫ్యూచర్ ఆఫ్ సీమ్‌లెస్ షాపింగ్ పై మునుపటి వ్యాసంలో నేను హైలైట్ చేసినట్లుగా, అమెజాన్ ఆవిష్కరణ విషయానికి వస్తే ప్రస్తుతం ఏదీ సమాంతరంగా లేదు.
ఏరియల్ మార్టిన్ వయస్సు ఎంత
అమెజాన్ యొక్క నిర్వహణ వ్యవస్థ వేగం, చురుకుదనం మరియు స్థాయి కోసం రూపొందించబడింది. ఫలితం: ముందుకు-ఆలోచించే ఆవిష్కరణ మరియు కనికరంలేని పెరుగుదల యొక్క నిరంతర ప్రవాహం.
అమెజాన్ కట్టుబడి ఉన్న సూత్రాలు మరియు వాటిని మీ వ్యాపారం కోసం మీరు ఎలా స్వీకరించగలరు అనేది క్రొత్త పుస్తకం యొక్క దృష్టి, అమెజాన్ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్ రామ్ చరణ్ మరియు అతని సహ రచయిత జూలియా యాంగ్ చేత. ఏదైనా వ్యాపారం దాని స్వంత పరిశ్రమలో అమెజాన్ యొక్క విజయాన్ని అనుకరించటానికి, పుస్తకం అమెజాన్ యొక్క నిర్వహణ వ్యవస్థను ఆరు బిల్డింగ్ బ్లాక్‌లుగా విభజిస్తుంది:
బిల్డింగ్ బ్లాక్ 1: కస్టమర్-అబ్సెసెస్డ్ బిజినెస్ మోడల్
కస్టమర్‌ను మొదటి స్థానంలో ఉంచడానికి చాలా కంపెనీల నిబద్ధత ఉన్నప్పటికీ, అవి వాస్తవానికి చాలా భిన్నంగా పనిచేస్తాయి: అవి పోటీ కేంద్రీకృతమై ఉంటాయి. నాయకులు ఆర్థిక ఫలితాలపై పెద్ద మొత్తంలో శ్రద్ధ వహిస్తారు, ముఖ్యంగా వాటాకి వచ్చే ఆదాయాలు మరియు మూలధన మార్కెట్ నిర్ణయించిన క్వార్టర్-బై-క్వార్టర్ స్వల్పకాలిక లయకు నృత్యం చేస్తారు. అమెజాన్ యొక్క వ్యాపార నమూనా, కస్టమర్-మత్తులో ఉంది, ఇది ప్లాట్‌ఫాం, పర్యావరణ వ్యవస్థ మరియు మౌలిక సదుపాయాల యొక్క నవల భావనలపై నిర్మించబడింది, తగ్గుతున్న రాబడి యొక్క సాంప్రదాయ చట్టాలను ధిక్కరించగలదు మరియు పెరుగుతున్న నగదు ప్రవాహాలను మరియు పెట్టుబడిపై అధిక రాబడిని అందిస్తుంది.
బిల్డింగ్ బ్లాక్ 2: నిరంతర బార్-రైజింగ్ టాలెంట్ పూల్
చాలా సాంప్రదాయ కంపెనీలు ప్రతిభను నియమించడం, అభివృద్ధి చేయడం మరియు నిలుపుకోవడం కోసం అపారమైన డబ్బును ఖర్చు చేస్తాయి, ఇంకా సరైన వ్యక్తులను కనుగొనడంలో మరియు వారిని సరైన ఉద్యోగాల్లో నియమించడంలో చాలా కష్టాలను ఎదుర్కొంటున్నాయి. నియామకం విషయానికి వస్తే, ఉదాహరణకు, చాలా కంపెనీలకు నిర్దిష్ట ప్రమాణాలు లేవు, మరియు ప్రమాణాలు ఉన్నప్పటికీ, వ్యాపార ఆవశ్యకతను నొక్కడం ద్వారా సవాలు చేసినప్పుడు అవి తరచుగా రాజీపడతాయి. అమెజాన్ యొక్క టాలెంట్ పూల్ జాగ్రత్తగా నిర్వచించబడింది, సూక్ష్మంగా డాక్యుమెంట్ చేయబడింది మరియు కఠినంగా ఎంపిక చేయబడింది; మరియు టాలెంట్ పూల్ కోసం మరియు టాలెంట్ సముపార్జన మరియు నిలుపుదల యొక్క స్వీయ-ఉపబల యంత్రాంగం కోసం, నిరంతర బార్-రైజింగ్‌ను నిర్ధారించడానికి పూర్తి ఎండ్-టు-ఎండ్ ఫాలో-త్రూ మరియు ఫీడ్‌బ్యాక్‌తో కలిసి ఉంటుంది.
బిల్డింగ్ బ్లాక్ 3: AI- పవర్డ్ డేటా మరియు మెట్రిక్స్ సిస్టమ్
'ప్రీ-డిజిటల్' యుగంలో స్థాపించబడిన చాలా కంపెనీలలో, డేటా వివిధ సిలోస్, లేయర్స్ మరియు బిజినెస్ యూనిట్లలో చెల్లాచెదురుగా మరియు విభజించబడింది, వారాలు మరియు నెలల గణనీయమైన జాప్యాన్ని ఉత్పత్తి చేస్తుంది. ఏదైనా రోజువారీ ఆపరేషన్‌లో నిజంగా ఏమి జరుగుతుందో పూర్తి చిత్రాన్ని కోరుకునే వ్యక్తులు ఉపరితలంపై ఫలితాల క్రింద త్రవ్వటానికి చాలా మంది వ్యక్తులతో కూడిన తీవ్రమైన ప్రయత్నాలను ఖర్చు చేయాలి మరియు ఎక్కువసేపు వేచి ఉండాలి. రోజువారీ కార్యకలాపాలను భిన్నంగా అమలు చేయడానికి అమెజాన్ ఆధునిక సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ప్రభావితం చేస్తుంది. అమెజాన్ యొక్క డేటా మరియు మెట్రిక్స్ వ్యవస్థ అల్ట్రా-డిటైల్డ్, క్రాస్ సిలో, క్రాస్ లేయర్, ఎండ్-టు-ఎండ్, రియల్ టైమ్, ఇన్పుట్-ఓరియెంటెడ్ మరియు AI- శక్తితో కూడుకున్నది; అందువల్ల, ప్రతిదీ క్రమరహితంగా కనుగొనడం, అంతర్దృష్టులు మరియు సాధారణ నిర్ణయాలు ఆటోమేటెడ్‌తో నిజ సమయంలో ట్రాక్ చేయవచ్చు, కొలవవచ్చు మరియు విశ్లేషించవచ్చు. ఈ విధంగా, ఇది సత్యం యొక్క ఏకైక మూలాన్ని అందిస్తుంది మరియు 'వ్యక్తిగత పర్యవేక్షణ' యొక్క అవసరాన్ని గణనీయంగా తగ్గిస్తుంది, తద్వారా సంస్థాగత సోపానక్రమంలో భారీగా తగ్గింపు లభిస్తుంది.
బిల్డింగ్ బ్లాక్ 4: గ్రౌండ్ బ్రేకింగ్ ఇన్వెన్షన్ మెషిన్
చాలా కంపెనీలు తమ విజయాన్ని అసలు వినూత్న ఉత్పత్తి లేదా సేవపై నిర్మించాయి. ఆ నిర్వచించిన క్షణం తరువాత, పెరుగుదల సంభవిస్తుంది మరియు ప్రజలు చిన్న మెరుగుదలలతో సంతృప్తి చెందుతారు. అమెజాన్ సరిగ్గా వ్యతిరేకం. అమెజాన్ యొక్క ఆవిష్కరణ యంత్రం నిరంతర, వేగవంతం మరియు కొత్త మార్కెట్ స్థలాలను మరియు భారీ పరిమాణంలో ఆర్థిక అవకాశాలను సృష్టించే గ్రౌండ్ బ్రేకింగ్, గేమ్-మారుతున్న మరియు కస్టమర్ ప్రవర్తన-ఆకృతి ఆవిష్కరణలను రూపొందించడం.
బిల్డింగ్ బ్లాక్ 5: హై-వెలాసిటీ మరియు హై-క్వాలిటీ డెసిషన్-మేకింగ్
లెగసీ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్‌లతో మరో క్రమమైన లోపం: నిర్ణయం తీసుకోవడం హిమనదీయ వేగంతో జరుగుతుంది, నిర్ణయం తీసుకోవటానికి 'ఒక-పరిమాణ-సరిపోతుంది-అన్నీ' విధానం వర్తించబడుతుంది. అన్ని రకాల చిరాకులు అనేక ఎగ్జిక్యూటివ్‌లు మరియు కమిటీలతో కూడిన సుదీర్ఘమైన ఆమోద ప్రక్రియను నింపుతాయి, మరియు నిర్ణయాలు రాజకీయాలు, బ్యాక్‌స్టాబ్బింగ్ మరియు పేలవమైన కమ్యూనికేషన్ ద్వారా మరింత నిలిచిపోతాయి. అమెజాన్ యొక్క నిర్ణయం తీసుకోవడం అధిక-నాణ్యత, అధిక-వేగం, మరియు స్పష్టంగా వ్యక్తీకరించిన సూత్రాల సమితిని మరియు సంస్థ అంతటా అద్భుతమైన అనుగుణ్యతతో అమలు చేయబడిన ప్రత్యేకంగా రూపొందించిన టూల్‌సెట్‌లను ఖచ్చితంగా అనుసరిస్తుంది. ఇది సంస్థను పని చేయడానికి చాలా డిమాండ్ చేసే ప్రదేశంగా మారుస్తుంది, కాని ఇది అస్పష్టమైన నిర్ణయం తీసుకునే ప్రక్రియల యొక్క తలనొప్పి నుండి ఉద్యోగులను విముక్తి చేస్తుంది.
బిల్డింగ్ బ్లాక్ 6: ఫరెవర్-డే -1 కల్చర్
అవి పెద్దవి కావడంతో, చాలా లెగసీ కంపెనీలు స్టార్టప్‌లలో సాధారణంగా కనిపించే ప్రారంభ వేగం, చురుకుదనం మరియు శక్తిని కోల్పోయాయని కనుగొన్నారు. అవి దృ, ంగా, నెమ్మదిగా మరియు ప్రమాదానికి ప్రతికూలంగా మారుతాయి. వారి సంస్కృతులు ఆ ప్రారంభ మనస్తత్వాన్ని కోల్పోతాయి. అమెజాన్, ఒక సంస్థగా, ఒక పెద్ద సంస్థ యొక్క పరిమాణం మరియు స్థాయి ప్రయోజనాలను ఒక స్టార్టప్ యొక్క వేగం మరియు చురుకుదనం తో కలపడానికి పనిచేసే 'ఎప్పటికీ రోజు 1 సంస్కృతిని' నిర్మించడానికి కట్టుబడి ఉంది - అదే ఉత్సాహం, ప్రేరణ మరియు యాజమాన్యం యొక్క భావనతో సహా సంస్థ స్థాపించబడిన మొదటి రోజును వర్ణిస్తుంది.
ఈ బిల్డింగ్ బ్లాక్స్ అన్ని పరిమాణాలకు సరిపోయే ఒక పరిమాణం కాదు. ప్రతి కంపెనీ సంస్కృతి భిన్నంగా ఉంటుంది. కానీ ఒక విషయం ఖచ్చితంగా చెప్పవచ్చు: ఈ రోజుల్లో అమెజాన్ చాలా సరిగ్గా చేస్తోంది. వారి నుండి నేర్చుకోండి, ఆపై మీ స్వంత 'డే 1' సంస్కృతి మరియు వ్యాపార నమూనాను ఆవిష్కరించండి.
మైఖేల్ బివిన్స్ వివాహం చేసుకున్న వ్యక్తి
